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Avis clients de lexception.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 749 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    L'exception

  • Description

    Avec plus de 400 marques, L’Exception est le concept store de référence en France de marques de créateurs pour femme et homme, en priorité françaises et européennes.

  • Adresse

    La Caserne, 12 rue Philippe de Girard 75010 Paris

  • Website

    https://www.lexception.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Le service client était très très gentil et très compréhensible!

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *

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    Réponse de lexception.com
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    Merci, avec un grand plaisir :)

  • 4 / 5
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    Les articles sont bien présentés. Cela permet de bien visualiser les vêtements.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

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  • 5 / 5
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    👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Site facilement accessible

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis ravie. Le service client est à l'écoute et très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *

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    Réponse de lexception.com
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    Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

  • 4 / 5
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    très bon site, facile au niveau recherche. Malheureusement la commande ne convenait pas et je suis en attente du remboursement de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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  • 5 / 5
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    bonne expérience comme à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *

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  • 5 / 5
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    Des articles originaux et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN T. *

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  • 5 / 5
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    J'adore ce site qui est inspirant

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *

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    Réponse de lexception.com
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    Merci beaucoup, on vous adore aussi :)

    Réponse de Antoine T
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    Whouaaaa 😉😉😉

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  • 5 / 5
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    Super rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *

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  • 5 / 5
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    Super sérieux : article nickel envoyé dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

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  • 5 / 5
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    Super site, navigation claire

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 3 / 5
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    Pas très généreux concernant les réductions

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 1 / 5
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    J’ai dû relancer plusieurs e-mails pour avoir une réponse, qui attend une enquête

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité du produit, arrivé très vite à destination, merci l'exception, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *

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    Réponse de lexception.com
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    Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *

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  • 4 / 5
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    Belle sélection de produits

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE A. *

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  • 5 / 5
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    Superbe!

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *

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  • 5 / 5
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    Colis livré en 24h ! Produit de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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    Réponse de lexception.com
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    Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

  • 5 / 5
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    Tres bon site et marques pointues.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours des articles qui répondent à mes attentes, avec un service client réactif et amical.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *

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    Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

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  • 5 / 5
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    Service au top, comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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    Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

  • 5 / 5
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    Le site est bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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  • 5 / 5
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    fluidité et simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Achat en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat, belle qualité et temps de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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    Réponse de lexception.com
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    Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

    Réponse de Claudine M
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    Je n'y manquerai pas soyez en sûr !

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *

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  • 5 / 5
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    L'exception est un site auquel j'ai régulièrement à faire et dont la sélection de produits sélectionnés de qualité me convient et qui fait la part belle à l'équitable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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    Réponse de lexception.com
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    Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

  • 5 / 5
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    Excellent service client.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *

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  • 5 / 5
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    Excellent ! Livraison rapide et très beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    Trés bien : le prix pour des Castaner avec livraison comprise est très compétitif (90 euros pour des espadrilles valant 95 euros dans le commerce)

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 4 / 5
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    satisfaite de la commande conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 5 / 5
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    Très beaux articles. Site très ergonome.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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    Merci beaucoup, cela nous fait très plaisir :))

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *

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  • 5 / 5
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    Veste très bien coupée un très beau coton thanks vente privée

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *

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    Réponse de lexception.com
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    Avec un grand plaisir :)

  • 5 / 5
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    Très bonne sélection de marques’ livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite de la prise en charge de ma commande mais en attente d'un échange de produit qui était trop grand.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E. *

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    Réponse de lexception.com
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    Bonjour, Je vous confirme que votre retour n'est pas encore traité. Nous renverrons votre échange dès la réception de ce retour à notre entrepôt. Bien à vous, Régis

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site avec des marques difficiles à trouver normalement. Geste commercial proposé pour le retard d'une journée de livraison j'ai été très agréablement surprise car je n'avais rien réclamé. Je recommanderai sans problème 😊

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *

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    Réponse de lexception.com
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    Merci beaucoup pour cet avis qui nous fait très plaisir :))

  • 5 / 5
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    Commande arrivée en avance donc rien à dire à part super

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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  • 5 / 5
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    clair

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait :))

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *

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  • 5 / 5
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    Très belle sélection d'articles, commande simple et rapide, produits conformes à leur description, expédié et reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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    Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant parfaitement à mes attentes. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 5 / 5
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    très bien mais service clientèle injoignable par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J. *

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    Réponse de lexception.com
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    Bonjour Pierre, Nous sommes désolés pour ce souci, le service client téléphonique a été très sollicité ces temps-ci. N'hésitez pas à nous joindre par email, c'est souvent le moyen le plus efficace, nous sommes très réactifs. Bien à vous, Régis

  • 3 / 5
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    Bonne navigation .

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande site sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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    Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

  • 5 / 5
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    toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite de ma commande. Juste quand j'ai reçu mon débardeur la couleur était bcp plus flashy que sur la fiche produit. 😊

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

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    Bien noté, nous allons partager cette information avec notre équipe en charge du shooting.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigne. Bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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  • 5 / 5
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    Site parfait. Navigation simple.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *

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  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité, rapidité, envoi soigné

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 3 / 5
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    Il manque la recherche filtrée par taille et couleur

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *

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    Bonjour, Je vous confirme que nous avons bien ces filtres, est ce que vous avez navigué sur mobile ? Bien à vous, Régis

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

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  • 5 / 5
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    Site facile et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *

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    Parfait ! Livraison très rapide et produit conforme ! Bonnes informations suivi ! Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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    Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

  • 5 / 5
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    . ...

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    Absolument parfait, comme d’habitude!

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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    Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

  • 5 / 5
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    service rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE J. *

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    Parfaite transaction comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *

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    Livré rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne communication, délais de livraison très bien respectés & emballage OK.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V. *

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    Site bien fait et efficace. Expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *

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    La satisfaction est toujours au rendez-vous. Merci L'Exception!

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE J. *

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    Parfaitement parfait ... comme je l ´espérais . MERCI Problème seulement sur la réception La Poste ayant du mal avec l’après COVID.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *

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    Merci pour votre compréhension, c'est clair que c'est dur avec La Poste actuellement...

  • 5 / 5
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    La satisfaction est toujours au rendez-vous. Merci L'Exception!

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup aimé l’ensemble : navigation sur le site, qualité des articles, livraison très rapide. Je regrette une chose : FACTURE NON JOINTE AVEC L’ENVOI.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

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    Bonjour Mme Dupuy, Nous avons bien noté votre commentaire. Je vous confirme que c'est souvent le cas, car pour des raisons comptables, la facture se génère après expédition de la commande (donc après remise du colis à La Poste). Il serait donc difficile de mettre la facture dans le colis :) Bien à vous, Régis

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    Colis reçu en 3 jours et produit au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison particulièrement rapide et échange reçu en à peine trois jours

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

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    Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

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    Produit d'excellente qualité, service efficace, livraison soignée

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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    Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

  • 5 / 5
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    j'aime votre sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 5 / 5
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    Pas de surprise . Site serieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du site.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *

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  • 4 / 5
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    Le produit correspond à mes attentes/

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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  • 5 / 5
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    site avec une jolie sélection

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, service super! A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *

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  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup tout ce que propose ce site. La qualité et l'originalité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *

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  • 5 / 5
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    Experience globalement satisfaisante ! Le site est agréable, produit reçu conforme à la description...

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *

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    Merci beaucoup, nous sommes ravis de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez L'Exception.

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    Je recommande ce site qui est très sérieux

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    Livraison rapide et soignée

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    Très bien. Bcp de choix et des bonne promo

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  • 5 / 5
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    Belle découverte...

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  • 5 / 5
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    Très très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et conforme, RAS pas de souci je recommande.

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience sur le site L'Exception

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  • 4 / 5
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    trés bon site ou l on trouve de trés belles marques emballage trés soigné par contre le délai chronopost n'a été respecté par chronopost

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de La Poste. La Poste a vraiment du mal actuellement. Bien à vous, Régis

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    Super efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

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  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup ce site, La navigation y est agréable et les produits sont très beau et de qualité. L'envoi est très rapide, Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE T. *

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