Résumé des avis
Le site est clair, intuitif et agréable, avec des meubles de bonne qualité et des descriptions détaillées. Les clients apprécient la rapidité de navigation et le service sympathique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le site est clair, intuitif et agréable, avec des meubles de bonne qualité et des descriptions détaillées. Les clients apprécient la rapidité de navigation et le service sympathique.
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Évaluations clients
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Le site est fluide et simple, le délai de livraison annoncé est respecté et la qualité des meubles est parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous sommes très heureux de lire que nos buffets Golf et Naxos ont pu répondre à votre demande :) C'est avec plaisir que nous notons votre satisfaction temps sur les articles que sur la qualité de service ! A bientôt sur made-in-meubles.com
Réponse de A ASignalerFélicitations pour ce suivi sérieux
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Cccc
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMerci pour ce retour positif !
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J'ai commandé un meuble et tout c est passé nickel 👍👍 Du coup j'ai commandé une table basse 😁👍
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi made in meubles pour l'achat de vos meubles :). Nous mettrons tout notre cœur pour la préparation de votre commande afin de vous satisfaire de nouveau. A bientôt !
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Fluide simple d’utilisation rapide.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre fidélité, voici la quatrième référence que vous commandez chez nous et nous vous en remercions :) A très vite sur made-in-meubles.com
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Meuble Garance en 225 cm, très jolie. Livraison super, livreur très professionnel et serviable 👌👍🏻
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, C'est avec grand plaisir que nous notons votre satisfaction tant sur l'article que sur le service, merci ! Nous espérons vous retrouver très prochainement sur made-in-meubles.com
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Pratique. Bien expliqué. Toutes les informations sont accessibles
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous vous souhaitons bonne réception, A bientôt
Réponse de A ASignalerDe plus un service clientèle au TOP. J'ai été en contact avec Luce et toutes mes questions ont été solutionnées.
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C'était parfait, navigation aisée, commande facile, paiement ok livraison parfaite. Produit correspond fort bien au catalogue et le rendu est impeccable.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que la colonne Locker mais aussi nos services ont pu répondre à vos attentes :) Nous avons hâte de vous retrouver sur made-in-meubles.com
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Très bien, meuble conforme à la description, rapidement expédié. Un seul bémol, bien que très bien emballé et protégé, il a fait le trajet la tête en bas, suite à un étiquetage collé à l'envers su le carton.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Merci pour votre commentaire, Nous sommes heureux que votre buffet vous plaise, Il a été livré de cette manière afin d'éviter que les pieds ne transpercent et s'écorchent :) Cordialement,
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Tout s'est bien passé pour la livraison. j'ai apprécié d'être prévenue par e-mail puis sms, respect des délais.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Votre avis nous fait chaud au cœur, un grand merci, Cordialement,
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ce produit me plait j'espere ne pas etre deçu
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Merci d'avoir partagé votre avis :) Nous sommes certains que vous ne serez pas déçu de ce buffet, Cordialement,
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Très bon rapport qualité prix
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour ce partage, Made in Meubles s'engage en effet à conserver ce rapport qualité/prix, nous sommes ravis que vous l'ayez souligné, Cordialement,
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site et plate-forme téléphonique au top
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Merci pour votre adorable message, La satisfaction de nos clients et notre priorité :) Belle journée, Cordialement,
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Simple et efficace
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Merci d'avoir partagé votre avis, Cordialement,
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Très bonne navigation 👍 J'espère que le reste va suivre 🤗
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous sommes ravie que le passage de commande se soit bien déroulé, Merci d'avoir pris le temps de noter cette expérience, nous avons hâte que vous ayez l'article commandé en votre possession, A bientôt, Cordialement,
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Ensemble satisfaisant
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Merci d'avoir partagé votre expérience, Cordialement,
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Très bien ,clair et precis
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, A très bientôt, Cordialement,
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Après une quinzaine de jours le bois et surtout les portes on gonflées devons le caler pour les laisser fermées
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère Madame, Nous sommes navrés et très surpris de vous lire en ce sens, Le service clients de Made in meubles n'a pas obtenu cette information de votre part, n'hésitez pas à envoyer des photos par mail. Cordialement,
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rien de particulier ; je ne sis pas adepte de ce mode d'achat, donc je suis attentive, mais cela a été assez rapide. C'"est tout j'attends la livraison, pas forcément à pieds votre livreur !!!
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Merci d'avoir partagé votre avis, Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre expérience, Cordialement,
Réponse de A ASignalerMer k Merci le meuble est original
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Camille a été très à l'écoute et a su répondre à toutes mes questions. Elle a été très réactive pour me trouver une solution concernant la livraison. Nous avons finalisé la vente directement par téléphone. Un grand merci pour sa compétence et son professionnalisme !
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience si positif. Nous transmettons celui-ci à Camille sans délai qui en sera ravie :) A très vite sur made-in-meubles.com
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Très bien
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience :) Votre avis compte beaucoup pour nous, merci ! A bientôt sur made-in-meubles.com
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Bonjour, Malheureusement la table est arrivée cassée, une chaise pliante fissurée sur les six commandées et un fauteuil en teck fissuré sur les deux commandées. Quelle déception!
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous sommes réellement navré pour l'avarie survenue pendant l'acheminement de la marchandise. Comme vous, nous sommes réellement déçus de cette situation. Toutefois, nous avons pu voir que notre service clients a déjà organisé la reprise et l'échange de vos articles. Nous avons hâte de vous lire à nouveau, Bien Cordialement
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Site très intuitif et rapide à charger, service client réactif et aux petits soins ! A très vite pour une autre commande !!!!
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Votre satisfaction est notre plus belle récompense, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce retour d'expérience. Nous vous remercions une nouvelle fois pour l'achat de votre table Tree et espérons vous retrouver très prochainement sur made-in-meubles.com
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Livraison arrivée dans le délai annoncé, produit en parfait état et conforme à la photo , très satisfait !!!
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère client, Votre satisfaction est notre plus belle récompense, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience pour l'achat du chevet Meryl. Nous espérons votre retrouver très prochainement sur made-in-meubles.com
Réponse de A ASignalerOui , à très bientôt
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Bonjour, pas de souci avec le livreur, mais j'ai constaté 3 rayures sur le côté droit du meuble après déballage complet, suite sûrement à l'utilisation d'un cutter.au dépôt du magasin. Ayant besoin de l'armoire je l'ai prise en l'état. Cordialement
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous sommes réellement navrés pour ce dommage. N'hésitez pas à nous recontacter au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support pour vous proposer une solution à distance. Bien Cordialement,
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Malgré un joli meuble je regrette que l'emballage du produit ne soit pas suffisant, le produit arrive abîmé et le service client refuse tout responsabilité, c'est à moi de réparer le meuble avec un conseil de la part et rien d'autre voilà..... Dommage d'avoir un service après vente aussi nul....
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Parce que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous sommes immédiatement saisis de votre dossier pour comprendre la situation. Visiblement votre colis a en effet subit un choc important pendant le transport c'est la raison pour laquelle nous nous appliquons à rappeler à nos clients l'importance de vérifier la marchandise. Toutefois, la service clients a entendu votre réclamation et vous propose en effet une assistance à distance ou le renvoi et la réexpédition à vos frais et nous prendrions en charge la réparation de votre article. Si l'une de ces options pourraient vous convenir, nous vous prions de nous le confirmer par mail à l'adresse support@made-in-meuble.com Bien Cordialement
Réponse de A ASignalerà mes frais ??? c'est une blague je pense? pour me renvoyer l'article dans le même état ou pire à mes frais??? le minimum serait un dédommagement du préjudice subit plutôt que de me demander de renvoyer l'article à mes frais !!! il me semble avoir déjà fait cette réponse au soit disant service client...
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Très satisfaite de mon achat ! Conforme à la photo sur le site, la table est magnifique 🤩 La livraison s’est très bien passé et le livreur très gentil et serviable. Je recommande sans problème 👍🏼
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerUn grand merci à vous pour l'achat de la table Mykonos ! Nous espérons vous retrouver très prochainement sur made-in-meubles.com
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Très satisfaite de ma commande, reçue dans les délais sans aucun problème de livraison, le meuble de salle de bain est parfait. Je recommande ce produit.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience :) Nous sommes toujours ravis de lire que nos clients sont satisfaits de nos articles et services. Nous espérons vous retrouver très prochainement sur made-in-meubles.com
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Table de salon livrée dans les délais, plus que satisfaite de mon achat. Belle qualité je ne puis que vous féliciter.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerNous sommes ravis que la table Wood ait pu répondre à votre demande :) Nous espérons vous retrouver très rapidement sut made-in-meubles.com
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Site bien fait, navigation simple.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMerci pour votre achat et retour d'expérience ! Nous sommes ravis que nos services et meuble tv Eloi aient pu répondre à vos demandes. On a hâte de vous retrouver sur made-in-meubles.com :)
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Le site est facile à utiliser, la livraison a été livrer comme convenu en respectant les dates, le livreur parfait il m'a aider a vérifier l'état de ma table et mon meuble et très bon produit de bonne qualité.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous sommes très heureux de vous lire en ce sens :) N'hésitez pas à nous retrouver sur made-in-meubles.com pour retrouver les autres articles de la collection Helsinki ! A bientôt
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Conforme et bien livré (pas de casse) mais l emballage est juste pour un grand miroir, peu de papier bulle, j ai eu de la chance
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi Made in Meubles pour l'achat de votre miroir. Nous vous remercions pour cette précision et ne manquerons pas de le transmettre au service logistique pour que l'on puisse contrôler ces emballages. Bien Cordialement,
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.👍👍👍
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMerci :) On a hâte de vous retrouver sur made-in-meubles.com
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Les prix annoncés sur le site ne sont pas ceux pratiqués au moment de payer. Articles annoncés en solde qui ne le sont pas.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Nous sommes vraiment désolés que ces articles ait été victimes de leur succès. En effet au moment où vous validez votre panier, la loi nous impose d'interroger à nouveau les stocks disponibles. Lorsque les articles ne sont plus en stock, nous n'avons pas l'autorisation d'appliquer un prix soldé. N'hésitez pas à vous inscrire à la newsletters, vous serez les premiers informés des soldes :) A bientôt sur made-in-meubles.com
Réponse de A ASignalerIl suffit dans ce cas de tenir votre site à jour de manière à ne pas tromper les prospects. Continuer à mentionner un prix soldé et ne pas appliquer le prix réduit annoncé est une façon grossière de tromper les gens. Votre explication ne me convainc pas.
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bien
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMerci pour votre retour positif :) A bientôt sur made-in-meubles.com
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Pour avoir déjà fait d'autres achats, maison sérieuse.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Votre avis nous fait chaud au coeur ! Chez made in meubles, nous mettons du coeur à l'ouvrage et nous nous efforçons à fournir un service et des produits de qualité . C'est pourquoi votre retour d'expérience est la plus belle des récompenses :) A bientôt sur made-in-meubles.com
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Site bien organisé et simple d'utilisation. Pour une quelconque question leur service client m'a répondu tout de suite et comme il le fallait. J'attends maintenant ma commande...
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Dans quelques jours, nous recevrons votre bar et ne manquerons pas de vous confirmer la mise en livraison :) A bientôt
Réponse de A ASignalerBonjour, Mais alors si d'ici quelques jours vous devez recevoir le bar. Cela veut donc dire que vous allez nous l'expédier en avance ? D'après votre site nous aurions dû le recevoir le 2 Septembre 2022 ; cependant si nous pouvons le recevoir avant, ça ne serait que mieux sachant que nous sommes en pleine installation de notre nouvelle maison. En attente de vous lire, Cordialement
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Très beau site, blair, précis avec des tarifs plutôt intéressants et une livraison rapide
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre bar et bibliothèque Locker ont pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous retrouver très prochainement sur made-in-meubles.com :)
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Je connaissais déjà made in meubles est satisfaite d un produit déjà acheté j ai renouvelé mon action de très bonne qualité
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerC'est un plaisir de vous lire en ce sens, merci ! Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com
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petit probléme de tache sur assise cuir du tabouret non résolu
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, En effet, cela n'est pas résolu dans la mesure ou vous n'avez en aucun cas vérifié la marchandise en présence du transporteur et souhaitez un remplacement gratuit. Nous en sommes sincèrement navrés et espérons que vous pourrez comprendre cette situation. Bien Cordialement,
Réponse de A ASignalerj'ai fait intervenir un pro des recouvrements fauteuils et le problème a été résolu , ça m'a coûté 40e mais pas grave le résultat est la, je le note 20/20 , par contre vous je vous note 0/20. je suis sincérement navré de vous mettre cette note et j'espàre que vous comprendrez ma situation
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Superbe site avec des beaux artistes
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Sous quelques jours vous serez livrée de votre banc Rattan :) Bonne réception et à bientôt sur made-in-meubles.com
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Site facile d’utilisation, pour la livraison trop tôt pour exprimer un avis.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience :) Votre livraison est en cours et nous ne manquerons pas de vous transmettre une nouvelle sollicitation pour noter l'article. A bientôt sur made-in-meubles.com
Réponse de A ASignalerTrès satisfait du meuble télé, très bien emballé et livreur du groupe noyon très agréable. Première commande, j’ espère que celle de octobre se passera aussi bien mais je pense qu’il n y a pas de raison. Je recommande le site et le livreur
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The website is easy to use with a large selection of what seem to be great pieces for the house.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMerci à vous et à bientôt sur made-in-meubles.com :)
Réponse de A ASignalerI haven't received any of my purchases yet, so I really don't know if your company has quality products or not. Seems strange to give an evaluation before receiving the items bought.
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tres bien
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMerci pour ce retour positif ainsi que votre commande ! A bientôt sur made-in-meubles.com
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Colis très bien protégé. Vitrine arrivée sans casse. Très satisfaite. Je commande encore et je recommande cet organisme.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerNous sommes ravis que nos articles et services ont pu répondre à vos attentes. Tout l'équipe Made in Meubles vous remercie une nouvelle fois pour votre commande et espère vous retrouver très vite sur made-in-meubles.com
Réponse de A ASignalerMon dernier achat est moins satisfaisant. En effet, le chevet est arrivé avec un éclat de bois sur le coin droit devant et je n'ai pas retrouvé le morceau dans l'emballage. Très déçue mais je fais avec. J'aime beaucoup vos meubles et je reviendrais mais je garde tout de même une certaine amertume.
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Je suis toujours très satisfaite de cet établissement. Les meubles arrivent toujours bien emballés. Je recommande
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour la commande de votre chevet Sahara ! Nous sommes ravis que celui ci puisse répondre à vos attentes Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com
Réponse de made-in-meubles.comSignalerUn grand merci pour l'achat de votre chevet Sahara, nous sommes ravis que cette article ait pu répondre à vos attentes :) Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com
Réponse de A ASignalerMon dernier achat est moins satisfaisant. En effet, le chevet est arrivé avec un éclat de bois sur le coin droit devant et je n'ai pas retrouvé le morceau dans l'emballage. Très déçue mais je fais avec. J'aime beaucoup vos meubles et je reviendrais mais je garde tout de même une certaine amertume.
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Meubles de qualité, commande traitée avec sérieux dans les délais, je commencerai à nouveau chez vous en priorité
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez pu prendre le temps de partager votre expérience :) Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com
Réponse de A ASignalerMon prochain meuble sera commandé chez vous en priorité Merci pour votre professionalisme
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A voir lors de la livraison cordialement
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Cette sollicitation vous permet de noter le site, la navigation et l'ergonomie. Nous ne manquerons pas de vous envoyer une nouvelle invitation pour noter le produit :) Bien Cordialement
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Ravie de ma commande la table est magnifique juste un déçu d'avoir été bloqué toute la journée pour une commande livrée à 17h 45 merci
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre retour concernant la table basse Locker. Nous comprenons parfaitement qu'il soit inconfortable de devoir attendre une livraison sur un créneau journalier c'est pourquoi nous travaillons actuellement avec nos partenaire afin d'affiner le créneau à la demi journée :) A bientôt sur made-in-meuble.com
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Commande effectuer le 26 juin Reçus le 30 juin Commande conforme Ravi du site Made in meubles
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerUn grand merci à vous pour ce retour si positif ! C'est avec plaisir que nous notons vos satisfaction, nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com :)
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très bon service clients
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Votre satisfaction est notre plus belle récompense c'est pourquoi, nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience :) Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com ! Bien Cordialement
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Tout parfait
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, C'est un plaisir de vous lire en ce sens :) A bientôt sur made-in-meubles.com !
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Produit de qualité, correspondant tout à fait aux photos et à la description du site. Livraison conforme aux dates annoncées et suivi très clair et précis de la livraison sur internet. Montage du meuble rapide et très facile.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerNous vous remercions pour ce retour si positif sur la table Opposite :) Nous sommes ravis que nos articles et services ont pu répondre à vos attentes ! A bientôt sur made-in-meubles.com
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Content du site et du produit mis en vente.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que notre ilot central Garance et services ont pu répondre à vos attentes :) A bientôt sur made-in-meubles.com
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Site sérieux et agréable à parcourir. Informations claires et conformes à la réalité.Produit bien fini et livré en 5 jours. Suivi de commande et de livraison très professionnels. Je recommande !
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerUn grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et aussi votre avis sur l'article "meuble TV Locker" :) Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com !
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Commande vitrine et table basse livrées dans les temps, meubles conformes à mes attentes, seul bémol la livraison : créneau 12h 15h et livrée à 18 h !!! Et coût de livraison un peu élevée pour des meubles laissés sur le trottoir (la livraison devrait être offerte dans ce cas et payante pour livraison dans la maison). Cordialement.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous comprenons parfaitement votre retour, nos créneau sont normalement journalier et nous les avons réduit à la demie journée. Il arrive parfois que les conditions de route ne permettent pas de respecter le créneau horaire et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons pour votre commande participé aux frais de port les baissant ainsi à 22 €. En effet de nombreuses enseignes proposent à leur clients la livraison "gratuite" mais l'inclus finalement dans le prix de vente. Chez made-in-meubles, nous avons choisi de pratiquer des prix justes et transparents. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com
Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse.
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délai très long pour disponibilité du meuble qui a même été dépassée. Grosse surprise à la réception de découvrir la poignée métallique de la partie basse du buffet sortir du carton. Ce n'était pas du à la livraison mais ça avait été emballé tel quel avec un carton trop petit pour y inclure la poignée du meuble. Heureusement que les livreurs font attention car la poignée aurait pu être endommagée, tordue et j'aurais encore du attendre plusieurs mois et renvoyer le colis. S'y ajoute que les portes VITREES du haut du meuble n'étaient pas fermées, ce que j'ai découvert en déballant le carton devant le livreur. Une fois encore, ça aurait pu causer des dégâts sur le meuble qui est fort couteux mais très beau
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous fabriquons chacun de nos meubles à la main et sans gabarit, chaque pièce est unique c'est la raison pour laquelle nous vous avions annoncé un délai de 4 semaines au moment du passage de votre commande. La crise sanitaire et les difficulté d'acheminement ont retardé malheureusement la livraison de votre commande et nous en sommes sincèrement navrés. Nous apportons un très grand soin à l'emballage de la marchandise et somme surpris que vous ayez constaté des fragilités. Nous ne manquerons pas de nous rapprocher immédiatement des services concernés pour effectuer un contrôle qualité. Nous notons toutefois que le meuble en lui même a pu vous apporter satisfaction et nous nous en réjouissons. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire au 03.20.32.57.76. Bien Cordialement,
Réponse de A ASignalerbonjour, Je reviens vers vous suite à l'installation du vaisselier que nous vous avons acheté. Nous avons du attendre plusieurs semaines car nous avions besoin d'aide pour soulever la partie haute et l'installer sur la partie basse. Ce week-end, nous avons pu le faire et nous nous sommes aperçus de plusieurs défauts importants dûs notamment à la porte qui n'était pas fermée pendant le trajet. En l'examinant de plus près, nous avons compris pourquoi cela ne fermait pas : les vis du bas de la porte vitrée sont vissées de travers et ont causé des marques sur le bord bas du meuble haut. Le bois est marqué et il y a également un accroc de peinture sur l'ossature métallique noire. Pour un meuble de ce prix : 1600€, il me parait inacceptable de vendre des produits ayant de si gros défauts d'autant qu'ils sont fait main et que vos employés ont forcément dû s'apercevoir du problème lors de la finalisation du meuble. Sans doute est-ce pourquoi ils n'avaient pas refermé le meuble lors du transport. Cependant ils avaient déjà du fermer le meuble car les marques sont présentes alors que nous n'avons encore jamais utilisé le vaisselier. J'espère donc que vous ferez un geste commercial ou que vous nous échangerez le haut de ce vaisselier. Je tiens à votre disposition les photos montrant les malfaçons. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, Mme PRACHE
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très beau produit livraison respectée j'en suis à mon 2 ème achat
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clientes :) C'est un plaisir de lire que nos articles et services ont pu vous satisfaire ! Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com
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Le meuble correspond bien à la photo . La livraison Cest tres Bien passée comme prévue le jour et l'heure choisis.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, A très bientôt :)
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tres beau site
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions pour votre appréciation, A très bientôt :)
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Site très facile d'utilisation, présentation des produits claire et détaillée. Service client disponible, à l'écoute. Service livraison organisé. Quand aux produits, la qualité est là. Voilà pourquoi ma 2eme commande est en cours😊. Merci.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère Madame, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles, Merci c'avoir partagé votre expérience d'achat chez Made in Meubles, Cordialement, :)
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Commande passée le 1er fevrier mes meubles devaient être dispo au 30 avril puis repoussé à mi mai puis encore repoussé à fin mai puis encore une nouvelle fois repoussé à mi juin pour une livraison le 24 juin et pour au final avoir un meuble vaisselier en deux partie avec le meuble bas complètement defoncé avec deux gros trous à l’arrière ( un meuble à 1800€) et des finitions moyennes pour le haut Heureusement que le reste de la commande est bien. Ce que je reproche le plus c’est qu’au niveau transport ce n’est pas le top qu’ils ne choisissent pas mieux leurs transporteurs pour de gros meubles et surtout une grosse commande à plus de 3000€ Donc pour ma deuxième commande je suis très déçues Affaire à suivre pour le meuble bas qui a été retourné le jour même en espérant ne pas attendre encore 3 mois
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère Madame, Nous sommes navrés de vous lire en ce sens, L'explication concernant le retard d'approvisionnement vous avait été détaillé lors d'une conversation téléphonique avec le service clients: un changement d'itinéraire avait eu lieu sur le container en possession de vos articles. Nous comprenons que ce retard vous à engendré des désagréments, toutefois l'équipe service clients à répondu à chacune de vos interrogations. Quant au transport, Made in Meubles et le transporteur travaillent ensemble depuis plusieurs années. Il avait été sélectionné sur plusieurs critères dont celui du transport de gros volume, nous regrettons que votre expérience avec ce transporteur ne vous apporte entière satisfaction. Le service clients est en étude de votre dossier et vous répondra sous les meilleurs délais. Cordialement,
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Entre la commande et la livraison en belgique 1 semaine , produit conforme, prise de contact régulière pour la livraison.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Merci pour cette appréciation, nous sommes heureux de lire votre satisfaction, A très bientôt :) Cordialement,
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site très bien fait, les photos donnent vraiment un bon aperçu des meubles ou autre.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre votre avis sur notre site internet, Afin d'obtenir le suivi de la commande, n'hésitez pas à vous connecter à votre espace clients, aussi le service clients reste disponible pour tout demande d'information :) Cordialement,
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Facilités de paiement, rapidité de prise en charge de la commande, suivi par mail, produits magnifiques. J'adore !
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire, Nous espérons que vous profitez de votre article au maximum, Merci d'avoir pris quelques instants pour faire part de votre expérience, A très bientôt :)
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Bon choix. J'ai hâte de découvrir mon meuble car c'est la 1ère fois que je commande. Je découvre. Contact téléphonique EXCELLENT
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère Madame, Un grand merci pour le partage de votre expérience, Nous souhaitons vous revoir très vite chez Made in Meubles, Cordialement, :)
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Service client de bon conseil, à l'écoute et réactif
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, A très bientôt :)
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Tres facile
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Les équipes de Made in Meubles vous sont reconnaissantes pour votre avis, N'hésitez pas à vous connecter sur l'espace client afin d'obtenir des informations sur le suivi de la commande, Cordialement,
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Rien à dire pour l'instant. J'attends de voir la livraison
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour cette note et appréciation, N'hésitez pas à vous connecter à votre espace client pour obtenir des informations sur le suivi de la commande, Cordialement,
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site au top et surtout super disponibilité de l'équipe au show room !
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de poster cette évaluation, Nous en sommes ravis, A très bientôt :)
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Excellent service , tres bonne experience
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Merci pour la note attribuée, nous avons transmis votre avis auprès de nos équipes :) Cordialement,
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une commande et un achat fait le 13 mai avec un buffet qui devait être livré le 25 juin soit presque1 mois et demi plus tard:.............en fait maintenant la livraison ne sera que pour le mois d’août????? et pas de date précise.....cela n'est pas sérieux et je pense ne pas être la seule
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre déception fasse à l'attente de votre commande, Sachez que Made in Meubles est pleinement mobilisée quant à la réduction des délais imposés par leurs fournisseurs. En effet, actuellement et depuis la reprise des activités commerciales post Covid les ports sont saturés, ceci entraînant des itinéraires d'acheminement rallongé. Nous sommes réellement navrés de l'impact du retard sur votre commande, toutefois le service clients reste disponible pour toute information, Cordialement,
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Très bon service client au tel....tout a été parfait de la commande à la livraison
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerBonjour Madame, Merci pour le partage de votre expérience, nous sommes très heureux de constater que vous êtes ravie des services de Made in Meubles, A bientôt :)
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10/10
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Merci d'avoir attribué cette note, votre satisfaction est notre priorité, Cordialement,
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Le délais annoncé lors de la commande n’est pas respecté Pas de réponse au message envoyé
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés et surpris de constater cette note, Lors de votre commande le 10/06/2022 il était bien indiqué que l'article table basse commandée n'était pas encore en stock, Un mail vous a aussi été envoyé pour preuve de confirmation de la commande et la date d'arrivage approximative indiquée est au 01/08/2022. Notre service clients reste disponible par téléphone au 03.20.32.57.76 ou par mail sur support@made-in-meubles.com si besoin, Cordialement,
Réponse de A ASignalerBonjour Effectivement l’article n’était pas en stock mais il était indiqué qu’il serait disponible le 17 juillet Après avoir payé ma commande le délai est passé à début août Je vois fais donc remarquer que ce n’est pas correct et que je n’aurai peut être pas commandé cet article si j’avais su que le délai était aussi long
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Très facile à commander pas reçu encore
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Ravis que le site ait été facile d'utilisation pour le passage de la commande, Afin d'accéder au suivi de votre commande vous pouvez vous connecter à votre espace client, Aussi, le service clients reste disponible pour tout renseignement, Cordialement :)
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Parfait du début à la fin. Produit conforme au site, de qualité, très bien emballé, mise à jour du nombre de produits en stock suite à ma commande sur le site. Livraison ultra rapide (3 jours). Je suis très satisfaite. Bonne continuation Made in Meubles !
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous sommes réellement ravis que nos articles et services ont pu répondre à vos attentes ! Votre avis nous apporte beaucoup de satisfaction et nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com :)
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Parfait dans tous les domaines
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerUn grand merci pour votre commande et confiance ! A bientôt sur made in meubles.com :)
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Le site est intuitif, j'aime particulièrement les propositions de meubles associés à celui en consultation. La livraison a été rapide et efficace. Le livreur n'est pas du tout passé sur le créneau annoncé par contre.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de noter votre satisfaction relative à nos offres et services, et ne manquerons pas de préciser le bémol relatif à la livraison au service concerné. A bientôt sur made-in-meubles.com
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Site fluide, bon descriptif des produits, paiement facile
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience précis. Nous avons déjà remis votre table au transporteur, vous aller donc être contacté très rapidement pour définir une date de livraison :) A bientôt sur made-in-meubles.com !
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Produits de qualité et service client à l'écoute.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre commande et fidélité. Le service clients est reconnaissant de l'avis que vous avez pu diffusé ! Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com
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Très content de notre meuble ,belle qualité et belles finitions,conforme à la description !
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous sommes ravis que l'ilot Louisa ait pu vous satisfaire :) Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A bientôt sur made-in-meubles.com
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Très bonne qualité, article conforme à la description. A recommander
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerUn grand merci pour votre commande concernant deux tables de chevet Meryl :) Nous sommes ravis que nos articles et services puissent répondre à vos attentes. A bientôt sur made-in-meubles.com !
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très bonne prestation
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience ! Tout l'équipe made in meubles vous souhaite une agréable journée
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Très beau meuble, livré rapidement dans un emballage très sûr.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre vitrine Opposite. Il est vrai que la manutention sur ce type de meuble n'est jamais aisée. C'est la raison pour laquelle nous nous appliquons à sélectionner les meilleurs protections :) Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com Bien Cordialement
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Site agréable et livraison rapide
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre bar combi puisse répondre à vos attentes :). A bientôt sur made-in-meubles.com
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Site très convivial et équipe très réactive par rapport à un problème de livraison... Résolu entretemps. Je recommande vivement en attendant la livraison et découverte des produits commandés !
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! C'est avec plaisir que nous enregistrons votre satisfaction. A bientôt sur made-in-meubles.com ;)
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Grande facilité pour commander. Bon suivi d'expédition. Par contre le SAV n'en est pas un. Mon emballage extérieur de colis était en parfait état. Je n'ai pas déballé le banc au moment de la réception. En ouvrant l'emballage était lui aussi parfait mais le cuir du banc était comme coupé à plusieurs endroits. J'ai de suite contacté le SAV . J'ai fourni tout ce qui m'était demandé. Au final le SAV a dit que leur contrôle qualité n'avait trouvé aucun défaut au moment de l'expédition insinuant par la même que c'était moi qui avait endommagé le banc. J'ai proposé de renvoyer tous les emballages pour prouver qu'ils étaient intacts et que cela ne venait pas de moi. On m'a juste dit que je n'avais qu'à tout vérifier à la réception comme le préconisait leur site. Certes j'aurais du tout vérifier mais leur mauvaise foi et leur insinuation sont déplacées. Je ne recommanderai plus sur ce site, c'est dommage car les produits sont sympathiques.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, La satisfaction de nos clients est notre priorité ce pourquoi nous avons pris le soin de nous rapprocher du service clients pour réétudier votre dossier ce jour. Après lecture, nous comprenons que vous auriez souhaité une reprise et un échange sans frais. Nous reprenons les termes du service clients : " Nous constatons qu'aucune réserve n'a été faite sur le bon de livraison. Nous rappelons que la vérification de votre article est en effet nécessaire peu importe l'état de l'emballage c'est la raison pour laquelle nous nous appliquons à le rappeler à nos clients lors du passage de la commande et lors du mail d'expédition. Sans cette vérification, alors le client n'est couvert par aucune garantie. Ce déballage et la rédaction de réserves ne vient pas qualifier la livraison mais réalise un état des lieux de la marchandise commandée. Sans cet état des lieux, alors le transfert de propriété est réalisé et vous devenez responsable de toute forme de dommage. " Ne soyez surtout pas offensée par cette information qui n'est pas la politique de Made in Meuble mais uniquement la retranscription de la loi imposée à tous les acteurs du e-commerce. Par ces mots, vous comprendrez que nous ne pourrons réserver une suite favorable à votre demande. Pour autant, notre équipe technique est à votre disposition pour conseil. Bien Cordialement
Réponse de A ASignalerBonjour, J'ai bien compris votre politique mais ce qui me pose problème c'est que votre service SAV n'hésite pas à jeter l'opprobe sur ses clients. Il n'y a aucune remise en cause d'une éventuelle erreur de votre service qualité. Conclusion on remet mon honnêteté en cause et c'est ce qui m'insupporte. Je trouve cet agissement de la part de votre SAV Totalement inadmissible. Cordialement
Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous sommes sincèrement navrés que les propos du service clients interprétés de la sorte. Il n'y a aucune accusation faite dans l'échange du nous avons diffusé. Encore une fois, les règles expliquées valent pour l'ensemble des acteurs du e commerce et leurs clients. Il ne s'agit pas d'une décision prise uniquement pour votre situation. Bien Cordialement,
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Bonjour, Meuble reçu dans les temps annoncés. Très satisfait du produit. J’ai renouveler une commande pour un autre produit.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour la commande du meuble TV Plume. C'est avec plaisir que nous notons votre satisfaction à propos de nos articles et services. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès réception de votre table basse :) A bientôt sur made-in-meubles.com
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Service client et livraison rapide impeccable et meuble de qualité comme d'habitude ravi recommande vivement
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerBonjour, Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre commande et fidélité. C'est avec plaisir que nous notons votre satisfaction :) Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com
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Le produit livré est conforme et de bonne qualité. Je le recommande. Par contre le livreur est parti en me laissant une palette que je dois emmener à la déchetterie. C est du gaspillage, une palette peut se réutiliser à l infini.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes entièrement d'accord avec vous concernant la réutilisation et le recyclage, nous mettons tout en place pour éviter un maximum le gaspillage. Il est d'ailleurs extrêmement rare qu'un transporteur ne propose pas de reprendre la palette. Nous ne manquerons pas de leur transmettre cette information :) Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes, et espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com ! Bien cordialement, Toute l'équipe MADE IN MEUBLES
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Produit conforme à mes attentes
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerUn grand merci à vous pour votre commande et confiance ! A très vite sur made-in-meubles.com
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Super service client pour la commande
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerUn grand merci pour votre commande et retour d'expérience si positif ! Nous sommes ravis que nos articles et services ont pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com ;)
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Simple et pratique pour commander. Nouvel avis lors de la réception de la commande.JL
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous ne manquerons pas de vous tenir informée de la remise au transporteur de votre meuble tv :) A bientôt sur made-in-meubles.com
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Un SAV lamentable, une mauvaise foi sans égale. Le prix est là mais la qualité et les finitions loin d'être au rendez-vous. FUYEZ CE SITE
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous comprenons que vous auriez souhaité un remplacement sans aucun frais de votre console. Malgré toutes les mise en garde au moment de l'expédition, aucune réserve n'a été apportée pour un défaut esthétique. Nous avons donc a titre commercial et non obligatoire procédé à l'envoi d'un kit SAV. Si cette solution ne peut vous satisfaire, nous vous invitions à prendre de nouveau contact avec le service clients. Bien Cordialement,
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Ces tabourets sont magnifiques, l'emballage était parfait, le seul détail négatif c'est le fait que le chauffeur ne laisse pas le temps de vérifier.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est avec plaisir que nous notons votre satisfaction concernant la qualité de nos articles. Nous ne manquerons pas de transmettre votre réserve sur la livraison au partenaire concerné. Nous espérons vous retrouver très prochainement sur made-in-meubles.com :)
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Tout impeccable de la commande à la livraison
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre commande mais aussi pour pour retour d'expérience si positif ! Nous sommes ravis que nos articles et services ont pu répondre à vos attentes. A bientôt sur made-in-meubles.com ;)
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Site très agréable.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Votre commande est en cours de préparation et va être remise sous peu au transporteur :) Nous ne manquerons pas de vous transmettre toutes les informations nécessaire pour suivre l'acheminement et sélectionner la date de livraison ! Bien Cordialement
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Site facile d accès pour la recherche des articles a voir
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Merci pour ce retour :) Votre Meuble tv est déjà en chemin et vous sera livré demain à votre demande. Nous vous souhaitons bonne réception et espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com
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site web attractif. facile d'utilisation. produits de qualité. délais trop longs pour certains. service client à l'écoute. à voir après livraison des meubles.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour la commande de votre buffet, nos services sont en effet mobilisés pour vous apporter entière satisfaction :) Votre commande est prêt et sera remise sous peu au transporteur. Un mail de confirmation pour sera envoyé et nous ne manquerons pas de vous donner toutes les instructions nécessaires pour que la livraison soit réalisée dans les meilleures conditions. Bien Cordialement,
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Commande suivie et rapidement livrée
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, A très bientôt,
Réponse de A ASignalerL'évaluation que je voulais mentionner est de 5 étoiles et non 4
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