Evaluations clients
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Livraison au top emballage aussi Site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL V. *
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conforme à la commande. Très bien envoi soigné
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Reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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De 1er abord, le site est assez simple. Le tunnel de commande est assez basique et peut être amélioré mais site très sérieux en sachant qu’il s’agit d’une petite structure et surtout, du savoir-faire Français. E-mail de confirmation reçu dès la commande effectuée et des e-mails de suivi de commande à chaque étape. Bon point pour la réassurance client !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY J. *
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Livraison ultra rapide. J’adore les produits lothantique
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Très bons produits, Prise de commande et livraison rapide et conforme à mes désirs. Je recommande. 👍
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER N. *
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Expédition très rapide, colis soigné et bien protégé. Produit de qualité conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Extrêmement satisfaite pour ma première commande ! Je recommande ce site sans hésitation.
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Parfait j'adore la senteur
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Très mauvais packaging
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Réponse de lothantique.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés que le produit choisi ne réponde pas à vos attentes. Pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits, pourriez-vous nous en dire plus ce qui vous a déplu ? Par avance, merci de votre retour, Bien cordialement,
Réponse de Rémy LSignalerLe parfum n est même pas dans une boîte alors que c est un cadeau pour Noël et il y avait un morceau de bulle qui ne faisait même pas le tour de la bouteille
Réponse de lothantique.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette confusion, en effet, il n’y a pas d’emballage autour de ce produit. Pour vos prochaines commandes nous vous conseillons de vérifier si le descriptif ou la photo du produit mentionne un emballage. Au moment de valider votre panier, vous avez la possibilité de demander à ce que la commande soit emballé dans un paquet cadeau, vous pouvez également nous laisser vos indications dans le champs « précisions éventuelles ». Nous espérons vous revoir bientôt chez Lothantique, Bien cordialement,
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Livraison rapide et produit conforme Transaction parfaite
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Cordiale, aimable, disponible, produits de qualités et envois parfait ; bien emballé. Nous voyons ici l'intérêt de faire travailler une société Française. Je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Site très simple d’utilisation. Livraison très rapide. Emballage parfait. Senteur Lune en ce qui me concerne, pour diffuseur laisse un parfum doux et sensible dans la maison. Je recommande sans aucune hésitation 😀😀
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Si je recommande à chaque c'est que le service est au top , merci .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Tout très facile ,livraison rapide et suivi du produit qui m’intéresse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Colis très bien emballé Produits conformes à la description sur le site Un seul regret Ma bougie préférée n’existe apparemment plus Il s’agit de senteur violette Mais il y a un choix énorme et c’est superbe . Je recommande vivement cette boutique très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S. *
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Tjrs très satisfaite des produits
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Livraison très rapide bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ O. *
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colis reçu rapidement en 3 j super bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
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Parfait comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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La marque Lothantique est juste incroyable... Accro au Thé Blanc, à la fleur de Tiaré et coup de coeur pour Manon des sources Que serait ma vie sans Lothantique ❤❤❤
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Et en plus, j'ai eu au téléphone (sans la moindre attente) une dame très sympathique qui a répondu à toutes mes questions. Le colis est très bien emballé, les 5 objets commandés sont accompagnés d'une belle pochette-cadeau avec un joli noeud. Je ne connaissais pas ce site mais je garde l'adresse ! Merci beaucoup. Je ne peux pas noter les produits puisque je vais les offrir mais les prix me semblent tout à fait corrects. Merci encore. Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Commande pour l'anniversaire d'une amie, livraison chez elle impeccable, rapide et superbe emballage avec la petite attention du petit mot sur carte. Elle a reçu sa surprise et est ravie! Je recommande et recommencerai. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Produits top ! Parfaitement emballé ( papier bulle produit par produit) Très bonne expérience Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Pas toujours facile de s'y retrouver sur le site internet. Des odeurs agréables et indémodables que j'adore.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Super site je suis allée directement à ce que je cherchais j'adore
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Site très agréable à consulter.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Délais de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Navigation facile. Livraison rapide, emballage parfait. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Satisfait du produit, depuis plusieurs années, je recommande,livraison comme prévue, au Top.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
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Site très attractif, belles photos, descriptifs des produits détaillés juste ce qu'il faut, outil de recherche efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Le seul bémol, c'est que mon colis a été livré en mon absence et laissé à l'abandon dans l'immeuble... heureusement qu'il reste des voisins corrects ! du coup j'hésite à refaire une commande...c'est un peu risqué en banlieue parisienne...MERCI
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Réponse de lothantique.comSignalerBonjour madame, Nous sommes navrés d’apprendre que votre colis a été laissé dans votre immeuble, malheureusement nous dépendons du service de La poste pour les livraisons… Pour vos prochaines commandes, nous vous conseillons de préciser en « remarques éventuelles » de remettre le colis contre signature. En effet, si vous n’êtes pas présente à votre domicile, le colis sera remis dans le bureau de poste le plus proche et un avis de passage sera laissé dans votre boîte aux lettres. Nous nous excusons pour ces désagréments, Bien cordialement,
Réponse de Adèle BSignalerC'est parfait, votre réponse me convient et me rassure pour mes prochaines commandes. Bien à vous, VB
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Livraison rapide , intacte et très satisfaite des produits : parfum agréable, légèr qui répand une odeur plaisante dans tte la pièce !!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Dommage le vaporisateur de l'eau de toilette est cassé... Faudra que je me débrouille pour réussir à ouvrir et à utiliser le parfum
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A. *
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Très clair, très fluide
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Rien a dire j'adore
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *
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très bon parfum d'ambiance
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Bon rapport qualité prix, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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Je suis très satisfaite du service clients, la personne que j’ai eu au téléphone m’a été d’un grand service. Elle m’a aidé à passer ma commande . Peut être revoir l’organisation du site pour les produits car tout porte un nom et il est difficile de s’y retrouver.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Réponse de lothantique.comSignalerBonjour, merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard du service clients. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’organisation du site, nous travaillons actuellement sur des modifications en vue de le simplifier. Bien cordialement,
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Tout parfait minimum sou 3 jours
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J. *
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Première commande, livraison parfaite, je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Très satisfaite et ce n'est pas ma première commande. Commande est arrivé très vite et très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
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Super.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
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J'aime beaucoup leurs produits, senteurs, fraîcheur depuis que je les ai découvert je parfumé mon intérieur qu'avec ces senteurs. De plus la livraison est très rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Les produites sont de bonne qualité mais le site est inexploitable. Il est impossible d'accéder aux informations du compte client donc impossible de les modifier. Quant aux commandes passées sur le site, il est impossible de les visualiser et donc de les suivre. En résumé, le site est totalement inintéressant, très mal conçu et aux antipodes de ce qui se fait sur tous les autres sites WEB. Sinon la livraison s'est bien passée et les produites étaient très bien protégés. Voilà pourquoi je ne mets que 4 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Réponse de lothantique.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits et de notre service. Nous prenons également en compte votre remarque sur notre site internet, dans le but de le faire évoluer pour correspondre aux attentes actuelles. Bien cordialement,
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La navigation sur le site n'est pas très fluide,en revanche les produits sont de très belle facture et les consignes d'emballage ont été respectées. Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Le site est facile à utiliser. Rapidité de traitement de la commande. Colis arrivé plus rapidement que prévu et très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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très contente de ma commande. je recommande Lothantique!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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J'ai eu un peu de mal à m'y retrouver au début sur le site. Livraison très rapide, en revanche le carton et du coup l'emballage des bâtons à parfum sont arrivés abimés alors que c'est un cadeau, c'est dommage. Emballage cadeau très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Réponse de lothantique.comSignalerBonjour, dans une démarche d’amélioration constante, nous vous remercions pour votre remarque. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée abimée, malheureusement, nous ne sommes pas garants des conditions de livraison de La Poste... S’il n’est pas trop tard pour votre cadeau, nous sommes prêts à vous renvoyer un bâtons à parfum. Dans l’attente de votre retour, Bien cordialement,
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Livraison rapide , emballage très soigné , beaux produits , très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par YVES E. *
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Livraison rapide. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Tres contente de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Parfait. On trouve rapidement le produit que l'on cherche. Commande très facile à passer. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
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Toujours aussi rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Très bonne relation client, ils sont à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F. *
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J'ai reçu ma commande très rapidement, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Produits toujours aussi qualitatifs . Colis traité très rapidement et reçu dans ma boite à lettres , dans les délais les plus brefs . Merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Envoi rapide et livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID J. *
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Livraison dans les délais et produit conforme. Rien a dire 🙏
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE S. *
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Site bien organisé et intuitif d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Livraison rapide. Le savon de Marseille liquide olive est le meilleur!
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Ce que j’ai reçu correspond tout à fait à ce que j’ai commandé
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Correct et précis ! J'ai reçu ce que j'ai commandé très rapidement ! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *
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Au top ! Malheureusement j’avais mal renseigné mon code postal, une dame m’a contacté avec son propre téléphone portable pour que mon colis arrive au bon endroit. Par ailleurs, produits qui sent divinement bon ! Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Une belle présentation, de jolis produits.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Produit que j'ai découvert en boutique et que j'adore.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Aucun reproche
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT N. *
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Le site est pratique rapide il y a du stock et le délai de livraison respecté et on est informé de l'avancement de la commande
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Satisfaite de ma commande, délai de traitement et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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service top
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *
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Navigation sur le site et sélection du produit recherché aisées.
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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Parfait produit de qualité livraison rapide et soigné je recommande ce site !
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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Réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *
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Parfait rapide envoi soigné. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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Colis soigné et bien protégé, livraison rapide. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Très bons produits et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *
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Produits identiques au choix
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Commande très bien emballer. Je recommande vivement !!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE H. *
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Topp, gute Kommunikation, schneller Versand, alles bruchsicher verpackt
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S. *
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.....
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Envoi rapide et soigné pour des produits de qualité ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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PAS DE SOUCI POUR COMMUNIQUER ET PASSER COMMANDE. LIVRAISON OK DANS DES DELAIS TRES COURTS. PRODUITS BIEN EMBALLES DANS DE JOLIS BOITES.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Très bon produit avec des senteurs délicieuses.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Raffiné et subtil
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Très bien mais une bouteille était mal bouchée et s'est renversée dans le carton.. Quel dommage ! Rien à redire sinon
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Réponse de lothantique.comSignalerBonjour Monsieur, Tout d'abord merci pour votre avis et votre commande. Nous sommes désolés que celle-ci ne vous ait pas donné entière satisfaction et avons remonté ce problème à notre service Qualité. Nous allons bien évidemment vous renvoyer les bâtons à parfum que vous avez commandés en prenant soin de vérifier que tout est ok. Très belle journée et à bientôt !
Avis affichés par ordre chronologique