Avis clients de lexception.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait : expédition rapide, produits magnifiques et aucun souci pour retourner un article qui ne vous conviendrait pas

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfaite

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍🏻Très bien

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 3 / 5

  

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  Déçue de ma commande, je m’attendais à plus de qualité

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait Que ce soit pour la tenue au courant par mail pour la livraison très rapide pour l’emballage très soigné et enfin pour le produit qui me satisfait pleinement

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

• 3 / 5

  

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  Site clair mais manque le conseil taille que j'ai trouvé sur le site place des tendances qui n'avait plus la taille de dispo d'où ma commande sur l'exception.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé de nombreuses fois chez eux et je n'ai jamais eu de problème. 😁👍

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup Alexandra, nous sommes ravis de ce retour positif. Bien à vous, Régis

• 1 / 5

  

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  Aucune réponse du service clients.

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce souci. Notre service client confirme vous avoir répondu le 19 août à 22:49. Est ce que vous pouvez regarder votre boite de spam ? Il arrive que le message soit bloqué par certaines boites. Bien à vous, Régis

• 5 / 5

  

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  Aucun problème rapide top !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, RAS

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• 4 / 5

  

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  Tres facile

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée jolie chemisier mais erreur sur l'imprimé retourné parce que trop classique ayant déjà imprimé cachemire échangée par un chemisier col tunisien avec lurex en cours de livraison

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  Bonjour Pascale, Le produit demandé en échange vous sera bien expédié début de semaine. Nous espérons que vous l'aimerez. Bien à vous, Régis

• 5 / 5

  

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  Navigation très rapide

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, mais il faudrait améliorer les informations concernant les tailles.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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  Bonjour Marion, Vous avez tout à fait raison, c'est un sujet très compliqué, surtout avec la multiplicité des marques et des équivalences. Nous allons voir avec notre équipe pour améliorer cette information. Bien à vous, Régis

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  Bonjour, merci pour votre réponse Bon courage! J'imagine que c'est compliqué. POur Kahru, c'est sûr que ça taille petit: Je porte du 40 ou 41 dans diverse marques, et là je porte du 42 et c'est encore un peu serré! Si ça peut aider... cordialement, Marion

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  Merci beaucoup pour cette information, nous allons corriger cela.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, fluide..Efficace .

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• 4 / 5

  

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  J'ai été étonnée de l'emballage : j'ai commandé seulement une brassière et elle est arrivée dans un carton bien plus grand (légèrement plus grand qu'une boîte de chaussures). De plus, il existe désormais des emballages réutilisables de nombreuses fois (exemple : hipli), qui conviendrait davantage, je pense, aux valeurs d'écologie de votre site :)

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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  Bonjour Mélanie, Nous avons bien noté votre commentaire que nous avons fait suivre à notre équipe logistique. Nous sommes en train de regarder pour passer sur des emballages plus éco-responsables, mais ceux de type Hipli ne permettraient pas d'envoyer ce type de produit, car ils sont bien trop chers. Il faut en effet payer pour le packaging qu'on doit racheter à chaque commande, mais aussi pour les frais de port de retour quand vous le renvoyez... cela devient très vite prohibitif. Nous cherchons d'autres solutions. Bien à vous, Régis

• 5 / 5

  

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  Excellent site : belle sélection d'articles et service de qualité : rapide et sûr

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  Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon expérience : du choix, de la qualité, une livraison rapide et un service client compétent et réactif. Je recommande !

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

• 5 / 5

  

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  Fast shipping and service

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• 3 / 5

  

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  Le livreur devait passé le lendemain comme convenu au téléphone mais il n'a pas écouté ma demande il l'a déposé dans un relais que je ne voulais pas du tout alors que j'étais chez moi.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair

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• 4 / 5

  

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  Site très agréable livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est toujours parfait !!

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les différentes options de paiement et de livraison offrent une bonne flexibilité au moment de l'achat. La commande s'est très bien déroulée et j'ai reçu le produit dans les temps avec un emballage impeccable.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Premier achat sur le site, très contente du service!

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Première commande tout à fait satisfaisante. Je recommande ce site.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  comme toujours envoi rapide et soigné, service client réactif

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite en tout point

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait pour y faire mes achats. J’y retrouve les marques que j’apprécie, j’en découvre d’autres.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  nouvelle sur ce site, je le trouve vraiment bien : photos permettant de bien se rendre compte, descriptif détaillé, produits de qualité et originaux, tailles correctes, envois rapides, bien emballé, surprises agréables ( sac de lavage pour certains vêtements ) vraiment je recommande ce site

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  Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait de A à Z

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il faudrait varier les mannequins et en choisir de morphologies différentes car il n'est pas facile de se faire une opinion sur la coupe et la taille lorsqu'on ne mesure pas 1,82 m :) Le reste est parfait !

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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  Merci Baptiste, nous notons bien votre commentaire en point d'amélioration.

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait comme d habitude avec ce site

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et agréable

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les temps Très bien

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, au top !

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, emballage soigné, une très belle sélection de vêtements.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes affaires de fin de saison. Navigation et commande sans problème particulier. Livraison très rapide.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les deux produits et la qualité de leurs 'emballages correspondent parfaitement à notre attente

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits sympas, livraison rapide, le site vous tient au courant à chaque étape de votre commande, que demandez de plus...

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une navigation simple sur le site internet et efficace.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très sympathique et efficace, Des articles de qualité.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait … Proposition de produits variés Prix Expédition D Service

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable comme d’habitude

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site optimale, j’ai trouvé immédiatement ce que je cherchais.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Parfait. Livraison rapide et gratuite en plus

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite Le service et le support dans le choix des articles est bon La navigation aisée et les photos sont fidèles à la qualité des produits reçus

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  Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parce que c'est top

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience d’achat, la préparation et l’expédition de commande était rapide comme l’habitude.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème particulier. Rien à formuler.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide du produit. Tout a été très simple.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait une nouvelle fois.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  colis envoyé dès le lendemain et suivi par mail .....parfait

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• 4 / 5

  

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  Service de livraison super rapide, échanges faciles, le service est vraiment au top. Sur la dernière commande, les photos du produit n'étaient pas complètement représentatives de celui-ci, mais c'est la première fois que ça m'arrive sur ce site, donc vraiment à recommander.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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  Merci pour votre message Brice et désolé pour ce souci de photo, nous avons mis au courant notre équipe en charge des mises en ligne.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Service client véritablement personnalisé et très réactif en cas de besoin.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle selection de produits, dans toutes les gammes de rpix

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe merci

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  je ne suis pas satisfait

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce souci, pourriez vous nous confirmer le problème rencontré ? Bien à vous, Régis

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  ce n’était pas indiqué que le pull était oversize du coup les manches son trop grand et large

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  J'ai bien noté, j'en fais part à notre équipe en charge des mises en ligne.

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  merci

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• 5 / 5

  

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  Choix des marques facilités de paiement et livraison très rapide font de L’Exception un site à recommander. Je suis ravie de mon achat.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

• 5 / 5

  

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  Site parfait où je trouve mes marques favorites.

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• 5 / 5

  

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  Top! Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Top comme d'hab.

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• 5 / 5

  

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  Encore et toujours une bonne expérience sur L’exception.

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  Je recommande

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  Toujours satisfaite de mes achats sur ce site

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• 4 / 5

  

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  C'est difficile d'agrandir les photos et souvent il n'y a qu'une seule vue non portée de l'article, il est donc difficile de se projeter.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Je suis désolé pour ce souci, est ce que vous naviguez sur téléphone portable, tablette ou ordinateur ? Bien à vous, Régis

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je navigue principalement sur mon téléphone portable. Cordialement,

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  Bien noté, nous allons vérifier ce souci avec notre équipe technique.

  Réponse de A A

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  de beaux produits, du choix et une expédition soignée et très rapide !

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• 4 / 5

  

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  Bien, livré dans les temps, article conforme. Mérite d'être calé dans le colis afin de ne pas abimer les boites d'origine.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, livré dans les temps, article conforme. Mérite d'être calé dans le colis afin de ne pas abimer les boites d'origine.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site !

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• 5 / 5

  

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  Habitant à la reunion, reçu le colis en 1 semaine ! Top !

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  Très arrangeant et disponibles

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• 5 / 5

  

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  trés bon service

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• 5 / 5

  

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  Efficace.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, site ergonomique, des attentions envers le client appréciables.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

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  super sweat à un tarif contenu

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Livraison rapide vers la Belgique. Produit comme décrit. Tout parfait!

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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  esta pasta de modelar é excelente para as crianças porque não suja ,é muito fácil de usar e reutilizar ,se guardar fechada, nunca seca

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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