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Avis clients de lhommemoderne.fr

4.1 / 5

Calculé à partir de 4630 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations lhommemoderne.fr

  • Société

    REDER SAS

  • Description

    Objets originaux du monde Une marque française dédiée aux hommes d'aujourd'hui depuis 30 ans. L’Homme Moderne c’est un catalogue, un site internet, 8 points de vente et 250 collaborateurs en France. Depuis 30 ans , nous sélectionnons des articles de qualité pour la maison, les loisirs et la vie quotidienne, ainsi qu’une large gamme de vêtements confortables dédiée aux hommes d’aujourd’hui. Lancé en 1985, c’est le seul catalogue français qui accompagne les Hommes dans leur quotidien à travers les âges, avec des articles nouveaux, originaux, insolites, raffinés… mais aussi pratiques et utiles !

  • Adresse

    6, rue Anatole de La Forge 75017 Paris

  • Site web

    https://www.lhommemoderne.fr/

  • Catégorie

    Vie pratique

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    Beaucoup de gadgets

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Christian, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez le large éventail d'articles que nous proposons. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Commande en ligne très rapide. Délai de livraison correcte. Très satisfait du produit, belle qualité et joli coloris.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Michel, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes particulièrement ravis de lire que tout était positif durant cette expérience de commande avec nous. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau ! Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
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    Nous avons fait une commande de Skechers le 24/05/2024 nous avions omis la pointure donc la commande a enregistré du 40 alors que nous voulions du 43.Le lendemain matin à 8h30 j ai téléphoné pour réctifier l erreur, on m a dit ok je fais le nécessaire et nous avons reçu pointure 40

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de A A
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    Bonjour, Merci de votre message mais ceux sont toujours des frais supplémentaires concernant le téléphone et les frais de retour alors que lorsque j'ai téléphoné on ne m'a pas dit que c'était impossible de changer ma commande. Salutations

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Je suis désolée de constater votre insatisfaction. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service

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  • 5 / 5
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    Rapidité de traitement et de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Daniel, Votre commentaire est très apprécié, merci. La rapidité de traitement des commandes et la vitesse de la livraison font partie des éléments que nous essayons de mettre en avant ! Nous sommes ravis que vous les appréciiez. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Correct. Pb lorsque le produit est manquant, que l'on vous annonce qu'il est à nouveau disponible. Dans ce cas, l'indisponibilité est toujours présente sur le site, et il faut obligatoirement téléphoner pour le commander..

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous trouvez le site correct. Passer par un appel est une solution alternative en effet en cas de problèmes. Mais sachez que vos remarques au sujet de la disponibilité qui ne s'affiche pas ont été transmises au Responsable du catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Paule, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis ravi de lire que tout s'est bien passé pour votre commande. Nous restons disponibles s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Peu mieux faire...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou besoin d'aide avec autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    vêtement très pratique de par son nombre de poches, et agréable à porter par temps chaud.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Louis, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je vous remercie pour ce partage positif au sujet du confort et de l'utilisation pratique de cet article ! N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Continuer

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    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre service. Nous continuerons ainsi. Nous sommes là pour vous assister si vous avez d'autres questions ou besoins. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Pas toujours facile pour modifier un panier.

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    Bonjour Pascal, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide avec autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Livraison en temps et heures. produit conforme à la commande.

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    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Marc, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que la livraison s'est faite dans les délais prescrits et que votre produit était bien conforme à ce que nous affichons. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau bientôt. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Site sérieux mais un peu cher

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    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Dominique, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions pour l'appréciation de la qualité du site. Sachez que vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue. Nous sommes toujours intéressés par les suggestions de nos clients. Nous pensons que c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

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    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Jean, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez le rapport qualité prix en commandant avec nous. Nous espérons compter sur votre visite bientôt. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    ok moyen

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    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous souhaitons proposer une expérience de commande qui soit au-dessus du moyen. N'hésitez ainsi pas à nous envoyer vos suggestions et avis sur ce qui pourrait être amélioré. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de A A
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    remboursement svp merci

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Merci d'être revenu vers nous à ce sujet. Je vous confirme que votre demande a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Sincèrement, Fabrice, La Relation Client

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  • 4 / 5
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    SIMPLE et comprehensible

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    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour Daniel, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Notre équipe est ravie que vous appréciiez la simplicité de la navigation sur notre site pour les commandes. Nous restons disponibles si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

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    Bonjour Dominique, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre livraison rapidement Nous espérons que cette commande était conforme à ce que vous attendiez. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Bel article du bel effet! Me convient entièrement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour René, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que cet article vous plait dans son intégralité. Nous espérons que l'expérience pour cette commande était positive et simple. Fabrice, La Relation Client

  • 1 / 5
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    sandale depareillee

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    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 4 / 5
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    Délai d'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. J’ai bien pris en compte vos observations relatives à votre dernière livraison. Les livraisons sont en général faites dans un délai de 6 jours ouvrés. Malheureusement, cela a pris un peu plus de temps dans votre cas. Je suis sincèrement désolé pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie pour votre patience. Nous espérons que vous nous donnerez malgré tout une nouvelle occasion de vous montrer que nous respectons généralement ces délais. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de A A
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    Si je me souviens bien l'avis de retard était non motivé PB

    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Je vous assure que nous mettons tout en œuvre pour que le délai prescrit (un traitement et une livraison en six jours ouvrés) soit respecté. Il arrive toutefois dans certaines circonstances, par exemple des fériés, que les services de livraison soient affectés, ce qui n'est malheureusement pas sous notre contrôle. Nous sommes cependant désolés pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer. Nous vous remercions par ailleurs de votre patience. Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Fabrice, La Relation Client

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  • 5 / 5
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    Cette commande m'a donné entière satisfaction.

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    Bonjour Louis, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé cette commande. Nous espérons vous voir à nouveau ! Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Bonne qualité des produits,Envoi rapide et soigné

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    Bonjour Christian. Je vous remercie d'avoir pris du temps pour laisser ce commentaire. Nous vous remercions pour cette appréciation de la qualité des articles, mais aussi celle de la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    navigation complexe livraison rapide ,c'est parfait

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    Réponse de lhommemoderne.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous aspirons à proposer une interface et une expérience de commande simplifiée. Pouvez-vous nous donner plus de détails sur la complexité que vous rencontrez s'il vous plaît ? Je pourrais ensuite transmettre vos remarques au Responsable du catalogue, qui est toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité de la livraison. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    pour changer de tailles , nous avons renvoyé le colis à l'adresse renseignée sur le bon d'échange . Ce colis nous est revenu tel quel car , envoyé à une adresse périmée . Nous avons donc renvoyé ce colis à Evreux France . Cela nous a coûté 20 € de port en tout .

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  • 5 / 5
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    R.A.S.

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    Bonjour Thierry, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé durant cette commande. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau ! Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    renseignement pas assez complet et précis concernant certains produits...

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    Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je suis navré de lire que certaines informations sont manquantes. N'hésitez pas à entrer en contact avec nous pour obtenir plus d'informations. De plus, nous sommes toujours intéressés par les suggestions de nos clients. C'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

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    Bonjour Gerard, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir partagé votre avis sur la qualité de la livraison suite à votre commande sur notre site. Si vous avez d'autres besoins, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    bien

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    Bonjour Andre, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une bonne expérience à travers notre service. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour James, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes contents que vous ayez apprécié cette expérience avec nous. Nous sommes là pour vous assister si vous avez d'autres questions ou besoins. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Beaucoup trop de catalogue papier.

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    Bonjour Daniel, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous comprenons que le nombre de catalogues envoyés est trop pour vous. Je peux vous aider et arrêter l'envoi de catalogue pour vous si vous souhaitez. Il suffira de reprendre contact avec nous si vous souhaitez que l'on vous en envoie à nouveau. Souhaitez-vous que l'on procède ainsi ? Fabrice, La Relation Client

    Réponse de A A
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    Bonjour. Oui, je vous remercie de cesser les envois de catalogue papier. Cette consommation excessive de papier n'est pas écologique et cela me dérange. Je vous en remercie par avance. Bien cordialement. M. Biasibetti

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    Bonjour Daniel, Merci d'être revenu vers nous à ce sujet. Je confirme que le nécessaire a été fait pour les catalogues de notre site. N'hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide avec autre chose. Fabrice, La Relation Client

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  • 5 / 5
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    Clair, précis. Donne les renseignements nécessaires.

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    Bonjour Monique, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que notre site a facilité ce processus de commande. N'hésitez pas à revenir vers nous s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    DOMMAGE QUE LES RETOURS NE SOIENT PAS PRIS EN COMPTE PAR L'HOMME MODERNE. JE VIENS D'ENVOYER POUR ECHANGE UNE CHEMISETTE A 29 € : COUT DU COLISSIMO 9.49 €. CA AUMENTE SERIEUSEMENT LE PRIX DE LA CHEMISETTE.

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    Bonjour Marcel, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Sachez que vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Nous restons disponibles s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Qualité, beaux articles

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    Bonjour Nadine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez autant que nous la qualité de ces articles ! Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou besoin d'aide avec autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Pour le site pas de soucis j'ai fais une première commande ((Duo organiseur cuir ) dont je suis satisfait en revanche très mécontent de ma commande lampe et capture d'insectes volants complètement gadget limite...attrape nigaud (là ça a marché pour moi!) je ne pense pas commander de sitôt sur le site car cet achat m'a beaucoup beaucoup déçu. Si vous souhaitez me contacter pour cela c'est avec plaisir.

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat. Belle qualité, site fiable: je recommande

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    Bonjour Bernard, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience et la qualité de l'article. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 1 / 5
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    Toujours en attente d un pull retourné pour échange il y a 3 semaines malgré une réclamation par telephone

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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5
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    Trés satisfait

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    Bonjour Claude, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Cela nous ravit de lire que tout s'est bien passé durant votre commande et que vous êtes satisfait. N'hésitez surtout pas à revisiter notre site. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Site bien réalisé et facile d'utilisation. Livraison rapide et soignée. Très bon transporteur.

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    Bonjour Patrick, Je vous remercie d'avoir partagé votre note et commentaire au sujet de cette expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la simplicité de notre site et la qualité de la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Aucun problème.

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    Bonjour Stanislas, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour cette commande. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement. Totalement satisfaite de mon achat.

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    Bonjour Anne, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour votre commande. Nous restons disponibles s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour Jean-Pierre, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Je suis ravie que cette commande et la livraison se soient bien passées ! Nous espérons que vous visiterez notre site à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Ras très bien comme d habitude

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    Bonjour Daniel, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que la qualité des articles et du traitement de la commande vous conviennent toujours. Nous vous remercions par ailleurs pour votre fidélité et espérons vous revoir bientôt. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Rien à redire, on y trouve de tout et facilement!

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    Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes contents que vous appréciiez le large éventail d'articles que nous proposons. Nous espérons vous revoir bientôt. Fabrice, La Relation Client

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    Livraison dans les délais prévus Article conforme à la commande et au produit attendu

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    Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour une livraison dans les temps. Nous sommes ravis de lire que vous votre commande s'est bien passé et que vous l'avez reçue dans les temps. N'hésitez pas à nous rendre visite bientôt. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

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    Bonjour Viviane, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

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    Parfaitement conforme à ma commande

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    Bonjour Olivier, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes aussi ravis de lire que vous avez eue une bonne expérience avec cette commande. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation sur le site marchand. Livraison rapide et soignée. Treès bien !

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    Bonjour Danielle, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis ravi de lire que vous avez eu une bonne expérience avec la navigation sur notre site et la livraison de votre commande. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Délai de livraison trop long ( au moins 15 jours)

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    Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Veuillez noter que notre délai de livraison et sous six jours ouvrés. Je comprends toutefois que cette livraison a tout de même eu un peu de retard. Je suis désolé pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie pour votre patience. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Pour les colis retour pas d'informations à la réception ni d'informations pour un échange.

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  • 3 / 5
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    Livraison beaucoup trop longue ne respectant pas les délais annoncés, et de plus sans informations du suivi.

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    Bonjour Jean-Pierre, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis navré de lire que cela a pris plus de temps que prévu. J’ai bien pris en compte vos observations relatives à votre dernière livraison. Je suis désolé pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie pour votre patience. Pour ce qui est des informations de suivi, elles sont envoyées au moment de l'expédition du colis. N'avez-vous rien reçu dans votre boite mail ? Fabrice, La Relation Client

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    Merci d'avoir lu mon commentaire, j'ai bien reçu l'avis d'envoi de mon colis, un peu tardivement cependant. Cordialement J.P.Delforge

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Bien que nous ayons tout mis en œuvre pour respecter le délai de six jours ouvrés, dans certaines circonstances, telles que les jours fériés du mois précédent, il se peut que les services de livraison, tels que La Poste, soient perturbés. Malheureusement, cette situation est indépendante de notre volonté. Je suis sincèrement désolé pour les désagréments que cette situation a pu vous causer. Votre patience et votre compréhension sont grandement appréciées. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide pour autre chose, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Cordialement, Fabrice Service client

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    Tout s’est très bien passé, colis nickel délais respecté au top

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    Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé, de la commande à la livraison ! N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    A propos de L Homme Moderne: bon choix de produits pratiques ex: sonnette sans fil. Quelquefois à la limite de l arnaque ex effaroucheur d oiseaux(son et lumière).

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  • 5 / 5
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    Rapidement reçu

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    Bonjour Jean-Pierre, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Je suis ravi de lire que vous avez reçu cette commande rapidement. Nous restons disponibles s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Livré dans les temps et en parfait état.

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    Bonjour Jean-Pierre, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes contents de lire que tout s'est bien passé et que votre colis a été livré dans le délai prescrit ! Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    J'ai l'habitude d'acheter ce Jean qui me satisfait toujours car à ma taille comme du "sur mesure"

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    Bonjour Gérard, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous remercions pour votre fidélité et nous sommes ravis que vous puissiez toujours compter sur cet article. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Simple à utiliser

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    Bonjour Gilbert, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Ravis que vous appréciiez la simplicité d'utilisation de notre site ! Nous attendons votre prochaine visite ! Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
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    j’attends le remboursement

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    Bonjour, Merci à vous, les informations que vous nous avez communiquées me permettent de régulariser votre dossier en respectant vos instructions. Nous avons bien réceptionné votre retour et je vous informe que votre remboursement est en cours. Nous restons à votre disposition, Cordialement, Le service clientèle

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais et commande complète Je recommande

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    Bonjour Patrick, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions pour votre vive recommandation ! N'hésitez pas à nous visiter à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Rien à redire

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    Bonjour Jean Claude, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que la commande s'est bien passé et que vous appréciez votre article. N'hësitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Site agréable. Articles de bonnes factures. Stock peut-être un peu juste pour certains vêtements ( veste canvas et saharienne Travel). Site facile pour la navigation.

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    Bonjour Jacques, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous avions justement comme objectif de faire un site simple à naviguer et une bonne expérience pour les commandes. Nous prenons notes de votre remarque pour le stock disponible. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    bien

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    Bonjour Robert, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur cette expérience positive. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Pour une fois, conforme à la description. Il y a 4 ans j'ai commandé les mêmes donc pas de surprise (heureusement).

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    Bonjour Michel, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que les produits étaient conformes à la description et ce que vous attendiez. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Toujours bien

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    Bonjour Jean-François Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes contents de lire que vous avez eu une bonne expérience sur notre site. À bientôt ! Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    commande par internet facile Néanmoins l'information initiale laissait supposer une expedition quasi immédiate, alors que la livraison a été effective environ une semaine après, c'est la "préparation" qui a tardé; il serait préférable de ne pas proposer d'évaluation trop favorable, cela peut faire hésiter en cas de commande "urgente" par exemple si on risque de ne pouvoir la réceptionner

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis navré de lire qu'il y a eu un délai au niveau de la préparation de la commande. Sachez que vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Livraison en temps et en heures..R.A.S

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    Bonjour Louis, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Ravi de lire que la livraison s'est faite dans les délais prescrits. Nous espérons vous revoir sur notre site bientôt. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    site agréable, commande et livraison dans les temps

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    Bonjour Helene, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience, tant au niveau de l'utilisation du site que la commande, ou encore la vitesse de livraison. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
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    Bonjour Ayant acheté un gilet dont la taille ne me convenait pas, j’ai fait l’échange pour la bonne taille : très bien MAIS : payer le retour par colissimo 10,60€ un appel au service après vente pour renseignements sur le retour : 4’ facturées 1,60€ C’est abusif et injustifié puisqu’on ne peut pas essayer les vêtements !! Si vous ne me remboursez pas 12,20€ de frais je n’achèterais plus jamais rien sur votre site Cordialement

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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

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    Tres bien J’attends de voir… Bien à vous

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  • 5 / 5
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    Cette paire de Mules est parfaites et très confortables. La taille est parfaite. Pris 42.

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    Bonjour Annie, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que cette commande était parfaite. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    voir les frais de livraison et les prix de retours pourquoi pas des points relais

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    Bonjour, Jean-Claude Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Sachez que vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

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    Bonjour Colette, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous proposons une livraison en 6 jours ouvrés. Content de voir que vous avez eu votre colis rapidement. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Tout est OK

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    Bonjour Françoise, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une bonne expérience avec notre site. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Commande conforme mais livraison très longue alors que le produit était disponible 😤😤😤

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    Bonjour Marie Christine. Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de lire que la livraison a été plus longue que prévu. Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    ras pas de problème

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    Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé durant votre commande et qu'il s'agissait d'une bonne expérience. Nous restons disponibles s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
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    J'ai donne mon avis recensent.....

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  • 5 / 5
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    produit conforme a mon attente

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    Bonjour Christophe ! Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que les produits soient conformes à ce que vous attendiez. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour Gilles, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Ravis que tout s'est bien passé avec cette commande. Nous restons disponibles et attendons votre prochaine visite. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Un peu long pour la livraison .. sinon bien

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    Bonjour Joscelyne, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau ! Fabrice, La Relation Client

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    Bonjour et merci de votre réponse . Je compare ces pantalons avec ceux achetés sur un catalogue dédié aux Maisons de retraite : l’âge d’or . Et pour un tour de taille de 127cms j’ai pris le xxxxl conseillé et il glisse en permanence ce qui très gênant . Bien cordialement .

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    Bonjour et merci de votre réponse . Je compare ces pantalons avec ceux achetés sur un catalogue dédié aux Maisons de retraite : l’âge d’or . Et pour un tour de taille de 127cms j’ai pris le xxxxl conseillé et il glisse en permanence ce qui très gênant . Bien cordialement .

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    Bonjour et merci de votre réponse . Je compare ces pantalons avec ceux achetés sur un catalogue dédié aux Maisons de retraite : l’âge d’or . Et pour un tour de taille de 127cms j’ai pris le xxxxl conseillé et il glisse en permanence ce qui très gênant . Bien cordialement .

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  • 4 / 5
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    Commande livrée rapidement

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    Bonjour Didier, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Ravi que vous appréciiez la vitesse de livraison des commandes. Nous espérons vous revoir bientôt ! Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

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    Bonjour Therese, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous trouvez le site très bien. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    produit conforme a la commande rien a dire

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    Bonjour Alain, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Content de lire que tout s'est bien passé avec votre commande. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    livraison rapide

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    Bonjour Gérard, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Content de lire que tout s'est bien passé et que vous avez été livré rapidement. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    le site est simple à visité , mais je n'ai pas reçu le cadeau promis , soit 2 tee shirts

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    Bonjour Lucienne, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    pas toujours évident de trouver la référence sauf si on a le support papier la commande envoyée en deux parties. La livraison colissimo a bien marché pour le vin. J'ai eu plus de mal à récupérer le paquet avec le reste...

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  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité, bien emballé, envoi rapide.

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    Bonjour Christine, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. La qualité du produit ou celle de la livraison sont des éléments que nous mettons en avant. Nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    RAS. TOUJOURS SATISFAIT.

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    Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. N'hésitez pas à visiter notre site à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    rapide efficace et tout est conforme, merci

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    Bonjour Robert, Je vous suis reconnaissant d'avoir pris du temps pour laisser un commentaire et une note. Content de lire que vous avez eu une bonne expérience durant votre visite et votre commande. N'hésitez pas à revenir bientôt ! Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    La livraison un peu lente.

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    Bonjour Yann, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    j'ai pris contact avec vos services pour un complément d'information

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    Bonjour François, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je vous ai répondu sur le précédent avis que vous avez publié pour votre produit acheté. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous restons disponibles s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
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    deçu de ma commande et retour compliqué

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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 4 / 5
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    produits conformes aux attentes.

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    Bonjour Jean-Emile, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous trouvez les produits dans l'ensemble conforme à ce que nous présentons ! N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    aucun probleme mais je n aime pas que je n avais pas commande depuis fort longtemps

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    Bonjour Loic, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous restons disponibles s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    site correct, commande rapide, rapport qualité/prix correct

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    Bonjour Christel, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nos équipes sont ravies que vous appréciiez la simplicité d'utilisation du site, la vitesse de livraison des commandes et les produits de qualité. Nous restons disponibles s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Sur ce produit, pas de surprise. C'est le deuxième que j'achète. Qualité assurée

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    Bonjour Jean-Michel, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis ravi de lire que tout s'est bien passé pour cette commande et que vous retrouvez toujours des produits de qualité. N'hésitez surtout pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

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    Site facile

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis ravi de lire que vous trouvez la navigation sur notre site simple à prendre en main. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau ! Fabrice, La Relation Client

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    Aucun problème pour passer cette commande.

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    Bonjour Claude, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Content de lire que tout s'est bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt. Fabrice, La Relation Client

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    aucun problème que ce soit concernant la commande ou la livraison

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    Bonjour Monique, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous visons à vous proposer des prestations à la hauteur de vos attentes, notamment au niveau de la simplicité de la commande ou encore la livraison de vos articles. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

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    JE RECOMMANDE JE SUIS CONTENTE DES ARTICLES COMMANDES

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    Bonjour Bernard, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre note et ce commentaire ! Je suis ravi de lire que vous avez eu une bonne expérience avec notre site ! N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

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    site serieux, belle qualité, je recommande ce site ils m'ont aidé pour le suivi du colis, car je n'etais pas à mon domicile, merci à la personne du standard

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    Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Je communiquerai votre appréciation à l'équipe. Bien sincèrement, La Relation Client à votre service

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    ras bien

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    Bonjour Jean Pierre, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Content de lire que votre expérience avec notre site est positive. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

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    Parfait

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    Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Ravi de lire que tout s'est bien passé lors de votre visite de notre site. Nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

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    Envoi de catalogue trop fréquent LP

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    Bonjour René, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Je comprends que vous souhaitez ne pas recevoir de catalogue aussi souvent. Nous pouvons arrêter l'envoi de catalogues pendant un moment si vous le souhaitez. Veuillez revenir vers nous si vous voulez que l'on arrête cela. Fabrice, La Relation Client

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