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Résumé des avis
Les avis sur Les Furets soulignent une plateforme claire, simple et rapide à utiliser, avec des réponses qui parviennent rapidement. Les utilisateurs apprécient la facilité de navigation et trouvent des options intéressantes pour leurs assurances.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéJe coche de ne pas être rappelé et on me rapelle sous 30 minutes avec 2 numeros différents pour me tenir la grappe 10 minutes et ne rien m'apporter d'autre qu'une incitation a l'achat...
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Il n'y pas de case sur notre formulaire pour ne pas être rappelé. Vous voulez sans doute parler de cette question : "Accepteriez-vous d'être contacté par notre partenaire proposant le meilleur rapport qualité-prix en lien avec vos besoins ?" ou "Accepteriez-vous d'être contacté par notre partenaire proposant l'offre la moins chère adaptée à votre profil ? " Si vous répondez "non" à cette question cela signifie que c'est seulement le partenaire le moins cher qui ne pourra pas vous appeler automatiquement. Si après vous demandez des devis, un rappel ou, dans votre cas, si vous allez sur le site des assureurs vous pourrez être rappelé comme précisé dans nos mentions légales. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéFacile d utilisation offre très variee
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiépas realiste
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéOui c’est intéressant .
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéune seule offre
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Nos équipes commerciales mettent tout en œuvre afin d'établir des partenariats avec le plus grand nombre de fournisseurs pour vous proposer une gamme d'offres toujours plus complète. Certains ne souhaitent pas apparaître sur un comparateur actuellement suite aux augmentations des tarifs d'électricité et de gaz. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéINUTILE DE NOUS RAPELER DANS LA FOULEE
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéLa navigation est bien mais il faudrait avoir un résultat, suite à la demande de comparaison de mutuelle.
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Lors de votre visite il y a un bug d'affichage des offres que vous avons résolu depuis et je vous confirme que vous avez bien eu des offres :) Vous pouvez les retrouver via ce lien sans remplir le formulaire à nouveau : https://www.lesfurets.com/forgotten-password Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéLes mutuelles harcèlent ensuite, je n’aime pas ça.
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Si vous faites des demandes de rappel ou de devis, nos partenaires peuvent vous appeler conformément à nos mentions légales. Dans votre cas vous avez fait 1 demande de rappel et deux demandes de devis. Vous pouvez consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales Si vous avez reçu de trop appels, indiquez nous le nombre et la fréquence pour que nous puissions faire un retour à nos partenaires :) Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre réponse. En plus des devis reçus par mail, j’ai reçu en 48h seulement, une quinzaine d’appels (!) et pas que de la mutuelle où j’avais demandé à être rappelé… Et tous ont été très insistants… Bonne journée. Cordialement.
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, En effet, recevoir autant d'appels n'est pas très agréable nous allons faire un retour à nos partenaires. Bonne journée à vous aussi, Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre réponse. En plus des devis reçus par mail, j’ai reçu en 48h seulement, une quinzaine d’appels (!) et pas que de la mutuelle où j’avais demandé à être rappelé… Et tous ont été très insistants… Bonne journée. Cordialement.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ce site, il est fluide, le questionnaire simple et efficace et on obtient une réponse très rapidement ! J'ai été rappelé quelques instants plus tard et le service client très agréable. Juste un peu compliqué à comprendre car la dame parlait très vite, on a l'impression qu'elle lit un texte qu'elle connaît sur le bout des doigts donc ça manque un peu de spontanéité et avec son accent en plus, j'ai dû la faire répéter.. Mais une fois que tout était clair, j'ai pu contracter mon offre directement avec elle et ça c'est vraiment Top! Car pas besoin d'appeler le fournisseur moi même.... J'ai donc gagner du temps et ça m'a beaucoup arrangé! Je repasserai pas Lesfurets pour ma box internet!! Merci à vous!
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiébravo
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéSimple et pratique
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPresque
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié20/20
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéLe site semble bien mais aucune proposition
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Lors de votre visite il y a un bug d'affichage des offres que vous avons résolu depuis et je vous confirme que vous avez bien eu des offres :) Vous pouvez les retrouver via ce lien sans remplir le formulaire à nouveau : https://www.lesfurets.com/forgotten-password Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien rapide efficace
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéIl faut donner pas mal d’informations mais au final ça donne quelques vrais propositions !
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéOui rapide et simple
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéoui
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