Avis clients de lockpass.fr

Evaluations clients

• 1 / 5 1

  

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  deux clés de commander, aucune fonctionne.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 05/11/2022 par MICHAEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait et facile , commande conforme et envoyé rapidement très satisfait.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par MANUEL B.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai commander 2 fois et les commandes sont bien arriver aucun problème !

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par JULIEN P.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, rapide d'envoi

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par RUD N.

• 5 / 5 1

  

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  un rapport service qualiter prix plus réaction du sav irréprochable satisfaite

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par BERTRAND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Très déçue le pass que j'ai commandé ne fonctionne pas.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par STÉPHANIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Marche bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ALEXANDRA R.

• 5 / 5 1

  

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  Bien emballé, livraison rapide et soignée, site marchand bien conçu, réactivité,

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par SAMIA B.

• 1 / 5 1

  

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  Déçue aucune des clés achetées ne fonctionnent

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ADRIENNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Le pass est censé ouvrir les boites au lettres les clefs n’ouvrent rien du tout . Payé ce prix pour rien je suis bien dégoûté sachant que c’est pour le travail . J’irai voir ailleurs maintenant.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par STEFEN J.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la commande, livraison très rapide, bien emballé, fonctionne parfaitement, rien à dire. Merci

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par SOUBIRAN O.

• 2 / 5 1

  

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  Les clés commandées ne correspondent pas du tout pourtant c'etait la bonne référence les clés accrochent dans le barillet et n'ouvrent pas la boîte aux lettres. Je suis très déçue

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par CATHERINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Envois rapide conforme je recommande le vendeur

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par FLOREAL L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par DJAMEL A.

• 1 / 5 1

  

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  impossible de contacter le service client pour un retour produit

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par NICOLAS M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien envoyé rapidement

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par AURORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par DJAMEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, j'ai du acheter le pass T10 et F10 ainsi que le pack régional afin de pouvoir ouvrir tous les caissons à ma disposition. Je tiens à préciser que je suis concierge et que c'est bien plus pratique pour remplacer une serrure de boîte aux lettres plutôt que de forcer l'ouverture avec diverses méthodes.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par TONNY L.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par STÉPHANIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Top rapide

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par SÉVERINE K.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la demande . Réception des produits rapide

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par MATHIEU D.

• 1 / 5 1

  

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  Le colis est arrivé ouvert sans les clefs à l'intérieur, je l'ai refusé au point relais, puis signalé l'incident à Lockpass, depuis plus rien !! A fuire !

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par YVES M.

  Réponse de lockpass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de ce problème de colis. Vous nous avez effectivement signalé le problème, signalement auquel nous avons répondu en confirmant bonne réception de la commande en retour expéditeur et en vous demandant des informations sur l'adressage de la réexpédition de celle-ci. Sans réponse de votre part, nous avons laissé votre commande en attente. Nous vous confirmons que nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande ce jour, et nous excusons encore des désagréments, indépendants de notre volonté, causé par ce colis endommagé et vous assurons que nous n'aurions pas laissé sans réponse votre signalement. Nous restons à votre entière disposition L'équipe Lockpass

• 4 / 5 1

  

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  Bonne explications et bonne réception. Tout c'est passé comme indiqué.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ALEXANDRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Juste parfait

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par KELLIAN C.

• 3 / 5 1

  

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  Tout est très bien sauf la livraison qui a pris 8 jours!

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par FLORENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait , rien à dire.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par JEAN PAUL B.

• 1 / 5 1

  

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  Je ne recommande pas, produits ajoutés à ma commande par un paiement préapprouvé PayPal, et ils nous indiquent que c’est pas de leur fait mais du nôtre, alors que ça n’a jamais été le cas. Bien sûr, pour le moment aucune livraison et bien facturé avec des produits en plus ?

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par VALENTIN B.

  Réponse de lockpass.fr

  

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  Bonjour, Comme expliqué lors de nos échanges, il semble effectivement que l'offre promotionnelle proposée en fin de commande ait été accepté par erreur. Ce produit et toutes les sommes correspondante ont bien étés remboursées, sans que vous ayez à les renvoyés. Nous nous excusons de ces désagréments, nous restons à votre entière disposition

• 5 / 5 1

  

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  Service et livraison, impeccable

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par VIRGINIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite du site lockpass. Commande simple et délais d'acheminement respectés. Clef qui fonctionne parfaitement. Je recommande. Site très sérieux.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par VIRGINIE U.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par IRÈNE A.

• 4 / 5 1

  

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  Correspond à l'attendu

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par JEAN-MARC M.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition très rapide et fonctionne parfaitement. Idéal pour ouvrir ma boîte aux lettres.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par MYRIAM A.

• 5 / 5 1

  

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  réception rapide, très bien.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par GILLES F.

• 5 / 5 1

  

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  Article conforme Envoi rapide et soigné Merci

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par GAËLLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par FRANCOISE A.

• 5 / 5 1

  

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  IMPECCABLE

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par VALERIE L.

• 4 / 5 1

  

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  le site est bien fait

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par JEAN PAUL A.

• 4 / 5 1

  

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  tout bien exécuté chez Lock pass. Par contre l'acheminement colissimo laisse à désiré : j'ai demandé un dépôt en point relais (facturé). Si la livraison avait été dans ma boite à lettres la commande serait arrivée le 26.10 mais en point relais elle est arrivée le 29.10. Il y a moins d'un km entre chez moi et le point relais. Il faudrait peut-être revoir vos partenaires. Sinon la clé ne convient pas.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par MARIE-CHRISTINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais annoncés, emballage très soigné.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Articles reçu bien emballés, bon délai, merci à Lockpass , site sérieux

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par CLAUDE A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Envoi rapide et la clef fonctionne ! 👍👍👍

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par AUBRY G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, livraison rapide et suivi mais Pack 2x clés pass PTT T10 F10 commandé pour accéder à mon courrier dans une batterie de BALs suite à vandalisme de ma serrure. Batterie Decayeux, les clés entrent bien dans la serrure mais n'ouvrent pas. Trop déçu et le retour est à ma charge. Accepteriez-vous un retour gratuit en échange une nouvelle commande?

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par 'LAILA+' A.

• 5 / 5 1

  

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  Suite a ma commande site tres serieux reponse rapide a mes questions le correspondant a l ecoute des clients et suivi et livraison tres rapide produit parfait je conseille vivement se site Bernard

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par BERNARD S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et suivi efficace !

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par ALAIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Nouvelle cles réexpédiées sans supplément et sans discuter suite à une erreur de distribution de La Poste.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par LAURENT V.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente, produit parfait

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par LOUISE C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace. Merci

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par PHILIP A.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi ULTRA RAPIDE et la clé fonctionne parfaitement Je recommande +++

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par MARIE JEANNE B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par DAVID A.

• 5 / 5 1

  

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  Très content, super site

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par DAVID P.

• 1 / 5 1

  

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  Je ne suis pas satisfait rien de plus

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ABDELHALIM B.

  Réponse de lockpass.fr

  

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  Bonjour, Toute notre équipe vous remercie infiniment de votre commande et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que le pack PTT commandé ne convienne pas pour votre (vos) serrure(s). Si vous souhaitez être remboursé, vous pouvez bénéficier de notre garantie /"clés fonctionnelles ou remboursées/". Pour cela veuillez suivre avec attention les indications se trouvant sur le bon de retour imprimable présent sur notre page /"livraisons/retours/". Ce bon sera à mettre dans votre envoi afin que l'on puisse identifier votre colis. Le remboursement de votre commande sera effectué dès réception de votre retour. Nous restons bien évidemment à votre entière disposition. Lockpass vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par BRUNO A.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour , site sérieux,, envoi rapide

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par PATRICK D.

• 5 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5 1

  

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  Site consultation rapide et efficace

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire je recommande

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par THÉOPHILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par PASCAL S.

• 2 / 5 1

  

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  Beaucoup de promesses pour aucun résultat

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ELIOT D.

  Réponse de lockpass.fr

  

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  Bonjour, Toute notre équipe vous remercie infiniment de votre commande et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que le pack PTT commandé ne convienne pas pour votre (vos) serrure(s). Nous souhaitons vous rappeler deux points essentiels : - Comme l'indique la fiche produit sur notre site, ce pack convient uniquement aux serrures non normalisées PTT de type batteuse dont la clé d'origine était taillée des deux côtés. - Les clés batteuses proposent 5 combinaisons différentes. Veillez à bien essayer de rentrer les pass batteuses dans les deux sens à chaque fois, les combinaisons étant différentes sur chaque côté des clés. N'hésitez pas à nous faire parvenir une photographie de la serrure en question afin que l'on puisse vérifier que celle-ci est bien de type batteuse, et pour pouvoir vous orienter sur le type de clé nécessaire. Si vous souhaitez être remboursé, vous pouvez bénéficier de notre garantie /"clés fonctionnelles ou remboursées/". Pour cela veuillez suivre avec attention les indications se trouvant sur le bon de retour imprimable présent sur notre page /"livraisons/retours/". Ce bon sera à mettre dans votre envoi afin que l'on puisse identifier votre colis. Le remboursement de votre commande sera effectué dès réception de votre retour. Nous restons bien évidemment à votre entière disposition. Lockpass vous souhaite une agréable journée.

• 4 / 5 1

  

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  correcte

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par MICHEL E.

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait ! Le passe fonctionne très bien et Les délais de livraison au delà de nos espérances commande passer la veille reçue dès le lendemain ! Je recommande vraiment !

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par MATTHIEU L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Ne correspond à mes attentes,car ne fonctionnent pas !

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par MADELEINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lockpass.fr

  

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  Bonjour, Toute notre équipe vous remercie infiniment de votre commande et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que le pack PTT commandé ne convienne pas pour votre (vos) serrure(s). Si les clés reçues ne s’introduisent pas correctement dans votre (vos) serrure(s), cela indique que votre (vos) serrure(s) ne répond(ent) pas à la norme PTT. L'achat d'une clé normalisée PTT, peut importe sa version, ne conviendra donc pas pour votre (vos) serrure(s). Si les clés reçues s’introduisent mais ne tournent pas dans votre (vos) serrure(s), cela indique que votre (vos) serrure(s) répond(ent) bien à la norme PTT. Le problème rencontré repose seulement sur le choix de la version de clé PTT. La plus grande majorité des serrures PTT possèdent une combinaison répondant aux versions de clés PTT les plus rencontrées T10 et F10, cependant votre (vos) serrure(s) possède(nt) une combinaison plus rare répondant pour chacune à l'une des 19 autres versions PTT existantes. Si vous désirez obtenir la bonne version, sachez qu'il est difficile d'identifier la combinaison de votre (vos) cylindre(s) sans les avoir entre nos mains, c'est pourquoi nous vous proposons 3 solutions pour déterminer la version adéquate pour votre (vos) serrure(s) : - Si vous possédez encore la clé d'origine, veuillez nous envoyer une photographie recto/verso de la clé. - Si vous avez l'occasion de croiser votre facteur, veuillez nous envoyer une photographie recto/verso de la clé qu'il utilise. - Si vous avez accès à la partie intérieure de votre serrure, veuillez nous indiquer une référence de type **9999 ou d'une suite de 6 chiffres, qui peut être gravée sur la partie intérieure du cylindre. Si vous êtes un professionnel ouvrant quotidiennement de nombreuses serrures PTT, nous ne pouvons que vous conseillez d'obtenir le trousseau complet comportant les 21 versions existantes, cela afin que vous puissiez ouvrir 100% des serrures PTT. Si vous souhaitez échanger votre version contre une autre, sachez que les échanges ne sont pas autorisés, mais vous pourrez effectuer le retour de votre commande pour remboursement, puis commander la version souhaitée par la suite. Si vous souhaitez être remboursé, vous pouvez bénéficier de notre garantie /"clés fonctionnelles ou remboursées/". Pour cela veuillez suivre avec attention les indications se trouvant sur le bon de retour imprimable présent sur notre page /"livraisons/retours/". Ce bon sera à mettre dans votre envoi afin que l'on puisse identifier votre colis. Le remboursement de votre commande sera effectué dès réception de votre retour. Nous restons bien évidemment à votre entière disposition. Lockpass vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité d envoi et qualité du produit . Emballée par la qualité de ma prestation fournie. Merci.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par GISELE J.

• 5 / 5 1

  

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  Super site, fiable que je recommande

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par LAURENT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  très bon site

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par JACQUES T.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, navigation claire sur le site, livraison rapide en petite enveloppe, parfait.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par DAMIEN S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par GEORGES S.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme....parfait

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par EDOUARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Licraison rapide et conforme

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par GEORGES S.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par GHISLAINE P.

• 3 / 5 1

  

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  Ne correspond pas à la boîte aux lettres batteuse

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par GILLES M.

  Réponse de lockpass.fr

  

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  Bonjour, Toute notre équipe vous remercie infiniment de votre commande et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que le pack PTT commandé ne convienne pas pour votre (vos) serrure(s). Nous souhaitons vous rappeler deux points essentiels : - Comme l'indique la fiche produit sur notre site, ce pack convient uniquement aux serrures non normalisées PTT de type batteuse dont la clé d'origine était taillée des deux côtés. - Les clés batteuses proposent 5 combinaisons différentes. Veillez à bien essayer de rentrer les pass batteuses dans les deux sens à chaque fois, les combinaisons étant différentes sur chaque côté des clés. N'hésitez pas à nous faire parvenir une photographie de la serrure en question afin que l'on puisse vérifier que celle-ci est bien de type batteuse, et pour pouvoir vous orienter sur le type de clé nécessaire. Si vous souhaitez être remboursé, vous pouvez bénéficier de notre garantie /"clés fonctionnelles ou remboursées/". Pour cela veuillez suivre avec attention les indications se trouvant sur le bon de retour imprimable présent sur notre page /"livraisons/retours/". Ce bon sera à mettre dans votre envoi afin que l'on puisse identifier votre colis. Le remboursement de votre commande sera effectué dès réception de votre retour. Nous restons bien évidemment à votre entière disposition. Lockpass vous souhaite une agréable journée.

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  Très satisfait de ma commande. Ca m'embêtait de ne plus remettre la main sur la clé extérieure de ma boite à lettres; avec l'une des deux clés livrées, aujourd'hui ce problème est réglé Quant à la clé de déblocage des caddys, j'ai été tout de suite séduit sur le site, je vous en ai pris plusieurs et tous les bénéficiaires de la famille, à qui j'en ai donné une, en sont ravis.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par DANIEL M.

• 1 / 5 1

  

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  la clé ne fonctionne pas

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par DOMINIQUE D.

  Réponse de lockpass.fr

  

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  Bonjour, Toute notre équipe vous remercie infiniment de votre commande et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que la version commandée ne convienne pas pour votre (vos) serrure(s). Si la clé reçue ne s’introduit pas correctement dans votre (vos) serrure(s), cela indique que votre (vos) serrure(s) ne répond(ent) pas à la norme PTT. L'achat d'une clé normalisée PTT, peut importe sa version, ne conviendra donc pas pour votre (vos) serrure(s). Si la clé reçue s’introduit mais ne tourne pas dans votre (vos) serrure(s), cela indique que votre (vos) serrure(s) répond(ent) bien à la norme PTT. Le problème rencontré repose seulement sur le choix de la version de clé PTT. Comme l'indique notre site, nous vous rappelons que la plus grande majorité des serrures PTT possèdent une combinaison répondant aux versions les plus répandues, cependant une serrure PTT peut posséder l'une des 21 combinaisons existantes. Il semble que votre (vos) serrure(s) possède(nt) une combinaison plus rare répondant pour chacune à l'une des 20 autres versions PTT existantes. Si vous désirez obtenir la bonne version, sachez qu'il est difficile d'identifier la combinaison de votre (vos) cylindre(s) sans les avoir entre nos mains, c'est pourquoi nous vous proposons 3 solutions pour déterminer la version adéquate pour votre (vos) serrure(s) : - Si vous possédez encore la clé d'origine, veuillez nous envoyer une photographie recto/verso de la clé. - Si vous avez l'occasion de croiser votre facteur, veuillez nous envoyer une photographie recto/verso de la clé qu'il utilise. - Si vous avez accès à la partie intérieure de votre serrure, veuillez nous indiquer une référence de type **9999 ou d'une suite de 6 chiffres, qui peut être gravée sur la partie intérieure du cylindre. Si vous souhaitez échanger une version contre une autre, sachez que les échanges ne sont pas autorisés, mais vous pourrez effectuer le retour de votre commande pour remboursement, puis commander la version souhaitée par la suite. Si vous souhaitez être remboursé, vous pouvez bénéficier de notre garantie /"clés fonctionnelles ou remboursées/". Pour cela veuillez suivre avec attention les indications se trouvant sur le bon de retour imprimable présent sur notre page /"livraison/retour/". Ce bon sera à mettre dans votre envoi afin que l'on puisse identifier votre colis. Le remboursement de votre commande sera effectué dès réception de votre retour. Nous restons bien évidemment à votre entière disposition. Lockpass vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfait de lockpass pour leur professionnalisme, seul bémol pour moi j'ai commandé la clé T10 mais elle ne fonctionne pas sur ma boîte au lettre, donc je vais commandé la F10 en espérant que celle ci fonctionne, en tout cas merci à lockpass 😁👍

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par IVAN D.

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  Rapide et efficace

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par SOLEDAD B.

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  Bien reçu et rapidement

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ANAELLE L.

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  Livraison rapide. La clé fonctionne parfaitement.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par CYRIL L.

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  Très bon site ,livraison rapide et produit conforme .Je vous le recommande .

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par SOPHIE B.

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  J'ai bien reçu les clés dans un délai raisonnable, j'ai commandé la T10 et la F10. La T10 a été testée sur plusieurs boîtes au lettres, elle en ouvre environ 40% des boîtes PTT. J'ai réussi à en ouvrir une en faisant comme du bumping avec la clé.... Je suppose alors qu'elle est tout simplement mal taillée. Je ne sais pas si je suis une exception mais c'est assez dommage... est-il possible d'obtenir une nouvelle T10 en dédommagement ? Sinon tant pis, je ferais avec mais je ne peux pas ouvrir ma propre boîte aux lettres avec, ce qui est assez gênant.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par JEAN-GABRIEL T.

  Réponse de lockpass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre commande sur notre site. Nous souhaitons vous rappeler qu'il existe 21 versions de clés PTT. Seul le trousseau complet permet l'ouverture de 100% des cylindres PTT existants en France. Certaines versions sont très proches l'une de l'autre, quelques millimètres de taillage de différence, mais cela suffit à ouvrir des cylindres de combinaisons différentes, la serrurerie étant une technologie de précision. Si vous avez du faire du "bumping" cela signifie que la clé utilisée n'est pas la bonne, mais qu'une autre version très proche au niveau du taillage de la T10 fonctionnera. Nous vous souhaitons une agréable journée

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  bien

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par CHRISTIAN C.

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  ras tout est parfait

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par PATRICE P.

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  J’ai commandé en urgence un lot de deux Lockpass et payé 9,90€ de plus pour une livraison en 24h. Le colis à été livré 5j ouvrés plus tard. Les pass fonctionnent très bien, mais je ne reverrai jamais mes 9,90€…..

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par AUDREY V.

  Réponse de lockpass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre commande sur notre site; Aucun problème pour cela. Chronopost propose une garantie en cas de retard de livraison (contrairement à Colissimo dont le délai de 48h est indicatif). Il vous suffisait de faire la demande à notre service client pour déposer une réclamation pour remboursement de frais de port. Nous avons transmis votre dossier et la réclamation est en cours auprès de Chronopost. Une réponse est donnée sous 10 jours en moyenne. Nous vous souhaitons une belle journée

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  Ok parfait !!

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par CEDRIC E.

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  Envoi plus que rapide, et les clefs fonctionnent!

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par MAGGIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Achat pass t10 suite à perte de ma clef de boîte aux lettres. Livraison en 48h pass nickel et fonctionnel. Je recommande

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par ARNAUD G.

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  la commande est arrivée rapidement mais le coût de la livraison expresse est particulièrement élevé. cependant j'avais choisi un point de livraison, qui était ouvert (j'ai vérifié) et le livreur, s'en m'en informer, ni me donner le choix, a livré à l'opposé ce qui ne m'arrangeait absolument pas. Cela donne donc à héister pour une nouvelle commande chez eux...

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par KARINE A.

  Réponse de lockpass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre commande, et sommes navrés pour le désagrément rencontré avec le service Chronopost de La Poste. Après vérification, le suivi en ligne de votre colis indique bien une livraison en 24h. Cependant, le point relais initialement choisit a été modifié. Il arrive parfois que Chronopost décide du changement d'un point relais afin de pouvoir livrer dans les temps, et selon les contraintes rencontrées avec le premier point relais. Dans votre cas, le point relais le plus proche était à 3km et nous vous demandons de bien vouloir nous excuser pour le problème rencontré. Nous espérons que votre commande vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée

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  Livraison 24h respecté, les différents points relais sont correct et claire. Le site est très précis on ne peut pas se tromper en choisissant les clés que l on veux. La qualité des clés sont nkl. Je suis super satisfait :)

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par DAVID M.

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  Site très sérieux et facilité de navigation

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par JULES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  tres bien

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par PAULETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  impossible d'ouvrir essayer dans tous les sens finalement jais fait appel au serrurier qui me la changer en me disant que cétait une batteuse désolè

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ANTOINETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lockpass.fr

  

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  Bonjour, Toute notre équipe vous remercie infiniment de votre commande sur le site de Lockpass. Nous sommes navrés d'apprendre que le pack de clés commandé ne convienne pas pour votre (vos) serrure(s). Comme l'indique la fiche produit sur notre site, ce pack convient uniquement aux serrures non normalisées PTT de type batteuse double taille. Etant donné le grand nombre de barillets batteuses existants, il est possible que les 3 pass batteuses les plus courants ne fonctionnent pas sur certains barillets plus spécifiques. Malheureusement, nous ne proposons pas à la vente d'autres versions de pass batteuses. Si vous souhaitez être remboursé, vous pouvez bénéficier de notre garantie "clés fonctionnelles ou remboursées". Pour cela veuillez suivre avec attention les indications se trouvant sur le bon de retour imprimable présent sur notre page "livraisons/retours".. Ce bon sera à mettre dans votre envoi afin que l'on puisse identifier votre colis. Le remboursement de votre commande sera effectué dès réception de votre retour. Nous restons bien évidemment à votre entière disposition. Lockpass vous souhaite une agréable journée.

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  Très bonne livraison reçu m'aime plutôt

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par ANTOINE T. *

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  Livraison très pro. Conforme à la description. Je n'ai pas encore testé les clés mais ces dernières sont très bien conçues. Je recommande vivement ce site et surtout n'achetez jamais les produits du site keypost.fr c'est une arnaque.

  Avis du 31/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par BERNARD D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre commande sur notre site, et de votre commentaire positif concernant la qualité de fabrication de nos clés. Nous espérons que les versions choisies correspondront à la combinaison de votre barillet. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande, Et vous souhaitons une belle journée.

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  Excellent, bonne communication et produits recus rapidement, conformément à la description. Par contre peut etre quelquechose à l'avenir dans l'enveloppe pout eviter que les clés ne s'entrechoquent et donc qu'on entende que ce sont de clés, mais rien de gênant !

  Avis du 14/04/2020, suite à une expérience du 07/03/2020 par BENJAMIN R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre commande, et sommes ravis d'avoir répondu à votre attente. Nous prenons note de votre conseil tout à fait judicieux, et vous informons que nous travaillons à un tout nouvel emballage, plus sophistiqué, permettant une plus grande protection, mais également empêchant l'identification de l'objet envoyé. Nous vous souhaitons une agréable journée

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  Un service au top! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par CÉLINE R. *

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  Malheureusement ça ne fonctionné pas mais livraison et remboursement impec!!

  Avis du 18/11/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par LAETITIA V. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Lockpass vous remercie de votre commande, et sommes navrés que les versions commandées ne soient pas compatibles avec votre serrure. Nous souhaitons vous remercier, de nouveau, pour votre commentaire positif. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée

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  bonjour j ai bien reçu ma commande ! merci a vous et un coucou de la baie de somme ! les clés correspondent exactement !

  Avis du 22/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par GILLES D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, ainsi que pour votre belle humeur. Nous restons à votre écoute pour tout autre besoin, Et vous souhaitons une bonne journée,

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  Livraison rapide

  Avis du 14/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par LORRAINE L. *

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  Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis de constater que nos prestataires de livraison vous ont satisfait. Nous vous souhaitons une bonne journée,

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  rapide, efficace

  Avis du 04/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par MARC V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre commande vous ait apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition,

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  Très bien rien à redire

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par MICHEL G. *

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Avis affichés par ordre chronologique