Avis clients de lothantique.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site esthétique et ergonomique. Les produits sont bien mis en avant. Commande soignée reçue rapidement. Il pourrait être pertinent de mettre des échantillons de senteurs pour nous faire découvrir l’ensemble de la gamme.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par VICTOR H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par SABINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de produits difficiles de choisir ….

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et livraison rapide.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par AIMÉE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,sérieux,agréable.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par DANIEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par HENRI H. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est bien arrivée avec un petit souci à la livraison, j’avais hâte de découvrir le dernier parfum d’ambiance.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  LOTHANTIQUE est une marque formidable. J’adore Verveine

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par RENÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rien à dire

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait à mes attentes

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par AUGUSTE A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne livraison.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ANASTASIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d acces et simple de commander.produit très bien et commande envoyee rapidement super

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par HUGUES J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit. La senteur de l’oranger est parfaite, apaisante et douce. Un colis parfaitement emballé et reçu très rapidement!

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par PAULETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Le colis était impeccable, le parfum très bien protégé au milieu de nombreux papiers.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  3 jours pour recevoir mon colis, impeccable, très rapide !

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Livraison rapide. Produits super bien protégés dans le colis. C’est dommage que vous n’offrez pas d’échantillons pour découvrir un peu vos collections.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ALEXANDRIA B. *

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  Réponse de lothantique.com

  

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  Bonjour, nous ne sommes malheureusement pas en capacité de produire des échantillons pour les nombreuses collections que nous créons. Cependant, lors de votre commande vous avez la possibilité de nous demander l'échantillon d'une gamme en particulier afin que nous puissions vous glisser une touche à parfum imprégnée de l'odeur souhaitée au sein de votre colis. Très belle journée et à bientôt !

  Réponse de Alexandria B

  

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  Merci beaucoup pour votre réponse. Je comprends tout à fait pour les échantillons. Ce serait avec grand plaisir. J’adore votre marque. C’est dommage que votre boutique parisienne a fermé . Mais je n’hésiterai pas à commander sur le site. Cordialement Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Je suis un fidèle client, je trouve que les produits vendus sont remarquables.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par SUZANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Intéressant et bien conçu. Heureux de retrouver des produits traditionnels. L'AMBRE JAUNE, mon préféré!

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance et service de qualité. Entièrement satisfaite de ma commande. Rapidité du traitement et de la livraison.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par JOSETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis généralement satisfaite des produits mais la relation commerciale n'existe pas, aucun échantillon gratuit n'est mis dans les colis.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par PHILIPPE N. *

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  Réponse de lothantique.com

  

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  Bonjour Madame, Tout d'abord merci pour votre commande et votre avis. Nous ne sommes malheureusement pas en capacité de produire des échantillons pour les nombreuses collections que nous créons. Cependant, lors de votre commande vous avez la possibilité de nous demander l'échantillon d'une gamme en particulier afin que nous puissions vous glisser une touche à parfum imprégnée de l'odeur souhaitée au sein de votre colis. Très belle journée et à bientôt !

• 5 / 5

  

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  J adore vos senteurs parfums même les savons et en particulier la tête dans les etoiles ce parfum m a compagne tous les jours

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien conditionné

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par CHARLOTTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide et efficace

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par AUGUSTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par RENÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais un peu difficile a naviguer sur votre site

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ALEXANDRE P. *

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  Réponse de lothantique.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre message constructif, nous sommes actuellement en train d’effectuer une refonte totale du site internet, le menu ne sera plus présenté par marques mais par produits, nous espérons ainsi faciliter la navigation. Bien cordialement,

  Réponse de Alexandre P

  

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  Merci de votre retour cela m encourage a decouvrir cette refonte

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  Communication claire et rapide Expédition rapide et emballage soigné pour une bonne protection des produits

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par ODETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Superb produit. Livraison parfaite.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, très sérieux et expédition rapide, très bien emballé On peut acheté chez vous les yeux fermés ce qui est extrêmement rare de nos jours

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par HÉLÈNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction sans accroc. Navigation sur le site très facile. Délais de livraison respectés (très rapide) et bien emballés.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude je suis ravie des produits commandés. Envou très rapide.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite de ma commande par contre j'avais indiqué le code MAMAN2023 et il n'a pas été pris en compte

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ZOÉ L. *

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  Réponse de lothantique.com

  

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  Bonjour Sylvie, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Cependant, dans notre offre il était convenu un minimum d'achat de 35 € par commande (hors montant frais de port) pour débloquer la promotion. Votre commande étant de 34,95 €, hors frais de port, le système informatique n'a donc pas pu appliquer la promotion puisque les conditions n'étaient pas respectées. Nous sommes désolés pour ce désagrément.

  Réponse de Zoé L

  

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  merci

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• 5 / 5

  

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  Délai et service efficace compte tenu du pont de l’ascension.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Achat et livraison rapide

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par NOËL D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site. Prix corrects.Livraison rapide

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par BENJAMIN A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que l'on ne puisse suivre directement notre commande sur notre compte.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par BERNARD L. *

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  Réponse de lothantique.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis que nous prenons en compte pour améliorer nos services. Nous sommes actuellement en train de travailler sur la refonte du site internet, ce dernier proposera de nouvelles fonctionnalités notamment un onglet « vos commandes » sur le compte client où vous pourrez retrouver les informations liées ainsi que le lien de suivi vers colissimo pour pouvoir suivre votre colis. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse. Les produits commandés sont arrivés rapidement et conformes à nos attentes. A renouveler les yeux fermés.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique et commande facilitée, livraison rapide, expérience client fluide

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par HUGUES G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits et un service impeccable; merci Lothantique!

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par NATHALIE P. *

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• 2 / 5

  

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  Mot de passe oublié ne fonctionne pas et aucune confirmation de commande reçue par mail

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par MARTHE B. *

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  Réponse de lothantique.com

  

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour, nous nous excusons pour ces dysfonctionnements que nous allons faire remonter au service informatique. Nous espérons néanmoins que votre commande vous aura donné entière satisfaction. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par ALFRED O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide merci

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par LORRAINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison avec un grand soucis de la protection des flacons, et une odeur vraiment chaleureuse et si douce ! Je recommande !

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage bien protecteur

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par JACQUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, et en ce qui me concerne des parfums doux que j adore 🙂

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Une fois de plus, ravie de cette nouvelle commande Les produits sont incroyables, personnellement accro au thé blanc Les produits sont très bien emballés et protégés, la livraison est ultra rapide QUE DU BONHEUR ❤

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par SYLVIE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bons produits, expédition rapide

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas la première fois que je commande. Je suis contente de mes achats. Envoi rapide et produits de qualité.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par BENOÎT T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix de produits

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ALPHONSE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande reçu rapidement et conforme a mes attentes

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par DOMINIQUE A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaux produits

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite , que ce soit la qualité des produits ,le service ,la rapidité. Ma fille est devenue elle aussi accro de votre marque.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par AUDREY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec de bons produits. Je le recommande. Merci pour votre envoi rapide.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très simple et très rapide

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet clair et simple, livraison rapide.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par RICHARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement .

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par VÉRONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide parfaitement emballée

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par CAROLINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide Commande soigneusement emballée qui évite les mauvaises surprises à la réception

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité et sérieux

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par AURORE H. *

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• 4 / 5

  

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  Une recharge était mal fermée cela coulait dans le carton mais le reste était parfait

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement. Emballage soigné. Je recommande.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MARGAUD A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide, Je recommande !

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique livraison rapide jolis produits.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5

  

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  excellent,je recommande

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par NOÉMI C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits. Très satisfaite des senteurs. Je recommande

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait. Qualité de l'eau de toilette, emballage, délai. Merci

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par DENIS K. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par GÉRARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse avec de très bons produits.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Suis très agréablement surprise du site la livraison c est très passée et très rapide le parfum est vraiment très agréable le flacon super jolie Je vous le recommande merci beaucoup

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile et la commande passée rapidement Les articles que j'ai commandé sont arrivés dans les délais annoncés (délais rapides) J'ai beaucoup apprécié le soin avec lequel les produits sont emballés Pour finir, je connaissais déjà les produits commandés (achetés à plusieurs reprises chez un revendeur) et ma commande en direct sur votre site m'a donné entière satisfaction

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par AGNÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et les produits toujours de qualité

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Senteurs très agréables

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie du produit commandé, livraison rapide (dommage pas de livraison en point relai, j'ai du faire livrer chez un ami)

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne crème

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par GABRIEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple Produits de bonne qualité Bon rapport qualité prix Envoi rapide

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par ÉDITH G. *

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  Livraison rapide Emballage très sérieux Produits de qualité Bon rapport qualité/prix Très grande satisfaction

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MONIQUE D. *

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  Très clair et simple

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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  Très satisfaite. Livraison rapide et efficace.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ALICE T. *

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  ras ras

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par BERNARD D. *

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  Livraison rapide Tout est parfait

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ZOÉ B. *

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  J'ai eu Stéphanie au téléphone qui m'a bien conseillée

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par DOMINIQUE L. *

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  Navigation aisée, livraison rapide Détailler un peu plus les senteurs, note de tête, note de fonds et note de cœur pour pouvoir découvrir d’autres senteurs

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par STÉPHANE D. *

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  Commande vite traitée et envoyée parfait

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par THÉOPHILE M. *

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  Livraison rapide, produit de bonne qualitée, rien à dire !

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par LUCY P. *

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  Tout est parfait , de la commande au produits à la livraison

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ROGER G. *

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  Très bon produit et livraison parfaite aussi bien en délai que pour l'emballage. Très sérieux je recommande

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CHARLES H. *

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  J'ai reçu un mail de confirmation de commande, depuis plus rien, aucun suivi, aucun moyen de savoir où en est ma commande et toujours rien reçu.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par BERTRAND R. *

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  Réponse de lothantique.com

  

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  Bonjour, l’entreprise était fermée du 23 décembre au 3 janvier, nous avions indiqué sur le site que notre délai pour traiter les commandes internet serait exceptionnellement rallongé, en raison de cette fermeture annuelle. Nous nous excusons pour ce délai inhabituel, n’hésitez pas à contacter le service client au 0492686031 si vous rencontrez un quelconque autre problème. Nous espérons que les produits commandés vous auront donné entière satisfaction. Bien cordialement,

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  Parfait rapide soigné et produit mis au top !

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par NATHALIE V. *

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  Commande non-traîtée dans un premier temps, compte personnel inaccessible puis 5 heures plus tard tout remarche sans pouvoir annuler ma commande! Aucun retour du service client! 3 jours plus tard aucune notification d'envoi !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ANDRÉ B. *

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  Pour ma première commande je dis TROP TOP. Livraison rapide (pas de frais supplémentaires). Envoi signé, je recommande vivement !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par MARGAUD M. *

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  Grosse arnaque colis jamais livré

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ÉLISE L. *

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  très bien et expédition rapide !

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par BERTRAND B. *

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  Commande expédiée rapidement et très bien emballée.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par AUGUSTE M. *

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  Le site est agréable et facile pour faire son choix. La livraison à été rapide, et très bien protégé, parfait.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par VALENTINE A. *

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Avis affichés par ordre chronologique