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Résumé des avis
La marque www.mae.fr est appréciée pour son service rapide et efficace, ainsi que son bon rapport qualité-prix. Les clients mettent en avant la simplicité des démarches en ligne et la réactivité des conseillers, offrant une expérience fluide et accessible.
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Noemie F.
23 août 2025
Avis vérifiéService rapide en ligne
Réponse de mae.fr
Bonjour Noemie, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Rosiane Q.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bien 👍
Réponse de mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Amandine P.
23 août 2025
Avis vérifiéJ enlève 1 étoile car très compliqué de les avoir au téléphone. Mais les teleconseilles sont sympa et efficace.
Réponse de mae.fr
Bonjour Amandine, Merci pour votre retour et pour votre note. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés à nous joindre par téléphone. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte pour améliorer notre accessibilité. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que nos téléconseillers ont su vous accompagner avec efficacité et amabilité. Bonne journée à vous, Cal - Équipe MAE
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Adeline L.
23 août 2025
Avis vérifiéMa fille a cassée ses lunettes l’année dernière et j’attends toujours le retour.. tout a été transmis dans les sinistres de l’application et 0 prises en charge. Je paye 4x30e dans le vent pour mes 4enfants…
Réponse de mae.fr
Bonjour Adeline, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés que votre demande de prise en charge n’ait pas encore été traitée, nous comprenons pleinement votre frustration. Nous venons de faire remonter votre dossier à l’équipe concernée afin qu’un suivi rapide soit effectué. Un conseiller vous recontactera dans les meilleurs délais. Merci encore pour votre patience, Cal - Équipe MAE
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Stephane B.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de mae.fr
Bonjour Stéphane, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Touria M.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès déçu !!
Réponse de mae.fr
Bonjour Touria, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. N’hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui n’a pas répondu à vos attentes afin que nous puissions comprendre votre expérience et tenter d’y remédier. Nous restons à votre écoute, Cal - Équipe MAE
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Valentyna C.
23 août 2025
Avis vérifiéДякую дуже задоволена
Réponse de mae.fr
Bonjour Valentyna, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfaite. Très bonne journée à vous, Cal - Équipe MAE
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Jennifer B.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès facile a renouveler
Réponse de mae.fr
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que le renouvellement de votre contrat a été simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, Cal - Équipe MAE
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Emmanuelle B.
23 août 2025
Avis vérifiéRapide, Efficace, Simple sur le site !
Réponse de mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Felicite B.
23 août 2025
Avis vérifiéRapide, adapté pour tous !
Réponse de mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Sylvain L.
23 août 2025
Avis vérifiéInterface simple et pratique. Les informations sont claires. La souscription se fait en quelques clics.
Réponse de mae.fr
Bonjour Sylvain, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre interface simple, claire et pratique, et que la souscription ait été rapide pour vous. Bonne journée à vous, Cal - Équipe MAE
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Ariste prisca B.
23 août 2025
Avis vérifiéSuper expérience satisfaisante !
Réponse de mae.fr
Bonjour Ariste Prisca, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et à la hauteur de vos attentes. Bonne journée à vous, Cal - Équipe MAE
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Cyril P.
23 août 2025
Avis vérifiéParfait explications simple aucun problème
Réponse de mae.fr
Bonjour Cyril, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre écoute pour toute suggestion ou besoin. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Melynda C.
23 août 2025
Avis vérifiéEnregistrement rapide et attestations instantanées.
Réponse de mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Marie pascaline S.
23 août 2025
Avis vérifiéRapidité
Réponse de mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Leina H.
23 août 2025
Avis vérifiéSuper chez vous
Réponse de mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Nathalie K.
23 août 2025
Avis vérifiéCela fait plusieurs année que je suis à la MAE pour l assurance scolaire qui est au top
Réponse de mae.fr
Bonjour Nathalie, Merci pour votre fidélité et votre message ! Nous sommes ravis que l’assurance scolaire de la MAE continue de répondre à vos attentes, année après année. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps, Cal - Équipe MAE
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J. N.
23 août 2025
Avis vérifiéInscription en qq cliques, simple et efficace, accessible à tous. Très rapide.
Réponse de mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Ambre L.
23 août 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de mae.fr
Bonjour Ambre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Dimitri C.
23 août 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas de réponse à mon mail
Réponse de mae.fr
Bonjour Dimitri, Merci pour votre message. Nous avons contacté le service dédié, il semblerait qu'ils n'aient pas reçu d'email. Serait-il possible de nous renvoyer la demande à cette adresse ? s.production@mae.fr - il s'agit de l'email du service gestion des contrats. Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions pour votre patience. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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