La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéBon site, simple, facile et très fournit.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéBon site,commande bien livrée..bon commande simple.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait des produits des conseils et de la navigation mais pas de l’annulation du panier en moins de 48h. OK, la gestion des stocks s’en trouve facilitée, un produit dans un panier, c’est un produit considéré comme vendu; sauf qu’une commande se réfléchît ou bien on peut être interrompu en cours de validation. Pour ne pas perturber vos stocks vous devriez alors faire des listes d’envies afin de pouvoir mettre en mémoire nos besoins ou nos coups de cœur. J’ai refait plusieurs fois mon panier car je ne crayonne pas sur mon catalogue qui reste “une bible”: résultat j’ai du faire 2 commandes à 24h d’intervalle car j’avais oublié quelque chose et vous avez peut être loupé des ventes de produits. Jacquot et Lili ont des codes promos: super mais ça devrait être négocier plus tôt car j’ai peut-être visionner leur chaîne en retard, en tout cas trop tard: OK, vous gagnez de la marge mais dans ma mémoire ça casse la note de satisfaction.
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, ainsi que vos suggestions pour améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits, de nos conseils et de votre expérience de navigation sur notre site. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'annulation automatique des paniers en moins de 48 heures. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, et nous prendrons en compte vos suggestions pour améliorer notre processus de commande et de gestion des stocks. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu vous causer. En ce qui concerne les codes promos, nous sommes reconnaissants de votre feedback. Nous allons réfléchir à des moyens d'améliorer la communication autour de ces promotions pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à apporter les ajustements nécessaires pour répondre à vos besoins et améliorer votre expérience avec nous. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre compréhension, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans un futur proche. Cordialement, Service client Magellan
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrop de demande d'evaluation
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéTout a été simple et impeccable , de la commande, facile sur le site, la livraison rapide après un colisage net. Parfait
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéUne suggestion: économisez le carton et le papier. Il faut faire vite pour préparer les colis, mais c'est au prix d'une utilisation éxagérée de matériaux alors qu'on nous dit de les limiter. On ne fait que remplir les déchetteries.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéUne étoile en moins car je n'ai pas pu avoir un produit et une proposition de remplacement car la mise à jour du stock sur le site était visiblement incomplète.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéBon emballage, livraison rapide... Et un beau sécateur en cadeau !
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéParfait. Rapide et produits de qualité. Merci
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéRapidement livré en Belgique et matériel de qualité!
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiécolis propre et pas abîmé
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéProduits bien emballés et livraison dans les délais. Petit bémol : la taille du noisetier m'a laissé perplexe... je m'attendais à un scion un peu plus grand !
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiépas de point noirs, j'espère toujours plus de diversité et de BIO
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiécommande complète
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéCommande reçu avec soin et bien emballé sur tout pour des plaque rigide de semis. Vraiment pas déçu
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéTrès Rapide , presse motte et plaque alvéolée de bonne qualité , dommage que l'on puisse plus payer par PayPal
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéno problem
Avis affichés par ordre chronologique