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Résumé des avis
La MAIF est reconnue pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations fournies. Les conseillers sont compétents et offrent des conseils pertinents, assurant une expérience agréable et sécurisée pour les clients.
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Sylvia G.
19 févr. 2025
Avis vérifiéRAS réactif et empathique
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Genevieve B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéSimple clair rapide
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Bruno K.
18 févr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup beaucoup de documents j’espère que vous fournirez un dossier complet car fastidieux à lire sur écran
Réponse de maif.fr
Bonjour Bruno K, Nous lisons votre retour avec la plus grande attention et regrettons l’expérience décrite. Soyez assurée que nos équipes se mobilisent chaque jour pour améliorer votre parcours digital. Ainsi, votre remarque sert l'amélioration continue et va être adressée à nos équipes spécialisées. Nous allons revenir vers vous par email avec l’adresse relationweb@maif.fr afin d’obtenir plus de précisions. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une bonne journée. Attentivement,
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Caroline P.
18 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très correct, bonne écoute des besoins
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Marie claude D.
17 févr. 2025
Avis vérifiéDéjà répondu. Satisfaction totale
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Virginie G.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTrès simple et fluide
Réponse de maif.fr
Bonjour Virginie G, Nous sommes ravis d'apprendre que nos services en ligne ont répondu à vos attentes. Vous offrir une expérience simple et fluide nous apparaît essentiel afin de garantir votre satisfaction. Nous sommes donc sensibles à votre retour, source d'encouragement. Belle journée à vous.
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Beatrice P.
16 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Danielle G.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTrès facile de souscrire en ligne et une réponse rapide par e-mail à mes questions ainsi qu'un appel téléphonique de l'agence locale. Parfait !
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Jean claude B.
16 févr. 2025
Avis vérifiéRapide, simple.
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Bernard T.
16 févr. 2025
Avis vérifiéToujours très bien reçu, écouté et conseillé. Petite difficulté pour changement d'adresse !
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Muriel S.
15 févr. 2025
Avis vérifiéAprès avoir consulté le site internet (très bien fait), nous avons appelé un conseiller que nous avons eu très rapidement. Comme toujours, la personne que nous avons eu au téléphone était très agréable, à notre écoute, elle a répondu à toutes nos questions et nous a proposé différentes options en fonction de nos demandes. Je recommande chaudement.
Réponse de maif.fr
Bonjour Muriel S., Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous tenons à vous remercier de nous avoir partagé votre ressenti suite à votre contact avec nos services. L'écoute attentive de nos conseillers est essentielle pour vous apporter le meilleur conseil et vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous.
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Bernadette F.
15 févr. 2025
Avis vérifiécliente satisfaite, depuis plus 50 ans
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Jerome R.
15 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité de prise en compte et résolution du problème.
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Marilyn B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTrès clair, et appel immédiat sur demande
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Daniel V.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTrès accessible
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J. M.
14 févr. 2025
Avis vérifiéSimplicité et efficacité
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Annie D.
14 févr. 2025
Avis vérifiéDisponibilité , écoute , pertinence des conseils ! Parfait , ne changez rien !
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Edwige B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéSERVICE RAPIDE ET EFFICACE MAIS QUID DES RELATIONS HUMAINES ?
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Gregory V.
14 févr. 2025
Avis vérifiéParfait!
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Dalila A.
14 févr. 2025
Avis vérifiéDevis puis souscription temporaire en ligne s'est bien exécutée. Il est pourtant nécessaire de recontacter un agent pour valider le contrat souscrit en ligne pour valider. Viendra un jour peut être la possibilité de valider directement en ligne sans rappeler votre service un contrat. Sinon, tout c'est parfaitement passé. Merci.
Réponse de maif.fr
Bonjour Dalila A., Merci d'avoir pris le temps de laisser cette note positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site internet facile à utiliser. Votre témoignage est précieux pour nous. Nous comprenons que devoir nous contacter puisse être déroutant. Cependant, il est important pour nous de vous avoir en ligne afin de finaliser l'assurance de votre véhicule. Cela nous permet de vérifier l'exactitude des informations transmises, dans le but de mieux vous satisfaire et de respecter la réglementation. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance. Belle journée à vous.
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