Aller sur le site
Résumé des avis
Little Boo est apprécié pour la qualité de ses bijoux, son site facile à utiliser et son service client réactif. Les clients soulignent la beauté et la durabilité des produits.
-
A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéLe site est facile. J'ai appelé pour plus de renseignements. On m'a répondu tout de suite.
-
A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de pouvoir contacter ce vendeur par téléphone et d'obtenir une réponse satisfaisante et immédiate
-
A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéBravo à l'équipe de graveur qui à chaque fois, réalise les gravures demandées !! J'ai juste un problème de taille de médaille ! j'en suis à la quatrième commandée et je n'arrive pas à obtenir la même que celle que l'on m'a offerte ! Ou alors c'est moi qui m'y prend mal );
-
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéla commande s'est bien pasée, livraison rapide
-
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéMagnifique tout simplement!
-
A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiébonjour très satisfaite
-
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéBelles créations avec un large choix d’options pour personnaliser son bijou
-
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéJe me suis offert ce collier pour la naissance de mon deuxième enfant et franchement je suis très contente avec la personnalisation. 3 eme colliers que j’achète et tjrs aussi satisfaite de mon achat.
-
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéJolie
-
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéDélais de livraison longs mais car victimes de son succès.
-
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéPlusieurs commandes faites dans le passé, et cette fois ci extrêmement déçue. Autant par la qualité du produit, que par l’échange avec eux. (Échange vindicatif et hautain). Après c’est mon avis, mais je trouve que les échanges avec Little boo sont toujours à la limite, vous devriez faire un effort sur ce point. Vous vous pensez irréprochables. Une carte cadeau de 150€ commandée, avec demande d’écrin pour l’offrir. A la réception une boîte abîmée, une carte ni fait ni à faire avec des fautes et des traces de stylo multiples. Le sentiment de fait à la va vite sur un coin de bureau. Un temps d’envoi très long. Heureusement que j’ai fait la demande de recevoir un mail avec un bon cadeau virtuel, qui était nettement plus beau. En excuse, j’ai obtenu un code promo, alors certes c’est gentil mais je doute réellement à l’utiliser au vu de la qualité. Je ne recommande pas spécialement du moins pour les bons cadeaux. Merci
Réponse de littleboo.fr
Bonjour Madame, Je viens de lire avec attention votre avis et vous remercie de votre retour. Je suis sincèrement navrée de constater que votre quatrième expérience chez Little Boo n'était pas à la hauteur. En effet une erreur d'écriture s'est glissée sur votre carte cadeau, je vous prie une nouvelle fois d'accepter toutes nos excuses. Dès que cette erreur m'a été signalée, notre SAV a fait preuve de réactivité et une carte cadeau électronique vous a immédiatement été envoyée par mail. Le code promo qui vous à été envoyé avec nos excuses était juste un geste commercial pour ne pas laisser cette erreur sans contrepartie ou gentillesse de notre part, je suis désolée que vous n'ayez pas compris cette attention. Sachez enfin que votre bon cadeau a été utilisé et que je me suis personnellement déplacée dans les ateliers pour vérifier la commande avant son départ. Enfin, sur le ton employé sur votre réponse SAV je suis étonnée de Joséphine qui a pourtant le réputation d'être extrêmement bienveillante et humaine sur ses réponses SAV, ne mettant pas votre parole en doute je me permettrais donc de faire un petit point avec elle pour comprendre cette situation. Je me tiens à votre entière disposition et vous souhaite une jolie journée. Tiffany
-
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTout était parfait Merci 👋 à toute l'équipe Cordialement Emmanuelle
-
A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès contente d’avoir participé une année de plus à la cause Toujours de très beaux bijoux
-
A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéDecue de la qualité et de la taille ...
Réponse de littleboo.fr
Bonjour Julie, Toute l'équipe Little Boo se joint à moi pour vous remercier d'avoir acheté le Bracelet Rose dont 100% des bénéfices sont reversés à l'institut Gustave Roussy. Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je prends note que vous trouvez la taille de votre bracelet trop petit et que le cœur serti vous semble plus petit que sur les photos. Dans un premier temps, je vous confirme que la taille de bracelet que vous avez reçu est bien la taille que vous avez commandée ( poignet + de 20 cm) . En ce qui concerne le gabarit du cœur, une photo portée est toujours présentée sur votre fiche produit pour que chaque client puisse facilement se projeter sur le rendu. Un descriptif précis et toutes les mesures de chaque bijou est aussi à votre disposition dans la description du produit. N'hésitez surtout pas à contacter notre SAV lorsque vous avez des questions ou si vous pensez rencontrer un problème avec votre commande, une personne est à votre entière disposition quotidiennement du lundi au vendredi pour vous venir en aide. Je vous ai proposé ce jour de mettre votre bracelet à taille ( sur mesure), un remboursement ou toute autre solution pour vous satisfaire, ce que vous avez refusé. Je reste à votre entière disposition et vous souhaite une merveilleuse journée. Tiffany
Réponse de A. A.
Je reste sur mon esprit de la bonne action octobre rose voila pourquoi j'ai refusée le remboursement..comme je vous l'ai dis a plusieurs reprises. Et le bracelet n'est pas a la bonne taille . Et a propos des photos et de la taille de l'article j'ai remarqué que plusieurs constate le même problème que moi dans les avis et les commentaires sur les réseaux, donc peut-être un problème à essayer de corriger les avis servent à cela également Donc désolée mais je vais pas dire que je suis satisfaite. Bonne continuation Bonne journée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès joli
-
A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéCommande bien reçu magnifique bijoux
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. je recommande !
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour commande reçue très rapidement et un excellent contact clientèle
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis complètement satisfaite du site très clair et précis, du délai de livraison de ma commande et surtout des réponses à mes questions après livraison de mon achat.
-
A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiésuper site
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
