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Résumé des avis
La marque www.lhommemoderne.fr est appréciée pour la satisfaction client, la qualité des produits et la facilité de navigation sur son site. Les clients notent également des prix compétitifs et une expédition rapide.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTout était très bien
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéExpédition et livraison rapide. Produit conforme à la description
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéRAS sur le site, quant au produit de ce jour correspond au besoin d'un enfant !
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéj ai commandé par le net 2 habits il m'en est livré un l'autre étant épuisé, mais lors de la commande il ne l'était pas il m'est offert un avoir que je ne veux pas car il y aura un transport de plus J'ai écrit pour refuser l'avoir pas de réponse Bravo l'homme moderne
Réponse de lhommemoderne.fr
Bonjour, Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire au mieux et que les informations que vous nous rapportez sont remontées aux équipes compétentes. Nous n'avons reçu aucune demande de votre part concernant votre demande de remboursement. Rassurez vous je procède ce jour à un remboursement de 49.00 euros que vous recevrez par recrédit de votre carte bancaire sous 10 jours maximum. Bien cordialement Le service clientèle
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéje n ai pas recu le pantalon commande.rupture de stock non signifie lors de ma commande.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiédélai d'attente pour recevoir les produits
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien...
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéCommande simple et livraison rapde
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTemps de livraison un peu long
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéPoints forts: navigation fluide, traitement plus ou moins rapide de la commande & cadeaux intéressants la plupart du temps... Linge de maison et vêtements de bonne qualité (le plus souvent). // Points faibles: prix élevés par rapport à la concurrence et au regard de la qualité des produits similaires à ce que l'on peut obtenir sur les fameux sites d'extrême-orient pour moins cher (mais raisonnables lors des soldes). Il est souvent demandé d'avoir un panier supérieur à 65€ pour pouvoir valider son coupon. Autre point négatif: si un remise de X€ est effectuée, les frais de port ne sont jamais offerts; la ristourne n'est donc que très peu avantageuse, sachant qu'une participation de 7,95€ vaut parfois 80% de la remise appliquée. Frais de port davantage salés lorsqu'il s'agit d'articles lourds: cela est quelque peu décourageant. Si certains articles sont innovants, à la pointe de la technologie, d'autres sont "vieux jeux", si ce n'est qu'ils ne sont plus aux goûts du jour (et de ce fait, ne font pas très "Homme Moderne"). Ce qui pourrait également déplaire: impossibilité de régler le paiement par Paypal; chèque ou Carte Bleue uniquement. Et retour des articles aux frais du client. Malgré tous ces points négatifs, on trouve parfois des compromis comme la livraison rapide (72h maximum) une fois que le colis est pris en charge par Colissimo. Il est rare, mais il arrive qu'un coupon peut être utilisé à partir de 39€ d'achats voire sans minimum. La fidélité de la clientèle est par ailleurs récompensée. Pour ces dernières raisons, le groupe REDER (HM et Sédao) a ses cartes à jouer. Il suffit de saisir l'occasion lorsque celle-ci se présente, et de bien savoir comparer les prix. Conseils: revoir les prix abusifs de certains articles (même en prenant compte de la marge que doit faire une entreprise, de la TVA, et autre... il n'est pas normal que le prix soit 2, 3 voire 4 à 5 fois plus élevé qu'un site tiers (surtout sur BlanClarence et FashionHM, sans parler des babioles vendus sur Trésors). Trouver un accord avec les sociétés de transport pour ne pas dépasser 5€ de frais de port, quelque soit la masse du colis. Permettre le paiement via Paypal ou autre plateforme ne requiant pas l'utilisation de sa CB.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement. Emballage parfait
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTout est conforme à nos attentes
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéOn me facture cher, 12,90€, le transport pour livraison rapide et à domicile. Le livreur ne vient pas chez moi et dépose le colis à 15 km de chez moi dans un relais. Je refuse et demande remboursement. On m'adresse un remboursement de 4,96€, prix d'un port ordinaire. Et tout çà avec des mails "no teply" A FUIR !!!
Réponse de lhommemoderne.fr
Bonjour, Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire au mieux et que les informations que vous nous rapportez sont remontées aux équipes compétentes. Je procède ce jour au remboursement des frais de traitement de 7.95 euros ainsi que votre commande que nous avons reçu en retour le 22/07/21, soit un total de 32.45 euros. Pour nous contacter par mail vous devez vous rendre sur notre site et compléter notre formulaire de contact dans la rubrique "contactez-nous". Bien cordialement Le service clientèle
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiérie à dire
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifié1 article non reçu pour cause de rupture de stock et toujours sur le nouveau catalogue, pas de proposition de remboursement obligé de téléphoner pour passer une nouvelle commande en changeant le coloris..
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiépas toujours assez d'explications
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiécommande disponible sur internet ,épuisée à l'arrivée.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéCommande et livraison rapides sans probleme
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiédelai de 5 semaines vraiment long
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéJe commande assez sur ce site.bons produits en general
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