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Résumé des avis
La marque est plébiscitée pour la qualité de ses produits, la rapidité de la livraison et l'intuitivité de son site. Les clients apprécient également l'écoute et les conseils du service client, ce qui contribue à une expérience globale positive.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéDélicieux 😋
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiétoujours satisfaite à l'exception cette fois ci un livreur pas sérieux ,j'étais chez moi et il le savait car il à téléphoné,mais déposé mon colis au relais en m'envoyant un sms comme quoi j'étais absente.décue car beaucoup de difficultés pour me déplacé.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéSite attractif, produits excellents, bon accompagnement dans le fascicule.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiésite très clair , rapidité dans la livraison. pour la perte des kilos... on verra plus tard. Pour le moment les recommandations sont faciles à suvre.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJe commence juste le programme… Je reviendrai vers vous quand j aurais perdu du poids
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bons produits reçus le lendemain de la commande, si tout fonctionnait ainsi, il n'y aurait plus de problèmes .....
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiétrès facile de naviguer sur le cite
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéBon choix, livraison rapide
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéCela me convient tout à fait. Je peux suivre seule le régime . Dans 7 jours j ai déjà perdu 2 kg. MERCI.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiétres bien produits de qualité facile d emploi. service rapide
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéSite clair et facile d’utilisation et pour commander
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéSite convivial, facile de trouver ce que le n cherche. Bcp de choix. J'aimerais toutefois des promotions sur les produits les plus courants et les plus vendus
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéCommande conforme
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé une formule qui me convient tout à fait. Après on se lasse un peu mais je compte vous commander un autre packs pour perdre 10kg début 2022 après les fêtes
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéSite facile livraison rapide dommage d'envoyer systématique un shaker. Qu'il soit offert OK mais on devrait pouvoir cocher si besoin.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfaite mais certains produits sont trop sucrés notamment les barres.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéla livraison est parfaite, le site facile d' accès. le seul reproche : je n' ai reçu que des potages et veloutés pour les produits salés. Aucune diversité. Régime difficile à suivre dans ce cas.
Réponse de Ligne-et-proteines.com
Bonjour, Vous avez acheté un pack Régime Hyperprotéiné et effectivement, dans celui-ci, les repas salés ne sont composés que de potages hyperprotéinés. Il y a quelques temps, ce pack comportait une boîte de Découverte Omelettes Hyperprotéinées et les clientes s'en plaignaient car moins rapide et pratique à faire que les potages... Il est très difficile de satisfaire tout le monde dans un pack, mais sachez que si vous nous l'aviez demandé, nous aurions pu vous remplacer une ou plusieurs boîtes de potages hyperprotéinés par autre chose. Bien cordialement
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiésite facile, simple. Commande simplifiée et livraison rapide
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéau-bout de 12 jours je n ai toujours pas reçu ma commande...et je n ai aucune nouvelle de mon colis ou du service clientèle lignes et protéines. commande qui devait être livré en 24 h..
Réponse de Ligne-et-proteines.com
Bonjour, Vous avez effectué une commande de produits hyperprotéinés le 10/11/2021 en fin de journée. Nous avons expédié votre colis le 12/11 puisque le 11/11 était férié. Notre transporteur, Chronopost, avait un engagement pour une livraison le lendemain. Vous avez enfin pu récupéré votre colis le 23/11, soit 11 jours après son expédition ! Nous comprenons donc que vous soyez très mécontente et nous le sommes aussi vis à vis de notre transporteur. Nous faisons tout en interne pour que les commandes soient préparées le jour même (si commande passée avant 15h30) et nous payons cher le transporteur pour une livraison le lendemain avant 13h00, alors quand nous voyons un raté de livraison comme le votre, cela nous met également en colère. Nous avons demandé à Chronopost de nous expliquer les raisons de ce retard, mais n'avons pour le moment pas eu de retour. En espérant que vous nous pardonnerez ce désagrément, Bien cordialement
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