Résumé des avis
La marque www.magellan-bio.fr est largement appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent également l'efficacité du service à la clientèle et l'emballage soigné des commandes. Les expériences positives s'accumulent, témoignant d'une satisfaction généralee.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.magellan-bio.fr est largement appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent également l'efficacité du service à la clientèle et l'emballage soigné des commandes. Les expériences positives s'accumulent, témoignant d'une satisfaction généralee.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
bon produit , commande arrive sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien pour la commande que j'ai effectuer , livraison parfaite a la date demander par moi même . Maintenant j'attend que ca pousse lol merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
merci pour votre livraison rapide. Produits très bien emballé. Il me reste plus qu'a faire des semis.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Globalement positif. Attention à l'emballage arrivé en mauvais état.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande ce site, excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très contents des produits effaroucheurs cela n'empêche pas les oiseaux de venir dans la jardin pour autant mais un peu plus loin
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande facile, grand choix de produits Bio Livraison rapide et bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison trop tardive! Arrivée UN MOIS après la commande! Du coup, certains semis devront attendre l’année prochaine! De plus, si je n’avais pas pris l’initiative de téléphoner pour connaître les raisons du retard (l’un des produits était en attente de réapprovisionnement), je n’en étais pas informée par Magellan contrairement à ce qui est indiqué dans la chartre client . Vous n’avez cependant pas oublié de débiter le montant total de ma commande le jour même où je l'ai passée. L’indisponibilité de certains produits n’étant connue qu’à réception du colis: 1- on n’attend pour rien; 2- n’étant pas remboursé mais détenteur d’un avoir, cela contraint à passer une nouvelle commande afin de ”ne pas perdre” cet avoir. Les frais de port sont prohibitifs et peu proportionnels au poids des produits (ex.: 7,90 € pou un seul paquet de graines !! !). Je n’en étais pas à ma 1ère commande mais il s’agissait probablement de la dernière! Et tant pis si je perds l’avoir restant. Dommage car le choix des produits est vaste.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons en effet connu un retard de réapprovisionnement de certains articles qui ont bloqué l'expédition de votre commande, et aurions du faire le nécessaire pour vous en avertir. Votre avoir de 2.99 EUR vient de vous être remboursé sur la carte bancaire ayant servi au règlement et sera visible sur votre compte sous 24 à 48 heures. Concernant les frais de port, ceux ci sont calculés par les différentes sociétés de livraison avec lesquelles nous travaillons et nous nous efforçons de les réduire au maximum. Belle journée à vous, Marie
-
Modifier Signaler
Commande reçue dans les temps, le suivi a été très bien, donc je suis très satisfait. Je recommande ce fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçue rapidement.produit super.mais surtout très sympa les conseils avant d'acheter. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire sur les articles. Cependant, le délai de livraison est beaucoup trop long en général, même hors période télétravail. Au bout de 3 semaines, un mail vous averti du retard d'un article 1 semaine. c'est vraiment un point d'amélioration ! Ma confiance est toujours là, l'entreprise est sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de soucis pour la commande, livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très agréable pour circuler sur le site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide Produit très satisfaisants. Je suis très contente.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Maison très sérieuse, produits d'excellente qualité ! Très bon rapport qualité/prix !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
prix correct et bonne qualité juste la livraison un peu longue , le cassissier est resté ds sa boite sans lumière pendant 6 jours donc les grosses feuilles toutes fannés en arrivant, mais en terre il repousse maintenant avec des petites pousses sur la tige (ça va juste être plus long de refaire des feuilles c'est tout.)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande le 11 mai 2021 - En cours de préparation le 12 mai après-midi et à la lecture des avis des mécontents, j'appelle le service client pour vérifier la complétude des produits commandés. Il m'est répondu que le colis est prêt à partir mais qu'il ne partira que lundi prochain, soit le 17 mai 2021 après le pont de l'ascension. - Le 12 mai 2021 au soir, le statut de la commande passe à "Expédié" et je reçois un mail du transporteur GLS que le colis sera bientôt pris en charge (Étiquettes chez Magellan). - Le 17 mai 2021 à 11h49, le colis est remis à GLS France. ...Jusqu'ici, l'information de prise en charge et délai de livraison du site n'est qu'erronée et défaillante mais encore rien de scandaleux...(pas de signalement sur site de fermeture de l'entreprise pour le pont de l'ascension au moment de la commande) - Le 18 mai 2021 à 13 h 25, le colis est remis au client. A l'ouverture du colis, COLÈRE et DÉCEPTION : Plusieurs produits sont manquants parce que "Épuisé" et d'autres produits sont remplacés par des graines équivalentes d'une autre variété. - Le 18 mai 2021 à 14 h 35, j'obtiens un bon de retour par mail en faisant appliquer la clause de rétractation dans les 14 jours. Et il faut INSISTER au téléphone parce que la société MAGELLAN propose un AVOIR pour les articles épuisés. - Le 20 mai 2021, MAGELLAN reçoit le colis en retour. Le 25 mai 2021, MAGELLAN m'annonce par téléphone que le remboursement a été déclenché. - Le 26 mai 2021, le remboursement est constaté sur mon compte. Voici ma première et dernière expérience chez MAGELLAN BIO en ligne. Je me suis rabattu sur un autre site où la disponibilité des produits est clairement affiché et le délai de livraison conforme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est très bien!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commande qui tarde à arriver ,plus erreur sur la commande .transporteur pas très volontaire (j'habite dans un lieu reculé) renvoie d'un paquet de graine avec camion où est l'écologie dans tout ça . Dommage le catalogue est positif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et remonte immédiatement votre remarque aux Services concernés. Belle journée à vous, Marie
-
Modifier Signaler
Bonnes graines mais un peu chères .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, produit conforme aux attentes et livré dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
SIMPLE,COMPLET,RAPIDE Que demander de plus, des prix,ouiiiiii
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Je vous remercie de votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction. Je vous souhaite une belle journée! Mélanie
-
Modifier Signaler
Les plantes de ma commande sont arrivées dans un état épouvantable. Le paquet a été fait en dépit du bon sens (d'où une certaine casse des tiges) et si l majorité des feuilles (cassissiers) étaient mortes, le reste ne respirait guère la vie. Je n'imagine pas qu'il soit possible à la fois de se moquer ET des plantes vivantes ET du client. Si je boycotterai à l'avenir ce site, j'enjoins les futurs client à... s'abstenir !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Afin de pouvoir vous proposer une solution appropriée et trouver l'origine de cette erreur, je vous invite à nous faire parvenir des photos des fruitiers reçus, directement via notre formulaire de contact ou via le chat en ligne sur notre site. Belle journée à vous Marie
Réponse de A ASignalerMerci de m'adresser une adresse mail sur laquelle je pourrai vous transmettre les photos demandées. Cordialemeent. Patrick Lemoine.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
RAS.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité- prix. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé pour la navigation sur le site, le passage de la commande et la livraison. En ce qui concerne les plans de pommes de terre, je verrai avec le temps, si la récolte est bonne.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait de ma commande et de la livraison. Je recommande cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avions commandé des sachets de graines ainsi qu'un lot de pièges à taupes. Or ceux ci n'étaient pas protégés et on percé plusieurs paquets de graines.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est très sérieux. Je recommande largement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
produits livrés dans les délais annoncés ! tràs bien !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres sérieux efficaces en-cas de litiges avec le transporteur a recommandé sans problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Reçu que la moitié de la commande. Par contre tout encaissé. Jamais dit qu'un produit manquait même dit en stock pas signalé manquant au départ de la commande donc bien sûr pas satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. En effet, la saison des plants de pommes de terre arrive à sa fin et nous rencontrons quelques ruptures de stock sur certaines variétés. Nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Clients afin qu'un remplacement au même prix vous soit proposé. Belle journée à vous, Marie
-
Modifier Signaler
suprer
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien livraison rapide et produits conforme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande passée et reçue sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Deuxième commande, satisfait à chaque fois. Les produits sont conformes et les délais de livraison très courts. Je recommande ce fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ça fait plusieurs fois que je commande sur Magellan et je suis toujours satisfait. Le rapport quantité/qualité/prix est très intéressant. Merci pour votre travail et pour les bons produits que vous proposez.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La description des articles est très mal faite. Vous pensez acheter des plants et vous recevez des tubercules... Un minuscule bout de gingembre à ce prix est pratiquement du vol...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous présente nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Un nouveau plant de gingembre vous sera réexpédié dans les plus brefs délais. Belle journée à vous, Marie
-
Modifier Signaler
Je n'ai visité que ce qui correspondait à ma recherche
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait! Envoi rapide et produit de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site agréable à visiter et il y a du choix pour tous les jardiniers du dimanche!! . C'est OK pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trop long, livreur GLS a dit etre passé deux fois, c'est faux !!! MON COLIS d'acariens prédateurs EST PERDU, je suis fou de rage !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Après vérification du suivi de votre colis, il apparait que le transporteur a besoin d'un complément d'adresse afin de vous livrer. Je vous invite à contacter notre Service Clients afin que nous puissions faire le nécessaire. Belle journée à vous, Marie
-
Modifier Signaler
BIEN
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile de naviguer
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande passée le 23/03 et reçue le 25/04 (paiement par chèque). Transport long et laborieux (15 jours), impossible à suivre (pas de n° de tracking). Pour savoir qui était le transporteur (pas celui que j'avais choisi) et où en était la livraison, il fallait passer par le service client de Magellan, injoignable par téléphone tant les lignes sont occupées, qui est aimable, mais semble débordé. Sans doute un problème de sous effectifs. A tel point que j'étais génée à l'idée de rajouter à la pression à laquelle ils semblent soumis. Le monde du bio est lui aussi en proie à la loi des "affaires". C'est dommage car les produits sont vraiment bons et la gamme vaste.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site agréable et facile à utiliser. Produits variés et pour la plupart respectueux de l environnement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site n'est pas très pratique niveau navigation, le colis est arrivé ouvert mais rien ne manquait à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le caissier un peu sec mais recuperable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produit !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande conforme à la livraison mais délai de livraison très long (5 à 6 semaines). Pas de réponse à mon mail de relance. Du coup il est un peu tard pour semer certaines graines.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Je vous prie de nous excusez pour le retard et la gêne occasionnée, nous faisons notre maximum pour diminuer les délais de livraison. Je vous souhaite une belle journée. Mélanie
-
Modifier Signaler
commande rapidement donnée au transporteur qui par contre est très lent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
services satisfaisants de bout en bout
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Gls n'est pas un livreur fiable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Deux composteurs ont été livrés un un bon état l'autre endommagé pendant le transport. Posé sur la palette, je ne l'ai vu qu'en déballant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'achète depuis 8 ans chez Magellan, cette année je me suis risqué a acheter un tuyau suintant , c'est un flop, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suite à votre erreur de référence, supports à fraisiers au lieu d’angrais à fraisiers, j’ai contacté le bureau pour renvoi des supports pour 9,20€ de frais de retour Poste. À ce jour j’attends mon angrais et souhaite connaître si vous remboursez les frais occasionnés à ma charge ? Merci de votre réponse. Cordialement. DVOLATRON
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour , revoir la durée de livraison ou le conditionnement pour que les plants arrivent en bonne santé ils étaient secs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Je vous prie de nous excusez pour la gêne occasionnée, et vous invite à nous contacter via le formulaire de contact ou le tchat afin de convenir ensemble d'une solution adéquate. Je vous souhaite une belle journée. Mélanie
Réponse de A ASignalerBonjour , je peux vous envoyer des photos des plants mais 2 sur les trois vont mettre du temps a repartir voir ne pas repartir . Cordialement. Patrice Genand
Réponse de magellan-bio.frSignalerJe vous invite à m'envoyez vos photos Monsieur ainsi je pourrais vous proposer une solution adéquate. Cordialement. Mélanie
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Livraison rapide, conforma à ma commande, produits de qualités.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pour la dernière commande il n'y a pas eu de problême, par contre sur celle d'avant ça n'a pas été le cas.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonne qualité des produits, dommage que le site n'informe pas de l'absence d'un produit , du coup j'ai un avoir à faire valoir mais pas les pommes de terre commandées
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n'est reçu le livre. Déception.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçu rapidement et produits impeccable !!🤙🏿🤙🏿
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pb à la préparation du colis (manque un item) > réaction immédiate très appréciée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
produits bien reçus et dans de bonnes conditions. La qualité sera testées plus tard
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
🙂 satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site clair
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TOUT VA BIEN COMMANDES RECUES
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide, colis conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
une commande passée le 9 avril , j ai du appeler debut mai, tres inquiert, il vous manquait de la marchandise, donc vous etes de minables revendeurs , aujourhui 20 mai, je n ai encvore aucune nouvelles et surtout rien reçu , vous ne m yreprendrez plus , j ai honte pour vous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Je vous invite à nous contacter via le tchat ou le formulaire de contact afin que l'on puisse vous communiquer plus de détail sur votre commande. Je vous souhaite une bonne journée. Mélanie
-
Modifier Signaler
Très réactif, et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
conforme a ma commande et délais respectés *
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entière Satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix et des personnes très aimables et agréables au service client. Expédition très rapide tout comme la livraison. C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très contente de ma commande, conforme, bien emballée , et bien livrée en temps et en heure. De plus, ils sont très agréables et attentifs, au téléphone. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Retard dans la livraison dû à la période, ce qui est parfaitement compréhensible. La société aurait pu prendre l'initiative de prévenir d'elle-même ses clients des délais sans que les clients soient obligés de le faire. Le produit est conforme et correspond à ce que nous voulions.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le temps de livraison est toujours long. Je ne comprend pas pourquoi. En tout cas les produits sont de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande du 10/04 reçue le 14/05… une conception de jardinage qui ne me convient pas. Vous avez perdu un client, définitivement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous prie de nous excusez pour le retard et la gêne occasionnée, nous faisons notre maximum pour vous satisfaire en temps et en heure. Je vous souhaite une belle journée. Mélanie
-
Modifier Signaler
adresse erronée sur le colis, le livreur ne me trouvait!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison tres tardive
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Je vous prie de nous excusez pour le retard et la gêne occasionnée, nous faisons notre maximum pour pouvoir vous satisfaire. Je vous souhaite une belle journée. Mélanie
-
Modifier Signaler
Excellent site, expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien a redire sicen'est un peu lent mais en période de covid... on verra l'an rochain
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est ok.. sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le parrainage n'a pas fonctionné 😠 et pommes de terre toutes en germes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour et vous confirme que le code parrainage n'avait, en effet, pas été saisi lors du passage de votre commande. Il pourra néanmoins être utilisé lors d'une prochaine commande. Toutes les informations concernant ce programme peuvent être retrouvées via le lien suivant: https://www.magellan-bio.fr/informations-graines-semences-bio/44-parrainage-magellan Concernant vos pommes de terre, nous vous invitons à les planter et à reprendre contact avec nous si vous rencontrez le moindre problème avec vos plants. Nous ferons alors le nécessaire pour vous. Belle journée à vous, Marie
Réponse de A ASignalerMerci de votre réponse, mais mon parrain qui a permis de vous faire connaître n'a pas son bon de réduction ? J'ai planté immédiatement mes plants je vous tiendrez au courant cordialement
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Comme expliquée dans le précédent message, vous pourrez bien entendu le code parrainage afin que votre parrain puisse bénéficier de son bon de réduction. Je vous souhaite une belle journée. Mélanie
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Le site ne tient pas ses engagements promotionnels. Il faut appeler plusieurs fois pour faire part des anomalies.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous confirme que nos équipes ont malheureusement omis d'ajouter votre mini serre chauffante offerte à votre colis. Suite à votre appel du 29 avril dernier, ma collègue Sandra a de suite fait le nécessaire pour que vous la receviez. Votre colis contenant la mini serre chauffante est bien indiqué comme ayant été livré le 3 mai dernier. Belle journée à vous, Marie
-
Modifier Signaler
Il manque des détails sur les produits proposés, notamment l'origine des produits (ex : carrés potagers provenance Chine).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique