Avis clients de made-in-meubles.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bon service, belle achat, service de livraison, impeccable. Merci

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience :) et sommes ravis que nos services vous ont apportés satisfaction. A bientôt sur madeinmeubles.com Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  ,,,,,

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et suivi impeccable

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité ! Et service rapide

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• 3 / 5

  

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  Très jolie meuble conforme à la photo suite achat internet. Pas assez protéger à mon goût. Choc sur le meuble sur la partie métallique vu trop tard on moment de la pose dans la maison. Meuble très bancale. Sur un pied il manque au moins 1.5 cm. Obliger de mettre une calme en tampon. Colis sur palette attacher faiblement en hauteur.

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat, juste que le montant affiché sur le site est HT surement indiqué mais j'avais pas vu.....

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site super agréable.. La livraison sans souci.. Service client au top..

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu meuble conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 1 / 5

  

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  Mon colis arrive je suis les recommandations de vérification et tout semble correct COVID oblige aucun document à signer pour émettre des réserves. J’ouvre et la grosse déconvenue une des portes est abîmée je me dit ce n’est pas bien grave mon mari va arranger ça mais en ouvrent je constate que les finitions pour fermer la porte sont fixées de travers ou tordues je regarde au niveau de la deuxième porte et la pareille.je décroche mon téléphone et leur réponse c’est avez-vous émis des réserves sur le bon de livraison !! J’explique que le livreur ne me l’a pas donné que le colis était en parfait état et que le problème ne vient pas de la livraison puisque les pièces sont tout simplement mal monté j’envoie les photos avec explication par mail et leur dernière réponse et pourquoi ne pas avoir émis des réserves pourquoi avoir accepté le colis et que la seule chose qu’il puisse faire c’est !!!!!! attention la blague nous commandée une nouvelle porte lorsque nous leur aurons envoyé les mesures !!! car ils n’en ont pas en stock que cela nous coûtera 25€ de frais de livraison pour un meuble qui nous a déjà coûté 569€ et que bien évidemment les travaux de réparation devront être fait par nos soins 🤪 le meilleur pour la fin que c’est un geste commercial qu’ils font qu’ils ne sont pas obligés et que si nous avions émis des réserves ou refuser le colis ils nous aurait envoyé une nouveau meuble.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très content des meubles. Déçu du délai de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Plutôt satisfaisant

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que votre luminaire vous apporte satisfaction. A bientôt. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  C'est dommage qu ils laissent la palette devant la maison sans même pas aider pour deballer...

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience :) Nous vous confirmons que la livraison est faite devant l'habitation. Le chauffeur n'est pas habilité à faire de la manutention mais ainsi nous évitons le risque de casse lors du transport. Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  Article conforme à la photo, bien fini, service parfait de la commande à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, clair, aucun problème

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• 2 / 5

  

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  Service client insatisfaisant, priorité aux intérêts de made in meubles même quand sa responsabilité est engagée.

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• 4 / 5

  

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  aucun problème

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  Bonjour, Nous sommes ravis que nos services et que votre luminaire vous ont apportés entière satisfaction. Cordialement.

• 1 / 5

  

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  Meuble livré sans les vis de montage et avec un gros impact sur la porte.* Le livreur n'avait pas le temps pour que je puisse ouvrir entièrement le colis et m'a demandé de signer. Après avec déballé le meuble, je me suis rendue compte d'un impact sur la porte, le SAV de made in meuble n'a rien voulu savoir, par contre, le paradoxe c'est qu'ils m'ont renvoyés les vis. Donc en gros il est normal qu'il manque des vis lors de la livraison mais en aucun cas il ne peut y avoir d'impact sur le meuble !!!!!

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• 2 / 5

  

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  Le site est assez clair. Malheureusement la livraison a été décalée à plusieurs reprises pour arriver plus de deux mois Après une honte vu le prix de celle-ci. Les finitions des chaises sont vraiment très limites et le livreur n'a bien entendu pas le temps d'attendre qu'on fasse une analyse complète avant de partir. Je ne recommande pas, le rapport qualité prix n'est pas bon. Les chaises sont belles de loin mais loin d'être belles.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et services super merci à la jeune fille qui s est coupee en 4 pour nous satisfaire, attention 2 tables abîmées sur 3 merci

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite des meubles achetés et du service de livraison.

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• 2 / 5

  

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  Commande effectué en mars , réception des meubles mi août , sans aucun mot de leur part !!! Partie commerciale Honteux

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• 4 / 5

  

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  Le fond du buffet est en mdf, les portes sont mal jointes (Charnières à hauteurs différentes) et beaucoup de trous bouchés à la pâte à bois. Ça fait beaucoup ! Dommage car malgré les défauts qui font que le prix est trop élevé, ce buffet a de l'allure.

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• 4 / 5

  

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  Meubles de belles qualités, un peu cher tout de même. Petit bémol sur les frais de livraison qui sont assez élevés et qui ne prennent pas en compte la livraison dans le domicile. En effet les meubles sont très lourd pour ma part 90 kilos !!! Et la livraison ne se fait qu’au pied du domicile !!! Il faudrait peut-être changer cela…

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement nous ne proposons pas la livraison à l'intérieur de l'habitation. Nous privilégiions une livraison sur palette cerclée afin d'éviter la manutention et ainsi le risque de casse. Bien cordialement.

• 4 / 5

  

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  Rapidité de livraison produit conforme à l'attente dommage que les frais de livraison soit aussi cher à partir d'une certaine somme ils pourraient être offerts ou au moins diminués

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  Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque et nous vous remercions de votre avis. Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  C'est avec plaisir que nous avons meublé notre appartement avec made in meubles. Très bonne qualité - livraison et emballage parfait - suivi sans souci. A recommander absolument !!! Mina

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite, service client joignable et à l'écoute. Merci !

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• 3 / 5

  

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  bonne

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon meuble TV .. correspond à la description....je recommande

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• 4 / 5

  

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  service et produit très bien; 4 semaines de retard environs Vs date prévue initialement

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés pour le retard occasionné sur votre commande. Nous sommes ravis de savoir que votre bar de la gamme GARANCE vous apporte satisfaction. A bientôt. Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer. Service client agréable et qui vous tél si retard ds livraison. Produits très bien emballé.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Après plus d un mois et délai de retard ! J ai reçu la moitié de la commande et on me dit que j ai tout reçu !! Je pense qu il y a un véritable problème de livraison ! Une solution doit être trouvée rapidement !

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Dès que nous avons appris qu'il manquait une partie de votre commande, notre service clients a fait le nécessaire afin que vous puissiez bénéficier de la totalité de vos articles dans les plus brefs délais. Nous constatons que votre nouvelle livraison est prévue pour ce mercredi. Nous espérons que vos meubles ainsi que la prise en charge rapide de votre réclamation vous apporteront satisfaction. Bien cordialement.

• 3 / 5

  

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  Un peu cher

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Meuble TV reçu complètement defoncé, arraché. Réponse de made in meubles: Debrouillez vous. Entreprise déplorable vis à vis du client

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne première experience. Leger retard de livraison mais rien de dramatique. Nous recommandons ce site

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De nombreux choix correspondant aux attentes, un site agréable et bien agencé

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• 1 / 5

  

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  angles pas droits, planches décalées mal fixées, meuble de mauvais qualité par rapport aux prix demandé. Service client pas à la hauteur. Je ne recommande pas.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai très long

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• 2 / 5

  

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  Produits de qualité moyenne pour la gamme de prix , emballage sommaire et les options de retour sont juste proposés pour décourager le client . Vaux mieux émettre une réserve à la livraison même si tout se passe bien afin de pouvoir retourner le colis sans problème en cas de défaut , même s’il est mineur. Le service client interagit en mode formulaire robotisé donc inutile !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait (qualité, site , livraison, accueil téléphonique …,)

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• 1 / 5

  

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  Très déçu de la livraison de mon buffet en enfilade à bords arrondis car il est arrivé debout à la verticale sur sa palette. Après installation et ouverture des portes, celle qui était côté palette m'est restée dans la main cassée à 3 endroits sûrement à cause du poids exercé dessus pendant le transport. Le prix pour la livraison étant assez élevé, j'aurais aimé que mon meuble arrive sur ses pieds ou qu'il soit davantage protégé

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• 3 / 5

  

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  Meuble de qualité, juste 3 étoiles à propos de l'attente même si c'est indépendant de votre volonté ma livraison à été décalé plusieurs fois et j'ai reçu mon colis au bout de 3mois..

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• 3 / 5

  

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  désagréable de se voir débiter du montant de la totalité de la commande. Un acompte eut suffi.

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• 1 / 5

  

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  Meuble présentant des défauts esthétique et fonctionnel. La réponse du SAV : "Avez vous émis des réserves lors de la livraisons?". Aucune réponse concrète afin de solutionner nos problèmes. Inacceptable au vu du prix payé.Un conseil déballer votre commande avant le départ du chauffeur meme si colis très bien emballé. Il nous a fallu 15 min pour en venir à bout mais cela n'a pas empêcher d avoir des défauts sur la bibliothèque.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Sav et équipe réactive

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• 5 / 5

  

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  meuble de qualité à prix raisonable

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés, meuble conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Prpduit de belle qualité Bonne surprise!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Sav au top merci à toutes les équipes

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• 4 / 5

  

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  Manque de précision sur la livraison

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• 4 / 5

  

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  ,,,,

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• 3 / 5

  

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  bon produit mais délai de livraison interminable !

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• 1 / 5

  

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  Meuble commandé au mois d'avril puis reçu début août en mauvais état. Après un appel au service client, qui n'a pas été des plus aimable, on nous indique une nouvelle livraison au mois d'octobre... 6 mois pour recevoir un meuble c'est beaucoup trop long. Très décevant !

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré des délais de livraison un peu longs, le meuble commandé est finalement bien arrivé et vraiment conforme aux photos et à notre attente.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant le retard nous en sommes navrés mais nous sommes fortement pénalisés par la crise sanitaire. Bien cordialement.

• 3 / 5

  

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  Je le note que 3 étoiles,malgrés que le produit est bien fini. Produits reçu avec 1 mois de retard.

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• 3 / 5

  

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  Livraison tardive et moisissure de surface présente sur les parois du meuble au déballage, résultant sans doute d'un stockage ou long voyage avant livraison. Cette moisissure est partie après brossage, en espérant qu'elle ne réapparaitra pas.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site avec beaucoup de choix. Des meubles de qualité. Seul bémol des frais de livraison exorbitants.

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• 2 / 5

  

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  déçu de l'accueil par téléphone, manque d'information énorme sur les délais de livraison, meuble qui arrive abimé très déçue!!! je ne recommande pas

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• 3 / 5

  

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  Etant donné que nous avons passé commande le 5 avril 2021 , le montant de la commande retirée le même jour et reçu le meuble le 10 août, la paroi arrière abimée, et le devant un morceau cassé je ne peux être satisfait de ce service et demande de votre part un geste commercial et un dédommagement , dans l'attente de votre réponse, cordialement

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison beaucoup trop long. Je ne comprends pas pourquoi c'est au client de supporter le retard: pourquoi ne pas débiter le client lorsque la livraison est planifiée? Ce serait plus correct.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu, avec beaucoup de choix et des meubles de très bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Bien informé

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Qualité et délai respecté

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  Ne tiens pas ses engagements de livraison 1 mois de retard

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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  Meuble reçu avant la date prévue lors de la commande, service sans souci. Je me félicite de ce bon choix et vous félicite pour la qualité du service.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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  Attente 4 mois avant la livraison, alors qu'on nous avait dit 1 mois au moment de la commande !

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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  Meuble à la hauteur de ce que l'on attendait. On est très satisfait. Le site est bien fait, la livraison est pro, et le meuble est magnifique. Je ne regrette pas

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  La livraison est pas très efficace , j ai reçu un avis de livraison 1 semaine après la livraison planifiée en me demandant d être présent à la maison et pas venue J ai dû trouver une camionnette pour aller chercher la marchandise dans un dépôt car on ne m a pas prévenu et après cette date je n étais pas disponible comme j avais prévenu par mail et téléphone

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  Agréablement surpris par leur disponibilité pendant le mois d’août.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par A A. *

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  Site de confiance

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  Site sérieux et rapide

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  Meubles de qualité livraison rapide produit bien emballé je recommande.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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  J’ai commandé un bar qui est arrivé avec plusieurs impacts faits par des caristes peu précautionneux ! De plus étant en métal sa base présentait des traces de rouille! Un nouvel envoi n’aurait rien changé ! J’ai décidé de reboucher les trous de le poncer et le repeindre ! Le coût des matériaux était de 138€ (Factures et photos à l’appui )sans compter ma main d’œuvre ! Le service client ne m’a accordé que 100€ alors qu’un retour et renvoi d’un nouveau bar aurait sûrement coûté plus cher! C’est dommage , car vous avez peut-être economisé 38€ mais sûrement perdu un client !

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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  Très bon site

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  2ème commande en 1mois toujours un très beau produit à la fois original, solide et très actuel on avait déjà commandé 1 vaisselier et là un petit meuble d'appoint qui peut servir de bar)

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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  Bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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  Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro. Je ne recommande pas du tout cette société : le service client est déplorable : aimable tant que l'on ne manifeste aucun mécontentement, mais vous traite de manière méprisable dès que l'on montre de l'insatisfaction.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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  très bien aucune mauvaise surprise je n'hésiterai pas à passer une nouvelle commande et recommanderai Made in Meuble autour de moi.

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  Article conforme a la description. Bonne qualite. Livraison rapide

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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  1er achat sur le site. Très content du suivi et du délai de livraison. Je recommanderais ce site.

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  Très contente: meuble avec un très beau rendu en parfait état. Livraison rapide sans souci

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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  Livraison à la date annoncée, meuble livré en bon état et en plus, nous sommes prévenu le jour même de la livraison d'une heure approximative de livraison, pas de fourchette du'e demi journée.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par A A. *

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  SAV une catastrophe et meuble en mauvaise qualité!!!! Je déconseille!

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  Très bien

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  Site très sérieux.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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  Très bon suivi de livraison ! Table et allonges bien emballés Très beau produit !!!

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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  Excellent. Expédition rapide, envoi de photos avant expédition, site très sérieux.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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  Je recommande le site made-in-meubles.com

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  Je suis déçu les finitions de ma tête de lit son catastrophique y'a de la pâte a bois qui et mis vite fait bien fait bref très déçu vue le prix quand j'envoie un message au service après vente on me dit que c'est un nœud dans le bois je pense que la personne a un petit problème de vue car c'est bien de la pâte a bois bref je devais repasser commande bah j'irai voire ailleurs et je ne ferai pas de pub

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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  Livraison rapide et articles conformes, je recommande !

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  Très bien

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  c' est la première fois que je commande , ca semble un bon site.

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