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Résumé des avis
La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéRapide et bien détaillé
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien rapide
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéprécis et rapide
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéSite très bien fait et satisfaite des prix
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéSite facile à utiliser
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas pu effectuer 2 réservations en simultané. Pas de visibilité sur les horaires pour les week-ends spécifiques.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéRapide et clair
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiédeux echec lors de l'option paiement floa bank en 10 fois réussite pour paiement en 4 fois. reste a verifier si mes demandes (localisation du mobil home et reservation draps ont été validées)
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéBien Mais je trouve anormal de faire payer des frais en plus si on règle en chèques vacances
Réponse de maeva.com
Cher client, C'est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce retour négatif suite au déroulement de la prise en charge de votre règlement par courrier. Tout d'abord, comme indiqué dans nos Conditions générales de Vente, nous vous informons que des frais de traitement d’un montant de 18 euros sont appliqués pour tout règlement par courrier. A bientôt. L'équipe Maeva.com/
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai pose un question sur le wifi a laquelle vous n'avez pas repondu.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéComme d'habitude
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéDommage que le paiement par Amex ne marche pas
Réponse de maeva.com
Cher client, Nous rencontrons en effet un probleme avec les paiements Amex. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Aussi, nous tenions à vous assurer que vos commentaires nous permettront de mettre tout en œuvre pour atteindre un meilleur niveau de qualité conforme aux attentes de nos clients. Nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiésite très bien
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique et réponses adaptées à notre demande.
Réponse de maeva.com
Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous ait pleinement satisfait et espère vous compter parmi nos fidèles clients. L’équipe vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien aucun souci pour réserver
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéSimple
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéLong trop long
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéconvivial
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéil est bien
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