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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéBon produit, conforme à la description ; envoi rapide du colis. Cependant, à la place du produit que j'avais commandé, j'ai reçu un colis qui ne m'était pas destiné et qui provenait d'un autre fournisseur. L'erreur provenait probablement du transporteur GLS. Après avoir appelé GLS puis Magellan, mon colis m'a bien été livré dès le lendemain.
Réponse de magellan-bio.fr
Chère cliente, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, effectivement le transporteur avait inversé l'étiquettes, mais après votre appel, nous avons directement transmis au transporteur GLS afin qu'il repart l'erreur le plus rapidement. Notre priorité c'est la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée de la part de toute l'équipe Magellan Service client Magellan
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon sav
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéEnvoi soigné et rapide.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéDommage de payer les mêmes frais de livraison pour un paquet de semences de quelques grammes , que pour une marchandise pesant 10 kgs. Il y a quelques temps j'aurais dis 20 kgs ; Mais.....
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Pour seulement un paquet de graines, on peu toujours compter le prix d'un timbre et vous l'expédié par lettre sans suivie, en revanche si vous demander le cadeau ça engendre un colis donc ça sera plus le même poids. J'espère avoir répondu à votre interrogation. Très cordialement Service client Magellan
Réponse de A. A.
Ça bon à savoir, cordialement
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéBonne marchandise Expédition rapide
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéc'est la deuxième fois que nous commandons cet article . ces plaques sont très bien et très solides . il y a un trou en dessous pour pousser le plant comme ça on n'abime pas la plaque . il y a plusieurs grandeurs je recommande cet article
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéR A S continuez comme ça !!!!!!tres bien!!!!!!arecommander P J
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéCommande de tuteur parfait correspond à la description
Réponse de magellan-bio.fr
Chère cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laisser concernant notre société, cela nous réconforte et prouve que nous sommes sur la bonne voix. A très bientôt. Service client Magellan
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéBons produits à des tarifs intéressants, livraison rapide et soignée, rien à redire.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiétrès bon
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire. Produits conformes à la description, livraison rapide frais de livraison raisonnables. Ce n'est pas ma 1ère commande et je recommanderai.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéc'est exactement ce que je souhaitais.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTout était très bien. Commande, livraison, qualité. Merci
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent prix et excellent service
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour - Un des sacs était légèrement déchiré.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéAprès téléphone avec Magellan Bio, il es décidé de me renvoyer le sachet percé. Rien à redire. Le suivi est excellent ! je recommanderai sans problèmes
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité. Satisfais de mon achat.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéService très correct, prix excellents, rapidité. Sans faute et en grande confiance.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour les aimables paroles sur nos services et pour votre fidélité. Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie ! Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore. Service client Magellan
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace, en bon état.
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