La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiémoyen
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous et de vous avoir apporté des éclaircissements concernant votre article. Nous espérons que vous en êtes satisfaite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéJe n'achèterai plus jamais sur ce site . 20 plants achetés mis en godet le jour même de la livraison et 95 % sont morts . En plus de 40 ans d'expériences je n'ai jamais vu cela
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous vous confirmons avoir effectué un remboursement. Nous espérons que vous l'avez bien reçu et nous aimerions pouvoir en discuter avec vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pour votre geste commercial qui confirme que vous êtes une entreprise sérieuse ce qui est très rare aujourd'hui. Malheureusement ce geste ne me fera pas changé d'avis car ma saison estival potagère est compromise à cause de vos mini mottes défectueuses. Cordialement Mr WEBER
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéOser expédier des minimottes de cette qualité est honteux terre sèche plan microscopiques pour tous certain ce balladant dans la boite. Pas de SAV qui répond.
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma livraison : Zéro perte de plantule. bravo à vous !
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéProduit qualitatif et robuste.
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéDE NOMBREUX ARTICLES QUE L'ON NE TROUVE PAS AILLEURS. PRIX CORRECTS. BEMOL SUR LE LIVREUR GLS QUI N'A PAS RESPECTE LE JOUR DE LIVRAISON ANNONCE.
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéQuand on propose de joindre un message avec la commande et que celui-ci n'est pas lu, c'est dommage.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et faisons suite à notre message. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiégraines de qualités
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéJe ne peux répondre que pour la commande et l'expédition. Ca n'a pas encore poussé, je n'ai même pas encore semé !
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéUn peu déçu par les plans d articho merci pour tout bonne continuation à vous
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTres bon produits
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéBons produits, mais expédition oubliée !!! Obligé d'appeler car aucun suivi sur internet.....
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéCommande passée le 4 Mars avril avec une livraison 24-48h Reçu le 15 mai Chercher l’erreur
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous étions en attente du fournisseur qui avait pris du retard pour un de vos articles. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéBelle expérience. Content des produits et de la livraison.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéPremière livraison : carton jeté par dessus le grillage par le livreur !!! Deuxième livraison pas vraiment conforme à la commande.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéBonjour j'ai commandé 2 colis trés bien reçu en bonne état satisfait
Avis affichés par ordre chronologique