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Résumé des avis

La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.

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Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, livraison un peu plus longue qu'annoncé mais colis bien emballé.
Expérience du: 10 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide, produit correspondant au descriptif, emballage soigné.
Expérience du: 18 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TOUT EST PARFAIT
Expérience du: 12 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site pour les commandes très bien Délai de livraison très rapide Mais aucune info sur les articles manquants, reporté ou remboursé ?
Expérience du: 15 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Enfin remboursé pour l'article manquant à la place de l'avoir, c'est le principal. Le hasard probablement, ceci après ma tentative de publication d'un avis pourtant circonstancié mais refusé en me traitant de menteur ! Débordés en cette saison ça peut se comprendre, mais communiquez au moins et soyez réaliste sur les stok annoncés.
Expérience du: 13 févr. 2024
Réponse de magellan-bio.fr

Cher client, Le nécessaire a été fait. Avec toutes nos excuses. Très belle journée. Service client Magellan
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien reçu et conforme
Expérience du: 13 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit qui ont l'air de superbe qualité Juste la livraison qui est un peu cher, mais si on prend beaucoup de choses ça va
Expérience du: 14 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est après avoir regardé des jardiniers sur You.. que j'ai fait votre connaissance. A la réception de ma commande, tout était conforme. Un petit bémol sur la livraison que je trouve un peu longue. Ou alors vous êtes victime de votre succès.
Expérience du: 15 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, je suis très satisfait du site Magellan ,pour la qualité des produits et la livraison. Cordialement.
Expérience du: 28 févr. 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une petite erreur a été commise lors de la préparation du colis (un article ne correspondait pas tout à fait), ce qui arrive. Cette erreur a été rapidement corrigée. Merci pour cela.
Expérience du: 2 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien préparer bien livrer vivement que ca donne
Expérience du: 5 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 29 févr. 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité et emballage parfait
Expérience du: 26 févr. 2024
A. A.
28 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produits de qualité et relations commerciales compréhensives
Expérience du: 8 mars 2024
A. A.
28 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Appellé suite à l'avis négatif, ma commande doit être remboursée de moitié. Merci
Expérience du: 8 mars 2024
A. A.
28 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits conformes et bien protégés pour le transport
Expérience du: 11 mars 2024
A. A.
28 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien bien livré
Expérience du: 10 mars 2024
A. A.
28 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai de livraison plus long que prévu, et réaction tardive suite à un mail envoyé pour quelques explications.
Expérience du: 2 mars 2024
Réponse de magellan-bio.fr

Cher client, Nous avons tenter de vous joindre, message vocal vous a été laisser pour nous contacter pour que l'on puisse faire le nécessaire. Merci de nous contacter au 03.74.09.47.50 Dans l'attente, nous vous souhaitons une excellente journée. Service client Magellan
A. A.
28 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellents produits. Bon rapport qualité/prix. Je recommande
Expérience du: 11 mars 2024
A. A.
28 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait je conseille. Merci
Expérience du: 11 mars 2024

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Magellan vend par catalogue et internet des plants et semences potagers issus de l'agriculture biologique et conventionnelle, des plants d'arbustes fruitiers, du matériel de culture et de l'outillage et divers articles d'équipement de la maison et des personnes...

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350 rue de la Muque , Cysoing 59830

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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