Les clients apprécient la conformité des produits et la rapidité de livraison sur le site. Le site est jugé simple d'utilisation et propose de nombreuses promotions. La qualité des articles et l'emballage sont également souvent soulignés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
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Nicolas B.
20 août 2025
Avis vérifiéLa livraison n’a pas été faite dans le délai indiqué. J’ai dû demander des informations à ce sujet car le statut indiquait la mention expédié mais toujours aucun suivi possible 1 semaine après. La livraison a finalement eu lieu environ 14 jours après la commande. C’est un peu regrettable quand on se fie à la rapidité de livraison annoncée. Ceci dit, la livraison s’est très bien déroulée, l’emballage était très soigné et le produit de qualité. Je reste satisfait dans l’ensemble et recommande le site.
Réponse de Livea.fr
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour détaillé et pour votre recommandation. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré sur votre commande : nos délais de livraison sont habituellement respectés, mais il peut arriver que certains envois prennent un peu plus de temps, indépendamment de notre volonté. Nous sommes en revanche ravis que la livraison se soit bien déroulée, que l’emballage ait été soigné et que le produit soit à la hauteur de vos attentes. Votre remarque nous aide à continuer d’améliorer notre service. Bien à vous, L’équipe Livea
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Florence C.
20 août 2025
Avis vérifiéCommande livrée en quelques jours Article commandé parfait Je suis très satisfaite pour une première commande sur le site
Réponse de Livea.fr
Bonjour Florence, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit déroulée parfaitement et que vous soyez satisfaite de votre article. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
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Bernard D.
20 août 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à la demande
Réponse de Livea.fr
Bonjour Bernard, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et en parfaite conformité avec votre demande. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
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K. G.
20 août 2025
Avis vérifiéParfait. Prix compétitif.
Réponse de Livea.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos prix compétitifs aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Nathalie W.
20 août 2025
Avis vérifiéFacile d'utilisation
Réponse de Livea.fr
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d’utilisation. À bientôt pour vos prochains projets !
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Mabrouk F.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Livea.fr
Bonjour Mabrouk, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir bientôt.
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Léa B.
20 août 2025
Avis vérifiéParfait, receveurs glissants mais je m’y attendais mais le rapport qualité prix est top ! Je recommande sans hésiter
Réponse de Livea.fr
Bonjour Léa, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du rapport qualité/prix et de votre expérience d’achat. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
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Danielle G.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande livrée 8 jours plus tard sur palette.
Réponse de Livea.fr
Bonjour Danielle, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que votre commande vous ait donné satisfaction et que la livraison se soit bien déroulée. Nous remarquons toutefois votre note de 4 étoiles : n’hésitez pas à nous dire ce qui aurait pu rendre votre expérience encore meilleure. Votre avis nous aide à toujours améliorer la qualité de nos services. Bien à vous, L’équipe Livea
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Bernard N.
20 août 2025
Avis vérifiéEnvoi d un mauvais article ne correspondant pas a ma commande. Tres complexe pour être remboursé.
Réponse de Livea.fr
Bonjour Bernard, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par cet envoi d’article. Dans ce type de situation, nous appliquons la procédure habituelle : réception du colis dans notre dépôt, puis remboursement sous 2 à 5 jours ouvrés. Cela correspond aux délais standards appliqués par la plupart des commerçants en ligne. Soyez assuré que notre équipe fait toujours le maximum pour traiter les demandes rapidement et en toute transparence. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien à vous, L’équipe Livea
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Annie B.
20 août 2025
Avis vérifiéTarifs compétitifs , site bien fait et livraison rapide.
Réponse de Livea.fr
Bonjour Annie, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site clair, nos prix compétitifs et la livraison rapide. À très bientôt pour vos prochains projets !
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Simon A.
20 août 2025
Avis vérifiéBon choix de produits, commandé simple a effectuer et livraison rapide
Réponse de Livea.fr
Bonjour Simon, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de commande, le choix proposé et la rapidité de livraison. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
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Mireille J.
20 août 2025
Avis vérifiéCommande passée facilement, reçue dans les délais
Réponse de Livea.fr
Bonjour Mireille, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande ait été simple à passer et livrée dans les délais. Au plaisir de vous servir à nouveau.
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Eric O.
20 août 2025
Avis vérifiéSite bien fait, produit de qualité mais la livraison a été très longue et très compliquée… Le transporteur en Corse est mal choisi…
Réponse de Livea.fr
Bonjour Eric, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux que le produit et notre site vous aient donné satisfaction. Concernant la livraison, nous comprenons parfaitement votre remarque : les envois vers la Corse peuvent effectivement nécessiter des délais plus longs en raison des contraintes logistiques et du choix des transporteurs. Soyez assuré que nous faisons toujours le maximum pour optimiser ces délais et améliorer l’expérience de nos clients, y compris en Corse. Bien à vous, L’équipe Livea
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Bavo V.
6 août 2025
Avis vérifiéMalgré les problèmes avec le transporteur, le service client était très réactif .
Réponse de Livea.fr
Bonjour Bavo, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que notre service client ait pu vous aider malgré les problèmes rencontrés avec le transporteur. Nous faisons toujours de notre mieux pour résoudre ce type de situation rapidement. À bientôt sur Livea ! Bien cordialement, L’équipe Livea
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Arnaud B.
6 août 2025
Avis vérifiéExcellente communication et réactivité!
Réponse de Livea.fr
Bonjour Arnaud, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre communication et réactivité aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt sur Livea pour vos prochains achats ! Bien cordialement, L’équipe Livea
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Justine G.
6 août 2025
Avis vérifiéRIEN A REDIRE, parfait
Réponse de Livea.fr
Bonjour Justine, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement bien passé. À très bientôt sur Livea ! Bien cordialement, L’équipe Livea
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Jean pierre H.
6 août 2025
Avis vérifiéenvoi rapide. site fiable.
Réponse de Livea.fr
Bonjour Jean Pierre, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi et la fiabilité de notre site aient répondu à vos attentes. À bientôt sur Livea pour vos prochains achats ! Bien cordialement, L’équipe Livea
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Vienne C.
6 août 2025
Avis vérifiéRas sur la qualité des produits , le prix , l’emballage. Juste un délai de livraison plus long que prévu qui a mis mon chantier en retard.
Réponse de Livea.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que la qualité des produits, le prix et l’emballage aient répondu à vos attentes. Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été plus long que prévu et ait retardé votre chantier. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais et nous apprécions votre compréhension. À bientôt sur Livea ! Bien cordialement, L’équipe Livea
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Pierre D.
6 août 2025
Avis vérifiéSuite à une fuite sur ce matériel NEUF le SAV n'est pas rapide du tout Dommage car nous attendons toujours la solution
Réponse de Livea.fr
Bonjour Pierre, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de traitement et comprenons votre frustration. Nous avons ouvert une réclamation auprès de Grohe concernant la fuite, et bien que la réponse ait pris un peu plus de temps que prévu, Grohe a enfin répondu ce matin après notre relance. Votre dossier est donc bien en cours et vous serez rapidement contacté pour trouver une solution. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Merci pour votre patience et compréhension. Cordialement, L’équipe Livea
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Philippe M.
6 août 2025
Avis vérifiétrés belle promotion beaucoup de choix
Réponse de Livea.fr
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre promotion et notre large choix de produits vous aient satisfait. À bientôt sur Livea pour profiter de nos prochaines offres ! Bien cordialement, L’équipe Livea
Avis affichés par ordre chronologique