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  • Société

    Groupe maeva.com / La France du Nord au Sud

  • Description

    Vous rêvez d’un séjour au ski ? Le Ski du Nord au Sud vous propose des locations vacances au ski dans les Alpes, les Pyrénées, les Vosges et le Jura à petits prix.

  • Adresse

    11 rue de Cambrai Bâtiment 28 75019 Paris

  • Website

    https://www.leskidunordausud.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients

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    Beaucoup de choix

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  • 5 / 5 1
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    Réservation rapide, claire, très bien expliquée

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  • 1 / 5 1
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    À fuir. Conditions d'annulation extrêmement obscures ne respectant pas l'article 1218 du code civile. Leur politique n'accepte Aucune empathie.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    le logement très moyen et mal équipé, trop cher pour ce que c'est manque de description sur le site

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    Réponse de leskidunordausud.fr
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    Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Aussi, nous tenions à vous assurer que vos commentaires nous permettront de mettre tout en œuvre pour atteindre un meilleur niveau de qualité conforme aux attentes de nos clients. Nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client Groupe Le Ski du Nord au Sud

  • 5 / 5 1
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    Tout est nickel

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    Réponse de leskidunordausud.fr
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    Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre réservation facilement. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.

    Réponse de André M
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    Avec plaisir

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  • 1 / 5 1
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    Impossibilité de joindre le propriétaire et la résidence noemys avant notre arrivée pour connaître des détails pratiques necessaires

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  • 5 / 5 1
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    Parfait selon nos attentes

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  • 5 / 5 1
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    J'ai pris une heure et demie de cours particulier avec un moniteur qui était très bien, cela faisait plus de 30 ans que je n'avais pas skié. Il m'a donné de bons conseils pour reprendre l'activité.

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous partager votre expérience Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons vous retrouver l'été prochain pour une nouvelle destination ensoleillée. N'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale est à votre service du Lundi au Samedi de 9h30 à 19h30 au 01 42 23 25 22 afin de profiter de nos nombreuses offres de séjours au soleil. Bien à vous, L'équipe Le ski Du Nord Au Sud

  • 5 / 5 1
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    Au top

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    Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et sommes ravies d’apprendre votre satisfaction. Nous accordons une grande attention aux retours de nos clients sur les séjours que nous commercialisons. Nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client La France du nord au sud

  • 4 / 5 1
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    Description clair du bien. Attention sur certaines options , le choix n'était pas évident

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  • 4 / 5 1
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    je le conseille assez souvent

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  • 5 / 5 1
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    Choix. Prix abordables.

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  • 4 / 5 1
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    Site assez intuitif

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  • 5 / 5 1
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    tout est clair

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Nickel

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  • 2 / 5 1
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    catastrophique l organisation arrivée et le départ n en parlons pas !!!

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  • 5 / 5 1
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    descriptif du logement clair et réservation très facile

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  • 5 / 5 1
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    TRÈS BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Site simple à utiliser Bonne description des locations

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  • 1 / 5 1
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    Je me suis trompé sur des dates de réservation (le site n'était pas intuitif ? j'ai sélectionné mars au lieu de février dans le petit calendrier) en passant par MAEVA. Impossible à modifier, annulation du séjour mais en payant 75% du montant de la résa à 29j du séjour. Aucune négociation possible, aucun contact humain par téléphone. Juste inadmissible ! Ce n'est peut être pas 'le ski du nord au sud' le 'coupable', mais juste MAEVA, mais je ne sais pas qui fait quoi dans cette réservation :) Je reconnais m être trompé et d'voir 'accepté les conditions' mais quand même.

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  • 5 / 5 1
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    Très belle station. Appartement conforme à la déscription

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    Très bon relationnel. Informations précises et pertinentes.

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  • 5 / 5 1
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    :-)

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  • 4 / 5 1
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    tres bien

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  • 4 / 5 1
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    Bon contact lors de la réservation par téléphone.

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    Réservation simple et claire

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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    Parfait

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  • 1 / 5 1
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    Deconseillé! Quelques jours après avoir reservé et payé le logement, ils nous ont annuler et proposer comme alternative un appart avec moins de la moitié de surface. Meme pas des excuses ni dedomagement

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour Appartement se trouvant au 4 ème étages sans ascenseur Pas terrible Aucun placard pour ranger notre linge de corp Tête d'oreiller qui sente très mauvais Donc impossible de les utilisé Je trouve cela un peu juste pour le prix payé 756 euros Pour l'instant la seule chose qui est bien La place de parking pour la voiture

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  • 5 / 5 1
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    Je suis entièrement satisfait

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    ...

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  • 2 / 5 1
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    Le site nous a assuré qu'il y avait de la place pour nos deux enfants à l'école de ski ce qui n'était pas la réalité. Hors c'était une condition primordiale pour nous, sans quoi nous aurions réservé dans un autre domaine.

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  • 5 / 5 1
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    Bien présenté

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  • 5 / 5 1
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    La personne que j'ai eu au téléphone était tellement gentille ! Vraiment adorable.

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  • 2 / 5 1
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    Cela n'a rien à voir avec le site de réservation mais la nature fait bien les choses.

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  • 3 / 5 1
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    Je suis parti de Trivago et ai atteri chez vous ! Je n'ai pas eu le choix ! Difficile donc de m'exprimer....

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  • 5 / 5 1
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    Facile

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  • 4 / 5 1
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    Bon

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 4 / 5 1
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    Assez accessible

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    Réservation rapide et simple

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    Je consulte une offre MAEVA et me retrouve finalement avec une réservation passant par le SKI DU NORD AU SUD et un logement loué par INTERHOME, je trouve les choses peu claires...

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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    Pas bocoup des option

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    Nous avons aime skier sur Sainte Marie car les pistes étaient au soleil et non surchargées de monde. Notre appart avait un balcon au soleil et possédait tout le nécessaire pour y loger .Tout était neuf et de bonne qualité. Nous étions a 2 pas des pistes.En bref c'était idéal pour nous3

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous partager votre expérience Maeva.com. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons vous retrouver l'été prochain pour une nouvelle destination ensoleillée. N'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale est à votre service du Lundi au Samedi de 9h30 à 19h30 au 01 42 23 25 22 afin de profiter de nos nombreuses offres de séjour au soleil Bien à vous, L'équipe Maeva.com/La France Du Nord Au Sud

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    wszystko przebiegało sprawnie , nie mam uwag

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  • 4 / 5 1
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    TRES BIEN

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    Très bon site, à bien répondu à nos attentes

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    ok goed

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    ras

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  • 4 / 5 1
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    On trouve les principales informations

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    Parfait

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    Simple rapide efficace je recommande

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  • 1 / 5 1
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    Publicité mensongère Appartement catastrophique Télé non fonctionnelle Moisissures joint de baignoire Trou dans les portes ect …. Je ne reviendrai plus jamais ici à vie

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 2 / 5 1
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    Je trouve exorbitant les frais de dossier. 2x18 euros pour traitement de chèques vacances et chèque bancaire de 4 euros. Je pensais que 18 euros engloberaient le traitement global . Je suis déçue

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    Très bien

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    ....

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    Satisfaisant

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    Pratique et simple d’utilisation

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  • 1 / 5 1
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    J'ai fait une réservation via Booking.com. Réservation annulée depuis maintenant 5 ou 6 jours et je continue de recevoir des confirmations de Maeva et maintenant c'est Ski du Nord au Sud, site sur lequel je ne me suis jamais rendu et où l'n semble ignorer que j'ai annulé cette location. C'est inquiétant. Maintenant mon avis ne peut être envoyé tant que je n'aurai pas répondu à vo questions concernant un site que je ne connais pas. Ne soyez donc pas surpris de mes notations sévères.

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    Easy and pleasant, especially for UK customers

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    ;;;

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    Logement correct pour le tarif, manque de rangements

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    Simple, efficace

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    Tres facile efficace

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    ce n'était pas directement sur ce site mais sur Maëva

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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème pour la réservation...Etonnant tout de même que le prélèvement bancaire soit immédiat alors qu'il est possible d'annuler pendant plus d'un mois!....

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    des photos trompeuses et un site tres peu comprehensible

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    Impec

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    ...

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  • 5 / 5 1
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    Très bons échanges

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    Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous ait pleinement satisfait et espère vous compter parmi nos fidèles clients. L’équipe vous souhaite une agréable journée.

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    Pb pour le paiement en 4fois refusé pour faute de plafond sur 4 CB de 4 banques diff et on me répète ss cesse que tout va bien du côté du site que c sont les banques … Sauf que bizarrement en payant en 1 fois là bizarrement plus de pb de plafond !!!!

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    Très bien

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    Rien de spécial en navigant je suis tombé sur l apparemment qui me convenait Du moins j espère

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    Thanks.

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    Très bien

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    Very good

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    Clair, rapide, facile

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    Problème de surbooking des devis de réservation avec pourtant un virement bancaire dans les minutes qui ont suivi le devis...

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    Ras

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    moyen. la localisation précise de la residence. De manière la rubrique info pratiques pourait être plus complète.

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    comme chaque année très bon accueil au téléphone , service impeccable je recommande

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    Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous ait pleinement satisfait et espère vous compter parmi nos fidèles clients. L’équipe vous souhaite une agréable journée.

  • 5 / 5 1
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    très bien

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    RECLAMATION suite à sous-classement de logement, ==> demande de dédommagement Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon grand mécontentement suite aux nombreuses péripéties intervenues depuis la réservation d'un logement de vacance via votre site. Rappel des faits : . => En date 26/11/2021, je réserve depuis votre site internet. Logement BDA611, résidence "Balcon des airelles", station Les Orres 1800 (05). Prix : 1 025 euros dont assurance multi-risques à 59,53 euros. Il s'agit d'un logement qualitatif (emplacement, exposition, finitions) incluant une place de parking. Période du séjour : du 05/02 au 12/02. => 06/01/2022 : paiement de l'intégralité du prix du séjour. => 04/02/2022 (veille de notre départ) : l'agence immobilière des Orres, nous informe par téléphone que le logement que nous avions réservé BDA611 n'est plus disponible, et nous sous-classe dans un autre logement BDA211, beaucoup moins qualitatif et sans place de parking. A noter, que ce même jour, la réservation du logement BDA611 apparaissant jusqu'à lors sur votre site (mon compte), a été subrepticement modifiée en réservation BDA210 ... => 04 et 05/02/2022 : la veille et le jour de notre départ, nous contactons en vain, à de très nombreuses reprises la plateforme de réservation du Nord au Sud et l'agence immobilière des Orres. Force est de constater que nos échanges n'aboutissent pas à la résolution de notre problème. Chacun rejetant la responsabilité à l'autre. Aucune solution n'est trouvée. En clair, nous devons purement et simplement accepter d'être déclassé sans une once de dédommagement. => 05/02/2022 : face à l'impossibilité de joindre un responsable de la plateforme Nord au Sud, la collaboratrice de l'agence immobilière des Orres, compréhensive de notre désarroi, nous propose, faute de mieux, un logement dans la résidence le Balcon des airelles, moins qualitatif que le logement d'origine et sans place parking. Madame, Monsieur, vous comprenez, à l'exposé de ce qui apparait pour nous comme véritable parcours du combattant, que nous sommes particulièrement déçus de votre niveau de prestation de service. Nous vous demandons donc dédommagement : - à hauteur de 200 euros pour déclassement de logement (BDA 611 versus BDA 401), - à hauteur de 45 euros pour location d'une place de parking pendant 7 jours. (nous souhaitons que ce montant soit pris en charge par Nord au Sud). Je vous remercie de me tenir très rapidement informé de la suite que vous donnerez ma demande.

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    Victime du surbooking sans aucune solution de remplacement digne de ce nom. Nous sommes furieux!

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    j'ai téléphoné et mis en contact avec une personne super aimable qui m'a donné tous les renseignements voulus et fait en ligne un devis immédiatement

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    Réponse de leskidunordausud.fr
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    Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous ait pleinement satisfait et espère vous compter parmi nos fidèles clients. L’équipe vous souhaite une agréable journée.

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    Manque de détail sur l’électroménager tel que la cafetière, raclette etc…sur le navigateur celui ci ne remonte pas forcément l’endroit recherché mai propose à proximité

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    J’ai trouvé ça facile pour réserver tant qu’aux restes je ne peux pas vous répondre c’est la première fois que je réserve chez vous j’espère que tout va bien se passer merci

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    Réservation non valide . Aucune excuse de votre part . J ai du contacter directement les propriétaires pour en savoir plus . Vous ne faites pas votre travail

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    Calir concis rapide

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    Rapide

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    Très pratique.

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    J'avais une confirmation de reserve et ils on cancelle

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    Excellent, rapide, efficace

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