Avis clients de magellan-bio.fr

Evaluations clients

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  Service après vente au top, lors de l'ouverture du carton, deux produits étaient abimés, l'envoi a été fait rapidement pour remplacer les deux articles. Merci bien

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par JEAN-LUC C.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison relativement rapide sans problème, navigation sur le site très facile, colisage soigné et complet, bons produits

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par MARIE ODILE A.

• 5 / 5 1

  

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  Top qualite

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par THOMAS B.

• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup d'emballage!

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par LE ROUX C.

• 4 / 5 1

  

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  Commande sans problème .livraison rapide. Pourrait on avoir la possibilité d'aller chercher notre commande dans un point relai.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par RENEE M.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair, la livraison est impeccable. La terre de semis est très fine de qualité contrairement aux jardinerie ou il y'a souvent des morceaux de bois .

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par JOCELYNE B.

• 3 / 5 1

  

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  Délai de livraison très long par rapport à la commande. en revanche, livreur très professionnel

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par STEPHANE L.

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que malgré le délai de livraison plus long que prévu, vous avez trouvé notre livreur professionnel. Nous comprenons que les retards de livraison peuvent être frustrants, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus d'expédition afin de réduire les délais et de fournir une expérience de livraison plus rapide et plus fiable à nos clients. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, Très belle journée. Service client Magellan

  Réponse de STEPHANE L

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Effectivement l'attitude du livreur a changé ma note et mes commentaires. J'apprécie que vous en preniez compte. Simplement par rapport à ma commande et au délai de livraison tardif, je serai ravi de recevoir un geste commercial de votre part. Vous remerciant pour votre retour. Dans l'attente de vous lire prochainement, Bien à vous ;

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Cher Client, Nous mettons en place un avoir du montant des frais de port pour que vous puissiez nous renoter. Merci d'avance de votre réactivité. Très cordialement. Service client Magellan.

  Réponse de STEPHANE L

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et pour le geste commercial accordé. Ce geste s'élève à un montant de 7,90euros, pour les frais de port, que je ne vois pas crédité sur mon compte. Je ne visualise que les points Fidélité (non consommés depuis 04/2022 soit un montant total annulé de 27 points). Pouvez-vous, SVP, me préciser dans quel rubrique ou onglet du site je peux retrouver la remise accordée ? Vous remerciant pour votre retour, Dans l'attente de vous lire, Bien à vous ;

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• 5 / 5 1

  

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  je ne donnerez un avis définitif lors de la récolte La livraison n'a pausé aucun problème les emballages sont correct RAS

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par JEAN-MARIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Bien reçu.Merci.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par MICHELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente expérience, bonne communication livraison rapide et produit comme décrit.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par JOËL R.

• 5 / 5 1

  

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  prix et délais raisonnables comme chaque année

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par GÉRALD C.

• 5 / 5 1

  

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  Colis en très bon état, livraison rapide

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par NOÉ L.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, à recommander.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par MARIE-COLETTE H.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livré dans les temps. Je n'ai pas encore semé les graines.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par GHISLAINE B.

• 3 / 5 1

  

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  Visserie manquante au lev'beche (sachet ouvert dans le colis)

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par MARTINE A.

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Chère cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé avec un sachet ouvert et une visserie manquante pour le lev'bêche. Votre expérience ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet inconvénient. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour rectifier la situation. Nous nous engageons à expédier les pièces manquantes le plus rapidement possible, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre produit. Encore une fois, nous vous remercions de nous avoir informés de ce problème en espérant que vous reviendrait sur votre note, et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation rapidement. Cordialement, Service client MAGELLAN.

• 4 / 5 1

  

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  Produit de qualité, délai respecté, info sur la livraison grâce et l'application de tracking du livreur à GLS. Tout est OK

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par JEAN-MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  trés efficace

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par ANNE P.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien plaque de semis impeccable

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par GERARD S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par JEAN-PAUL C.

• 5 / 5 1

  

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  bla bla bla

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par FRANÇOIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Au top rien a dire

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par HERVE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide rien a redire et merci pour le catalogue

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par PHILIPPE T.

• 5 / 5 1

  

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  rien à redire pour la livraison. Tout est OK. Le seul petit bémol que j'ai également signalé au transporteur c'est le manque de l'heure approximative de livraison, au moins le matin ou l'après midi. Selon sa tournée établie avant, il devrait être possible de planifier l'heure de livraison pour un client, à 2H. près. Nous attendions depuis le matin pour la livraison effective à 14h30.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par ALINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Les plaques alvéolées rigides de semis sont parfaites. Très bon service à la clientèle, très professionnel.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par BÉATRICE H.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par YVES G.

• 5 / 5 1

  

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  Sauf l'article 127.1015 qui sec mort ameleremplace svp

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par TAREK H.

• 4 / 5 1

  

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  Difficulté de communication. J' avais envoyé un message et je n' ai pas été avisé de la réponse.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par GILLES P.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN SUR TOUS LES PLANS MERCI POUR VOTRE SERIEUX

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par VERONIQUE W.

• 5 / 5 1

  

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  supère trais bien ressues rapidement

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par THIERRY F.

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais un peu onéreux

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par MICHEL E.

• 4 / 5 1

  

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  J'ai 2 remarques :- L'absence d'indications sur sachets de semences dates semis, péremption ... m'est indispensable - Le coût de la livraison pour moins de 10kgs n'existe pas! Et 7,90€ pour 6 ou 800 g c'est trop cher!

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par ANNIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par VINCENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, tout va bien. Merci pour le très beau sécateur.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par BRIGITTE K.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai reçu mes articles rapidement. Ils étaient soigneusement emballés .Je suis très satisfaite de leur qualité. Le cadeau joint est de bonne qualité et me sera utile.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par BRIGITTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison, communications, qualité des plants,.tout parfait.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par ANNA P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par CHRISTOPHER B.

• 4 / 5 1

  

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  je viens de faire mes semis dans la serre chauffante le 29/02 j'attends de voir Pour le moment rien à signaler

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par ANNIE E.

• 5 / 5 1

  

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  Bon suivi, bons produits

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par ILONA B.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser, fluide. Bons conseils de plantation etc.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par HUBERT L.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de problème de livraison ni de commande . Sinon ,PB les plaques ne rentrent pas dans mes bacs sur la longueur ,donc perte de place dans l'autre sens .(Serre et serre tunnel )Bravo aux fabricants de plaques .

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par JACQUES R.

• 3 / 5 1

  

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  Commande bien reçue, mais avec 10 jours de livraison ! 7,90€ de frais de livraison pour quelques grammes de graines je trouve cela exorbitant. Amélioration à apporter à ce niveau.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par PAULETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande, mais nous regrettons sincèrement que la période de livraison ait été plus longue que prévu. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les frais de livraison. Nous nous efforçons constamment d'optimiser nos processus d'expédition afin de fournir des options de livraison plus rapides et plus abordables à nos clients. Nous prenons note de vos commentaires et les transmettrons à notre équipe pour examen. En guise de geste commercial, nous aimerions vous offrir un avoir correspondant au frais de port Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu. Nous sommes désireux de vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Cordialement, L'équipe du service client

  Réponse de Paulette B

  

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  Bonsoir, je vous remercie d'avoir pris en considération ma remarque et apprecie votre geste commercial. Comment puis je en profiter? Cordialement Mme grazide

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie très rapide

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ÉLODIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour de commande sur un site facile à utiliser, à la livraison, tout est très bien. Les colis étaient bien emballés avec un calage écologique. Plus qu'à semer !

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par GWENOLA M.

• 5 / 5 1

  

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  pas de problemes particuliers

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par JEANJACQUES F.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et produits de qualité. Vivement que le magasin soit opérationnel pour découvrir la marque avec ses meilleurs atouts

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par JEAN MARC L.

• 4 / 5 1

  

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  Envoi soigné, pour les bulbes que j'ai commandé, j'attends de voir ce que ça donne cet été

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par LEA B.

• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide et complète, bon contact avec les interlocutrices de Magellan. Il ne reste plus qu'à semer

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par MICHEL T.

• 4 / 5 1

  

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  tout est bien sauf la citronnelle (2 des 3 pieds font grise mine) un pousse déjà sa première feuille quant aux 2 autres ils sont toujours au même point!! on verra bien plus tard sinon tout le reste est nickel et en pleine forme et merci pour votre réaction rapide pour les carottes de tilque !! jardinièrement votre

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par JOSIANE B.

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  Service après vente déplorable! Article jamais reçus cela va faire 1 mois qu'ont me balade et qu'ont me dit que mon article manquant sera expédié est toujours rien !le sav répond toujours la même chose faudrait peu être changer de disque!je ne commanderai plus sur ce site dommage !sur 3 commande 2 soucis à signaler! vous perdez un bon client potentiel!

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par PIERRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Bonjour, Nous vous prions de nous contacter rapidement au 03.74.09.47.50 afin de résoudre immédiatement ce problème. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et nous sommes déterminés à rectifier cette erreur dès que possible. Cordialement, Service client Magellan

  Réponse de Pierre G

  

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  J'en ai ras le bol d'appeler tous les jours !!rembourser moi l'article manquant c'est tout ce que je vous demande

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  Au top

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par MICHAEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Choix et prix corrects. Service de livraison très satisfaisant. Je recommande

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par PHILIPPE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par ISABELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  tres tres bien et livraison dans le respect indiquer merci

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par RÉMY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Site internet qui joue sur le Bio mais dont les semences ne le sont pas ! Commande incomplète Service client injoignable au bout d'un mois je n'ai toujours pas résolut mon problème malgré de nombreuses relances.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par ALEXANDRE A.

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes profondément désolés pour cette expérience décevante. Veuillez nous fournir les détails de votre commande afin que nous puissions résoudre rapidement ce problème pour vous ou nous contacter au 03.74.09.47.50. Cordialement, Très belle journée. Service client Magellan

  Réponse de Alexandre A

  

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  Bonjour je répète le mail que je vous ai laissé sur votre site puisqu' il est impossible de vous joindre par téléphone ! Facture n° 418015 - Client n° 0348952 Contrairement au deux autres références (Bulbille d'oignon Poire Bamberg et Snowball) Je n'ai jamais reçu ma commande de Bulbilles d'oignon rose de Roscof merci de les envoyer au plus vite ou de rembourser ma commande. Cordialement Alex A - Ferme Emmaüs BAUDONNE

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  Parfait

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par RUNQIU Y.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien..

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par FRÉDÉRIC B.

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  On ne peut pas donner d'avis pour l'instant, votre questionnaire devrait être demandé en automne après les réclotes.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par RÉGIS J.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien livraison rapide

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par DENIS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Première commande de graines bio. Livrée assez rapidement, et en bon état. Il ne reste plus qu'à tester la qualité, réponse dans quelques mois.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par DIDIER B.

• 1 / 5 1

  

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  La livraison n'a pas encore eu lieu, ni j'ai une réponse sur la non-livraison.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ISOLDE R.

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Cher client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, comme expliqué ce jour par téléphone nous avons renvoyer l'intégralité de votre commande. Merci de nous en excuser. Très cordialement Service client Magellan

  Réponse de Isolde R

  

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  Merci beaucoup

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  Livraison rapide et produits conformes à ma commande

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par ANNIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de bonnes qualités et suivi clientèle honnête. Nous recommandons

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par CATHERINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide. Très bons choix des articles proposés

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par ODETTE C.

• 1 / 5 1

  

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  Livraison promise sous 2 ou 3 jours, 10 jours après toujours rien.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par 'MARCEL+' M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, conforme

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par JÉRÔME L.

• 4 / 5 1

  

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  Suite à une première expérience de sav totalement négative dû à une personne j'ai eu une autre personne (appel en France et totalement à l'écoute) qui a compris la demande du client. Je privilégie les relations humaines et donc je plébiscite ce site réactif et à l'écoute pour une satisfaction client

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par ALAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Pro, rapide et efficace

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par FRED C.

• 5 / 5 1

  

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  clair

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par CATHERINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation dans le site simple, la commande aussi. Livraison conforme

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par MATHIEU C.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable et convivial. Commande en ligne efficace. Envoi rapide et conforme.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MAXIME H.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, correspondant à mon attente.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par DIDIER R.

• 1 / 5 1

  

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  Très mauvaise expérience. J'ai reçu la commande incomplète, le produit manquant n'a pas été remboursé. Et le deuxième produit n'est pas le bon. Le vendeur refuse de le reprendre et de me rembourser. Incroyable, c'est tout simplement illégal.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par FABIENNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de mon colis ! Livraison très rapide.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par JEAN-FRANÇOIS B.

• 4 / 5 1

  

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  Les coûts de transport sont trop onéreux.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5 1

  

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  colis reçu comme prévu

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par CHANTAL D.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis déçue de ne pas avoir plus d'indication sur les sachets de graines en ce qui concerne les dates de recommandation de semis

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MICHÈLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Arrivé en temps et en heure sans probleme

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité et livraisons impeccable

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par FRANÇOIS T.

• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme ,livraison un peu longue

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par BERNARD R.

• 5 / 5 1

  

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  Plaques de très bonne qualité, envoi rapide et très bien emballé, réceptionné dans les temps. Je recommande

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par AURÉLIE F.

• 5 / 5 1

  

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  toujours très bien

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par FRANCOIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait - envoi rapide - merci beaucoup

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ELISABETH S.

• 5 / 5 1

  

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  Super, rien a dire;;;;;;

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par PATRICK S.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est bien. Bon produit, rapidité d'expédition.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par ANNE N.

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  REACTIF ETCONFORME POUR MA 1ere COMMANDE

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par THIERRY L.

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  Bien

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par STÉPHANE R.

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  conforme à la cde.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par CLAUDE R.

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  Bon suivi de commande

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par ODILE P.

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  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par ALAIN D.

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  De l'ensemble

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par ROBERT D.

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  Un approvisionnement non à jour sur le site. Un échange en magasin agréable. Bien que en très bon état, un des arbres n’est pas rectiligne au niveau du point de greffe. Le temps arrangera peut-être la chose. Satisfait de ma commande.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par PATRICK V.

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  Produits et délais au rendez-vous ! Rien à dire

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par MARC D.

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  Tout est ok merci

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par PASCAL J.

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  Simple et pratique

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par DIDIER D.

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  Envoi un peu long d'où une étoile en moins (environ une dizaine de jour entre la commande et la réception). Un peu déçu par un des articles qui est de mauvaises qualité par rapport à ce que j'avais acheté ailleurs pour un prix équivalent : bac à semis auto-irrigant. Sinon le cadeau est sympa.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par YANN B.

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  2 articles non conformes à la description (pantalon de jardin avec 2 poches spéciales pour des genouillères: impossible d'enfiler les genouillères dans les poches...). Très très déçu d'autant plus qu'il faut payer le port pour le retour, ce n'est pas normal, la faute vient du marchand. Je ne commanderai plus jamais chez Magellan.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par GILLES F.

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai tenté de rentrer en contact avec vous le 28 à 16h25, sans succès. J'ai laissé un message vocal afin de comprendre où était le souci. Nous allons bien entendu procéder au remboursement du ou des produits défectueux. Je vous invite à me contacter directement sur la plateforme d'avis vérifiés ou à l'adresse e-mail suivante : pierre@magellan-bio.fr. Cordialement,

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  Rien A signaler

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par SERGE P.

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  Commande livrée rapidement et bien emballé

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par MICHEL M.

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  Votre site est accessible à quelqu’un comme moi qui ne le connaissait pas avant. Cela m’a permis d’avoir des renseignements sur les différentes produits . Le colis est arrivé à la date prévue. Intact autant le contenu que le contenant. J’espère que j’ai bien compris et suivi vos conseils pour la réussite de la plantation.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par DELPHINE T.

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  Très bien

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par STEPHANE R.

Avis affichés par ordre chronologique