Avis clients de made-in-meubles.com

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Informations made-in-meubles.com

  • Société

    Made-in-meubles.com

  • Description

    Spécialiste du meuble bois massif depuis 1996, Made In Meubles propose de l’ameublement de qualité pour tous les styles et pour toutes les pièces de la maison. Notre site référence des produits de style scandinave, industriel, bohème, vintage et authentique. Il y en a donc pour tous les goûts !

  • Adresse

    ZAC de la planque 3 rue Denis Masquelier 59710 Pont à Marcq

  • Site web

    https://www.made-in-meubles.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

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    très beau meubles en bois véritable

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    Madame, Merci pour ce partage, en effet nos meubles sont fabriqués en bois massif A très bientôt chez Made in Meubles :)

  • 3 / 5
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    table correspondant au descriptif, mais livrée avec les vis du plateau du bas non fixées, heureusement que je les ai retrouvé dans le papier d'emballage, quand au plateau il manquait également une vis, et deux n'étaient pas complètement vissées.

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    Réponse de made-in-meubles.com
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    Bonjour Monsieur, Nous avons remonté l'information concernant les vis, A priori, le service clients n'en a pas été informé n'hésitez pas à leur en faire part, Cordialement,

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, meuble bien emballé et en bon état.

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    Réponse de made-in-meubles.com
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    Chère cliente, C'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction :) N'hésitez pas à participer à notre jeu concours Instagram en nous envoyant une photo de l'article dans votre intérieur ;) Bien Cordialement

  • 4 / 5
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    Joli meuble bien fait. Dommage la tablette du bas est fendue avec un bout de bois qui a sauté sous le dessous de cette derniere. Pad teoo gênant. Sinon livraison assez rapide.

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis ! Nous nous sommes rapprochés du service clients qui nous informe ne pas avoir eu de sollicitation de votre part à ce sujet. N'hésitez pas à les contacter à l'adresse suivante : support@made-in-meubles.com ou par téléphone au 03.20.32.57.76 pour obtenir de l'assistance. Bien Cordialement :)

    Réponse de A A
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    Rien de gênant et le service client ne pouvait pas etre au courant j ai recu le leuble hier. Cordialement

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  • 5 / 5
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    colis très bien protégés, meuble de qualité, très bel aspect, nous sommes ravis.

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande concernant l'ilot central Louisa ainsi que ce retour si positif. Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes, en effet nous apportons grand soin à l'emballage de nos plaques de marbre :) A bientôt sur made-in-meubles.com !

  • 5 / 5
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    Ras pas de soucis. Message de confirmation rapide.

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    Réponse de made-in-meubles.com
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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et fidélité :) A bientôt sur made-in-meubles.com

  • 4 / 5
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    aucun souci pour la livraison

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    Chère cliente, Votre satisfaction est notre plus belle récompense c’est pourquoi nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience :)

  • 4 / 5
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    Articles reçus dans les temps annoncés, parfaitement conformes à leur description sur le site : tabourets de bar magnifiques et d’un bon rapport qualité/prix. L’emballage des articles est exemplaire, très soigné, minutieux et efficace. Une étoile en moins car je regrette l’abondante du plastique systématiquement utilisé pour les protections (bandes en mousse, film simple, films à bulles, adhésif). Un gros effort reste à faire pour trouver une alternative plus éco-responsable ! La livraison s’est effectuée comme prévue, dans un créneau horaire notifié au préalable, par un livreur courtois et professionnel.

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    Réponse de made-in-meubles.com
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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous partageons votre sensibilité au regard de la politique de recyclage des emballages. Nous avons mis beaucoup d'actions en place à ce sujet notamment l'utilisation de cartons recyclés et la réduction des protections. Cependant, nous sommes contraints de conserver une certaine épaisseur pour éviter les avaries de transport. Bien Cordialement

    Réponse de A A
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Réduire les protections n'est pas souhaitable, compte tenu du soin méticuleux et irréprochable que vous apportez à vos emballages, mais l'utilisation de papiers gaufrés (par exemple) serait une alternative au plastique tout aussi efficace et plus responsable. Bien cordialement

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  • 1 / 5
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    Très mauvais, pas professionnel. Lors de la livraison de 2 meubles, un meuble égaré à récupérer après multiples relances sur un site du transporteur. De plus les meubles sont arrivés en très mauvais état. 2 façades de tiroir arrachées, plateau fendu, angle déboité... Made in Meuble n'a rien voulu faire en nous disant simplement que le problème était du au transport même si le choix de celui ci est de leur responsabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de made-in-meubles.com
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    Cher client, Tout est pourtant mis en oeuvre pour éviter cette situation. Nous sommes navrés qu'une casse soit survenue sur l'expédition de votre article et que vous n'ayez pu appliquer toutes les préconisations transmises à trois reprises par le service clients pour vous éviter cette situation. Notre atelier se tient à votre disposition si vous souhaité un conseil technique par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com Bien Cordialement

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

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    Madame, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience :) Nous vous confirmons que votre commande a été confiée au transpoteur et que vous serez contactée sous quelques jours pour vous proposer une date de livraison. Notre service clients se tiens à votre disposition pour toute information complémentaire au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com A bientôt :)

  • 5 / 5
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    Tout le sui de la cheminée à la livraison à été parfaitement conforme

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    Madame, Nous vous remercions pour ce retour positif :) A bientôt sur made-in-meubles.com

    Réponse de A A
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    Tout le suivi de la commande a la livraison à été allaitement conforme

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé cette table après l'avoir vue chez ma fille. La commande sur le site de made-in-meubles.com a été rapide et facile. J'ai pu regarder tous les meubles de la même collection que je peux associer avec la table. J'ai eu une réponse rapide sur le déroulement de la livraison. Conclusion: expérience satisfaisante.

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    Réponse de made-in-meubles.com
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    Madame, Nous vous remercions pour votre achat et fidélité :) Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous confirmer la bonne réception et mise en livraison de votre table. En cas de doute, le service clients reste à votre écoute au 03.20.32.57.76 A bientôt sur made-in-meubles.com

  • 3 / 5
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    Le meuble était très bien protégé, sauf que, au déballage (10minutes), grosse surprise : en fixant le piètement, je constate que le fond du meuble est fissuré sur 9cm et qu'une joue du meuble est décollée de sa base, c'est navrant pour 444 euros Port 49 euros. MERCI de faire remonter cette info à la Direction Made in meubles qui je le penses, souhaite conserver ses clients , j'attends une réponse de leur part.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de made-in-meubles.com
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    Cher client, Nous sommes navrés que votre expérience soit négative. Nous attachons une important particulière à la satisfaction de nos clients ce pourquoi nous avons relu attentivement votre dossier. Nous avons pu constater que vous avez émis un avis avant même de contacter le service clients pour trouver une solution à cette problématique. Aujourd'hui, le service client vous a demandé de leur transmettre des photos pour pouvoir constater les faits. Ce que vous avez refusé. Vous indiquez visiblement vouloir un geste commercial sous peine de commander la prochaine fois auprès de nos concurrents. Nous vous confirmons donc à nouveau attendre les photos du dommage sur l'adresse mail support@made-in-meubles.com pour trouver la solution la plus adaptée face à cette situation. Dans l'attente de vous lire, Cordialement

    Réponse de A A
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    Merci de votre retour rapide . Je viens à l ' instant de vous envoyer sur votre adresse mail , les photos du meuble abîmé , Cordialement , E . **** ** . ** . ** . ** . **

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  • 3 / 5
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    Les indications sur la date de livraison ne sont pas respectées. Pour le reste tout parait correct

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de made-in-meubles.com
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    Cher client, Nous enregistrons votre retour d'expérience et pensons qu'il s'agit une erreur. Vous avez passé commande sur notre site internet le 11 mars 2022 avec des produits en stock et une proposition d'expédition de 10 à 15 jours et nous avons expédié la marchandise sous 3 jours. Si une information vous semble manquante, n'hésitez pas à contacter le service clients au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com Bien Cordialement

    Réponse de A A
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    Mauvaise réponse... Le message qui m'a fixe rendez-vous n'a pas été respecté et m'a fait perdre une journée quoique vous en disiez....

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable sur le site.Informations claires.

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    Votre avis nous met du baume au coeur, merci ! Nous sommes impatient de vous livrer votre buffet qui va sans aucun doute vous ravir :) A bientôt sur made-in-meubles.com

  • 5 / 5
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    Très bonne communication. Délais brefs et article conforme.

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    Réponse de made-in-meubles.com
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    Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com :)

  • 5 / 5
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    super meubles

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    Votre satisfaction est notre plus belle récompense c’est pourquoi nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience :) A bientôt sur made-in-meubles.com

  • 1 / 5
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    Médiocre

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    Réponse de made-in-meubles.com
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    Chère cliente, Voici le 4eme avis que vous mettez contre notre enseigne pour obtenir un geste commercial. Nous vous demandons s'il vous plait d'arrêter cet acharnement. Chaque client ne peut décider de faire du chantage de la sorte pour obtenir un remboursement partiel de sa commande sans motif valable. Nous vous rappelons que vous bénéficiez d'un droit de rétractation vous permettant de retourner l'article contre remboursement, seul les frais de retour restent à votre charge. Bien Cordialement,

    Réponse de A A
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    Cher enseigne, Un geste commercial?? Je suis invitée à renseigner mon expérience personnelle sur "Avis vérifiés" et vous me harcelez pour ne pas raconter mon expérience. Vous essayez de me priver de ma liberté de donner mon avis. Quel est le but de ce site? De quel droit vous opposez vous à mon avis? Par tous les moyens vous essayez de masquer mon avis, même infime soit il. Et, vous me parlez d'acharnement? Arrêtez votre persécution. Et votre geste commercial, au passage, je n'en ai que faire. Si j'avais voulu un geste, je n'aurais pas attendu 4 mois plus tard. A présent, vous n'avez aucun droit de vous opposer à mon avis en insistant qui plus est. Le but de ce site étant de raconter mon expérience. J'y ai été invitée ! Rien ne vous empêche de vous exprimer en retour d'avis. Cdt

    Réponse de made-in-meubles.com
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    Madame, Nous notons votre retour qui n'a aucun lien avec la réalité. Vous semblez indiquer que nous tentons de vous censurer après le dépôt d'un quatrième avis ? Votre refus pour geste commercial est bien enregistré. Bien Cordialement

    Réponse de A A
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    Vootre attitude et persistance à nier les faits et à répondre à côté de la plaque et choisir les avis qui ne vous pénalisent pas (sur quelques avis laissés, seul le moins pénalisant a été validé. C'est scandaleux. démontrent votre bon professionnalisme. J'ai lu les avis sur 60 millions de consommateurs, cela en dit long sur vous. A présent, fichez moi la paix et perdre votre temps et votre énergie sur d'autres sujets bien plus importants?

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  • 1 / 5
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    je suis decue service et délai horrible on me dit que l article n est plus diponible une fois avoir payé etalors quelle est disponible sur le site j attends toujours je n ai rien recu par contre l argent a ete pris je ne recommande pas

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    Réponse de made-in-meubles.com
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    Chère cliente, Nous avons beaucoup de mal à comprendre ce retour d'expérience puisque vous vous êtes entretenue avec le service client ce jour pour vous confirmer une livraison ce vendredi. Pourriez vous s'il vous plait revoir cet avis qui ne semble pas être représentatif de la situation ? Bien Cordialement

    Réponse de A A
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    je suis désolée mais je suis très decue oui et encore pluscar j'ai payé 49eu de frais de port pour avoir a domicile je suis seule zt on m'annonce aujourd'hui que l on me deposera le colis au bas de la porte 77kilo comment je fais!!!

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  • 5 / 5
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    Très bon achat

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    Cher client, Nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Nous sommes ravis que votre expérience sur made-in-meubles.com ait répondu à vos attentes. Bien Cordialement

  • 5 / 5
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    Je suis ravie des délais de livraison, la qualité de l’emballage en revanche Heidi’s le transporteur m’a donné un créneau de 8h à 13h et à 13h08 il me prévenait d’une livraison l’après-midi. Résultat j’ai du poser ma journée entière en congé et mon employeur furieux. La livraison m’a coûté chère !! C’est indépendant de made in meuble uniquement geodis qui ne respecte pas ses engagements et ses clients

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    Madame, Nous sommes vraiment navré que votre livraison se soit passée dans ces conditions. Nous ne manquerons pas de remonter cette information à l'entreprise concernée pour améliorer ce service à l'avenir. Nous espérons pour retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com :) Bien Cordialement

  • 4 / 5
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    Bien mais dommage au prix de l’article que les frais de livraison sont payants

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    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commande :) Nous nous efforçons de pratiquer des prix justes avec une qualité au rendez vous. Nous commercialisons uniquement des meubles en bois massif et bien souvent à un prix plus intéressant que le prix marché. Cela nous laisse peu de marge pour vous proposer une livraison gratuite. Mais si celle ci n'est pas gratuite, nous vous confirmons également prendre une partie en charge :) Si vous souhaitez n'être facturée d'aucun frais liés à la livraison pour pouvez également retirer votre article gratuitement sur notre entrepôt :) Pour cela, n'hésitez pas à contacter le service clients au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com

  • 4 / 5
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    1ère commande sur ce site, j'ai particulièrement apprécié le service de rdv proposé pour la livraison ce qui permet de s'organiser pour la réception, livraison dans les délais, articles reçus conforment.

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter, vous retrouver tous les bars pouvant accompagner les tabourets Victor commandés :) A bientôt sur made-in-meubles.com

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    Nous sommes ravis de notre achat sur ce site. Très joli meuble TV, état impeccable et livraison rapide, commandé dimanche, livré vendredi. Parfait.

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    Un grand merci pour votre commande et votre fidélité :) Nous sommes ravis que le meuble Rondin ait pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com :)

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité et super beau.

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    Merci à vous pour ce retour sur les gammes Mahé et Blaise ! La satisfaction de notre client étant la meilleur récompense , nous somme strès heureux de vous lire en ce sens :) A bientôt sur made-in-meubles.com

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    Produit de très bonne qualité et réponse rapide a nos demandes

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    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commande et ce retour si positif ;) Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com !

  • 5 / 5
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    C'est bien ...maintenant j'attends de voir le produit pouvez-vous m'envoyer un catalogue de salle à manger complète industrielle merci pour votre professionnalisme cordialement Jipé

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    Cher client, Nous vous remercions pour votre commande et intérêt. Nous sommes au regret de vous informer que nous ne disposons pas de catalogue. L'ensemble de nos articles sont en ligne, vous pouvez également obtenir des conseils personnalisé en contactant le service clients au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@mad-ein-meubles.com

  • 2 / 5
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    Commande effectuée le 21/01/2022 avec une livraison prévue fin février. Au 8/03/2022 toujours pas reçu la table de salon. Tous les 15 jours la date de livraison est reportée de 15 jours. Nous en sommes au 25/03/2022. Aucune information n'est donnée. Il faut aller sur sa commande initiale pour voir la date changer. En revanche, pour encaisser le montant de la commande, pas de report ! Cela a été fait à la commande.

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    Madame, Nous accusons réception de votre avis. Nous comprenons votre déception et impatience, lors de votre commande lors vous avons en effet indiqué un arrivage de la marchandise avec 10 jours de délai pour la livraison ce qui estimait une livraison au 08/03. Nous avons sans délai mis à jour votre espace client au mois de février en raison de la conjoncture dans laquelle nous évoluons. Nous avons d'ores et déjà pris les devant avec nos transporteur pour réduire un maximum les délais allongés en raison des modifications d'itinéraire des navires. C'est la raison pour laquelle nous vous confirmons la réception au 25/03 puis l'expédition très rapide. Soit un report global en effet de moins de 3 semaines. Nous continuerons nos efforts pour vous servir et nous nous tenons à votre disposition au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com

  • 5 / 5
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    Parfait ! En attente de la réception de ma commande... Service clientèle très agréable et efficace ! Merci ! Je recommande

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  • 2 / 5
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    Le site est bien, les meubles très beaux mais nous sommes débités directement, avant même que notre commande soit expédiée et je ne trouve pas cela correct. La livraison n’est pas non plus top mais faute au transporteur

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    Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Vous aviez la possibilité d'opter pour un paiement en 4x sans frais si vous désirez ne pas être débitée de la totalité avant envoi :) D'ailleurs, il est assez compliqué de réserver les stocks en arrivage sans paiement c'est pourquoi comme beaucoup de site internet nous procédons de la sorte. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé pour votre commande via votre espace client, Bien Cordialement

  • 5 / 5
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    Service impeccable, sécurisant, attentif. Je recommande en plus des meubles que l’on ne trouve pas ailleurs,

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    Votre avis nous met du baume au cœur, merci :) A bientôt sur made-in-meubles.com

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    Facile de faire passer une commande

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience :) Nous ne manquerons pas de vous tenir informé de la suite via votre espace clients. Bien Cordialement

  • 3 / 5
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    Site avec beaucoup de choix mais ce pendant des délais d attente souvent importants . Rien à dire sur le suivi des commandes il est bon . Cependant j ai reçu mes 2 meubles abîmés avec pour chacun des rayures , des trous et surtout du feutre{preuves à l appuie).. Le prix payé étant élevé je pensais au moins recevoir un peu plus de compassion au niveau de l équipe qui n a jamais exprimé des regrets ou même présenté des excuses après pourtant plusieurs échanges ! Une solution a été tout de même trouvé bien qu elle soit infime comparé aux désagréments. Je suis extrêmement déçu de la prise en charge client aprés livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Chère cliente, Nous sommes navrés de vous lire en ce sens après avoir accepté cette solution auprès du service clients. Nous comprenons que vous auriez aimé un geste plus important, maison nous avons réalisé le maximum au vu de la situation et du dommage. Bien Cordialement

  • 4 / 5
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    Points positifs : service client sympathique et à l'écoute du client avant la livraison (je ne les ai pas appelé après), meuble de bonne qualité d'ensemble bois massif et meuble design qui fait encore plus son effet en vrai qu'en photo! Points négatifs : finitions pas au top sur la partie bois noir (quelques petites fissures et quelques défauts de peinture non égalitaire ce qui m'a fait ne pas mettre 5/5) pour un meuble de ce prix (CELIA), c'était indiqué livraison sous 7/10 jours, arrivée sous 3 semaines (faut pas être dans l'urgence ce qui n'était pas mon cas et avec les vacances scolaires et les retards liés au covid, ça peut passer, j'aurai juste aimé être averti en amont)

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    Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très attachés à la qualité de nos articles c'est pourquoi nous aimerions savoir si il vous serait possible de nous transmettre des photos à l'adresse suivante : support@made-in-meubles.com Dans l'attente de vous lire, Cordialement

  • 4 / 5
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    Je suis pleinement satisfait de mon achat et de ma livraison

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    Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com

  • 5 / 5
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    Au top que ce soit au téléphone ou sur le site

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    Madame, Nous vous remercions pour la commande de votre bar :) Nous ne manquerons pas de vous confirmer la bonne réception de celui et sa mise en expédition

  • 4 / 5
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    Satisfaite de mon achat, relation clientèle très bien, bonne livraison. Il faut juste pas être trop regardant sur la finition un peu rustique...mais meuble qui fait son effet.

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très attaché à la qualité de nos articles, c'est la raison pour laquelle nous aimerions savoir si vous pouvez nous transmettre quelques photos à l'adresse support@made-in-meubles.com

  • 4 / 5
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    De très beaux meubles originaux mais frais de livraison trop élevés pour une qualité de livraison désastreuse. Augmentation de 10 à 20 % sur les prix, sans aucune raison particulière. Mail au service client resté sans réponse.

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    Cher client, Après vérification le service clients n'a reçu aucun mail de votre part, pourriez vous le transmettre à l'adresse suivante : support@made-in-meubles.com. Nous avons également pris le temps de rédiger un mail à l'attention de nos clients inscrits à la newsletter, nous ferons un plaisir de vous le partager en toute transparence :)

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    J'essaierai de retrouver mon mail initial. J'ai eu votre service client au téléphone, la personne, très courtoise, m'a expliqué vos frais et augmentations tarifaires.

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  • 4 / 5
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    Commande livrée dans les délais sans aucun soucis. Néanmoins bien que le Bureau commande soit conforme à la description les trous pré percés pour accrocher les pieds du Bureau ne correspondaient pas . Galère ! C'est dommage

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    Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. La qualité des produits est notre priorité ce pourquoi nous vous invitons à envoyer des photos de ce dysfonctionnement à l'adresse support@made-in-meubles.com :)

  • 5 / 5
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    Meuble de qualité totalement conforme à la description et service client réactif et très professionnel je repasserai commande !!!!

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    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commande et ce retour si positif ;) Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com !

  • 2 / 5
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    Une commande passée et toujours pas reçue un mois après....

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    Chère cliente, Il y a eu en effet une erreur lors de votre expédition et en sommes navrés. Nous vous confirmons que vous nouvelle livraison est en cours. Nous essaierons de réduire ces délais un maximum Bien Cordialement

  • 3 / 5
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    Bonjour, je viens de commander des meubles pour une valeur de 1200€ environ et je suis un peu surpris qu'au lendemain de cette commande on me fait part de code de réduction pouvant aller jusqu'à 80€ dont j'aurais pu bénéficier. Je suis juste déçu pour cela! Dommage§

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    Cher client, Nous comprenons votre déception, n'hésitez pas à contacter le service clients au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com Ces derniers se feront un plaisir de vous accompagner commercialement :) A bientôt !

  • 5 / 5
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    En attente de la livraison mais rien à redire sur la commande. C’est parfait.

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    Votre avis nous met du baume au cœur :) Merci ! A bientôt sur made-in-meubles.com

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    Bonjour et merci pour votre retour, par contre je suis un peu moins satisfait par rapport au délai de livraison initial. Le meuble qui était prévu en disponibilité au 7 mars est passé, sans aucun message de votre part, à une disponibilité au 25 mars. Il aurait été agréable d’avoir une information de votre part et je souhaiterais maintenant connaître une date prévisible de livraison de ce meuble. Merci d’avance. Cordialement. Christophe Garza

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  • 5 / 5
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    Tres satisfait

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    Votre satisfaction est notre plus belle récompense c’est pourquoi nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience :)

  • 5 / 5
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    personnel a l ecoute et tres reactif

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    Votre avis nous met du baume au cœur :) Merci ! A bientôt sur made-in-meubles.com

  • 5 / 5
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    Lit en chêne massif reçu parfaitement protégé. Belle qualité. Merci

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    Cher client, Nous sommes ravis que vos articles ont pu répondre à vos attentes :) A bientôt sur made-in-meuble.com

  • 4 / 5
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    Produit conforme à la commande, il est dommage que les façades des tiroirs métalliques présentent quelques défauts.

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    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à prendre contact avec le service client pour remédier à ces défauts Bien Cordialement

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable au showroom de Villebon. Je ne peux pas encore donner d’avis sur le meuble. J’attends la livraison. J’espère ne pas être déçue !

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    Chère cliente, Nous vous remercions pour cet avis si positif et nous ne manquerons pas de la transmettre à la personne concernée. Nous profitons de cet avis pour indiquer à nos lecteurs que vous avez maintenant récupéré votre commande et que votre meuble tv vous a séduit :) A bientôt sur made-in-meubles.com

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    La livraison a été effectuée dans le créneau horaire indiqué. Le livreur a été arrangeant… Le meuble était parfaitement emballé. Il est magnifique, je ne suis vraiment pas déçue et pense même passer une nouvelle commande prochainement !

    Réponse de A A
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    La livraison a été effectuée dans le créneau horaire indiqué. Le livreur a été arrangeant… Le meuble était parfaitement emballé. Il est magnifique, je ne suis vraiment pas déçue et pense même passer une nouvelle commande prochainement !

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  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison tout c'est très bien passé. Les délais on été respecté et la livraison était top ! Avec un livreur adorable. Quand au meuble il est exactement comme la photo du site Je recommande 😊

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    Chère cliente, La satisfaction de nos client est notre priorité. L'émission de votre avis nous fait extrêmement plaisir :) Merci à vous et à bientôt sur made-in-meubles.com

  • 5 / 5
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    Les produits sont bien détaillées, bien décrits avec photos à l'appui. Les délais de livraison sont corrects.

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    Votre avis nous met du baume au cœur :) merci ! A bientôt sur made-in-meubles.com

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Merci :) à bientôt sur made-in-meubles.com

  • 5 / 5
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    Des livreurs très compétant et très professionnel

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    merci pour ce retour si positif 😊 Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com

  • 5 / 5
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    Meuble de qualité Envoie rapide et très bien organisé

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    Votre satisfaction est notre plus belle récompense c’est pourquoi nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience :)

  • 3 / 5
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    Meuble acheté pour un cadeau à mon épouse. En déplacement, elle était seule lors de la livraison. Le meuble a été posé dans le garage. Il y a une marche pour le mettre à sa place. Cela n'entrait pas dans les prérogatives du livreur.... Au déballage, le meuble est conditionné à l'envers... Encore un "détail" facile à gérer!

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    Cher client, Nous notons votre retour et n'hésiterons pas à le transmettre au transporteur. Nous sommes navrés que le livreur ne vous ait pas aidé même si cela ne fait pas parti de son contrat. Concernant le meuble, nous le conditionnons en effet à l'envers sur une palette pour vous éviter que les pieds passent à travers pendant le transport et que ces derniers soit abimés :) Pour plus de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com 😊

  • 5 / 5
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    Pas de soucis pour utiliser le site. Par contre il faudra attendre que j'ai reçu le meuble pour donner un avis sérieux !

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur note site :) Pour information, nous vous confirmons avoir mis à jour votre espace clients, l'arrivage aura lieu plus tôt sur prévu ! N'hésitez pas à vérifier votre boite mail, nous ne manquerons pas de vous confirmer l'expédition de votre commande 😊

  • 5 / 5
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    Livraison réceptionnée dans les temps. Colis bien emballé, livraison soignée. Meuble conforme à nos attentes. Nous recommanderons sur ce site sans hésiter !

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, vendeuse à l'écoute du client et de bon conseils ,très beaux produits Je recommande fortement

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    Cher client, Nous vous remercions pour votre commande et ce retour si positif ;) Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com !

  • 5 / 5
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    Très contente, du site.

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    Madame, Nous vous remercions pour cet avis si positif :) Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com

  • 5 / 5
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    Parfait je suis ravie Conforme à la description sur le site La qualité est parfaite

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  • 5 / 5
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    Cordiales et efficaces

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    Un grand merci pour ce retour positif :)

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe à l écoute des clients

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    Votre avis nous met du baume au cœur :) Merci ! A bientôt sur made-in-meubles.com

  • 5 / 5
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    bon rapport qualité prix, délai très correct, conforme à nos attentes

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    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commande et ce retour si positif ;) Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com !

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la photo. Suivi de livraison impeccable. Produit bien emballé. Très satisfaite. Merci

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com pour compléter votre gamme Locker :)

  • 5 / 5
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    J'apprécie beaucoup l'appel personnel reçu concernant la date de livraison. Merci

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  • 5 / 5
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    Bonne Navigation pour la recherche et les détails des objets recherchés

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    Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir partagé votre expérience. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé de la prise en charge de votre commande par notre transporteur ;) A bientôt sur made-in-meubles.com

  • 4 / 5
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    Frais de port un peut élevés

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    Madame, Nous vous remercions pour votre achat chez made-in-meubles.com. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par la table et notons votre note concernant le montant des frais de port. Nous ne manquerons pas de transmettre cet avis au service concerné. A bientôt sur made-in-meubles.com 😊

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    Bonjour, table achetée le 27 janvier je la reçois seulement demain alors qu'il y a marqué que l'envoi se fait sous 10 jours. Cela ne remet pas en cause la qualité du produit ou du service, seulement je suis un peut déçu. Cordialement

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  • 5 / 5
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    C est la deuxième fois que je commande. J aime le site et les produits . En plus magasin en France encore mieux.

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    Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis :) Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com

  • 4 / 5
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    Tout c'est bien passé côté navigation sur le site. J'espère avoir de la qualité. Là est ma plus grosse attente.

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    Cher client, Nous vous remercions pour votre commande et avis. Nous notons que votre livraison a été effectuée il y a quelques jours et qu'aucune réserve n'a été émise :) Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com

  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble mais dommage qu'il y ait de gros défauts dans le meuble. Attention aux finitions !

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    Madame, Nous sommes très surpris de vous lire en ce sens, puisque nous n'avons été contacté par vos soins à ce sujet. Ni pour échanger sur un quelque défaut ni pour demander la rétractation et le remboursement de ce dernier. Nous pensons donc que cet avis n'est peut être pas destiné à notre enseigne ? Dans l'attente de vous lire, Cordialement

  • 5 / 5
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    Bon service

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    Votre avis nous met du baume au cœur :) A bientôt sur made-in-meubles.com

  • 5 / 5
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    Trez satisfaite

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  • 4 / 5
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    Le site est bien organisé et j'ai pu trouver le petit meuble recherché. Il est à la fois original et fonctionnel. J'ai récupéré le meuble à l'entrepôt de Villebon où tout s'est très bien passé.

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  • 3 / 5
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    Le meuble est très beau, toutefois le fournisseur n’a pas été top envers son revendeur et leur client car il cache des défauts avec de la pâte à bois !!! Vu le prix du produit on peut demander un travail de professionnel

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    Madame, Nous sommes navrés de vous lire en ce sens. Nous notons qu'un accord a été trouvé avec le service clients pour résoudre cela. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com

  • 5 / 5
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    service de livraison parfait

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    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commande et ce retour si positif ;) Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com !

  • 5 / 5
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    commandée le 22.01 et livrée le 27,c'est super !Promesse tenue. Table montée,il n'y à qu'a déballer et installer, Merci,je conserve vos coordonnées

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    c'est normal,lorsque le client est satisfait !

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  • 4 / 5
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    Commande reçue très rapidement et super bien emballée. Dommage que les chevets bidon semblent de qualité moyenne. La peinture noire est déjà manquante sur les rebords

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    Madame, Nous vous remercions pour votre commande et le dépôt de cet avis positif :). Nous sommes surpris par ce retour car le service clients ne semble avoir jamais été contacté par vos soins ou un autre client sur les finitions de cette référence. Nous vous invitons à nous transmettre quelques photos à l'adresse support@made-in-meubles.com Bonne réception, Cordialement

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    Photos envoyées ce jour. Cordialement

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  • 1 / 5
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    2,5 mois d’attente, délai sans arrêt repoussé, et quand la table arrive enfin, mais que le plateau en bois est abîmé à plusieurs endroits, on me dit qu’il fallait déballer le colis devant le livreur et émettre des réserves à ce moment-là! On me propose donc de « réparer moi-même » une table que j’ai achetée neuve à 700€… Ou de renvoyer le plateau pour réparation à mes frais… Ne jamais commander sur ce site, ce sont les pires malhonnêtes!

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    Cher client, Nous sommes ravis que nous n'ayez pas mis vos menaces à exécution car agresser l'une de nos collaboratrice ou encore casser nos articles en stock n'aurait pas résolu votre problématique. Comme échangé, nous pouvons essayer de trouver des solutions techniques pour vous accompagner mais nous ne pourrons en aucun cas effectuer la reprise à nos frais au vu des éléments précédemment énoncés. Bien Cordialement

    Réponse de A A
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    « Agresser une collaboratrice ou casser nos articles en stock »… Ça veut dire quoi au juste? Lui dire par mail que vous êtes des malhonnêtes, c’est ça l’agression? Je saisis de ce pas le médiateur. Franchement vous êtes au top niveau relation client et SAV 🤣

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    Ces précisions font suite aux conversation téléphoniques tenues, nous nous tenons en effet à votre disposition. Bonne réception, Cordialement

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  • 5 / 5
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    Personnel très compétant et avenant. Bravo. et merci.

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    Cher client, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience si motivant :) Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com

  • 5 / 5
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    Très bon marchand jamais dessus de mes commandes je recommande se marchand

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    Cher client, Un grand merci pour cet avis. C'est avis plaisir que nous vous comptons parmi nos clients fidèles :) Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com :)

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    Ok

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    Livraison rapide en revanche le carton était vraiment abîmé , heureusement la commande à l’intérieur était très bien emballée , commande très jolie conforme aux photos , très satisfaite de mon achat

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    Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous ne manquerons pas de transmettre cette information à notre transporteur. Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com :)

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    RAS délai mise à dispo OK

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos articles et services ont pu répondre à vos attentes. A bientôt sur made-in-meubles.com :)

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    j'attends ma commande avec impatience

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    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commande, celle est en cours de préparation. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous par sms dès que la tournée sera établie afin de vous proposer une date de livraison. Dans cette attente, notre service client reste à votre écoute au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@mad-in-meubles.com

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    Bonsoir merci beaucoup , J’attends donc de vos nouvelles

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    Parfait. J'ai déjà répondu hier.

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    Madame, Nous vous remercions pour cet avis positif, nous vous souhaitons une agréable soirée A bientôt sur made-in-meubles.com

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    Pas stable et cassé. Ilot de cuisine avec plaque de marbre commandé à 1000 euros environ. La partie en bois est hyper legere donc forcement le meuble n’est pas stable du tout. La plaque en marbre était cassé à un coin : cassé avant la mise en carton car pas retrouvé le morceau cassé. J’ai du garder le meuble car j’en avais besoin rapidement et la contre partie de made in meuble est 30 euros sur une autre commande. Puis apres reclamation 50 euros de remboursement. Je ne suis pas satisfaite du tout.

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    Chère cliente, Nous notons votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ces problématique, vous êtes la première cliente à nous faire part d'une fragilité de structure. Notre service clients reste à votre écoute pour toute demande complémentaire au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com

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    Dans la mesure où vous appelez les clients qui donnent un avis négatif afin de les convaincre de retirer leur avis, cela fait effectivement sens. Meuble cassé, 50 euros sur 900 rembourse. Et le sav ne peut rien de plus apres 4/5 echanges.

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    Première visite pendant les soldes, meubles industriels originaux et pas trop chers et en stock !!! ! Top j'attends la livraison à voir.

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    Chère cliente, Nous vous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous confirmons avoir mandaté notre transporteur pour procéder à la livraison, vous ne tarderez pas à revoir un sms afin de vous proposer une date. Bonne réception, Cordialement

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    Reçu rapidement et en très bonne état je recommande fortement

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    Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous puissiez être satisfait de nos produits et services. Nos meubles de salle de bain sont en effet très apprécié tout comme la référence KH02NA sélectionnée par vos soins. En espérant vous revoir très rapidement sur made-in-meubles.com nous vous souhaitons une agréable soirée ;)

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    Reçu table de salon bancale et rayée on me répond "avec 1 ponçage 1 vernis en vente dans 1 magasin de Bricolage "j'arriverai à enlever tout ça. Le livreur attend pas l'ouverture du carton et pas 1 geste commercial prix livraison =333€ .je pense pas recommandé sur ce site

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    Chère cliente, Nous prenons le soin de trouver une solution alternative lorsque le client si toutefois le transporteur n'attends pas. Cette indication vous ait rappelé sur le mail d'expédition, il suffit de noter sur le bon de livraison " le chauffeur a refusé la vérification des colis". Toutes ces démarches sont réalisées dans le but de protéger le client mais aussi de respecter le cadre légale imposé à l'ensemble des acteurs du e-commerce. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas suivi ces indications et notre service clients fera donc en sorte de vous accompagner pour trouver une solution technique. Ils sont joignables au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com Bien Cordialement

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    meubles conformes aux photos du site. Belle prestation. Néanmoins, attente de 3 mois un peu longue, peut-etre suite au fait d'avoir réglé mes achats en 3 fois. Bien cordialement

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Lors du passage de votre commande, l'article sélectionné n'était pas en stock. En effet, nous avons registré 3 semaines de retard sur le délai indiqué en raison des difficultés constatées au sein du réseau maritime et en sommes navrés. Soyez assurée que nous restons mobilisés pour réduire un maximum ces délais et que nous ne pénalisons aucunement les clients ayant sélectionné un paiement en trois fois. Notre service clients reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire, Bien Cordialement

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    TRES BIEN

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    Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos produits et services ont pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur made-in-meubles.com :)

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    Site proposant de très beaux meubles. Nous avons acheté une table à manger, disponible dès le lendemain en entrepôt. Table encore plus belle en vraie, elle fait son effet dans notre salon.

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    Cher client, Nous vous remercions pour votre fidélité. C'est avec plaisir que nous vous accueillons au sein de notre entrepôt de pont a Marcq :). Et espérons vous retrouver très rapidement :)

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    La commande est facile mais il est plus difficile d’avoir le suivi

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous travaillons sur l'amélioration du compte client, cependant il semblerait que les informations nécessaires sont déjà en ligne. Afin d'être guidé, n'hésitez pas à contacter le service clients au 03.20.32.57.76. Bien Cordialement

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    Simplicité et efficacité pour cette prise de commande, espérons que la livraison se passe de façon aussi fluide...

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    Cher client, Nous vous remercions pour votre commande et ce retour si positif. Nous n'hésiterons pas à mettre à jour votre espace client pour suivre l'évolution de votre commande. Notre service clients se tiendra également à votre écoute au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com pour toute information complémentaire. Bien Cordialement

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    Je n'ai pas encore reçu ma commande donc je réserve mon appréciation !

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    Chère cliente, Cette première demande concernait en effet la navigation sur notre site internet l'ergonomie etc. N'ayez crainte vous serez une nouvelle fois interrogée après la réception de votre meuble :). Bien cordialement

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    Merci en attendant de recevoir mon joli meuble

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    En attendant la réception de la commande, le site est bien fait.

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    Chère cliente, Nous vous remercions à nouveau pour votre commande. Nous ne manquerons pas de vous tenir informée de la réception prochaine de vos articles et de leur mise en expédition. Bien Cordialement

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    Commande facile

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute l'équipe Made in meubles se joint à moi pour vous souhaiter une excellente année 2022 !

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    Merci pour votre réactivité

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    Très bien, produit arrivé avant la date prévue

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    Madame, Un grand merci pour l'achat de votre meuble de salle de bain. Nous sommes heureux que la qualité de produit et service ont pu vous satisfaire. Bien Cordialement

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    Aucun problème,engagement tenu.

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    Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute l'équipe Made in Meubles se joint à moi pour vous souhaiter une excellente année 2022 :)

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    Suivi, respect de livraisons, sérieux et suivi téléphonique. Je recommande ce site

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    Cher client, C'est avoir plaisir que nous vous lisons. Nous sommes ravis que notre qualité de produit et service soit au rendez vous. Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com :)

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    Parfait, clair et rapide. On ne peut mieux !

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    Cher client, Un grand merci pour le partage de votre expérience sur le site Made in Meubles, A bientôt,

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