Avis clients de made-in-mosaic.fr

Evaluations clients

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  Très bonnes promotions (parfaites pour du Loisir Créatif)... Toutefois, les plaques de mosaïque n'avaient pas été bien emballées et donc il y a eu de la casse !!! Deux plaques commandées manquaient mais celles-ci m'ont été envoyées depuis. Je suis toutefois déçue sur le fait que made-in-mosaic.fr n'ait rien voulu entendre pour la casse !!! Ce n'était pas ma première commande...

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par FRANCE P.

  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  effectivement nou veillons à bien emballé nos mosaiques, et surtout n'hésitez pas à prendre le temps de réceptionner votre colis et notifié par écrit une avarie ou casse auprès du transporteur ou relais , c'est indispensable pour remplacer ou vous indemniser , car autrement le transporteur signale la livraison conforme car accepté sans réserve

  Réponse de France P

  

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  Bonjour, Je maintiens ce que je vous ai déjà dans mon dernier mail (auquel vous n'avez pas répondu), à savoir que les plaques de mosaïque n'avaient pas été bien protégées... elles étaient mises dans un carton fin, posées à même au fond du carton, sans même une épaisseur de film bulles en-dessous. Ce carton était lui-même posé dans un carton un peu plus épais. L'ensemble de ma commande était assez lourd. Lors de la réception de mon colis, le carton (je vous ai envoyé une photo) était parfait et ne comportait aucun choc ! Quant aux transporteurs, sachez que ceux-ci ne nous laissent ABSOLUMENT pas le temps de vérifier quoique ce soit... ils ne nous font même plus signer de document, ni écrire des réserves... ils se contentent de nous remettre le colis après avoir scanné le code barre, et c'est tout ! Ils scannent, nous mettent le colis dans les bras et partent !!! Cela date de la période COVID et ne me dites pas que vous ne le savez pas. J'ai commandé il y a longtemps (avant d'être malade) et je n'avais jamais rencontré de problèmes avec mes livraisons... Il semblerait que la préparation des commandes "Loisirs Créatifs" ne soit plus faites aussi sérieusement qu'avant... entre plusieurs plaques de mosaïque cassées et deux plaques qui étaient manquantes... que dois-je penser ??? Ah oui et j'oubliais... la bague à 0,85€ que vous me demandez de renvoyer car d'autres personnes seront contentes soit disant, vous trouvez que c'est commercial ça... sous prétexte que je ne l'ai payée que 0,85 €, il faut que j'accepte qu'elle ne soit pas jolie et qu'elle donne l'impression d'avoir rouillé ??? Pourquoi faire des promotions alors ??? Plus j'y pense et plus je me dis que ce n'est plus la même équipe qu'avant...

  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  je crois que votre colère est disproportionné , j'insiste sur le fait que vous avez le temps contre signature de réceptionner votre colis, les mesures sans signature de la période COVID, ne sont plus d'actualité. si votre colis ne contenait pas de protection bulles , c'est que le carton a été ouvert, nous sommes une petite équipe et nous veillons à préparer correctement les commandes de nos clients que ce soit pour le loisir ou M². la mosaique reste un plaisir et cela doit le rester aussi bien pour vous que pour nous bien cordialement

  Réponse de France P

  

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  Hi,hi,hi... Ah non je vous rassure, je ne suis absolument pas en colère... Ce qui m'agace, c'est votre mauvaise foi concernant l'emballage de mon colis ! Il faudrait sortir un peu de votre bureau (façon de parler lol)... En ce qui nous concerne, la plupart des colis que nous recevons, nous sont remis sans signature... le livreur flashe le code, nous remet le colis et repart aussi vite... J'insiste sur le fait que, NON nous n'avons pas le temps de vérifier le colis !!! Et arrêtez de me prendre pour une abrutie... je vous ai toujours dit qu'il y avait une seule protection bulles entre les deux cartons... mais, je ne vais pas vous apprendre votre métier, c'était autour des plaques de mosaïque qu'il en aurait fallu pour éviter la casse, non ??? Après, je ne sais pas pourquoi vous avez réagi de cette manière, car je n'attendais rien de vous en retour, HORMIS bien évidemment le fait que je reçoive les deux plaques manquantes, mais sur ce point, je n'ai rien à dire puisque celles-ci m'ont été envoyées aussitôt après ma réclamation et cette fois-ci dans un emballage "béton". Pour le reste, je vais m'en débrouiller. Bonne journée.

  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  madame difficile de vous lire , merci de respecter simplement les conditions de vente , on sort de notre bureau , puisque c'est bien les même personne qui vous répondent , prépare les commandes , recherche de la mosaique , la fabrique et la réalise sur mesure pour nos clients. vous n'avez pas à faire à une multinationnal qui doit vous servir de putchin ball, et répondre à vos difficultés d'affontrer le quotidein et vos différents avec un livreur qui se doit de vous laisser le temps réceptionner contre signature votre colis. on peut toujours faire mieux .....

  Réponse de France P

  

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  Monsieur, Difficile de me lire ? Pourquoi ? Comme vous, j'ai fait des fautes d'orthographe ? Un peu d'humour... bien évidemment que je me doute que vous sortez de votre bureau ! Vous fabriquez également les émaux de Briare ? Je ne me sers absolument pas de vous comme punching-ball et je n'ai AUCUNE difficulté avec tous mes gentils livreurs pour qui j'ai énormément de respect car ils n'ont pas un travail facile !!! Par contre, pas très cool de votre part, de vous servir de ces gens pour ne pas assumer le fait que votre mosaïque était mal emballée... l'emballage ne fait-il par partie de vos conditions de vente ??? Je le répète, en ce qui me concerne, aucun soucis pour faire du loisir créatif... Mon mari était artisan-commerçant, et heureusement que nous avions plus de respect que vous pour nos clients, sinon ils ne nous auraient pas été fidèles... !!! Sur ce, je vous souhaite une très bonne continuation.

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  Bonne boutique pour le plaisir de mes petits enfants concernant les billes forme

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par DANIÈLE M.

• 5 / 5 1

  

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  livraison tres rapide

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par NICOLLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraisons rapide, articles répondant à ma demande.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ISABELLE W.

• 5 / 5 1

  

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  j'adore ce sitee

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par CATHERINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau matériel, reçu rapidement

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par MARIELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée très vite et conforme à la demande

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par VALERIE L.

• 1 / 5 1

  

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  je ne pas reçu ma commande

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par NEIL H.

  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  vraiment désolé que la Poste est perdu votre colis, on procéde au remboursement ce jour

• 5 / 5 1

  

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  Le site m'apporté tout ce dont j'avais besoin.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par BRUNO B.

• 5 / 5 1

  

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  La commande est arrivée comme prévue à bon port. La pose de la Mosaic peut commencer !!!

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par INGRID S.

• 5 / 5 1

  

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  ne changez rien !

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par PAUL C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par ANNE CECILE P.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude très satisfaite de ma commande que je suis allée chercher directement à la boutique "caverne d'Ali Baba" - choix, prix- accueil tout est vraiment bien.... cliente fidèle, je ne changerai pas .....

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CATHERINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par CHRISTINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi super rapide et emballage soigné. Je conseille Made-in-mosaic

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par GILDAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et beaucoup de choix

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par NATHALIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très satisfaite de mes commandes, emballage soigné, livraison rapide, très bon contact client, très réactif… Les prix sont très intéressants, et les frais de livraison raisonnables

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par JACQUIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Correspond à mes attentes.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par SANDRINE Z.

• 3 / 5 1

  

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  Je passe beaucoup de temps pour une commande . En effet il faut faire défiler 30 par 30 toutes les possibilités car si je demande une mosaïque ex pâte de verre rouge 2cmx2cm , la réponse est négative .

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par COLETTE A.

  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  bonjour , vous pouvez utiliser les filtres dans chanque rubrique (couleurs, tailles des carreaux, marque...)

  Réponse de Colette A

  

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  .Merci de répondre à mon problème mais j'avoue ne pas comprendre le fait d'utiliser les filtres ......Moi je me sers du symbole de la loupe Donc à mon âge je devrais avoir des cours . Je vais demander de l'aide à l'une ou l'autre de mes élèves plus jeunes de mon atelier mosaique

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition très rapide ,je recommande ce site

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ELISABETH P.

• 5 / 5 1

  

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  RAS !

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par CAMILLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison très rapide

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par NICOLAS B.

• 5 / 5 1

  

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  site très réactif

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par FRANCOIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande faite le dimanche et reçue le mardi, impeccable ! Produits conformes. Je recommande

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ANNIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Conseil efficace et sérieux, rapidité de commande délai respecté

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes et expédition rapide....

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ISABELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  SANS COMMENTAIRE

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ANDRÉ H.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par JEAN-MARC E.

• 5 / 5 1

  

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  super au niveau du contact du travail et de la rapidité, le seul bemol le transporteur n'est pas tendre avec la marchandise et toujours un peu de casse

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par GILLES D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Colis très bien emballé et tous les articles étaient présents. Bonne qualité pour tous les articles.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par CHRISTINE T.

• 4 / 5 1

  

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  Produit presque conforme à l'attente; la tasse en arrière plan n'était pas au rendez-vous…

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par ANDRÉ H.

  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  votre commande est une plaque de verre, je ne comprend pas "la tasse arrière plan" Vert flammé semi translucide verre vitrail 101LL plaque de 20 par 30 cm (Code: vert marbré translucide 101LL) 11,00 € 1 11,00 €

  Réponse de André H

  

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  Sur les photos du verre de la publicité, il y avait "l'ombre" d'une tasse ou d'un mug. Ce n'est pas grave. J'ai compensé par un sticker pour l'usage que je voulais en faire. JE SUIS CONTENT. Merci pour votre retour

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable. Reçu rapidement, très bien emballé.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MÉLANIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Commande complète, suivi de la commande nickel, livraison rapide et en bon état. Bien protégée, pas de casse. Merci A conseiller.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MARC D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraisons conformes à la commande et délais respectes

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par EVELYNE N.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et colis bien emballé. Un petit bémol pour les photos sur le site qui ne sont pas toutes en top qualité, le colori que j'ai choisi était bien plus clair en réalité que ce que la photo laissait penser.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par BASTIEN S.

• 5 / 5 1

  

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  De bons conseils et expédition rapide et soignée

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par MARINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Top je recommande j’ai bien reçu les billes rare rapidement Je suis très contente je commanderais à nouveau pour mes neveux , made in mosaic a apporter le sourire à mes neveux et c’est le plus important 🫶🏽

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par LEILA C.

• 4 / 5 1

  

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  Site claire où l'on trouve l'information voulue.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Entière satisfaction de ce site marchand !

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par SÉVERINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement Très bien emballé

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par CYNTHIA J.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par FRANÇOISE C.

• 5 / 5 1

  

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  Techniquement et commercialement parfait. Quel professionalisme!

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par THIERRY C.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par JEAN FRANCOIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Informations claires envoi très rapide. Livraison cependant aussi chère que ma commande pour des billes dommage !

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par AURELIA L.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produits commandés au top

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par JORDAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu comme prévu, rapport qualité, prix du produit top. Merci

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par THIERRY G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par PATRICIA N.

• 1 / 5 1

  

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  Rien à dire sur le site, ou la livraison rapide

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par LYDIE J.

  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  pourquoi mettre 1 si tout est parfait ?

• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé des échantillons, c'est arrivé vite et bien emballé. De plus, leurs frais de port sont progressifs en fonction du poids.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par AUGUSTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Article conforme à la description et arrivé très vite.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par MALÉNA M.

• 5 / 5 1

  

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  commande complète et très bien emballée. Envoi rapide ainsi que la réception

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par DANIELE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactifs, disponibles et de bon conseils

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  3° commande, toujours très bien

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par FRANÇOISE B.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai acheté des billes forme pour mes petits enfants elles ont fait un effet boeuf super

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par DANIÈLE M.

• 3 / 5 1

  

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  Bon site, livraison rapide....

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par CHRISTIANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la présentation, livraison en 24 h, personnel très compétent et réactif en plus d’être extrêmement aimable.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par FRANCINE P.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par JEAN-MARC E.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est très documenté, mais pas trop Intuitif pour s'y retrouver

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par SYLVIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est OK

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par HELENE S.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site , livraison rapide et soignée, bon rapport qualité prix, grand choix

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par MAGDELEINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Ras, un choix varié et de qualité

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par DIDIER G.

• 5 / 5 1

  

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  conforme a mes attentes

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par MARC J.

• 5 / 5 1

  

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  belle marchandise

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par MICHÈLE B.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est assez facile de navigation, il faut surtout bien sélectionner ce que l'on recherche et ne pas se tromper

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par SÉVERINE P.

• 4 / 5 1

  

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  Globalement très satisfaite. Dommage que certaines billes soient arrivées cassées.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par SARAH C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien dans les temps merci

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par BEATRICE R.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, tout est parfait

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par BRIGITTE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite, livraison rapide et petits cadeaux… Des échantillons pour tester… Merci

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ISABELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  service rapide, bons produits

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MYRIAM OU HERBERT E.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, transport fiable, produit conforme !

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par THOMAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne adresse, charmants , et livrée en 4 jours . TOP Merci à eux

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par BLANDINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Beaux produits bien emballés , pas de casse et grande rapidité d'expédition , au top !

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par DOMINIQUE L.

• 3 / 5 1

  

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  La navigation demande parfois trop de temps

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par COLETTE A.

• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description, prix intéressant, livraison sans problème. Une étoile en moins car j'aurais aimé avoir un email m'indiquant que ma commande était prête et remise au transporteur.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par JEAN MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  2eme commande du même produit même satisfaction

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par AGNÈS D.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai cherché, j'ai trouvé.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par FRANCK L.

• 5 / 5 1

  

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  impec

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par LYDIA V.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat et de la rapidité d'expédition. Par contre, il est dommage de ne pas pouvoir se faire livrer à domicile.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par SYLVIE A.

  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  bonsoir , vous avez choisi la livraison en relais colis, vous pouviez choisir aussi la livraison à domicile !

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et toujours nickel Merci

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par DELPHINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par LYONEL B.

• 3 / 5 1

  

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  Le principal problème est que la couleur des carreaux est très différente en réalité de celle présentée sur le site. Prix + livraision sont bien.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARK A.

  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  si cela ne conviennent pas à votre projet , merci de nous les retourner il est possible de commander des échantillons sur le site en cas de doute

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  Envoi et livraison rapide

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par JOHAN B.

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  Site parfait, aucun problème sur la commande et la livraison nickel

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par FRÉDÉRIC L.

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  Très bien, prix très corrects et livraison rapide par transporteur en point relais.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par SANDRINA V.

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  Très satisfaite des produits reçus. Envoi rapide de la commande

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par VALERIE P.

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  Parfait, les billes que j'ai achetées sont magnifiques et c'est si peu cher :)

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par MICKAËL Z.

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  Programme de fidélité inopérant, peu visible et très mal géré. À optimiser d’urgence (carte cadeau, paiement à partie du compte perso…)

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MICHEL B.

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  Parfait ! Commande reçue très rapidement

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par FRÉDÉRIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Aucuns problème particulier.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par STEPHANE B.

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  Très satisfait et bon service

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ABDELHAKIM E.

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  site formidable livraison 100%

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ANTONIO G.

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  La mosaïque était belle de base, sur 14 plaques commandée aucune n’était entière car mettre du papier bulle autour du carton et non pas autour des plaques évidemment ça ne sert à rien, le livreur DPD s’est dédouané de tout et made in mosaïque aussi, de plus ils m’ont menacé par mail et ne m’ont évidemment trouvé aucune solution, tout bonnement des voleurs

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par THIBAUT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  bonjour il n'est jamais agréable de recevoir un colis abîmé, il suffit de déclarer la casse auprès du transporteur afin que nous puissions agir sur votre commande, c'est à dire soit la remplacer , soit le rembourser si le produit n'est plus disponible. vous nous avez fait part que vous aviez accepté le colis abîmé sans réserve, ce qui signifi pour le transporteur une livraison conforme . il ne sert à rien de votre part d'être injurieux , merci de respecter simplement les conditions de vente du site sur les conditions de livraison

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  Très bon produit et expédition rapide au top à recommander

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CATHERINE P.

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  Tout était parfait ! Le produit conforme à la description et une expédition d’une rapidité incroyable . Je suis ravie

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par NATHALIE R.

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  Commande bien arrivée, bien emballée. Très bon contact avec le service client. Que du plus

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par BRIGIT C.

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  comme toujours : entièrement satisfaite, ( y a pas mieux) Merci, corinne

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par CORINNE A.

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  Super service top livraison et qualité magnifique

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par MARC D.

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  Professionnel parfait. Marchandise totalement conforme à la commande, bien emballée et livrée en 3 jours. Bravo à toute l’équipe !

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par FRANCINE P.

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