Avis clients de made-in-mosaic.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande Service client accessible et aimable c’est appréciable par contre DPD pour le choix de livraison un peu plus compliqué

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par GENEVIÈVE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire envoie rapide et très bien emballé. Produit conforme. 👍🏻

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CÉLINA D. *

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• 3 / 5

  

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  Chez MIM, un souci très régulier: il y a tant de produits que le descriptif de chaque produit est capital. Sinon, on se perd. Très souvent, les émaux reçus ne correspondent pas à ceux que je voulais au départ. On a un mal fou à pouvoir réassortir les coloris. Plus de rigueur dans la gestion des produits du catalogue serait bienvenue.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par THIERRY L. *

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  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  beaucoup de choix , c'est très apprécié par nos clients mosaistes , qui profitent comme vous de beaucoup de fin de série. si vous voulez dans le contexte actuelle vous limiter à une gamme de mosaique que nous arrivons encore à suivre malgré des problèmes de production avec les coûts de l'énergie, je vous invite à choisir que la gamme "UNICOLOR" et surtout quand on commence un projet on prend suffisamment de matière pour finir le projet en cours ., la rigueur de notre stock et les livraison rapide de vos commandes reste notre quotidien. bien cordialement

  Réponse de Thierry L

  

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  Je comprends bien que ce ne soit pas si facile pour vous. Pas de souci. Pour ma part, j'anime des Ateliers Mosaïque. Donc, "suffisamment de matière pour finir le projet en cours" n'est pas si simple. Mes avis ne sont pas des attaques mais bien des suggestions pour être encore meilleurs.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, échange de produit avant expédition, qualité irréprochable et expédition très rapide, réception impeccable, je recommande

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de la ste made in mosaic, mais toujours le même problème de transporteur pas s"rieux DPD dont le chauffeur livre au relais colis alors que je paie pour une livraison à domicile. Il est temps de régler le problème du transporteur, c'est la 3ème fois que cela arrive et ma patience a des limites !

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par AUDREY D. *

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• 2 / 5

  

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  Pas conforme à ma commande

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CAPUCINE C. *

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  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  pouvez vous expliquer ce qui ne va pas dans votre commande ?, un simple échange par email ou téléphone suffit à comprendre et répondre à vos interrogations !

  Réponse de Capucine C

  

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  J'ai eu du plomb de 4 au lieu de 5 commandé

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARGAUX N. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par BERTRAND J. *

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• 5 / 5

  

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  fluide et correspond parfaitement à la description

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par HORTENSE H. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé merci

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par MICHEL R. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que mon insatisfaction n'aie pas été traitée avec sérieux! Alors que ce site est sérieux et m'a toujours donné satisfaction en tous points.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, bons produits (billes deco introuvables ailleurs) et envoi ultra rapide !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils au téléphone, livraison rapide

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai toujours troué ce que je cherchais sur ce site

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par RENÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été bien conseillé au téléphone, l'envoi de ma commande a été rapide, je suis très satisfait :-)

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Li raison très rapide et soignee

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à ma commande et très rapide.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par NOÉMI B. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve dommage que les produits soient un peu mélangés ce qui peut être une source d'erreur lors des commandes.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MARYSE V. *

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• 4 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et je suis toujours satisfaite de la qualité des mosaïques. Je mets une étoile en moins car ce n'est pas la première fois que j'ai une erreur dans ma commande. Comme cela fait un mois depuis la commande et que je viens tout juste de contrôler mon colis, je pense que c'est un peu trop tard pour faire un échange (reçu 2 plaquettes rose mauve au lieu d'une rose foncé et une rose mauve).

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par HONORÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Site à consulter sur PC car sur un mobile c'est plus compliqué pour accéder. Livraison rapide et soignée. Les frais de port sont un peu élevés mais c'est vrai que c'est lourd quoique les colis plutôt petits et facilement manipulables.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par ÉDOUARD C. *

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• 1 / 5

  

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  Vraiment pas clair du tout. Les photos sont pas claires nil les titres des produits. J’ai fait plein d’erreurs. Quelques fois vous montrez 4 carreaux, quelques fois une planche. Quelques fois jointés, quelques fois pas. Très dur de voir et de comparer. Les titres sont très confus, quelques fois avec des codes, quelques fois sans. Puis après c’est dûr d’avoir une aide téléphonique pratique et satisfaisante. Il faut que vos employés au téléphone se mettent à la place du client et essaie de comprendre pourquoi il y a de la confusion possible. Voilà. Vous m’avez demandé ? Je vous réponds.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MARGOT B. *

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  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  nous vous avons bien adressé votre commande, n'hésitez pas à consulter le "détail" de chaque article si besoin on vous précise la taille, le conditionnement .....

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ce site, très bien présenté, produit de qualité.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé, expédition très rapide même en cette période de fêtes de fin d'année, et même un petit cadeau (quelques jolies tesselles en verre). Ca mériterait une sixième étoile ;)

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par XAVIER T. *

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• 5 / 5

  

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  rapide bien emballé

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Matériels de qualité. Colis arrivés très rapidement et à la date prévue.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par LOUIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à ma commande.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande et expédition très rapide, grand choix de produits. Franchement je suis conquise par mes achats.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par EMMANUEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Choix et prix interressants. Envoi rpide et soigné.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ÉDOUARD H. *

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• 4 / 5

  

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  commande vite arrivée sans problème mais pas encore utilisé ce qui ne va pas tarder je reviendrai à ce moment

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit de qualité, je recommande ! Le petit plus : j’ai pu commander 3 échantillons avant pour pouvoir faire mon choix :)

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par SOPHIE G. *

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• 1 / 5

  

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  Verre horrible, couleur horribles, bref 0000

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par THÉOPHILE C. *

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  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  bonjour madame votre note ne semble approprié car il n'y a aucune erreur dans votre commande, si le verre ne correspond simplement pas à votre projet , vous pouvez nous retourner la commande dans les 15 jours à date de réception merci de corriger votre avis qui ne correspond en rien à la qualité de ce verre soufflé bien cordialement Article Prix unitaire Quantité Montant Verre assortiment couleur opus plaque vitrail translucide Soufflé Saint Just par 1 kilo (Code: a opus transl st just Français) 24,00 € (Remise 37,50%) 15,00 € 1 15,00 €

• 5 / 5

  

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  Mosaïque de qualité et très bien emballée. Livraison rapide. Prix intéressants. J'acheterai à nouveau chez made in mosaic

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par GILLES C. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et livraison très rapide. Je recommande

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait .Rien à redire..

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Site clqir Commande rapide Livraison en temps

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par EUGÈNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service. Parfois difficile de choisir les couleurs sur écran.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 05/10/2017 par INÈS V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Le paquet est arrivé sans égratignures. Une petite lettre m'attendais à l'intérieur, quelques conseils de la part de made-in-mosaic ! Merci, je reviendrai vers vous pour de futures commandes !.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2017 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super! Des enfants trop contents d'avoir reçu leurs billes de collect' ! Je recommande vivement!

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 18/10/2017 par DAVID R. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis que je suis cliente..j'ai toujours été très satisfaite. .livraison ultra rapide.. très sérieux ++.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2017 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait deux fois que je commande du carrelage chez eux plus exactement de la mosaïque, la livraison est arrivé en date est heures . Ce site est sérieux, il nous contacte par téléphone si on leur laisse un mail avec une question ou répondre à vos mails. Je recommande ce site.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 02/10/2017 par MARYSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe !! Ce n'est pas un noir éteint comme le craignaient mes proches, mais une palette très changeante. Je suis ravie de mon achat,.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2017 par ALICE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité du transport et bons produits.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2017 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Je tiens à vous remercier pour plusieurs points . Tout d ' abbord votre site qui est très bien conçu . Le filtre par couleur me fait gagner du temps . Vos smalts sont une merveille de lumière , telle une enfant à noel , lorsque je récupère mon colis , je l ' ouvre avec frénésie pour pouvoir admirer et toucher ces merveilles ! J ' ai eu une fois à telephoner à vos services ou j ' ai trouvé une écoute attentive et fructueuse . Merci pour le petit cadeau qui est toujours ajouté à la commande !

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 18/10/2017 par MARCELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite de la qualité des services de Made In Mosaic.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2017 par ASTRID R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficace , tous les critères sont de qualité : livraison, marchandise et service client. .

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 18/10/2017 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien et très professionnel.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 18/10/2017 par CATHERINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison pas disponible en relais le jour annoncé par mail...

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 06/10/2017 par HENRIETTE T. *

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• 4 / 5

  

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  Site internet peu ergonomique. C'est un labyrinthe.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2017 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2017 par ROBERT F. *

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• 4 / 5

  

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  Colis livré très rapidement. Bien emballé et protégé. La mosaïque est vraiment comme sur la photo du site. Vous pouvez commandez les yeux fermés.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2017 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide en 2 jours, et produits bien emballés. Tout est conforme et je suis ravie du rendu. Mon carreleur s'est un peu cassé la téte car ce sont de toutes petites mosaiques mais le rendu est TOP ! Je cherchais une mosaique à accorder avec un existant et c'est là que j'ai trouvé le meilleur choix, surtout au meilleur tarif . Je recommande vivement ce site, ils sont réactifs et très pros . Je commande tout de suite pour un autre usage.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2017 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe très réactive a répondu à mes attentes pour une demande très particulière. Je suis très satisfaite.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2017 par DAVID E. *

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• 5 / 5

  

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  Service extra.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 11/10/2017 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Les délais bien respectés et le matériel très bien protégé. Aucun dégât. Tout a été parfait.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 18/10/2017 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service client au top! Rien à redire excellent!!

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2017 par ALICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil, traitement rapide des commandes, la boutique des Sorinnieres à Nantes mérite le déplacement. superbe choix de mosaic .

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2017 par AURORE W. *

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• 3 / 5

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2017 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, envoi rapide et soigné.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2017 par ALEXANDRIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Qualité du produit C'est parfait !

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2017 par CHARLOTTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien approvisionné avec un choix d'articles important, parfois difficiles à trouver même dans des magasins traditionnels spécialisés. Personnel aimable et compétent. Informations de livraison complètes.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2017 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  100/100 GENIAL.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2017 par ALIX G. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème avec la livraison mais quelques difficultés avec le catalogue.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 03/10/2017 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite transaction, produit conforme au descriptif, emballage solide, livraison comme prévu.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 02/10/2017 par ALEX M. *

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• 3 / 5

  

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  Vous avez oublié les 2 sachets de smalt de Venise ,et un mail me rappelant de vérifier le colis et mettre des réserves ,j'attendais plutôt des excuses ..sinon j'ai bien reçu les smalts ,et je vous en remercie.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 02/10/2017 par RENÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente, la couleur ne convenait pas mais on m'a envoyée des échantillons pour me permettre de choisir et j'ai pu renvoyer les mosaïques qui ne convenaient pas.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 04/10/2017 par THIERRY H. *

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• 3 / 5

  

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  Déçus car pas de dimension lisible des carreaux de mosaïque et ceux commander sont trop petits et pas assez de couleur dommage je me retrouve avec des petits carreaux et pas trop le choix pour les couleurs il serait plus simple de mettre les dimensions des carreaux et avoir un catalogue pour les produits je fait partis d un club de mosaïque et pour nos futures commandes ce serais utile pour nous d avoir un catalogue pour commander toutes ensemble merci d en tend nous proposer plus de couleur

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2017 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 27/09/2017 par SUSAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie mosaique qui trouvera sa place dans le receveur de douche. suis tout à fait satisfaite.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 24/09/2017 par TRISTAN A. *

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  Beau produits.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 26/09/2017 par ROBERT M. *

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  Bonjour, Pour information : lorsque un colis est prévu en livraison dans un relais colis et qu'il est redirigé dans une autre relais colis pour diverses raisons, il peut être en "inconnu" alors qu'il a bien été livré. C'est ce qui m'est arrivé. Heureusement que le facteur est un amis et m'a prévenu avoir laissé un colis pour moi. Sinon, ce colis serait resté en souffrance. Pour le reste, RAS. Cdlt A.E.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 22/09/2017 par AURÉLIE P. *

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  Parfait. Livraison rapide.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 18/10/2017 par NOËL F. *

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  Articles conformes et rapidement expédiés, mais la livraison laisse à désirer (problème avec le point relais).

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2017 par LÉON C. *

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  Trés PRO.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 03/10/2017 par ROBERT D. *

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  Pas de probleme de livraison marchandise non conforme,j'attendaisdes mosaiques phosphorescentes ,choisies sur ce site car colorées ,elle ne se voient pas la nuit meme apres ensoleillement seriec client ? je ne trouve pas ou joindre..

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 10/09/2017 par AMÉLIE A. *

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  La livraison est difficile à évaluer car la commande fut retirée en magasin.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 09/06/2017 par LUC P. *

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  Livraison ponctuelle et rapide avec GEODIS.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 18/10/2017 par ROLAND G. *

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  RAS, livraison rapide conforme et soignée. Suivi pertinent.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 23/09/2017 par JACQUELINE V. *

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  Après avoir envoyé un échantillon de l' ancien carrelage et dépensé 120 € le m2 , nous avons reçu un matériau dont le coloris est approximatif , mais surtout qui ne se raccorde pas avec l'ancien carrelage car les dimensions ne sont pas les mêmes ( cotes hors tout d'un petit carreau contre côtes prises à l'axe des joints ) si bien que le décalage s'amplifie... Achat à mettre à la poubelle !

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 22/09/2017 par CHRISTINE G. *

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  Plaque de verre cassé.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2017 par EMMANUELLE C. *

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  Livraison rapide, prix compétitif.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 01/10/2017 par RAYMOND R. *

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  Excelent.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 05/10/2017 par ANTOINE J. *

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  Service efficace ,j ai été livré avec rapidité,livraison conforme à la commande.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 25/09/2017 par BERNARD C. *

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  La mosaïque est conforme à la description. Délai de livraison très court. La mise en oeuvre est relativement facile pour un novice.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 28/09/2017 par RENÉE M. *

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  Rien à dire tout était parfait.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2017 par OLIVIER B. *

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  Livraison rapide,marchandise souhaitée,service client sur le podium de tous ceux que je connais.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 22/09/2017 par VIRGINIE L. *

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  Tout est parfait !

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 12/09/2017 par GENEVIÈVE B. *

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  Très beau rendu une fois posé.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 03/10/2017 par CHRISTIANE L. *

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  Tres bien.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 01/10/2017 par VICTOR P. *

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  La commande a été faite le 4/10 par internet, la livraison le 6. Tous les articles sont conformes à nos attentes. Je recommande ce site.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 04/10/2017 par NICOLAS G. *

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  Il y avait 2 billes âbimées, sinon livraison très rapide et grande diversité de billes. Mes enfants ont été très content.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 18/10/2017 par VÉRONIQUE L. *

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  Tres contente de ma commande.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 06/10/2017 par VICTOIRE B. *

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  Conforme, rapide.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 30/09/2017 par OCÉANE L. *

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  Commande parfaite.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 05/10/2017 par ODETTE C. *

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  Prix raisonnables, livraison rapide. Si, au cours des multiples commandes que j'ai effectuées, il a pu y avoir un ou deux petits soucis, celui ci a été réglé immédiatement par un service après vente très aimable et très efficace.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 29/09/2017 par BERTRAND M. *

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