Avis clients de Lubweb.fr

Calculé à partir de 101 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 534 avis depuis le 26/12/2015

Evaluations clients

Avis client

 

1 / 5

La commande n’a pas été livrée chez moi. Le numéro de télé de votre site est toujours sur repondeur . Même en laissant un message vous ne répondez pas. J’ai laissé des messages sur votre site internet et toujours pas de réponse. J’ai contacté plusieurs fois Votre préstataire de livraison mais sans résultat. Donc je suis très déçu et demande mon remboursement
le 29/06/2022 par .

suite à une expérience du 10/06/2022

Avis client

 

1 / 5

Bonjours , Mauvaise référence d’huile recu j’attends une réponse par mail.
le 14/05/2022 par .

suite à une expérience du 28/04/2022

Avis client

 

1 / 5

Nul nul nul il vende des produits qu’il non même pas en stock j’ai commandé le 19/02 on et le 05/03 toujours rien reçus le 25/02 il on mis le statut en expédié alors qu’il ont rien expédié ! Ces incroyables sociétés de plouck
le 10/03/2022 par .

suite à une expérience du 19/02/2022

Commentaire de lubweb
Bonjour,

Le produit commandé est l'un de nos best sellers mais avec la situation actuelle, nous avons eu 1 semaine sans ce produit ce qui arrive et qui n'est pas dramatique en cette période ...
Votre colis est bien en cours de livraison.
Excellente journée.

Avis client

 

1 / 5

Problème de livraison et tous les articles bosselés même le bidon d'huile fuyant ??? les produits YACCO n'étant pas en causes (photos disponibles).
le 23/02/2022 par .

suite à une expérience du 06/02/2022

Commentaire de lubweb
Bonjour,

Nous sommes désolé de voir votre commentaire.
Nous ne sommes pas responsable du comportement du transporteur et nous ne méritons pas un mauvais commentaire à sa place ...
Les produits YACCO ne sont pas en cause mais LUBWEB non plus.
Néanmoins, nous vous invitons à nous envoyer vos photos afin que nous puissions faire un démarche auprès de DPD FRANCE pour espérer avoir une indemnisation.
Nous restons à votre disposition.
Afficher tous les commentaires

Avis client

 

1 / 5

Huile reçu non conforme a celle présente sur le site. Aucune réponse suite à ma demande d’échange
le 11/12/2021 par .

suite à une expérience du 13/11/2021

Avis client

 

1 / 5

Je n'ai pas reçu ma commande et je ne reçois aucune réponse à mes message écris ou vocaux. C'est peut-être une erreur du transporteur mais en attendant moi j'ai payer pour des produits jamais livrés!
le 03/12/2021 par .

suite à une expérience du 06/11/2021

Commentaire de lubweb
Bonjour,

Effectivement votre colis a été abimé lors du transport.
Nous avons une nouvelle expédition en cours.
Merci de votre compréhension.

Cordialement,

L'équipe LUBWEB.
Afficher tous les commentaires

Avis client

 

1 / 5

Aucun contact plusieurs semaines et bien sur pas de livraisons j attends pour faire un litige PayPal a fuir
le 05/10/2021 par .

suite à une expérience du 07/09/2021

Avis client

 

1 / 5

Margoulin. M'annonce que le produit est en cours de réapprovisionnement le jour même ou ils sont toujours affichés disponibles et ce durant plusieurs jours. Propose d'autres produits sans les nommer et sans délais. J'ai demandé a être remboursé et l'ai été à hauteur de 41%. A fuir, comme tous ces sites n'affichant aucune "mentions légales", ce qui est obligatoire.
le 28/09/2021 par .

suite à une expérience du 18/08/2021

Avis client

 

1 / 5

Decu par la prestation. Ce vendeur indique lors de la commande que le produit est en stock et ce n'est pas vrai. Apres relance car je n'avais pas d'infos sur ma livraison , le vendeur indique qu'il n'a pas le produit et aucune date de livraison. Le vendeur a effectuer le remboursement de ma commande
le 19/09/2021 par .

suite à une expérience du 18/08/2021

Commentaire de lubweb
Bonjour,

Il arrive parfois que nous ayons des ruptures sur certaines références.
Dans ce cas, nous proposons une équivalence ou un remboursement.
Afficher tous les commentaires

Avis client

 

1 / 5

produit soit disant en stock lors de la commande puis finalement non après paiement, pas de produit de remplacement non plus depuis 3 semaines et pas encore remboursé malgré ma sollicitation. site à fuir.
le 18/09/2021 par .

suite à une expérience du 20/08/2021

Commentaire de lubweb
Bonjour,

Il arrive que certaines références ne soient pas en stock mais nous proposons toujours à nos clients d'attendre, ou d'avoir un équivalent ou un remboursement.
Dommage d'avoir ce genre de commentaire qui ne reflète pas exactement la réalité.
Afficher tous les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique

La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de Lubweb.fr est certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 V2 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014. En savoir plus

Informations Lubweb.fr

Description :

LUBWEB est une jeune entreprise datant de début 2016, elle travaille tous les jours afin de satisfaire ses clients de plus en plus nombreux. Le secteur d'activité du lubrifiant moteur est la spécialité de cette entreprise qui a pour devise la rapidité est notre priorité

Adresse :
lubweb
77 AVENUE JEAN GARAIALDE
 62152, NEUFCHATEL-HARDELOT
Recommander :
Website :
lubweb.fr
Catégorie :
Auto et moto
Contact :
Tel: 0768691332
contact@lubweb.fr
Représentant autorisé :
lubweb
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
101

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Voir plus

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".
En savoir plus
Consultez nos CGU

Signaler un abus

© 2022 Avis-Verifies