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Résumé des avis
La marque www.mae.fr est appréciée pour son service rapide et efficace, ainsi que son bon rapport qualité-prix. Les clients mettent en avant la simplicité des démarches en ligne et la réactivité des conseillers, offrant une expérience fluide et accessible.
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Nadia T.
3 août 2025
Avis vérifiéAdhésion rapide mais manque d’échange, d’information et de communication. Dommage car le côté humain est mot de coté.
Réponse de mae.fr
Bonjour Nadia, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre adhésion ait été rapide, mais nous regrettons que le côté humain et la communication n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante et sera transmise aux équipes concernées afin d’améliorer ces aspects. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Nabintou P.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne communication et accompagnement du service téléphonique merciiii
Réponse de mae.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service téléphonique ait su vous accompagner efficacement. Cordialement, Anaïs - Équipe MAE
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Mireille A.
2 août 2025
Avis vérifiéSite bien fait Clarté des informations Rapidité de la souscription
Réponse de mae.fr
Bonjour Mireille, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et la rapidité de la souscription. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Paulo V.
2 août 2025
Avis vérifiéJe suis adhérents depuis 23 ans pour mes 4 enfants et 2 assurances habitation, jamais de réduction, je paye plein tarif, c'est pas normal
Réponse de mae.fr
Bonjour, Merci pour votre fidélité de longue date à la MAE. Concernant les réductions, certaines offres et conditions peuvent varier selon les contrats. Nous vous invitons à contacter un conseiller afin de vérifier ensemble votre dossier et voir si des avantages ou ajustements sont possibles. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Antonio N.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de mae.fr
Bonjour Antonio, Merci pour votre message. Nous sommes heureux de votre satisfaction. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Stepahnie V.
1 août 2025
Avis vérifiéQuand on envoie un mail on ne nous répond pas c’est dommage.
Réponse de mae.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à ces difficultés et nous en sommes désolés. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous transmettre vos informations via un canal sécurisé afin qu’un conseiller puisse reprendre contact avec vous et traiter votre demande plus en détail. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Rabia H.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bien très satisfaite
Réponse de mae.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, Anaïs - Équipe MAE
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Anand A.
1 août 2025
Avis vérifiéEfficace
Réponse de mae.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre efficacité ait répondu à vos attentes. Cordialement, Anaïs - Équipe MAE
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Laurie C.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de mae.fr
Bonjour Laurie, Merci pour votre message. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Pierre alain L.
1 août 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de mae.fr
Bonjour Pierre-Alain, Nous vous remercions pour votre avis positif ! N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Hakim E.
1 août 2025
Avis vérifiéSite intuitif et accès à l'information facilitant la navigation
Réponse de mae.fr
Bonjour Hakim, Merci pour votre retour ! Nous mettons tout en œuvre pour rendre l’accès à l’information clair et rapide, alors votre message nous fait très plaisir. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Frederic D.
1 août 2025
Avis vérifiéBonne Réponse rapide
Réponse de mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus rapide. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Jennifer P.
1 août 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de mae.fr
Bonjour Jennifer, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus rapide et efficace. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Pascal M.
1 août 2025
Avis vérifiéCela fait plusieurs années que je suis adhérent et je suis pleinement satisfait de cette assurance
Réponse de mae.fr
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance au fil des années ! Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. Belle journée ! Anaïs - Équipe MAE
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Erika F.
1 août 2025
Avis vérifiéService fiable, rapide, rapport qualité prix très convenable.
Réponse de mae.fr
Bonjour Erika, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Francine M.
1 août 2025
Avis vérifiéExcellent, je suis très satisfaite
Réponse de mae.fr
Bonjour Francine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre écoute pour toute suggestion ou besoin. Cordialement, Anaïs - Équipe MAE
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Florence P.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de mae.fr
Bonjour Florence, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre écoute pour toute suggestion ou besoin. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Jude O.
1 août 2025
Avis vérifiéje ne sais pas
Réponse de mae.fr
Bonjour Jude, N’hésitez pas à nous préciser votre message afin que nous puissions vous répondre au mieux. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Landry B.
1 août 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié la procédure elle est simple et rapide. Mais j'ai fait une demande de rectification et j'ai pas encore reçu de retour
Réponse de mae.fr
Bonjour Landry, Merci pour votre retour positif sur notre procédure de souscription. Nous sommes ravis qu’elle vous ait paru simple et rapide. Concernant votre demande de rectification restée sans réponse, nous vous prions de nous en excuser. Afin que nous puissions faire le nécessaire dans les plus brefs délais, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro d’adhérent via un canal sécurisé. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Cathy P.
31 juil. 2025
Avis vérifiéEn tant qu’étudiant je n’ai pas vraiment le budget nécessaire pour l’assurance habitation, parfois on est à 18€ par mois, mais je suis tomber sur la MAE qui a une assurance habitation dédiée aux étudiants et vraiment pas chère en plus, j’apprécie beaucoup. De plus la démarche en ligne n’étais vraiment pas compliqué. Honnêtement je conseille.
Réponse de mae.fr
Bonjour Cathy, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre assurance habitation étudiant répond à vos attentes tout en respectant votre budget. Nous restons à votre disposition en cas de sinistres ou de questions. Bien cordialement, Paul de l'équipe MAE
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