Évaluations clients
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Service client réactif et efficace. Réception du colis dans les temps indiqués. Pas d'indication haut- bas ou fragile sur le colis, dans lequel quelques plants ont été chahutés malgré l'emballage plastique performant.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Réception non conforme Larves précoces Pertes constatées
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous avons tenté de vous joindre récemment afin de faire le point sur votre commande. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous rappeler au 03.74.09.47.50 ? Cela nous permettra de voir directement avec l’éleveur concernant ce que vous avez reçu et de trouver une solution adaptée. Merci beaucoup pour votre retour et votre compréhension. Cordialement, L’équipe Magellan
Réponse de Evelyne M.SignalerAi tenté de vous joindre 2 fois sans succès. Ai reçu le colis seulement vendredi avec comme consigne de conserver la boîte 48 h à 25 degrés ! puisque les larves étaient à un stade précoce . Au bout de 48 h, j'ai déposé qui avait atteint une taille de 2 à 3 mm.Environ un quart des larves sont restées au stade initial et étaient visiblement perdues.
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Colis bien emballé et plantes en bonne santé tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE C.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé bien emballé et que vos plantes soient en bonne santé. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de faire confiance à magellan-bio.fr, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures botaniques ! Cordialement, L’équipe de magellan-bio.fr
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Commande conforme à sa description. Reçu dans les délais. Emballages corrects et soignés Je recommande. Michel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Michel, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspondait parfaitement à vos attentes et que vous avez trouvé notre emballage soigné. Votre recommandation nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe de Magellan Bio
Réponse de Michel C.Signalermerci et à bientôt Michel
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J'ai été très déçue des 10 plants de tomate noire de crimee Bio mais, je ne les goûterai pas puisque votre carton d'emballage trop grand et les petits plants ont pu se faire promener durant le transport. Il y avait les cotiledons, pas même les 2 premieres feuilles qui suivent. Désolée plus besoin d'envoyer des relances. Par 3 fois on vous tel ah ! Le répondeur est là mais pas de réponse.... Déçue vraiment.... Le reste à peu près acceptable
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les plants de tomates noire de Crimée Bio ne vous ont pas donné entière satisfaction. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous nous excusons pour l’état dans lequel ils sont arrivés. Concernant l’emballage, nous mettons tout en œuvre pour assurer la protection des plantes durant le transport, mais il est possible que, dans ce cas, l’emballage n’ait pas été optimal. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter à nouveau pour que nous puissions trouver une solution à ce problème, que ce soit pour un remboursement ou un échange. Nous espérons que le reste de votre commande vous apportera satisfaction, et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Magellan
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Très contente de la qualité des produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINEBALLEUX A.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes très contente nous encourage à continuer d’offrir le meilleur. N’hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, cela nous aide énormément ! Bien cordialement, L'équipe de Magellan Bio
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Très bien reçu en temps et en heure beaux sujets
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que vous appréciez nos beaux sujets. Vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de Magellan Bio
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Très bon produits, les prix assez raisonnable, et un livraison vite.
Avis du , suite à une expérience du par AIDAN C.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, ainsi que notre rapport qualité-prix et notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement, L’équipe Magellan Bio
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Commande d'une centaine de plants en mini mottes. La commande a été livrée a une date choisie, les plants très bien emballés, très bien étiquetés. Tout est en bonne forme après rempotage (sauf deux plants de persil qui ont l'air de ne pas repartir). Je suis ravie de ma commande, merci à toute l'équipe Magellan-bio.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans de bonnes conditions et que les plants sont en forme. Nous sommes désolés d'apprendre que deux plants de persil ne semblent pas repartir. Sachez que chaque retour est une opportunité pour nous de nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à profiter de votre jardin ! Bien à vous, L’équipe Magellan-bio
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Très bon site sérieux. Emballage et Livraison soignée
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site sérieux et que l'emballage ainsi que la livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe de Magellan Bio
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Toujours enchanté de Magellan ! Le service client m a appelé pour me dire qu il n y avait plus une variété de graines que je souhaitais. Je leur ai demandé de me choisir autre chose selon les problématiques de mon terrain et de ma région montagneuse. Ils ont trouvé les graines parfaites ! Merci à eux !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix des graines adaptées à votre terrain montagneux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de trouver des solutions personnalisées pour nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de jardinage. Cordialement, L’équipe Magellan Bio
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Commande de mini motte, bien arrivée, bien emballée. Presque tout est reparti ok, les pieds sont vigoureux et bien qu'à la réception, on les trouve bien petits, ils poussent très vite que ce soit tomate, melon, courge, etc. Le bémol pour le coup c'est dans le lot j'avais aussi un lot de 10 œillet d'indes, eux par contre sont arrivés "trempés" et n"ont jamais repris, ils ont moisis sur place...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Super pratique à utiliser !
Avis du , suite à une expérience du par WILFRID B.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits super pratiques à utiliser. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons toujours d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir partager vos impressions, cela nous aide à continuer à progresser. Cordialement, L’équipe Magellan Bio
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rapidité bon plan
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Nous continuerons à nous engager pour vous offrir la meilleure expérience possible. Bien cordialement, L’équipe Magellan Bio
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J'ai reçu les 2 plants de melons greffer en très bonnes santé J'ai suivi les instructions de les planter en pot avant de les planter en pleine terre plus tard je suis très satisfait je recommande sans problème merci magellan et à très bientôt
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos plants de melons greffés sont en bonne santé et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécierons toujours vos recommandations. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre aventure de jardinage ! Bien cordialement, L’équipe Magellan Bio
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Au Top
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Magellan Bio. Votre soutien est précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Magellan Bio
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Bluffée par la rapidité d'envoi. Je suis ravie d'avoir trouvé un fournisseur de produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité d'envoi a été à la hauteur de vos attentes et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement, L’équipe de Magellan Bio
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Les plantes sont parfaitement emballées et étiquetées avec soins. Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos plantes vous ont satisfait et que vous avez apprécié l'emballage soigné. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de maintenir ces standards élevés. Cordialement, L'équipe Magellan Bio
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir des solutions de qualité. N’hésitez pas à revenir pour partager vos expériences futures. Cordialement, L'équipe de magellan-bio.fr
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le service a du être impeccable mais GLS lui a été en dessous de tout,Sur 12 plants d'immortelle 6 s'en sont sortis, et 7 sur 8 pour les cornichons, les 6 lavandes ont résistées
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes en ce qui concerne la préparation de votre commande. Nous regrettons cependant les désagréments causés par GLS durant la livraison. Nous vous encourageons à laisser un avis sur leur service directement sur leur site afin de faire part de votre expérience. En ce qui nous concerne, nous avons bien effectué notre part du travail, et nous restons bien sûr disponibles pour vous assister. Si vous souhaitez faire le point sur les dégâts ou si vous avez des questions concernant vos plantes, n'hésitez pas à nous contacter au 03.74.09.47.50. Nous serons heureux de vous aider à résoudre la situation. Merci pour votre compréhension, et nous espérons que vos plants se développeront rapidement malgré ces difficultés. Cordialement, L’équipe Magellan
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Première expérience pour moi, processus au top, attention a bien replanter les plans des leurs arrivés. Reste a pouvoir renvoyer les boîtes pour l'écologie et ce serait 7 étoiles 😃👍
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nous a été positive et que vous avez apprécié notre processus. Votre suggestion concernant le renvoi des boîtes pour l'écologie est très pertinente et nous l'apprécions. Chaque retour comme le vôtre nous aide à nous améliorer. Bien à vous, L'équipe de Magellan Bio
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Très bien , à voir après usage
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D.
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Le site et la navigation bien, ma commande je l'ai reçu incomplète mais le problème à été rapidement résolu sans problème particulier donc je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable et que votre problème de commande ait été résolu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe de Magellan Bio
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Colis arrivé dans les temps. Plantes en parfait état sanitaire. Mis mes plants en godets pour les faire grossir.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les temps et que vos plantes sont en parfait état. C’est formidable de voir que vous les rempotez pour les faire grandir, nous espérons qu’elles s'épanouiront bien. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L’équipe de Magellan Bio
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Ce site est bien fourni pour les jardiniers amateurs, avec des prix raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.
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Un grand choix de produits, plantes...des tarifs compétitifs. Mes bomottes sont de très belle qualité. Livraison au Top!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Colis arrivé dans les délais et en bon état aisi que les plants que j'avais commandé
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Navigation facile sur le site. Respect de la livraison à la date demandée. Mini-mottes en très bon état à l'arrivée. (mini-mottes très "mini" mais en très bonne santé!)
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE L.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que la livraison a été respectée. C’est formidable de savoir que vos mini-mottes sont arrivées en pleine santé, même si leur taille a pris un peu de surprise ! Nous espérons qu'elles s'épanouiront chez vous. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Magellan Bio
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trés bien emballé et protégé. Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Cet avis concerne une commande de plants potager en mini motte. Le choix des plants disponibles n’est pas très étendu, mais en revanche la préparation des plants pour le transport est remarquable. Tous les plants commandés sont arrivés en pleine santé, les mottes ne sont pas abîmées et l’humidité était suffisante pour les conserver bien frais. Pour avoir eu d’autres expériences avec d’autres vendeurs de mini mottes sûr internet je recommande vraiment Magellan.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.
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Merci pour les prix accessibles et possibilité de choisir une livraison différé. Les plantes reçu en bon état
Avis du , suite à une expérience du par MARIA K.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos prix accessibles et l'option de livraison différée ont répondu à vos attentes. Il est également réjouissant de savoir que vos plantes sont arrivées en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Magellan Bio
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Colis reçu en bon état. Très satisfaite de la culture l'année dernière
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.
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Délai respecté. Plants de qualité. Une fois transplanté, la reprise des plants demande une bonne semaine avant qu'ils redressent la tête
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C.
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Très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE H.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emballage de nos produits, car nous mettons tout en œuvre pour garantir leur qualité. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos échos nous encouragent à maintenir nos efforts. Cordialement, Le service client Magellan Bio
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Livraison rapide, qualité correcte, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres expériences, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Magellan Bio
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Commande bien arrivée mais déçu sur les minis mottes Mottes très petites Espère pouvoir tout récupérer
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la taille des mini mottes ne corresponde pas à vos attentes. Comme indiqué sur notre site, nos plantes sont expédiées sous forme de minimottes de 2 cm³, une taille idéale pour leur reprise et leur développement une fois en terre. Nous comprenons votre déception et nous espérons sincèrement que, malgré cette petite taille, vos plantes se développeront correctement avec un peu de soin et de patience. Si vous avez des questions sur leur entretien ou des conseils sur la plantation, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider. Merci de votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L’équipe Magellan
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Livraison rapide pour les semences rien à redire tout est livré
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos semences rapidement et que tout est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de Magellan Bio
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Livraison rapide, produits de qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EDMONDE F.
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Très complet, très clair et bien organisé. Super matériel et livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre matériel ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L'équipe de Magellan Bio
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Beaucoup de choix. Service clients facilement joignable et très sympa :-)
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits et que notre équipe de service client a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement, L’équipe Magellan Bio
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bien servie. Dans les délais. Super.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien servi et que votre commande a été livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Cordialement, L'équipe de Magellan Bio
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Très satisfait, colis reçu dans les délais. Produit de qualité et en parfait état. Maison sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND B.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis dans les délais et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour de répondre à vos attentes. Bien à vous, L’équipe magellan-bio.fr
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dans ma commande j'avais des œillets d'inde dont la moitié n'a pas survécu au repiquage. par contre commercialement très bien , dés ma réclamation. remboursement immédiat.
Avis du , suite à une expérience du par SAN NICOLAS E.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée avec les œillets d'Inde. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous sommes désolés que certains plants n'aient pas survécu au repiquage. Nous sommes néanmoins heureux que notre service commercial ait pu répondre rapidement à votre réclamation en vous offrant un remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que cela montre notre engagement à offrir un service de qualité. Si vous êtes satisfaite de la manière dont nous avons géré votre demande, nous serions très reconnaissants si vous pouviez envisager de modifier votre note pour refléter cette expérience positive dans le traitement de votre réclamation. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Très cordialement, L’équipe Magellan
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RAS colis conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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Produits de qualité ! Il est juste dommage que nous ne puissions jamais vous joindre par téléphone lorsqu'on aune petite information à demander ... Cordialement Mme C.CUZIN
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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Très contents des produits, emballages des plants ingenieux
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE Y.
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Produit de qualité, plant très frais, très bien emballé et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE Z.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit de qualité et que la fraîcheur de nos plantes et l’emballage vous ont satisfait. Votre mention de la livraison rapide nous fait également plaisir, car nous nous efforçons de rendre cette étape aussi efficace que possible. Nous espérons vous retrouver bientôt sur magellan-bio.fr pour de nouvelles découvertes ! Cordialement, L'équipe magellan-bio.fr
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Super plants
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Commande est arrivé sans probleme.
Avis du , suite à une expérience du par LINDA D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.
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Je suis très satisfaite des commandes Magellan, ce qui serait encore mieux, c’est d’avoir quelques fois des échantillons de graines.🙂
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Excellente reprise de tous les plants
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Malgré ma commande tardive à cette période de de l'année, les stolons de fraisiers étaient en bon état, et avec un bon taux d'humidité à la réception du colis ; la reprise se fait progressivement sans difficulté sous tunnel maraîcher avec un arrosage régulier
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Bon site avec beaucoup de choix, les contenants pour semis sont de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par EMILE F.
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Réception conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Site bien conçu avec une large gamme de produits. Les plants sont bien emballés. La livraison est très rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site bien conçu et notre gamme de produits satisfaisante. L'importance que nous accordons à l'emballage et à la rapidité de livraison est essentielle, et vos appréciations nous motivent à continuer dans cette voie. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe de Magellan Bio
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Très bonne enseigne je commande régulièrement je recommande à tous
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL T.
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le site est clair et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R.
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Très satisfaite de votre service clients et avoir commercial Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Pour la première fois que je commande chez Magellan, je suis très satisfait. Il y a un très grand choix. Tout est arrivé très bien emballé. Sur une vingtaine de plans acheter, seul 2 n ont pas résisté au transport. Cette année je n aurait donc pas de noir de Crimée.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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J'ai commande des pommes de terres, jai.eu un appel.quelques tempsnpmus tard pour menm dire que ce netait plus disponi le quil fallairmt attendre le reapprovisionnement, en.vrai ce sont des choses qui arrivent, mais 2 a 3 semaine de retard ca fait beaucoup sur des plantations....
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré concernant votre commande. Nous comprenons votre déception et faisons de notre mieux pour améliorer nos délais et la qualité de service afin que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Si vous estimez que notre échange et nos efforts le méritent, cela nous ferait très plaisir si vous acceptiez de modifier votre note. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous aide à progresser. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, L’équipe Magellan Bio
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parfait pour lancer le jardin, avec de beaux plants certifié Bio, et bien mené, emballé & Co . BRAVO Magellan!
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL J.
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Site web serieux de la commande à la livraison rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE L.
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Bonne réactivité suite à un problème de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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Ordered products 15.4.2025 and received them on 28.4. Magellan indicated when they handed products over to postal carrier for delivery, but the postal carrier never gave any updates on delivery time, so was left wondering. Products arrived in good order and are what was advertised.
Avis du , suite à une expérience du par TRACI B.
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J'ai bien reçu la commande au complet et la livraison s'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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commande de jeunes plants arrivée en excellent état, tout était bien protégé, merci !!
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE M.
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colis expédié et livré à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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La quantité de graine dans les sachets est moindre que d'autres enseignes, mais la qualité est très bonne. Les pieds de plants egalements sont de bonne taille et très belle qualité. Les délais d'expéditions sont un poil long je trouve mais jamais eu de problème de livraison. Et le service client est à l'écoute et réponds très vite. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN G.
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La navigation sur le site est assez facile. La livraison dans son ensemble est plutôt bien à part pour un de mes colis où le carton était abîmé, un peu déchiré et ouvert sinon ce qui était à l'intérieur était intacte heureusement. Le service client m'ont répondu rapidement et m'ont bien renseigner ( conctate par téléphone) Et je suis satisfaite de ma commande en générale sinon.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID H.
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Je suis très content de la manière dont c’est déroulé ma commande et surtout la livraison. Les mini-mottes étaient parfaites et j’ai hâte de les mettre dans ma permaculture. Parfait et je recommande votre site autour de moi. Encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est bien déroulée et que les mini-mottes sont à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme pour la permaculture est contagieux, et nous sommes honorés que vous recommandiez notre site. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos expériences futures ! Cordialement, L’équipe de Magellan Bio
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impeccables, très utile et d'excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARDE H.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE Z.
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Super contente j ai reçu toute ma commande en un temps record. Je suis vraiment satisfaite de ce site . C est un site vraiment sérieux. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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j'ai attendu plus de 38 jours pour recevoir ma commande de 3 articles. ces 3 articles étaient toujours indiqués comme étant en stock.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT K.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison de votre commande. Les produits que vous aviez commandés étaient malheureusement en rupture de stock et nous étions dans l’attente de leur réapprovisionnement. Ce délai n’aurait pas dû impacter votre expérience et nous en sommes sincèrement désolés. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la visibilité de nos stocks et accélérer nos délais logistiques. Si vous avez la moindre question ou souhaitez un suivi plus précis de votre commande, n’hésitez pas à contacter notre Service Clients au 03 74 09 47 50 ou par retour de mail. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Magellan Bio
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très beau plants très bien emballé pour le transport pour une première fois très contente de vos services
Avis du , suite à une expérience du par COUTANT M.
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Le taf est fait!
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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La recherche sur le site est facile. Livraison rapide; bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Je ne m'attendais pas à avoir des plans aussi petits ! Sur les 2 petits plans de courgette, l'un était cassé. Mais pour tout le reste tout s'est bien passé (commande, livraison, emballage...).
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE J.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que la taille de vos plants de courgette n’a pas été conforme à vos attentes et qu’un plant est arrivé cassé. Pour faire le point ensemble et vous proposer la solution la plus adaptée (échange, avoir ou remboursement), merci de bien vouloir nous appeler au 03 74 09 47 50. Notre Service Clients se tient à votre disposition et espère regagner votre confiance. Bien cordialement, L’équipe Magellan – Service Clients
Réponse de Micheline J.SignalerMerci poour votre réponse. En fait, ce sont les mini mottes qui sont toute petites et tous les plants qui sont de la taille des miens... Je n'ai pas vraiment fait la différence entre plants et mini mottes. Mais d'autres sont très bien. Il y a également 2 plants d'aubergine qui sont morts. Mais je ne veux pas "pinailler", les autres ont l'air solides et bien vivaces. Et ça m'arrive aussi d'avoir des loupés... Je ne vous demande rien du tout je voulais juste vous donner mon avis. Encore merci pour votre proposition.
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Colis conforme ,envoi rapide,je recommande Magellan,merci.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Commande facile, nombreux choix de plantes et matériel de jardinage. Livraison dans les temps prévus. Commande très bien protégée. Aucun dégâts dans les plants.
Avis du , suite à une expérience du par YVONNICK B.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre commande facile, notre choix de plantes et de matériel de jardinage satisfaisant, et que votre livraison s'est bien déroulée. C'est notre priorité de veiller à la protection de nos produits lors de l’expédition. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour toutes nos équipes. Cordialement, L'équipe de magellan-bio.fr
Réponse de Yvonnick B.SignalerC'est ma troisième commande et j'apprécie toujours votre sérieux et professionnalisme tant par les contacts eu par téléphone que la qualité des plants proposés. Je n'hésite pas à en parler autour de moi à mes amis amateurs jardiniers.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE R.
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Assez clair
Avis du , suite à une expérience du par LINDA B.
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commande reçue conforme à la description du produit par contre, livraison plus longue qu'annoncée (délai du livreur non pris en compte !!)
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE M.
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Grand choix de produits.Prix attractifs.Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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bon produits bien emballés et frais malgré un transporteur qui ne respecte pas leur produit certaine plantes sont arrivées en triste etat
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Ras. Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par COMLAN ROMAIN H.
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Livraison rapides ,produit conforme .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Impècable
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY L.
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Dommage qu il y ai eu une erreur dans le matériel livré
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD I.
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J’aime faire ma commande en feuilletant le catalogue . Difficulté à obtenir le service pour pouvoir changer mon mot de passe. Livraison ok. Espérons que vos excellents produits ne gèlent pas comme l’an dernier..
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.
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Bon site mais pour les plant greffer je ne repasserais pas de commande
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI B.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que nos plants greffés n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de convenir ensemble d’une solution adaptée (échange, remboursement partiel ou avoir), nous vous invitons à nous rappeler au 03 74 09 47 50. Notre Service Clients se tient à votre disposition pour retrouver votre confiance. Dans l’attente de votre appel, Bien cordialement, L’équipe Magellan – Service Clients
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Tout est parfait, de la navigation sur le site jusqu’à la livraison. Le produit est conforme à la commande. Aucune déception !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Très bien emballé et fraîcheur au rdv
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
Avis affichés par ordre chronologique