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Résumé des avis
La MAIF est reconnue pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations fournies. Les conseillers sont compétents et offrent des conseils pertinents, assurant une expérience agréable et sécurisée pour les clients.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai téléphoné pour finaliser une souscription d'assurance et je me suis retrouvé 22 minutes au téléphone avec une dame qui a refait le point complet sur notre dossier, qui m'a posé plusieurs questions indiscrète et qui avait plus envie de nous vendre un produit plutôt que de s'occuper de la raison de mon appel. Pourtant jamais nous avons été déçus du service auparavant.
Réponse de maif.fr
Bonjour Etienne H, nous sommes navrés de lire la perception que vous avez eu de l'échange avec une conseillère pour finaliser la souscription de votre contrat. En effet, et si cela n'avait pas été fait depuis un certain temps, il est possible que votre conseillère ait refait un point sur vos contrats actuels et vos besoins éventuels. Soyez assuré que ceci n'a pour objectif que de s'assurer que vous êtes couverts au plus juste selon vos besoins et votre situation. Si vous souhaitez échanger sur cette situation, nous sommes à votre écoute sur l'adresse relationweb@maif.fr, n'hésitez pas à nous y écrire. Attentivement.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéDepuis toujours chez vous et toujours impeccable !
Réponse de maif.fr
Bonjour Wilfried M. nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour d'expérience positif. A bientôt.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTransfert d’assurance suite au remplacement de voiture. Très facile.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéMerci à Méloé
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéDevis en ligne suivi d'un rendez-vous téléphonique avec un conseiller. Signature du contrat sans passer en agence. Très satisfaite à chacune des étapes.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié, que le lendemain de ma tardive souscription en ligne, un conseiller m'ait appelé. Les conseils fournis lors de la revue et à l'optimisation de mes contrats au regard de l'âge de mes véhicule et de leurs conditions d'usages ont été très pertinents. Il en est de même pour la courtoisie de nos échanges qui ont été irréprochables.
Réponse de maif.fr
Bonjour Anne R, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour détaillé de votre expérience. C'est un plaisir de lire que l'attention qui vous à été portée pour la révision de vos contrats à su répondre à vos attentes. Effectivement, un bilan est parfois nécessaire pour s'assurer que les contrats détenus sont toujours en adéquation avec votre situation et vos besoins actuels. Belle journée.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéj'ai utilisé le service en ligne très clair et ayant commis une erreur de saisie dans l'adresse du bien j'ai été rappelé dès que j'en ai fait la demande. A conseiller.
Réponse de maif.fr
Bonjour Martine R et merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié faire vos démarches en ligne et que, malgré une erreur de saisie, vous ayez pu rectifier cela rapidement avec un conseiller. Bonne journée !
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéLa souscription du contrat a été rapide et facile à faire.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéSouscription simple et claire et rapide
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé sur le site internet et très facile
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéSite très convivial et facile d'utilisation
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéSimple, efficace, fonctionnel
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéUn parcours de souscription fluide mais pas complet car nous avions dû reprendre certaines informations (conducteur secondaire, enfant, profession etc.) par téléphone. Une conseillère très aimable et pédagogue. Elle me propose le contrat PACS sans me forcer la main. Je suis pleinement satisfait pour le moment des échanges que j’ai eu.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéToujours très réactifs. Je recommande
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéCela fait 19 ans que je suis assuré a la MAIF. Jamais de soucis
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéQuasi parfait
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéNous sommes à la Maif depuis pas mal d’année et nous sommes pas prêt de changer toujours réactif et à l’écoute, nous sommes et resterons sociétaire Maif .
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai assuré mon véhicule chez la MAIF tout est facile et clair.Meilleure Assurance.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéSouscription facile et rapide. Conseillère claire et efficace. Tarif avantageux
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