Avis clients de lhommemoderne.fr

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  • Société

    REDER SAS

  • Description

    Objets originaux du monde Une marque française dédiée aux hommes d'aujourd'hui depuis 30 ans. L’Homme Moderne c’est un catalogue, un site internet, 8 points de vente et 250 collaborateurs en France. Depuis 30 ans , nous sélectionnons des articles de qualité pour la maison, les loisirs et la vie quotidienne, ainsi qu’une large gamme de vêtements confortables dédiée aux hommes d’aujourd’hui. Lancé en 1985, c’est le seul catalogue français qui accompagne les Hommes dans leur quotidien à travers les âges, avec des articles nouveaux, originaux, insolites, raffinés… mais aussi pratiques et utiles !

  • Adresse

    6, rue Anatole de La Forge 75017 Paris

  • Site web

    https://www.lhommemoderne.fr/

  • Catégorie

    Vie pratique

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Évaluations clients

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    Très bien et confortable !

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    Bonjour Michel, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Notre équipe est contente que vous ayez eu une bonne expérience pour cette commande. Nous restons disponibles s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    délai de livraison respecté

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    Bonjour Marie, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes contents de lire que vous avez reçu votre colis dans le délai de livraison prescrit. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Sérieux

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    Bonjour Fulgencio, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez le sérieux de notre service. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    super pratique

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    Bonjour Christiane, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Content de lire que vous trouvez notre site super pratique ! N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 1 / 5
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    Livraison très longue

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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 4 / 5
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    LIVRAISON Bien mais pourrait etre plus rapide merci

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    Bonjour Geneviève, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Je vous remercie pour votre appréciation de la vitesse de livraison. Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Grand choix de produits. Il serait intéressant d'en connaitre le pays de provenance.

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    Bonjour Jean-Paul, Je vous remercie d’avoir laissé un commentaire et une note. Les produits de notre site viennent de divers pays. Il ne nous sera cependant pas possible de vous donner la liste de ces pays. Toutefois, veuillez noter que, quel que soit le pays de fabrication des articles que nous avons sélectionnés, ils sont testés et validés par nos Services Achat et Contrôle afin de vous garantir une qualité optimale. Au cas où, veuillez noter que nous vous offrons la garantie //" satisfait ou remboursé //" qui vous permet toujours de retourner un produit ne vous convenant pas dans un délai de 30 jours en respectant nos conditions générales de vente précisées sur notre site. Cordialement, Fabrice La Relation Client

  • 4 / 5
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    Navigation aisée, livraison rapide, mais un peu cher en général.

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    Bonjour Stéphane, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. 'Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la navigation simple sur le site et la vitesse du service de livraison. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    bon site

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    Bonjour Jean-Pierre, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez l'expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
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    Délais de traitement et livraison trop long pour des produits en stock (commandé le 17/5 et livraison le 29/05. Les produits sont par ailleurs de bonne qualité

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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 2 / 5
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    retour payant pas tres commercial au moins une étiquette de rotiur faut vous moderniser

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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 1 / 5
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    Délai beaucoup trop long Amazon 2 fois moins

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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 4 / 5
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    bon rapport qualité prix

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    Bonjour Jean Jacques, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez le rapport qualité prix de nos produits. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation

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    Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous trouvez le site comme étant facile d'accès. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Il devrait être possible de faire un retour depuis votre site internet. Ce qui nous permettrait d'être sure que vous soyez au courant de ce retour.

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    Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Je comprends que vous souhaitez l'ajout d'une fonction pour effectuer un retour à partir de notre site internet. Vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue. Nous sommes toujours intéressés par les suggestions de nos clients. C'est en effet en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Pas de problème lors de la commande et du délai de livraison . Le modèle taille plus grand . Je l’attends en taille plus petite ( L)

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  • 5 / 5
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    Pas de problèmes

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    Bonjour Robert, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Content de lire que tout s'est passé comme nous l'espérons lors de votre visite. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Le retour en recommandé ou en colissimo à la charge du client dans la mesure où il n'est pas évident de bien apprécier un vêtement sur Internet est peu commercial.

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    Bonjour Bruno, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Sachez que vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Navigation facile

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    Bonjour Bernard, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes contents de lire que vous trouvez la navigation simple sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Les coloris sont jolis mais les cols sont trop larges et manquent de tenue.

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    Bonjour Jacques, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Sachez que vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Manque l'adaptateur pour te recharger

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    Bonjour Philippe, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Je comprends que vous souhaitiez avoir un adaptateur avec votre achat. Toutefois, ce produit n'est pas livré avec un adaptateur, uniquement le câble afin de l'alimenter par un port USB. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Articles que l'on ne retrouve pas toujours ailleurs. Mais tarifs élevés, heureusement qu'il y a des promotions.

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    Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et une note. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'éventail de produits que nous proposons. Pour ce qui est des prix, afin de mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau ! Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Commande conforme. Rapidité expédition. Expédition rapide mais non signalé.

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  • 5 / 5
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    Rapide

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    Bonjour, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous apprécions votre retour quant à la vitesse de la livraison qui a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau ! Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    efficace

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    Bonjour Eric, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le service efficace. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau ! Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Conforme

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis ravi de lire que cette expérience était conforme à vos attentes ! N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Un peu viellot

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    Bonjour Jean, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Je vais transmettre vos remarques au Responsable du catalogue, qui est toujours intéressé par les suggestions de nos clients. Nous prenons en considération votre avis afin de mieux adapter nos réalisations à vos intérêts et à vos besoins. Sincèrement, Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    conforme a ma commande.

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    Bonjour, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé. N'hésitez pas à revenir vers nous s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très facile

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    Bonjour Jean, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes contents de lire que vous aimez la simplicité d'accès de notre site ! N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    bon service

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    Bonjour Alain, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité du service sur notre site ! Nous espérons vous revoir prochainement. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Reçu ma/mes commandes en heure et temps

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    Bonjour Philippe, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Ravi de lire que vous avez reçu votre commande dans les délais prévus. N'hésitez pas à revenir vers nous ! Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    dans l'ensemble bien beaucoup de choix

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    Bonjour Jocelyne, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes contents de lire que vous aimez le choix de produits proposés sur notre site ! N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Produits conformes à l'attente. Délais respectés. Seul bémol : la montre cadeau ne fonctionne pas du tout.

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    Bonjour Daniel ! Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. C'est actuellement en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Sincèrement, Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Super

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    Bonjour Bruno, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis ravi de lire que vous avez aimé l'expérience sur notre site ! Nous vous disons à bientôt peut-être. Fabrice, La Relation Client

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    Simplicité de commande sur le site, rapidité de livraison

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    Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Notre équipe vous remercie pour votre commentaire au sujet de la simplicité que vous avez eue à commander, et la rapidité du service de livraison. N'hésitez pas à rendre visite à nouveau dans le futur. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Tès bonne qualité. Je suis content de cet achat. Je le recommande aux personnes qui hésitent peut être à commander. Merci pour le cadeau qui doit être très utile.

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    Bonjour Michel ! Nous vous remercions tant pour le commentaire et la note que la recommandation aux personnes hésitantes ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de cette expérience et de la qualité du produit. N'hésitez surtout pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

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    Quand j'aurais quelque chose qui me plaira sur votre catalogue ou sur votre site, je commanderais comme je l'ai déjà fait de nombreuses fois. Cordialement à vous. Baligand Michel Laurent.

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    Les articles présentés sont de bonne qualité.

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    Bonjour Philippe, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous prenons note que vous appréciez la qualité des articles ! N'hésitez pas à nous visiter à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps. Colis bien préparé correspondant à notre attente.

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    Bonjour, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que la livraison s'est faite dans le délai prévu et que tout était conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau ! Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Commande conforme à ma demande

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    Bonjour Roland, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous prenons note que vous avez eu une bonne expérience sur le site. Nous vous invitons à nous visiter à nouveau dans un futur proche. Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
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    Article (lampe torche)ne fonctionne pas une fois débranché du chargeur

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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Votre remboursement est en cours. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5
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    Bien

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    Bonjour Martin, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Notre équipe est ravie de lire que le service a répondu à vos attentes ! Nous restons disponibles s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    catalogue ludique et complet

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    Bonjour Jeanlouis, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis ravi de lire que vous avez trouvé le catalogue complet, et surtout, ludique ! Fabrice, La Relation Client

  • 1 / 5
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    livraison hors delai et au mauvais endroit et service client incapble de donner les bonnes informations.

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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 3 / 5
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    Bonjour , notre colis est arrivé endommagé donc renvoyé , je ne l'ai toujours pas reçu depuis !! commandé le 19/05/2024 article 0268839

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    Bonjour Francis, Je vous remercie pour votre avis. Après vérifications, je vous informe et confirme que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Nous attendons toutefois le stock disponible afin de vous envoyer votre produit. Après vérification, cela devra être fait sous 3 à 4 semaines. Je vous remercie d'avance pour votre confiance et votre compréhension. Sincèrement, Fabrice, La Relation Client

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    Bonjour , on peut pas dire que c'est rapide ! on s'en souviendra , salutations FF

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    Livraison conforme à la commande avec une livraison dans les délais..

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    Bonjour Yves, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que votre colis ait été livré dans les délais avancés. Nous restons disponibles s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
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    colis reçu sans l article commandé avec seulement 2 t shirt trop grands cadeau, ensuite réclamation téléphonique difficile et enfin formulaire de contact invalide.

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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 3 / 5
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    Problèmes de connexion au site internet qui ne sont pas pris en compte avec rapidité et efficacité. Ce qui induit un temps d'attente de la livraison plus important. Par contre les articles proposés sont de qualité.

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    Bonjour Alain, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous remarquons que le colis a été livré durant le délai de 6 jours comme convenu. Nous sommes cependant navrés que les circonstances rencontrées durant la connexion au site aient retardé votre achat et donc date de réception. Nous espérons que vous reviendrez toutefois vers nous pour une autre chance. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Il est possible de trouver des produits de qualité

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    Bonjour Jean-Louis, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité des articles proposés. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    très bien

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    Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Cela fait plaisir de lire que tout s'est bien passé durant votre temps sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    parfait! bien reçu ,à mes attentes

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    Bonjour Laurence, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Notre équipe est ravie de lire que le site répond à vos attentes ! N'hésitez surtout pas à nous rendre visite à nouveau ! Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Livraison une semaine après la commande. Sans code promotionnel, les frais de livraison un peu chers pour un article qui coûte plus de 50€.Cadeau de bienvenue (10€) appréciable.

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    Bonjour Valérie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes contents de lire que la livraison s'est faite dans les délais. Les codes promotionnels et/ou privilèges apportent en effet des avantages importants ; notamment au niveau des frais de livraisons. N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour Yves, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et une note ! Notre équipe est ravie de lire que vous avez apprécié cette expérience. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Rapidité de la livraison, facilité dans la commande, soldes intéressantes

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    Bonjour Pierre, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Je suis ravi de lire que vous appréciez les avantages de nos services ! Nous espérons vous revoir bientôt. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    J'ai toujours été satisfaite de votre site

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    Bonjour Martine, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de l'expérience que vous avez avec notre site ! N'hésitez pas à revenir nous rendre visite. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Un peu trop cher, mais bonne qualité

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    Bonjour Jean-René Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes aussi ravis de voir que la qualité de nos articles vous convient. Pour ce qui est des prix, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les articles que vous comparez au nôtre au niveau du prix. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous restons disponibles si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Navigation facile et conviviale

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    Bonjour Klaus, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis ravi de lire que vous avez trouvé le site convivial et facile à naviguer ! N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau ! Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    rien à dire

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    Bonjour Arlette, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé sur le site. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour Michel, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site était plutôt positive ! N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau ! Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Bon dans l'ensemble mais dommage que les produits donné parfois en cadeau ne soit pas commercialisé par l'homme moderne.

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    Bonjour Guy, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous comprenons que vous souhaitez pouvoir retrouver les produits qui sont offerts en cadeau sur le site. Ces produits restent toutefois des offres promotionnelles, et l'exclusivité est importante. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

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    Bonjour Patrick, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez l'expérience d'utilisation de notre site et des commandes faites dessus. Nous restons disponibles s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Des produits sympa mais un peu chers hors promotions. Catalogues et site attractifs.

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    Bonjour Alain, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité des produits, les offres que nous proposons et l'expérience de commander avec nous, tant via les catalogues que le site ! N'hésitez pas à nous visiter à nouveau ! Fabrice, La Relation Client

  • 1 / 5
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    J'ai fait 1 commande J'ai eu 2 livraisons J'ai donc eu 2 facturations avec 2 prix différents Merci de ne plus m'adresser ni correspodance ni catalogue

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    Bonjour, Pour nous envoyer un e-mail, il suffit de cliquer sur la rubrique /"contactez-nous/" en bas de la page d'accueil du site, puis sur /"formulaire de contact/". N’oubliez pas d’indiquer votre N° de client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnées). Ces informations sont indispensables à votre identification sécurisée. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service

  • 4 / 5
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    Le choix des articles proposés sont très bien et de bon goût. Par contre lorsqu'l y a un retour on manque d'informations sur ce retour et son remboursement ? le service après vente est faible. J'ai été obligé d 'appeler pour avoir la confirmation que mon retour était bon.

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    Bonjour Françoise, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes contents de lire que vous appréciez l’éventail de produits et de styles que nous proposons. Nous prenons note pour les procédures de retour et les améliorations potentielles que vous souhaitez voir mettre en place. Nous transmettons cela au service concerné. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    OK trés bien

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    Bonjour Hubert, Je vous remercie d’avoir pris la peine de laisser un commentaire ! Nous sommes contents de lire que cela s’est bien passé. N’hésitez pas à revenir vers nous s’il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Le simple fait que je continue à passer commandes auprès de vous signifie que je suis satisfait. Je ne répondrai plus à ce genre d'enquêtes à l'avenir. Merci.

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    Bonjour Michel, Nous sommes contents de pouvoir vous compter parmi nos clients et d'avoir votre fidélité. Les avis (commentaires et notes) nous aident à mieux aider nos clients. Je comprends toutefois que vous ne souhaitiez plus répondre à ces demandes d’avis. Il s’agit cependant d’un système automatisé. Vous pouvez refuser de laisser un avis au sujet du site en revanche. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    commande reçue très rapidement, et conforme à mes attentes

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    Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que tout s’est bien passé de votre côté ! N’hésitez pas à revenir vers nous ! Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Prise en compte rapide de la commande, informations idem sur délai de livraison et l'évolution de celle-ci. facilité de celle-ci (par dépôt en boite à lettres quand 'un volume pas trop important évitant d'ovaire à être présent chez soi le jour de la dite livraison.

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    Bonjour Bernard, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre expérience avec nous. Nous sommes contents de lire que tout s’est bien passé pour votre livraison. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Dans l ensemble j'ai été très souvent satisfaite

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    Bonjour Patricia, Merci d’avoir laissé ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé l’expérience de commande avec nous satisfaisant dans l’ensemble. Nous restons disponibles si vous avez des questions, ou si vous avez besoin d’aide avec autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Rien à dire

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    Bonjour Valérie, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire ! Nous sommes contents de lire que tout s’est bien passé. Notre équipe reste disponible si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Si j'y reviens...

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    Bonjour Christian, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes contents de lire que vous revenez vers nous et appréciez la qualité de notre service. Notre équipe reste disponible si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Les produits sont de qualité

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    Bonjour Michel, Je vous remercie d’avoir laissé ce commentaire. Nous sommes contents que vous soyez satisfait de la qualité des produits que nous proposons. N’hésitez pas à revenir vers nous ! Fabrice, La Relation Client

  • 3 / 5
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    Suite à retard de livraison par rapport à l'annonce. J'ai fait une réclamation, mon départ en vacances ayant été différé de 24 heures. Le service qui répond doit être un robot : en résumé il n'y a rien à voir. Sens commercial 00. Si Amazon a le vent en poupe il ne faut pas être surpris. Moi qui était allergique à Amazon pour privilégier "français " je me pose la question. L'homme moderne c'est : terminé

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  • 3 / 5
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    pour une premiere commande par internet j'ai oublie le code pour recevoir les 2 tee shirt gratuit.Je suis pourtant client regulier au magasin de Nantes. j'aurai aime un geste de votre part

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  • 4 / 5
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    aucun problème important

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    Bonjour Jean-Marie, Je vous remercie d’avoir pris le temps pour laisser un commentaire. N’hésitez pas à revenir vers nous s’il y a un problème avec lequel nous pouvons vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    articles originaux

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    Bonjour Jean-Claude, Nous sommes contents de lire que vous appréciez la variété de nos articles ! N’hésitez surtout pas à revenir vers nous. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Prix correct,rapidité d envoi,articles textiles très satisfaisant....

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    Bonjour Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Je suis ravi de lire que vous trouvez nos services et les produits satisfaisants ! N’hésitez pas à revenir vers nous. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Convivial

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    Bonjour Claude-Bernard, Merci d’avoir laissé ce commentaire ! Je suis content de lire que vous trouvez le site convivial. N’hésitez surtout pas à revenir vers nous. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très bon confort

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    Bonjour Jean-Pierre, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes contents de lire que tout s’est déroulé comme prévu. N’hésitez pas à nous visiter à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Satisfait.

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    Bonjour Jean-Jacques, Merci d’avoir laissé ce commentaire ! Nous sommes aussi contents de lire que vous avez été satisfait de votre commande. N’hésitez pas à revenir vers nous. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Très bon site on trouve tous se que l on a besoin

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    Bonjour Annick, Merci d’avoir laissé ce commentaire. La large panoplie de produits et de style est un des atouts du site sur lesquels nous misons. Content que cela vous plaise. N’hésitez pas à revenir vers nous. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    site facile

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    Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité de la navigation sur notre site ! À très bientôt peut-être ! Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Expédition rapide. Article conforme à moo souhait.

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    Bonjour Gérard, Nous sommes contents de lire que tout s’est bien passé pour votre commande ; tant au niveau de l’expédition, que la qualité des produits. Nous restons disponibles si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Délai raisonnable

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    Bonjour Jean-Marie, Merci d’avoir pris du temps pour laisser votre commentaire. Nous sommes contents de lire que le délai vous convienne. N’hésitez pas à revenir vers nous s’il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    C'est ok.

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    Bonjour Charles, Je vous remercie d’avoir laissé un commentaire. Je suis content de lire que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous ! Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Site agréable à parcourir, offrant un choix de produits très divers.

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    Bonjour Bernard, Je vous remercie d’avoir partagé votre avis au sujet de votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le choix de produit très positif. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Articles conformes à la commande. Emballage arrivé...ouvert ...et laissant passer les sachets ; j'ai eu de la chance, tout était là. Cordialement

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    Bonjour, Merci d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes cependant navrés de lire que le colis était ouvert, mais content que tout y était. Est-ce qu’il s’agissait d’une ouverture faite par un dégât durant le transport ? Fabrice, La Relation Client

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    Peut-être je n'en sais rien, mais comme dit, malgré l'ouverture qui laissait passer largement les articles, j'ai tt reçu.Le rebord était comme mal collé, mal joint c'est tt ce que je peux vous dire. Cordialement lsp

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    Peut-être je n'en sais rien, mais comme dit, malgré l'ouverture qui laissait passer largement les articles, j'ai tt reçu.Le rebord était comme mal collé, mal joint c'est tt ce que je peux vous dire. Cordialement lsp

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  • 4 / 5
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    choix facile , livraison dans les temps mais pas de cadeau quand on commande en ligne !

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    Bonjour Vincent, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Content de lire que tout s’est bien passé. Pour ce qui est des cadeaux, nous avons des offres sur le site, visibles dans la newsletter du site, ou au moment de finaliser votre panier. Fabrice, La Relation Client.

  • 2 / 5
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    Pas de problème pour la commande et la livraison. Grosse déception sur le produit, difficile à manœuvrer et inefficace. Vous ne devriez pas le garder dans votre catalogue, même s’il n’est pas cher !

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    Bonjour, Pour nous envoyer un e-mail, il suffit de cliquer sur la rubrique /"contactez-nous/" en bas de la page d'accueil du site, puis sur /"formulaire de contact/". N’oubliez pas d’indiquer votre N° de client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnées). Ces informations sont indispensables à votre identification sécurisée. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service

  • 4 / 5
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    Commande rapide sur internet. Livraison dans les délais.

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  • 2 / 5
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    mon appel pour avoir un complement d'informations quant à la procedure de retour a ete traite rapidement par le conseiller

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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service

  • 3 / 5
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    Les vêtements de l'homme moderne me sont indispensables : nulle part ailleurs on ne trouve ce choix de pantalons adaptés pour les seniors. Mais beaucoup de produits sont trop chers et la gestion de la marque n'est pas bonne (retours, remboursements, ...).

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  • 2 / 5
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    Ce n’est pas la peine de demander notre avis car ,après ,vous ne voulez pas les publier,sûrement qu’elles ne correspondent à vos attentes …mais elles correspondent à la vérité.

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    Bonjour, Pour nous envoyer un e-mail, il suffit de cliquer sur la rubrique /"contactez-nous/" en bas de la page d'accueil du site, puis sur /"formulaire de contact/". N’oubliez pas d’indiquer votre N° de client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnées). Ces informations sont indispensables à votre identification sécurisée. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service

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    Je n’ai rien à ajouter

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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Votre premier avis n'a pas été supprimé par notre service mais il a été automatiquement refusé par le système car il contenait vos coordonnées personnelles. Concernant votre interrogation, nos stocks évoluant très vite, il n'est pas toujours possible d'anticiper le succès d'un produit. Les catalogues sont imprimés à l'avance, cela explique qu'un produit puisse être au catalogue mais qu'il ne soit plus disponible dans le temps. Nos stocks évoluant très vite, il n'est pas toujours possible d'anticiper le succès d'un produit. Les catalogues sont imprimés à l'avance, cela explique qu'un produit puisse être au catalogue mais qu'il ne soit plus disponible dans le temps. Aussi dès réassort, nous avons procédé à l'envoi de votre commande N°4243796 en priorité. La Poste nous a confirmé que vous avez bien réceptionné votre commande depuis. Persuadés que votre commande vous donne toute satisfaction. Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    produits de qualité

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler continuer comme cela

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  • 5 / 5
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    bon site agréable à consulter

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  • 3 / 5
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    J'avais fait une erreur j'avais reçu un l et qu'il me fallait un double xl j'ai renvoyé le colis le15 /05/2024 et a ce jour aucune nouvelle je voudrais savoir ci vous me renvoyez un double xl ou vous me le remboursez client 008470360/003 réponse attendu merci

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    Bonjour André, Merci d’avoir laissé votre commentaire. Je suis navré que vous soyez resté sans réponse de notre part. Je vous confirme toutefois que votre retour a bien été enregistré et que votre demande a été traitée. Vous devriez d'ailleurs recevoir le colis sous peu si ce n'est pas déjà le cas. Nous restons disponibles s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, conforme au catalogue. Site simple à consulter. Délai de livraison respecté.

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