Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par JOSETTE H. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, pas de problème sur le site, en revanche, j'ai payé pour une livraison en 48/78h (pour une réception au plus tard le vendredi), mais produit reçu le mercredi suivant (sachant que c'était le cadeau d'un enfant pour sa maman le week-end précédant la réception effective, vous comprenez la déception). Service client contacté, la personne s'est excusé et s'est avancé d'un geste commerciale......... que j'attends toujours !!!!!!!!!!

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET PARFAIT

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ALFRED F. *

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• 5 / 5

  

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  Service remarquable , vous avez gagner un client .

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  c'est parfait!

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par MARTHE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Sac trop petit

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  ras .

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres beau cite encore peut d article mais a l avenir je pense qu il vont grandir

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par PAUL G. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par LUCE D. *

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• 1 / 5

  

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  Il faudrait peut-être que j'ai reçu mon colis avant d'évaluer ..... Commande du 04/01/2022 non reçue à ce jour !!!!!

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par CHARLES L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit mais déplore qu il ne m à pas été possible de faire, à l une de mes invités lors du reveillon de noel, unn super cadeau en combinant cette sacoche à pois avec le porte monnaie/portefeuille assorti car quand j ai cliqué sur le lien IMPOSSIBLE de l ouvrir imaginez ma déception sans parler de cette personne qui est FAB de cette marque et des articles. VOUS N AURIEZ PAS DU LE METTRE EN LIGBE.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Toute la commande s'est très bien passée, que ce soit au niveau de la commande, du paiement ou des délais de livraison.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par BERTRAND P. *

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• 1 / 5

  

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  Énormément d'articles en rupture de stock depuis 1 an. Et les chèques cadeaux ne sont pas cumulables

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par SIMONE D. *

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• 4 / 5

  

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  Facile et bien.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par MARYSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison rapide

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par PAUL V. *

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• 4 / 5

  

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  je pensais avoir plus de choix

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par CAROLINE M. *

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• 2 / 5

  

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  j 'ai eu jusqu a maintenant des sacoches little marcel mais l article de ma commande ne m a pas donné entière satisfaction les poches (fermeture) devant et a l arrière sont trop étroite

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par ÉMILIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. J'ai eu besoin de demander une confirmation de commande et aussitpôt une personne m'a répondu très gentiment et professionnement. Je l'en remercie.

  Avis du 14/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  La commande livrée très rapidement. Je recommande ce site.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par NICOLAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile et site très agréable.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par THÉODORE D. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai pu echanger au telephone sur le produit choisi

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres limpide, choix correct

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par XAVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Ce n'est pas la première fois toujours aussi satisfaite A très bientôt merci

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par LUCAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Marque Française connue et reconnue !

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout est ok et facile d’utilisation

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore et c'est bien fait

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme a mes attentes

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par PHILIPPINE J. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu cette commande...

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par LOUIS R. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile, réception rapide

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide. Merci

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MANON T. *

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• 3 / 5

  

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  Bon produit mais temps de livraison long et commande incomplète le service client quand a lui et top et reactif

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par AGATHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Superrr

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par STÉPHANIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par NOÉMI H. *

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• 3 / 5

  

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  Des frais d'envoi un peu élevés.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par BENJAMIN F. *

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• 1 / 5

  

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  Difficile de naviguer sur ce site, j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour ma commande

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par THÉRÈSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Patfait

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Articles correspondants à la description.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5

  

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  service assez rapide et sac bien emballé

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ALFRED G. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Délai livraison respecte

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par HONORÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai dû mal à me reconnecter avec mon mail et mon mot passe, on me dit toujours mot de passe incorrect.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  site facile d'accés, photos conformes aux objets reçus. Livraison rapide

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Colis réceptionnés à temps et conforme à l’image merci

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par CLAIRE A. *

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• 1 / 5

  

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  Jamais reçu

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait du début à la fin.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par AIMÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  RAS sur le site.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison rapide et vêtements pour enfants de bonne qualité!

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit conforme à la commande. Merci

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide, rien à redire.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Erreur de commande mais vite corrigée

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par AUGUSTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Tout excellent : attention au client, site web, qualité des produits, prix, service, délai entre achat et réception. C'est la deuxième fois que je fais une commande et j'ai total confiance en vous. Dommage que vous avez peu de produits depuis l'accident. Je reste attentive à votre site internet !

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par RICHARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide..produit de bonne qualité

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans aucun problème

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par NICOLAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par JACQUELINE J. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu dans les temps, article conforme à la demande. Le seul bémol pour moi serait les frais de port élevé pour les petites commande.

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par MARYSE R. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation ok

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par CÉLINA G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par RÉMY J. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par LOUIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude c’est parfait

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par BENOÎT P. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis un peu déçue d’être obligée de passer par paypal pour procéder au paiement, je trouve que les conditions générales sur les paiements ne sont pas très claires

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par SUSAN L. *

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• 4 / 5

  

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  Produit comme attendu. Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ZACHARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tuto značku miluji, vždy je nápaditá a hravá.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ANTOINETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mes achats quel dommage de ne pas avoir de suivie de colis après avoir reçu la facture et impossible de me connecté à mon compte

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par SÉBASTIEN G. *

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• 1 / 5

  

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  Déçue du service et des retours a nos frais

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par RICHARD P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, Délai respecté, service professionnel, site bien vulgarisé et commode pour naviguer et faire les choix

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par JEAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS commande reçue rapidement.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par NICOLAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  système très lent. demande de retour effectuée il y environ 10 jours, sans réponse à ce jour. connexion internet impossible depuis quelques jours: Nous revenons bientôt Nous mettons actuellement notre boutique à jour et revenons bientôt. Merci pour votre patience. Pareil pour le téléphone, impossible d'établir une connexion.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par VINCENT H. *

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  Réponse de littlemarcel.com

  

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  Chers clients, chères clientes, Hier midi, nos locaux d'Aigues Mortes ont été pris dans un important incendie. Malgré tous les efforts et le courage dont ont fait preuve les équipes de pompiers sur place, nos bureaux ainsi que notre entrepôt n'ont pas résistés aux flammes. Nous ne pouvons plus assurer les commandes et livraisons sur notre boutique en ligne et pour cette raison, notre service à ete temporairement restreint Nous tenons sincèrement à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes disponibles par mail et par message privé pour répondre à toutes vos questions, A très vite, L'équipe Little Marcel

  Réponse de Vincent H

  

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  Bonjour, je suis désolée pour ce qui vous arrive mais, pour info, j'avais fait ma demande de retour avant votre incendie soit aux environs du 05/07/20.

  Réponse de littlemarcel.com

  

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  Bonjour, Nous allons tous de même tenter de faire au mieux pour traiter votre demande. Je vous invite à me faire parvenir votre retour à l’adresse suivante : Factor Little Marcel Zone port de pêche 83 rues des lamparos 30240 le grau du roi France A réception de votre retour nous procèderons à votre remboursement.

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• 5 / 5

  

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  Il n'avait plus le sac que je souhaitais et j'ai pu en choisir un autre.Malgre tout, ma commande est arrivée le lendemain

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par BERTRAND L. *

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• 3 / 5

  

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  Délai un peu long

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par CLAIRE A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un débardeur sur le site little Marcel. Le colis, livré par gls, est arrivé ouvert et vide ! Litige ouvert, toujours en attente. Un conseil, privilégiez le paiement via PayPal, c'est une garantie en plus en cas de problème.

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par THÉODORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site clair, facile d accès

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par PAUL G. *

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• 1 / 5

  

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  Commandé toujours non reçue. Transporteur GLS incompétent. Je ne sais p,us où sont les articles commandés et payé. Little Marcel devait intervenir, sans succès

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par DANIEL H. *

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  Réponse de littlemarcel.com

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre réclamation concernant la livraison de votre commande. Nous avons effectivement mis en œuvre toutes les actions nécessaires pour tenter de garantir votre livraison. Malheureusement, notre transporteur n'aura pas réussi à vous livrer. Nous venons de consulter le suivi de votre colis et celui-ci aurait été mis en retour expéditeur et réceptionner dans nos locaux en date du 03/07/2020. Votre commande a donc été intégralement remboursée ce jour. Nous Tenons réellement à nous excuser pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition et écoute. Bien à vous Florent Maizieres

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide, ma commande et conforme à se que j’attendais

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par CLAUDINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par ANTOINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes.

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par DENISE R. *

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  Très satisfait

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par HENRI H. *

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  Sac commandé jamais reçu je suis très déçu.

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par ADRIEN R. *

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  Réponse de littlemarcel.com

  

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  Bonjour, Après avoir effectué le suivi de votre livraison, il en ressort que votre commande à pourtant bien été délivrée en date du 29/05/2020 à 8 h 45. Si toutefois cette information était erronée, nous vous invitons vivement à vous rapprocher de notre service client. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Florent MAIZIERES

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  livraison un peu longue mais a cause du covid 19

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par CAPUCINE P. *

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  super promos

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par ÉRIC G. *

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  bien , mais pas assez de choix

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 07/06/2020 par WILLIAM P. *

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  Produit conforme Rien à redire

  Avis du 17/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par MARTIN G. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par EMMANUELLE G. *

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  Site très bien fait.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 07/06/2020 par AUGUSTIN L. *

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  Pas de souci pour naviguer, valider ou payer Les explications relatives au paiement par cheques cadok étaient claires. J’attends cependant la validation de la commande suite à a la réception de mes chèques cadok par votre agence.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par ROGER G. *

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  Beau site livraison impeccable

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par MICHEL T. *

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  Bonjours très bien reçu ma commande merci

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par CÉCILE G. *

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  Contente avoir reçu

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par SUZANNE D. *

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  Très bon produit avec un rapport qualité prix conforme à mes attentes

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par GILBERT F. *

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  Little Marcel n'a aucun respect de ses engagements de prix et de livraison, aucune reconnaissance de ses erreurs et un mépris total de ses clients et maintenant ex clients à qui aucune explication ni excuse n'est fournie suite à leurs erreurs

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par DOMINIQUE L. *

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  Réponse de littlemarcel.com

  

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  Bonjour, Je me permet de vous répondre et aussi d’apporter certaines précisions supplémentaires afin d’éclaircir la situation. Nous regrettons en effet, que votre commande ai dû être annulée. Le jour même de son annulation en date du 02/06/2020, j’ai personnellement tenté de vous joindre par téléphone pour vous en tenir informée. En effet, un problème technique a activé temporairement cet article au prix de 0 euro. Vous avez donc immédiatement commandé 4 pièces dès cette référence. Je peux assurer que nous avons pleinement conscience de la gêne que cela aura pu vous occasionner et tenons une nouvelle fois à nous en excuser et pouvons vous garantir notre plus profond respect pour notre clientèle. Je peux vous assurer que dernière chacun de nos messages, de nos appels et notre vitrine se trouve une personne qui met tout en œuvre pour garantir le meilleur service personnalisé possible. L’erreur restant humaine, nous comptons également sur votre compréhension. Restant à votre écoute et disposition. Bien à vous, Florent MAIZIERES

  Réponse de Dominique L

  

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  Bonjour, Je prends note de votre réponse qui me conforte dans mon premier avis négatif pour les raisons suivantes (non exhaustives): - Certes, l'erreur est humaine c'est pourquoi je ne mets absolument pas en cause l'opérateur.trice de saisie mais bien le fait que vous, vous ayez agi unilatéralement pour annuler ma commande sans me prévenir au mépris de la cliente que j'étais pour mes jeunes nièces, mais en boutique certes et pas via internet. - En outre, vous avez annulé le 02/06/2020 ma commande alors que le 29/05/2020 vous inscriviez sur le suivi que ma commande était expédiée. - Dans votre réponse écrite, je lis "vous avez donc immédiatement commandé 4 pièces". Immédiatement de quoi ? Vous me faites regretter d'avoir été modérée et de n'avoir commandé QUE 4 pièces. - Vous ajoutez que vous avez "personnellement" tenté de me joindre par téléphone le jour de l'annulation. Peut-être... mais je n'ai aucun message ni écrit ni vocal pour le confirmer. Pour ces raisons et bien d'autres encore qui se sont produites, je maintiens et plus que jamais mon premier commentaire. Bon courage dans votre action

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  Navigation facile, beaucoup de choix, réduction très intéressante, prise de commande rapide

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par BENJAMIN M. *

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  Produit conforme à la description. Livraison rapide.

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par ADÉLAÏDE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique