Evaluations clients
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Colis livré dans de bonnes conditions
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *
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Un achat serre Laurus, facile à monter je l'ai montée seul, très belle qualité et service après-vente top je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Correspond à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Produit de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Serré conforme à la commande - livraison tout à fait correcte - toutes les pièces sont numérotées pour un montant simplifié,
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Bonjour La navigation sur votre site internet se fait bien ,et pourtant je suis loin d'être un pro du net. J'ai très apprécié de pouvoir payer par chèque, car je n'aime pas donner mon numéro de CB. Si j'ai occasion de retravailler avec vous, je le ferai avec plaisir. En se qui concerne le transport, très professionnel et arrangeant Merci à toute l'équipe et au transporteur. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *
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Très bien .Site à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Les informations sont claires, la livraison confirme aux engagements pris. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Livraison rapide, qualité des serres Richel
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Site très facile à trouver, la qualité du produit excellent
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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RAS pas de souci.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Très bon produit, facile à monter à 2
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Bon produit pour le prix. Montage aisé, bien documenté. Un plus serait de prévoir un support longitudinale de la bâche sur la partie haute de la structure pour éviter l'accumulation d'eau et un support rigide dans le bas des portes pour enrouler celle-ci lors de l"ouverture. La bâche est bien tendue sur la structure mais un peu plus de matière sur la longeur ne serait pas inutile pour un positionnement optimum de la bâche, surtout au niveau des attaches velcro. Le nombre de piquets (4) fourni est insuffisant pour une serre de 8 mêtres. En prévoir au moins 10 de plus.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Après 3 jours d installation serre installé avec mode d'emploi nous avons galère sur certain montage car difficile à comprendre sur le mode d emploi mais bon dans l ensemble bon matériel bien découpé bien emballé les pieces sont bien numérotés donc on ne peut pas se planter je récommande ce produit
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Tout s'est parfaitement déroulé .
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conforme à la commande
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Livraison rapide et très bien organisée. Colis très bien emballé. Je n’ai pas encore commencé à monter la serre mais tout à l’air en ordre. Verdict lors du montage. Je recommande vivement se site.
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tres beau produit mais un long à monter !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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Site tres fourni et Bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Navigation facile, fluide et claire
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Produit correspondant à mes attentes, livraison à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Navigation sur le site très claire
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Tout est parfait, commande et livraison. Reste à voir le montage.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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La navigation sur le site est très aisėe, le descriptif des produits assez complet. La livraison de notre serre c''est très bien passée . Le livreur a déchargė les palettes avec précaution. Le matériel est arrivé sans aucune avarie
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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En attente à la maison;puis réception à l'heure avec livreur et sourire. Parfait et bravo à tous. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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Serre green protect verre trempé 4 mm . Rapport qualité/prix super. Visserie et verre de qualité. Je suis très satisfait de mon achat. La serre est installée sur un muret en béton. Livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE A. *
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Très bien merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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La Serre est arrivée rapidement, sauf carton ouvert mais bon tout était dedans par contre la notice un catastrophe pour arriver à la monter et comprendre le plan.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Honteux ! En passant la commande, promesse d’une livraison sous 10 jours… Et en fait livraison sous 6 mois!!! La petite subtilité c’était livraison sous 10 jours à partir de la date d’expédition que l’on vous donnera après avoir payé !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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Réponse de ma-serre-de-jardin.comSignalerVeuillez nous excusez pour ce très long retard. En effet à cause d'une erreur de stock nous vous avons vendu un produit qui n'était plus en stock, d'où le délai de 6 mois qui correspond au réassort. Vous aviez toutefois la possibilité d'annuler votre commande à tout moment et d'obtenir son remboursement complet. Nous vous remercions pour votre patience et espérons que la serre vous satisfait. Bien cordialement
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Site très professionnel, délais respectés, rien à redire sur la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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L accroche par le dessus entre les barres parallèles necessiterait plus de rigidite. La serre s installe facilement, les fenetres sont pratiques et l ouverture pat la porte est assez large.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Expédition rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Nous avons tout reçu en temps et en heure. Le montage s'est bien passé malgré le nombre de pièces importantes.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Reçu dans les délais, paiement 3 fois respecté, bonne notice
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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trés bien recu ,mise ennplace assez facile ,bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC O. *
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Solide, spacieux, que du bonheur :-)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Très belle serre facile à monter.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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je trouve le socle de la serre un peu léger.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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livraison rapide et facile( SMS de suivi, appel du livreur...); serre adossée, correspond bien à mes attentes, bonne qualité des pièces, montage facile, bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Attention semi-remorque ! Pour nous, 1 km avec le chariot élévateur !!! Ceci dit, livreur très sympa, pas de soupir et en plus, dépose à l'endroit du montage ! Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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la serre est bien mai les barre de soutiens qui tienne les velux sont en plastique et trop fragile au niveaux des atache , d ailleur a peine monter j en est une qui a casser et on a prie le velux dessus
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Très contente de mon achat .Serre de grande qualité. Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Matériel mis à disposition plus rapidement que prévu. Arrivé le jour dit à la minute près. Chauffeur attentionné. Arrivé en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Très bon site. Bon produit. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *
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Très bien. Rien a redire pour le moment. La serre est montée. ne me reste plus qu'à y insérer les verres.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Je trouve le site très bien fait,juste au niveau de l’embase elle est en option mais je vous conseil vivement de la prendre.la serre reçu dans les temps,Aucun problème c'est de la qualité,le montage est un peu fastidieux il faut bien être au moins 2 pour l'assemblage.Je suis très satisfait.Je referai u retour dans quelques temps car nous finissons tout juste de la monter.
Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *
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Correct rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Produit qualitatif et livraison rapide. Ne pas oublier de prendre les fixations à défaut prendre celles pour trampoline.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *
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J'ai trouvé le site très facile à comprendre. J'ai trouvé ma serre assez vite.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Site sympa Livraison super
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE N. *
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Réponse de ma-serre-de-jardin.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Très bonne journée, Ma Serre de Jardin
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Livraison rapide. Bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Réponse de ma-serre-de-jardin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous restons disposnibles pour toute question. Bien cordialement, Ma Serre de Jardin
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Bonjour, j'ai bien reçu ma serre , il manquait des vitres à l'intérieur, j'ai du menacer d'un mauvais avis pour que je puisse avoir le règlement pour les vitres manquantes . A part ce soucis , le matériel à l'air de bonne qualité . SAV à revoir, d'où la note de trois étoiles cela ne m'empêchera pas de recommander chez eux .
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Réponse de ma-serre-de-jardin.comSignalerBonjour, Je viens de transmettre votre commentaire au service client, mais cela m'étonne car nous remplaçons systématiquement les vitres brisées lors de la livraison ou manquantes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous souhaitons une bonne utilisation de la serre. Bien cordialement, Ma Serre de Jardin
Réponse de Maggie PSignalerVous pouvez vérifier les échanges de mail sur votre formulaire en ligne
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Livraison avant la date prévue, impec. Très bien emballé. Super.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE J. *
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Réponse de ma-serre-de-jardin.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse. Bien cordialement, Ma Serre de Jardin
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Très satisfait de ma commande livraison en avance produit de bonne facture à voir la tenue dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Réponse de ma-serre-de-jardin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Ma Serre de Jardin
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La serre est super une fois qu’on a bien compris le mode d’emploi qui lui n’est pas terrible du tout.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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la serre n'est pas encore montée si il un a un problème je reviendrais vers vous
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Livraison rapide et produit conforme aux attentes, tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A. *
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Si très bien fait facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *
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Notice peu explicite, qualité moyenne. Visuellement beau rendu.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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serre très bien emballée pour le transport. montage un peu long pour des novices cela dit la notice est claire.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Bien, mais fragile.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE W. *
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Tout est bien. Pour le montage (1/2 journée à trois) ce sont de très bons ouvriers, il faut les garder !! Nous on a mis deux jours, sans s'amuser.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Très satisfait du produit ainsi que du site
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
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Seul bémol le système de vissage, en particulier de la tablette, dans les tranchées du vitrage. L’horreur!! La vis, qu’on a bien positionnée horizontale non sans mal et réussi à boulonnée, revient quelquefois à la verticale quand on donne les derniers tours de serrage!! et du coup sort de la goulotte, il faut recommencer
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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tres tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Livraison rapide, montage assez simple rien à dire, nous sommes satisfaits et nos légumes aussi !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON E. *
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Parfait ,article conforme à ma commande et mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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La structure n'est pas assez solide, c'est trop léger pour la superficie à moins de la mettre sous abri et je ne pense pas que ce soit sa destination. Je suis très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Livraison reçue en temps et en heure avec un rdv de planifié et respecté. Le montage se fait facilement et la notice est clair de lecture.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super matériel
Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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Top, je suis ravie !
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Montage plus que très compliqué. Mode d'emploi mal expliqué (plans sans aucunes indications, comme par exemple "mettre autant de vis dans ce profiler) et incohérent (on demande de revenir sur des étapes terminées en permanences) Il faut deviner, tester et recommencer . Le profilés sont arrivés pour certains abîmés et la peinture est extrêmement fragile. Il manquait un sachet de 46 vis. Heureusement que je suis un bon bricoleur et que j'ai pallier au nombreux problèmes. Mais très déçu de la qualité par rapport au prix demandé. J'ai solidifié avec un joint de silicone, j'ai fait une ceinture en bêton et coller avec avec de la mousse polyuréthane en plus des fixations car cela ne me semblait pas assez solide. La serre Hollandaise comme décrite sur le site est Made in China et on ne peut que constater que la fabrication en est bien le reflet (il peut y avoir de bonnes choses made in China mais là ce n'est pas du tout le cas). Bref, j'ai une serre mais si je devais en changer ou en acheter une deuxième, je ne reviendrai pas chez eux. Les deux étoiles sont pour le livreur qui a été super !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *
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conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Site acceptable.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Très bien ! Le site offre un niveau d'information suffisant pour commander sans doute. Réception rapide et bien organisée. Tout est très bien emballé, la notice est claire et précise.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Commande passée le 6 mars 2022 et rien reçu à ce jour 8 juin 2022 alors que l'on promet la livraison sous 10 jours. A.D.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Serre livrée rapidement et en parfait état. Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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SAV inexistant... la bache de la serre tunnel que j'ai commandé a un defaut dans un coin, il y a un trou de 10cm de haut ... manque couture dans un coin .. Le SAV ne répond pas malgré mes rappels UNE HONTE.!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Bon produit et arrivé dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Qualité du produit très bien , conforme à ce que j'attendais. Par contre, la notice de montage se résume à un shéma très peu détaillé. Il manque une fiche d'explication, par quoi commencer , le déroulement du montage, etc ...
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Très bien, envoi rapide, produit très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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livreur pas aimable
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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2 plaques de polycarbonate ont pris des coup et sur une des portes une belle rayure
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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épaisseur des vitrages insuffisant il faudrait du 4 mm,montage extrèmement long et fastidieux en particulier pour la pose des joints en caoutchouc sur lequel viennent reposer les vitres
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Rien a dire la taille qu'il me fallait site sympa livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Choix très facile sur site, réponse rapide à une question posée, livraison rapide (dans les délais annoncés). Seul bémol : le site indique 5 jours pour la livraison et un mail du transporteur dit dix jours (à tort).
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Commande correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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tout est parfait , le site , la commande , la livraison !! la serre tunnel 3x6 commandée le lundi en soirée , livrée le vendredi matin sur palette .
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *
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Très satisfait du délai de livraison et produit correspondant à ce que j’attendais
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *
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Qualité. Livraison impeccable. Mode d'emploi correct.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Tubes de bonne qualité, La bâche a l'air solide, les fermetures éclair aussi. Bien sûr, à voir dans le temps si celà se confirme. Facile à monter (à deux avec mon fils de 10ans). Le plan de montage est pas terrible !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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J'ai reçu la serre dans un colis très soigné et le montage était très bien expliqué. Je recommande cet achat
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
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Ma serre aurait mérité 5 etoiles si la notice avait été plus explicite et si un des pieds n°3 n'avait pas eu de defaut. (Les orifices de fixations étaient absent, donc manque de solidité ) emballage nickel
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
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Au déballage on pourrait croire à une petite serre fragile mais pas du tout, une fois montée elle est assez robuste et plûtot jolie. Pas besoin d'être un grand bricoleur pour son installation mais simplement méthodique. L'emballage est soigné , trés peu de risque de casse.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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