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Résumé des avis
La marque LPEV est appréciée pour ses produits efficaces, la clarté de la navigation sur le site et un service client réactif. Les clients soulignent également la rapidité des livraisons et la qualité des conseils reçus.
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Catherine V.
10 juin 2026
Avis vérifiéProduits disponibles, livraison rapide. Merci
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Anne-Marie C.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès complet
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Ghislaine L.
10 juin 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, produit super
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Gaelle G.
10 juin 2026
Avis vérifiéFacilité pour commander, ultra simple de faire fonctionner les codes qui s'applique a la perfection. Livraison toujours conforme et très rapide
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Fabrice L.
10 juin 2026
Avis vérifié3 étoiles uniquement sur le fait de proposer un point relais très voir trop souvent fermé en tous les cas suffisamment pour devoir récupérer le colis directement à la Poste... RAS sur le reste
Réponse de LPEV Laboratoire
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons bien la problématique et nous en sommes désolés mais sachez que les points relais sont choisis par la poste et non pas nous. Cordialement, L’équipe LPEV
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Raphael M.
10 juin 2026
Avis vérifiépas recu la commande ,vous deviez m envoyer votre RIB pour le reglement ..pas de nouvelle
Réponse de LPEV Laboratoire
Bonjour, Nous comprenons votre frustration et notre service client va vous contacter rapidement afin de résoudre ce problème au plus vite. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe LPEV
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Anne-Claire B.
10 juin 2026
Avis vérifiéVotre service livraison est nul. J’attends depuis 3 semaine et toujours rien. Sans aucun contact ni suivi. Au prix des produits c’est vraiment un scandale. Ayez un point relais comme tout le monde. À quoi sert un traitement sans les produits.
Réponse de LPEV Laboratoire
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Après vérification nous constatons que votre colis est bien arrivé au bureau de poste choisi (Paris Batignolles) depuis le 22 mai et que plusieurs mails ont été envoyés. Vous pouvez aller récupérer le colis avant le 10 juin. Cordialement. L’équipe LPEV
Réponse de Anne-Claire B.
Veuillez m’excusez je me suis trompée de laboratoire. Toutes mes excuses à nouveau. Ce colis a bien été récupérer . Bien cordialement
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Audrey D.
10 juin 2026
Avis vérifié***
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Marc B.
9 juin 2026
Avis vérifiéCompte tenu que je suis un client régulier et plutôt bon, je m’attendais à recevoir un cadeau avec la dernière commande. Déçu!
Réponse de LPEV Laboratoire
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience n'a pas répondu à vos attentes. Des codes promotionnels vous sont envoyés par mail. N'hésitez pas à le saisir lors de vos commandes pour pouvoir bénéficier des offres du moment. Cordialement. L’équipe LPEV
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Amelia C.
9 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon produit est livré très rapidement je suis très satisfaite
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Géraldine G.
9 juin 2026
Avis vérifiéproduits faciles à trouver et dispo au tel pour renseignements
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Jessica A.
6 juin 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et produits efficaces !
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Emilie B.
6 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé plusieurs fois et tout s'est bien passé sauf sur ma dernière commande qui était incomplète. J'ai contacté le service client mais à ce jour aucune réponse. C'est dommage.
Réponse de LPEV Laboratoire
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande a été incomplète. Notre service client a essayé de vous appeler et vous a laissé un message vocal. Votre demande a été prise en compte et le produit manquant a été envoyé. Vous allez le recevoir rapidement. Cordialement. L’équipe LPEV
Réponse de Emilie B.
Bonjour,je vous remercie pour votre réponse. Je viens de vérifier et je n'ai aucun message sur mon répondeur. Je vous remercie pour l'expédition de l'article manquant. Bien cordialement
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Isabelle C.
6 juin 2026
Avis vérifiéArrivé au point relais en parfait état
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Karine L.
6 juin 2026
Avis vérifiéras
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Halim B.
6 juin 2026
Avis vérifiéJuste parfait ! Je remercie toute l’équipe 😌🙏. Halim
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Marie france V.
6 juin 2026
Avis vérifiéCe serait top de ne pas facturer les frais d envoi quand la commande atteint un certain prix, ce que font d autres labos comme Metagenix et Fenioux.
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Valérie C.
6 juin 2026
Avis vérifiéCa ete simple et efface
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Laurence B.
6 juin 2026
Avis vérifiéLivraison longue
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Charlotte B.
6 juin 2026
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu ma commande qui date de plus de 1 mois
Réponse de LPEV Laboratoire
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que la livraison de votre commande a été plus longue que prévu. Après vérification nous constatons que votre colis a bien été livré au bureau de poste de Courbevoie Marceau le 3 juin. Si ce n'est pas le cas je vous invite à nous contacter. Cordialement, L’équipe LPEV
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