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Résumé des avis
La MAIF est reconnue pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations fournies. Les conseillers sont compétents et offrent des conseils pertinents, assurant une expérience agréable et sécurisée pour les clients.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéle site est très clair . La Maif a été réactive pour prendre ma demande en compte.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéTrès facile et bien expliquée
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéToujours au top, un peu plus cher que les autres, mais la qualité des prestations est là 👍🏻
Réponse de maif.fr
Bonjour Caroline L. merci pour votre retour sur la qualité de nos services. Concernant les tarifs, en tant que mutuelle, nous nous efforçons d'appliquer le prix le plus juste afin de maintenir un équilibre financier tout en limitant les répercussions pour nos sociétaires. Nos équipes sont à votre écoute pour toute question que vous pourriez avoir à ce sujet. A bientôt.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéRenseignements clairs lors de l'établissement du devis, personne à l'écoute de mes besoins mais qui n'insiste pas pour me vendre des choses inutiles.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéLa qualité de service a littéralement chuté , j'estime depuis le COVID. J'appelle deux fois pour un renseignement très sensible, deux conseillers qui ne se connaissent pas me donnent deux explications contradictoires. Pour ne citer que cet exemple. L'image de leader de la relation client est sévèrement écornée.
Réponse de maif.fr
Bonjour Pierre Alain L, votre avis attire toute notre attention. Nous sommes navrés de lire que les échanges avec nos services ne vous aient pas apporté satisfaction. Nous aimerions comprendre la situation et vous apporter plus de clarté. C'est pourquoi nous allons revenir vers vous via l'adresse relationweb@maif.fr à l'aide des informations que vous nous avez transmises avec votre avis. Attentivement.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéAucune difficulté. Le temps de réponse est excellent. Entière satisfaction..
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéUne souscription en ligne très pratique et claire et des conseillers en ligne compétents et efficaces !
Réponse de maif.fr
Bonjour Francois M., nous sommes ravis de lire que votre parcours de souscription en ligne s'est bien déroulé et que nos équipes ont été à votre écoute. Nos conseillers ont a cœur d'accompagner et de renseigner chaque sociétaire de manière attentive et votre message en témoigne. À bientôt !
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéHyper réactif, de bon conseil, clair et simple. C'est top la MAIF. On est en confiance.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien. J;aurais juste aimé voir plus facilement et plus vite les tarifs des deux options, sans avoir besoin de passer par des devis.
Réponse de maif.fr
Bonjour David.C, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à la réalisation de devis en ligne. Pour obtenir un tarif, il nous est nécessaire de connaître vos besoins en passant par un devis pour sélectionner les critères et personnaliser au mieux notre proposition. Nous restons à votre écoute sur relationweb@maif.fr si vous souhaitez obtenir plus d'explications. Bonne journée.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéRapidité du service
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéDevis détaillé et rapide ainsi que la possibilité de souscrire en ligne
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiévery good
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéj'ai résolu la souscription avec facilité
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiétoutes les informations sont très claires.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéSite intuitif mais le cheminement sur certains volets reste difficile d'accès
Réponse de maif.fr
Bonjour Nicolas L., nous sommes navrés que la navigation sur notre site vous ait causé quelques difficultés. Nous espérons que vous avez pu finaliser vos démarches. A défaut, nos conseillers restent disponibles par téléphone ou par email pour vous accompagner. Bonne journée.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéFacile, rapide et efficace !
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéextrêmement satisfait de ma souscription par internet
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait de maif
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéFacilité pour assurer le nouveau véhicule. C’est rapide et efficace.
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