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Résumé des avis
Les avis sur Les Furets soulignent une plateforme claire, simple et rapide à utiliser, avec des réponses qui parviennent rapidement. Les utilisateurs apprécient la facilité de navigation et trouvent des options intéressantes pour leurs assurances.
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiébien ras
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéDepuis je ne fais que recevoir des mails
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Vos données personnelles sont transmises uniquement lors de la mise en relation avec un assureur (conformément à nos mentions légales) en demandant un devis ou un rappel par exemple. De quel assureur recevez-vous des mails ? Ou alors c'est de la part des furets ? Tous nos mails contiennent un lien de désabonnement et vous pouvez demander une suppression de vos données personnelles via notre formulaire de contact. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéJ'avais besoin d'une assurance et je savais pas par où commencer, puis je me suis souvenu des furets,je me suis connecté renseigner les informations nécessaires et le tour était joué, merci les furets !!!!👍
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéA ces petite bêtes vraiment pratique pour trouver une assurance qui réponds exactement à nos besoin. Sa fais très longtemps que je m'assure par internet et sa fais un bien fou a mon porte monnaie et mon budget.
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéMouais
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéC'est pas pratique l'interface utilisateur n'est pas ergonomique c'est long et en plus on est obligé de refaire la même chose sur le site de l'assurance
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Les assureurs doivent remplir ce que l'on appelle le "devoir d'information et de conseil" pour que l'offre et le contrat d'assurance soit valide par la suite. Vous devez donc sur leur site ou par téléphone revoir les informations et si nécessaire compléter certains champs. Néanmoins, souvent la grande majorité de informations sont transférées sur le site de l'assureur. Avez-vous eu du mal à comparer les offres des assureurs directement sur notre site ? Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai bien compris que je devais saisir un certain nombre d'information pour que l'on puisse calculer le devis d'assurance. Néanmoins la proposition remonté par lesFurets et la proposition que j'ai eu quand j'ai appelé directement l'assurance n'était pas la même. Beaucoup moins cher coté assurance, donc oui "j'ai eu du mal à comparer les offres" CDT
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Si vous appelez directement l'assureur les prix ne sont pas garantis par notre site et nous ne sommes pas rémunérés :( Au moins vous avez pu avoir un meilleur prix ce qui n'est généralement pas le cas car étant très précis dans les questions nous pouvons trouver des offres moins chères :) Je vous expliquais le devoir d'information et de conseil des assureurs. Si vous cliquez sur "poursuivre sur le site de l'assureur" la plupart de vos informations se mettent sur le site de l'assureur ;) Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéréponses très approximatives et peu claires
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Les offres présentées n'étaient pas assez détaillées par rapport à ce que vous cherchiez ? Vous avez un système de filtre sur la gauche de l'écran et chaque offre propose un détail. Bien sûr vous pouvez également demander un rappel d'un de nos conseillers si nécessaire. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéRAS...
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéon demande un avis
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien et bravo pour la rapidité à être rappeller
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéFouilli, des numéros surtaxés, bref au final c'est la bérésina
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Pouvez-vous nous donner plus de détails ? Vous pouvez demander des rappels de la part des fournisseurs donc pas besoin de téléphoner à des numéros surtaxés pour souscrire via notre site :) Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiérapide
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon comparateur d’offres.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéVous demandez trop de données personnelles, qui ne sont pas du tout essentielles.
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Toutes les questions sur notre formulaire pour le gaz et l'électricité sont des des questions dont les fournisseurs ont besoin pour vous donner un prix le plus précis possible. Ils ne pourront pas vous faire une offre sans avoir des informations sur votre logement ou l'énergie que vous utilisez pour le chauffage ou la cuisine. Chaque énergie a son propre prix. Pour le nom et prénom c'est pour que le devis soit nominatifs et le téléphone si vous avez besoin de demander un rappel. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait je vous conseille je vous le recommande...je me suis inscrit sans difficultés très rapide je vous le conseille il vous font un peu de tout tout votre maison
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéNe propose pas les meilleures offres si elle ne sont pas partenaires. C'est donc un comparateur partiel et PARTIAL !
Réponse de Lesfurets.com
Bonjour, Nous ne sommes rémunérés que si vous souscrivez depuis notre site. Les fournisseurs présents sont ceux qui ont accepté d'apparaître sur un comparateur. Nous ne pouvons pas ajouter des fournisseurs sans leur accord :( Nous avons donc tout intérêt à chercher des offres qui sont intéressantes pour nos utilisateurs et non pour nous ;) https://www.lesfurets.com/faq/comment-etre-sur-que-votre-comparatif-est-impartial Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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