La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéProduits achetés de bonne qualité. Envoi rapide de la part du vendeur, dommage que l'on ne puisse en dire autant du transporteur choisi
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiérespect des délais commande conforme
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéSite satisfaisant toutefois les produits ne sont pas toujours de qualité : exemple : patate douce pourrie à la réception alors que son prix est déjà très élevé ( de 7 euros pour un tubercule). Aucune réponse de Magellan à ma demande de remplacement.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéRetard dans la livraison pour cause de rupture de tuyau poreux mais personne ne me propose de livraisons séparées (j'ai aussi commandé des graines que je ois semer ...) après 12 jours de retard ... le tuyau est finalement arrivé en même temps que le reste mais dans deux colis séparés !!!
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Nos fournisseurs ont étaient impactés par les mouvements de grève. Merci de nous en excuser. Nous redoublons d'efforts pour que cela ne se reproduise pas. Excellente journée Service client Magellan
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéClient depuis de nombreuses années. Bons produits.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéLe site me plaît plutôt bien. Utilisatrice depuis plusieurs années, j'ay ai trouvé de bons produits. Cependant, j'ai remarqué l'introduction récente de nombreux produits plus gadgets et bas de gamme, me semblant inciter à une surconsommation inutile. Cette évolution vers des produits plus "bas de gamme" me semble contraire à votre raison d'être envoronnentale. Osez garder votre exigence de durabilité et de qualité...
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiébon site
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéService rapide, qualité bio, production de haut rendement.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéMa commande de plants est arrivé complètement morte les plants avais gelée. J'ai fais une réclamation personnes ne m a répondu. Je rappelle que ma commande avait une valeur de plus de 200€ . Plus jamais je ne commanderai chez vous .
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Pourriez-vous nous envoyer des photos des plants sur : src@magellan-bio.fr. Pour que l'on puisse constater et apporter une solution. Merci de votre compréhension. Excellente journée Service client Magellan
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien,commande reçue Très rapidement
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéPlants bien emballés et en très bon état
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la commande et de la livraison
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéBon site . Ras.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéport et emballage de 15.90€ pour 40gr de cacahuètes PAS BIO emballées dans une simple pochette en plastique avec comme résultat des graines fendues en deux et un délai plutôt long
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous sommes désolés pour le montant des frais de port. Mais c'est indiquer quand vous commander que les frais de port en corse son élever ce qui est normal. Merci de votre compréhension. Très belle journée. Service client Magellan
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiécommande bloquée à cause d'un produit non disponible. Retard pris d'une semaine et produit toujours pas remboursé et pas de nouvelles
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit et qui correspond à ce que l'on attend. Dommage que la date de livraison donnée, ne correspond pas à celle du transporteur.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéBeaux produits, conformes à mes attentes.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéle service est tres lent
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous sommes désolés, nous sommes en surcroit d'activité et avons une petite équipe. Nous redoublons d'efforts pour traiter les commandes dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. Service client Magellan.
Avis affichés par ordre chronologique