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Résumé des avis
Le site se distingue par sa simplicité d'utilisation et l'efficacité de son service client, avec des prix attractifs et une large variété d'offres.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéC'est bon
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéIl manque de la neige 😂😂😂
Réponse de leskidunordausud.fr
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour même sans neige ! Nous espérons vous retrouver l'été prochain pour une nouvelle destination ensoleillée. A bientôt. Maeva.com et ses générateurs de sourire !
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéFacile et agréable
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéRapide simple et efficace
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéIncroyable
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéSite simple Très intuitive, avec pas mal de proposition.
Réponse de leskidunordausud.fr
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre réservation. Toute l'équipe vous souhaite un agréable séjour en famille. A bientôt.
Réponse de A. A.
Merci à vous, je vous conseillerai auprès de mon entourage
Réponse de A. A.
Merci à vous, je vous conseillerai auprès de mon entourage
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Au moment de payer le dossier n'était plus pris en compte car changement de tarif. J'ai téléphoné a la hot line. Problème réglé, prix a la baisse. La personne m'a renvoyé un dossier par mail et j'ai payé a la suite.
Réponse de leskidunordausud.fr
Bonjour, La satisfaction de nos clients a toujours été notre principale motivation. Chaque jour, nous nous efforçons de fournir à nos clients un service personnalisé, réactif et efficace. Nous vous remercions de votre confiance. Toute l'équipe Maeva.com vous souhaite de passer de bonnes fêtes de fin d'année
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéAnnulation une semaine après avoir réservé. Pas de proposition en échange. J'ai dû envoyer un mail pour qu'ils me rappellent. Et là, ils me proposent des hébergements plus chers et moins bien!
Réponse de leskidunordausud.fr
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récente réservation. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Aussi, nous tenions à vous assurer que vos commentaires nous permettront de mettre tout en œuvre pour atteindre un meilleur niveau de qualité conforme aux attentes de nos clients. Nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client Groupe Le Ski du Nord au Sud
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de leskidunordausud.fr
Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous satisfait . Toute l'équipe vous souhaite de passer de bonnes fêtes de fin d'année et une agréable journée.
Réponse de A. A.
Merci Bonnes fêtes de fin d'année à votre équipe
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiétrès facile d'accès
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble.j'ai découvert votre site via Abritel
Réponse de leskidunordausud.fr
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre réservation. Toute l'équipe vous souhaite de passer de bonnes fêtes de fin d'année A bientôt.
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et personnel très professionnel surtout Vanessa
Réponse de leskidunordausud.fr
Bonjour, La satisfaction de nos clients a toujours été notre principale motivation. Chaque jour, nous nous efforçons de fournir à nos clients un service personnalisé, réactif et efficace. Nous vous remercions de votre confiance. Toute l'équipe Maeva.com vous souhaite de passer de bonnes fêtes de fin d'année
Réponse de A. A.
Merci et bonne continuation
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéPas mal sauf que les prix ont flambés
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéBonne interlocutrice, de bonnes informations.
Réponse de leskidunordausud.fr
Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous satisfait et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. L’équipe vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéÉtrange réservation où il est possible de réserver à une date avec arrivée un lundi et après validation, on nous dit qu’il n’est pas possible de remettre les clés un lundi ou mardi. On nous propose d’arriver deux jours plus tard. Comme nous avions réservé un cours de ski depuis le même site au même temps, notre seule possibilité était d’arriver la veille. Nuit facturée pratiquement à la moitié du prix du séjour entier sans aucune proposition de geste commercial sur le prix de cette nuit supplémentaire! nous sommes donc vraiment mitigés sur l’expérience de réservation.
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéun peu juste sur l'environnement ( commerces, accès, pistes. )
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