Avis clients de maif.fr

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Peu de réactivité du service par internet

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Gilles D, nous prenons connaissance de votre ressenti. Nous sommes navrés de lire que l’accessibilité de notre site n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous chargeons de faire remonter votre message à nos équipes en charge du site afin qu'ils en tiennent compte pour les futures évolutions. Attentivement.

• 1 / 5

  

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  Après avoir retrouvé mon véhicule éraflé sur tout le côté sur sa place de parking, j'ai déclaré le sinistre tel quel. Il se trouve que ma compagne a pris le véhicule entretemps mais je ne le savais pas. J'ai voulu changer ma déclaration mais impossible de faire quoi que ce soit. Ils n'ont rien voulu savoir. On m'avait dit du bien de la maif mais comme les autres, quand les sous rentrent, y a pas de problème, par contre, pour les sortir, il n'y a plus personne ! J'imagine qu'on est tous des menteurs à leurs yeux...

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Celine G, nous lisons votre avis et nous regrettons votre ressenti quant à la gestion de votre dossier sinistre. Effectivement, la modification d’une déclaration et des circonstances d'un sinistre peut entrainer une intervention différente ou une non prise en charge. Afin de pouvoir vous faire un retour plus précis, nous allons prendre connaissance de votre dossier et revenir vers nous via l'adresse relationweb@maif.fr. Attentivement

• 5 / 5

  

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  Souscription contrat pour changement de véhicule. Le site est très facile d accès et d utilisation. La délivrance de l attestation est immédiate. Nous avons reçu la carte verte sous 2 ou 3 jours. C est parfait.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait rapide et efficace

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site pas intuitif. En revanche contact téléphonique avec un agent de Valenciennes au top.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Orda S, nous sommes navrés de lire votre ressenti et nous prenons en compte votre remarque que nous partageons aux équipes techniques. MAIF a à cœur de proposer un parcours digital fluide et de rester tout autant disponible pour vous accompagner dans vos démarches le cas échéant. Attentivement.

• 5 / 5

  

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  Depuis tellement longtemps que je suis sociétaire Même pas fait de comparatif Une assurance c est quand on a besoin...et là ils sont top

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Cécile M, nous venons de prendre connaissance de votre message et nous vous remercions pour cet avis chaleureux. Votre confiance accordée reflète bien les valeurs de MAIF qui s’attache à accompagner chacun de ses sociétaires tant au moment du devis qu’au moment d’un sinistre. C’est un plaisir de constater que cela vous convient. Bien à vous.

• 5 / 5

  

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  service client

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile, rapide,

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en compte de nos besoins!

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La souscription a été très rapide.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple fluide et rapide

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription rapide et facile après avoir obtenu tous les renseignements que je souhaitais pour mon cas.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Laurence F. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif qui reflète la volonté de MAIF d’offrir un parcours fluide et une écoute qualitative. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  changement de véhicule

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai eu aucune difficulté à souscrire par le net J'ai par contre été surpris de devoir reprendre chaque élément du contrat par téléphone avec un opérateur

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Philippe B. Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions pour votre retour. MAIF attache une attention sincère à connaître ses sociétaires pour leur proposer une solution d’assurance adaptée à ses besoins. Nous sommes navrés de la perception que vous avez eu de cette démarche, qui est parfois nécessaire afin de finaliser au plus juste votre souscription. Nous vous proposons de nous écrire sur relationweb@maif.fr si des besoins subsistent à la suite de cet entretien avec l’un de nos conseillers. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Très clair et bien indiqué ! site facile à lire et à suivre.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription en ligne simple,et finaliser le contrat au téléphone avec un conseiller. La personne à qui j'ai eu à faire était très professionnelle et j'ai été très bien accueillie. Les réponses dont j'avais besoin m'ont été apportées. Pour le moment rien à dire, je suis très satisfait.prix et couverture plus que correct. Je recommande.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Clair et lisible.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation fluide, rapide, service réactif. En quelques minutes mon contrat était souscrit

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Delphine G, merci pour votre retour positif. MAIF met tout en œuvre pour que chaque parcours de souscription soit fluide, que ce soit par téléphone, en délégation ou directement sur le site internet. Agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Tres bien, aucun soucis

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème rencontré Totalement satisfait

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La conseillère que j'ai eu était top.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Alexandre B. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Très bonne journée à vous.

• 5 / 5

  

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  Réactivité ,tarifs, clarté du site

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute, rapide et sérieux

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de réactivité. Conseil précis et étayé. Fonctionnement parfait du service.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de mail. Ils sont présents à chaque fois que j’ai besoin.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Démarche claire, facile

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Démarches rapides efficaces. Contact téléphonique excellent. Merci pour votre professionnalisme !

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-louis D, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. MAIF a à cœur d'offrir à ses sociétaires un parcours fluide et une écoute qualitative. Au plaisir, bonne journée.

• 5 / 5

  

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  La recherche est intuitive et ne nécessite pas d'effort particulier. Si l'on sait ce qu'on veut et si en regarde bien, tout est indiqué et simplifié pour une réponse rapide et efficace

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Toufik B. Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous remercions pour votre retour positif. Votre message reflète la volonté de MAIF de proposer un parcours digital fluide et rapide pour vos répondre à vos besoins. Bonne journée.

• 3 / 5

  

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  Une difficulté pour reconnaître le modèle de la voiture

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Bernadette B, nous sommes navrés de lire cette problématique que vous avez rencontré pour la reconnaissance de votre modèle de véhicule. Afin de nous assurer que tout est maintenant en ordre sur votre contrat, nous allons accéder à votre dossier et nous reviendrons vers vous via l'adresse relationweb@maif.fr. Attentivement.

• 4 / 5

  

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  Clarté des questions et de la procédure à suivre.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement je suis satisfait. Toutefois, j'estime parfois qu'il y a des difficultés d'accès à certaines informations, notamment sur l'épargne et les placements financiers.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Houari E, nous vous remercions pour cette note mais nous regrettons toutefois ce manque d'informations que vous évoquez concernant votre épargne. Nous faisons remonter ce problème aux équipes techniques et vous proposons de nous écrire sur relationweb@maif.fr si vous avez la moindre question. Bonne journée.

• 3 / 5

  

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  Bonjour, la souscription en ligne ok, mais pourquoi payer un mois de plus l'assurance d'une voiture remplacée par une autre ? Voiture vendue le 29 septembre 2023, assurance à payer jusqu'au 29 octobre 2023.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Cecile M. Merci pour votre retour sur la souscription de votre contrat en ligne. Dans le cadre d'un remplacement de véhicule, nous proposons de continuer d'assurer gratuitement le véhicule remplacé pendant un mois. Cependant, il semblerait que ce contrat certes gratuit, ne corresponde pas à la situation. Afin de procéder à la régularisation de votre remplacement, nous allons prendre contact avec vous par mail via l'adresser suivante : relationweb@maif.fr Nos équipes pourront refaire un point sur votre dossier et si besoin, réaliser les ajustements nécessaires. Bien à vous.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et rapide. Très satisfaite de ce service.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sociétaire de longue date , j’apprécie les rares interventions que j’ai dû obtenir .

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'appel d'une conseillère pour finaliser c'est bien ! Car je n'arrivai pas à mettre le prénom de mon fils.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Alain R, c'est un plaisir votre lire votre satisfaction de nos services. Effectivement, dans certains cas un entretien téléphonique peut être nécessaire à la bonne finalisation de la mise en place du contrat. Nous sommes heureux de lire que ceci a pu vous permettre de tout mettre en ordre. Très bonne journée.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et facile d'accès.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Procédure claire et efficace. Merci.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pour une fois jai trouvé une assurance en or

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Sebastien M, nous vous remercions sincèrement pour votre avis, nous en sommes très heureux ! Très bonne journée à vous.

• 5 / 5

  

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  Que ce soit en agence, au téléphone ou sur internet, compétences, clarté et professionnalisme sont au rendez-vous.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge, amabilité et rapidité

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je voudrais juste savoir exactement comment vont être modifiées mes échéances pour la fin de l'année. Je ne trouve pas ça sur mon espace personnel.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes navrés des difficultés rencontrées pour trouver les informations sur votre espace personnel concernant vos échéances pour la fin de l’année. Pour obtenir cette information, il est nécessaire de prendre contact avec un conseiller. Afin d’avoir accès à votre dossier et vous renseigner à ce sujet, nous vous invitons à prendre contact à l’adresse relationweb@maif.fr avec vos nom, prénom, numéro de sociétaire et date de naissance. Belle journée.

• 5 / 5

  

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  la Maif toujours performante et à l'écoute

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Bernard D, merci pour votre message positif. Maif met un point d’honneur pour être à l’écoute de ses sociétaires et nous sommes heureux de voir que vous l’avez constaté. Belle journée

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  sentiments mutualistes

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• 5 / 5

  

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  Renseignements et explications claires et précises

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Parcours accompagné sans raté pour préparer les dossiers.

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien documenté mais la navigation est un peu lourde

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur charmant et très compétent

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• 5 / 5

  

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  hyper réactif et répond à mes besoins

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• 5 / 5

  

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  souscription facile à une assurance après avoir fait un devis

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  Bonjour Mathilde P et merci pour votre retour. C'est un plaisir de lire votre satisfaction sur la facilité de souscription à un contrat en ligne. Belle journée.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accompagnement parfait, réactivité,

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Besoin urgent d assurer un nouveau véhicule, souscription en ligne faite en qques minutes.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple. Pas le temps d'en dire plus.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis adhérent MAIF depuis 1958 (à l'époque, j'avais assuré une mobylette). Je n'ai jamais eu de critique ou de plainte à formuler, malgré quelques accidents. Mes démarches se sont toujours déroulées sereinement, même si l'ordinateur a remplacé les conseillers.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Bonjour André C, nous tenons à vous remercier pour votre grande fidélité à notre mutuelle et pour cette confiance que vous nous accordez. Soyez assuré que MAIF met toujours l'humain au cœur de ses préoccupations. Les services en ligne sont un plus pour faciliter les démarches et les permettre à toute heure, mais ils ne remplacent pas nos conseillers qui sont toujours à votre écoute. Nous vous souhaitons une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai pu prendre mon assurance auto sans problème cependant je n’ai toujours pas reçu ma carte verte 1 semaine après la réception de ma voiture.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Tania S, nous sommes heureux de lire que vous avez pu effectuer votre souscription de contrat auto sans problème. Concernant la carte verte que vous n'avez pas reçu, nous allons accéder à votre dossier pour voir ce qu'il en est et nous reviendrons vers vous via l'adresse relationweb@maif.fr. Nous pourrons ainsi faire le nécessaire pour que vous la receviez dans les meilleurs délais. Attentivement.

• 3 / 5

  

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  L'assurance en ligne du scooter c'est très bien passée, mais j'attends toujours depuis une semaine le mail de signature électronique et la vignette verte, la Maif a un réel problème de suivi et de finalisation de ses dossiers, il faut recruter de l'être humain.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Max G, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis mais nous regrettons de lire que vous n'avez pas reçu les documents nécessaires suite à votre souscription. Nous allons accéder à votre dossier et nous reviendrons vers vous via l'adresse relationweb@maif.fr afin de résoudre cette situation au plus vite. Attentivement.

  Réponse de A A

  

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  Je vous ai déjà envoyé un mail pour savoir pourquoi je n'avais pas reçu le mail de signature électronique, je n'ai jamais de réponse à mes questions, sauf au téléphone des agents qui me disent ne pas pouvoir me répondre. et j'ai une autre question en attente à propos de mes panneaux solaires. Donc deux questions sans réponses.

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• 5 / 5

  

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  Assurance ou le client est vraiment au cœur de cette compagnie

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La signature électronique à été longue et fastidieuse.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Dominique P, nous sommes navrés de lire les difficultés que vous avez rencontré pour la signature électronique de votre contrat. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre avis aux équipes techniques qui œuvrent chaque jour pour que rendre votre parcours de souscription le simple possible. Si jamais vous avez des interrogations qui subsistent suite à votre souscription, n'hésitez pas à nous écrire sur relationweb@maif.fr. Nous vous y répondrons rapidement. Bonne journée.

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  Très pratique

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  Facile à suivre

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  A l'écoute, réactive, de bon conseil

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  Au moment de signer en ligne mon contrat d'assurance auto, mon mot de passe est requis pour authentifier la signature. De mémoire, au moment de la création de compte sur le site, pour des raisons de sécurité probablement, on m'avait demandé que le mdp en question comporte un certain nombre de caractères dont 1 majuscule, 1 minuscule et 1 caractère spécial. Et là, au moment de signer le contrat (changement de véhicule), un message s'affiche après avoir entré le mdp: les caractères spéciaux ne sont pas autorisés. Signature refusée. J'ai dû changer de mdp en le simplifiant, donc en le rendant potentiellement plus vulnérable.

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  Bonjour, nous sommes navrés pour ce problème de connexion et de signature de contrat que vous évoquez. Effectivement ce que vous décrivez nous semble anormal. Nous vous invitons donc à contacter notre équipe spécialisée sur l'espace personnel MAIF en écrivant sur webmaster@maif.fr et en détaillant votre problème. Ce service sera en mesure de vous accompagner. Bonne journée.

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  Pratique mais manque de souplesse puisque j’ai quand même dû me déplacer pour modifier la date de début du contrat, ce qui devrait être possible à distance. Finalement -:et heureusement -les conseillers sont plus efficaces !

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  Bonjour Catherine P, nous vous remercions pour ce retour d’expérience. Il n’est effectivement pas possible de modifier en ligne la date de prise d’effet d’un contrat une fois la souscription effectuée. Cette date étant susceptible de modifier les conditions tarifaires du contrat, l’intervention d’un conseiller est alors nécessaire, même par téléphone au 09 72 72 15 15. Nous sommes navrés de la perception que vous avez eu de cette démarche qui n’a pour but que votre parfaite information sur les conditions et tarifs. Nous sommes toutefois satisfaits de lire que l’entretien avec un conseiller a permis la bonne mise en place. Attentivement.

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  Aucun soucis pour un devis et une souscription d'un contrat pour un nouveau véhicule

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  Site facile à utiliser. Démarche simplifiée

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  à chaque demande les réponses sont satisfaisantes et services efficients, dialogue constructif

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  Conseillère très compétente.

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  Nous avons souscrit à un nouveau contrat d'assurance relatif à un scooter dans un premier temps sur le site de la MAIF et tout s'est bien passé en quelques clics. Ensuite nous avons eu un conseiller au téléphone qui a été très bienveillant dans ses explications du contrat et de ses limites. Bien conseillés et à l'écoute de nos attentes nous sommes ravis d'être sociétaires MAIF.

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  Bonjour Chantal B, nous sommes heureux de lire votre satisfaction sur le déroulé de votre souscription, tant sur notre site que par téléphone avec votre conseiller. Vous accompagner au mieux fait parti de nos priorités et c'est un plaisir de voir que cela répond à vos attentes. Belle journée.

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  Assurance pas compliquer avec les formulaire administratif car les autres assurance vous demande trop de papier le coté confiance client assureur et très pratique et sans contrainte c'est très rare des assurances, bravo MAIF

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  Site web intuitif, je n'ai pas rencontré de problèmes pour effectuer mes démarches en ligne.

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  Parfait ! Tant sur internet qu au téléphone. Merci beaucoup

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  Bonjour Christine S, c'est un plaisir votre lire votre satisfaction de nos services, merci ! Très bonne journée.

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  Très simple

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  Entière satisfaction de ce service.

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  Démarches simples, rapides et efficaces !

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  assez simple de souscrire. il n'est pas précisé toutefois le mode de paiement (prélèvement) ni la fréquence (annuelle ou mensuelle). Cette information m'a été communiquée ultérieurement par un conseiller.

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  Bonjour Olivier G, nous vous remercions pour cet avis et nous sommes ravis que la souscription de votre contrat vous soit apparue simple. Nous prenons toutefois bonne note de la problématique que vous soulevez et nous la faisons remonter aux équipes qui travaillent sur l'amélioration constante du site. Très bonne journée.

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  Très réactif pour la correction d'une donnée. Avec un simple coup de fil et une agréable conversation c'est résolu!

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  souscription rapide, claire, intuitive.

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  Assuré Maif depuis 30 ans, satisfait du service depuis mon adhésion.

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  Tout à fait content

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  J'ai toujours reçu un excellent service et de la courtoisie. Rien à dire d'autre. Je n'avais pas reçu un document. J'ai envoyé un mail. J'ai obtenu la résolution en un temps record !

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  Bonjour Marie Josee B, nous vous remercions pour ce gentil message. Nous sommes heureux d'avoir su répondre présents quand vous en aviez besoin. C'est bien là notre ambition ! Très bonne journée.

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  RAS

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  Très satisfaits

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  prise en compte rapide et efficace de ma demande; salutations mutualistes;

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  Accès facile, navigation sans problème et explications claires

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  je n'ai encore rien souscrit j'attends un rdv demain avec un conseiller MAIF

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  Bonjour Philippe C, nous prenons bonne note de votre message et sommes disponibles sur l'adresse relationweb@maif.fr pour toute question que vous pourriez avoir par la suite. Bonne journée.

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  Très bien

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  Souscription en ligne, tout était clair.

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  Toujours pas reçu la carte verte pour que je puisse détacher la vignette pour le pare brise. Même si c'est temporaire, si ce n'est pas mis sous 5 jours on est en délit ! Merci !

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  Bonjour Albin G, nous sommes navrés de lire que la réception de votre carte verte mette plus de temps de temps que prévu. Afin de nous assurer de l'envoi et pour vous permettre de rouler en attendant, nous allons revenir vers vous via l'adresse e-mail relationweb@maif.fr. Nous serons ainsi en mesure de vous envoyer une attestation a présenter aux forces de l'ordre en cas de contrôle dans l'attente de la carte définitive. Attentivement.

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  J'ai eu une difficulté pour corriger le questionnaire à remplir pour assurer un nouveau véhicule, j'ai utilisé le "bouton appel immédiat", la personne que j'ai eu en ligne était très à l'écoute et a pû répondre à ma question.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Dominique B, nous sommes navrés de lire les difficultés que vous avez rencontré pour assurer votre véhicule sur notre site. Nous sommes toutefois heureux que vos démarches aient finalement pu être faites avec votre conseillère en ligne. Soyez assurée que nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour rendre la démarche en ligne la plus simple possible, c’est pourquoi nous ne manquerons pas de leur faire suivre votre message. Bonne journée.

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  Navigation simple et rapide

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  Rapide, efficace ! Excellent accueil.

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  Simple et efficace

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Avis affichés par ordre chronologique