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Résumé des avis
La MAIF est reconnue pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations fournies. Les conseillers sont compétents et offrent des conseils pertinents, assurant une expérience agréable et sécurisée pour les clients.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéIntuitive, claire
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTransfert d'assurance sur un nouveau véhicule : simple et convivial.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiébonjour , lors du remplacement de ma moto , j'ai effectué une nouvelle souscription qui s'est déroulée avec une facilité remarquable jusqu'à sa finalisation .
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéassurance voiture réalisée en ligne. Qq bugs mais tout s'est correctement passé pour finaliser et signer en ligne. carte verte reçue 5 jours après (3 jours ouvrés)
Réponse de maif.fr
Bonjour Luc P et merci de nous partager votre retour d’expérience suite à la souscription d’un contrat en ligne. Nous sommes heureux de lire que votre parcours s’est bien déroulé et notons que vous avez relevé des points sur lesquels nous pouvons nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via l’adresse relationweb@maif.fr en mentionnant votre commentaire afin de nous exposer plus en détail vos remarques que nous ferons remonter à nos équipes techniques. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéContact très aimable, explications très claires, aucun souci.
Réponse de maif.fr
Bonjour, merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux de lire que l'accueil et la clarté de l’échange que vous avez eu avec le conseiller aient été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée !
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéun échant de qualité, agréable, pertinent
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil et conseils top toujours avec amabilité
Réponse de maif.fr
Bonjour Evelyne B, merci pour cette belle note. Nous sommes ravis de lire que l'accueil et les conseils reçus aient été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée !
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation très fluide et informations mises à disposition de l'utilisateur précises et détaillées
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéSuite à achat nouveau véhicule, extrêmement facile et rapide d'effectuer un changement de contrat. Carte verte reçue ensuite dans un court délai.
Réponse de maif.fr
Bonjour Martine V. c’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif. MAIF met tout en œuvre pour que le parcours de nos sociétaires soit simple fluide et rapide. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter pleine satisfaction. Belle journée.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéToujours content de la maif.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéLa validation par le mot de passe est compliquée sur un tel portable où vous n avez pas accès aux mots de passe quand vous l avez oublié
Réponse de maif.fr
Bonjour Fleur M. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés pour valider votre mot de passe sur un téléphone portable. Nous essayons d’améliorer en permanence nos services afin que les démarches soient les plus simples et rapides pour nos assurés. Nous proposons une rubrique « nous contacter » afin de vous accompagner en cas de difficultés lors de votre navigation. Nos conseillers restent également disponibles par téléphone et en délégation. Belle journée à vous.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéRéponse très rapide et efficace. Prix abordable.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéSouscription en ligne un jour férié (01/11) qui m'a permis d'assurer le jour même le véhicule que je devais ramener.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéSite clair et facile à utiliser. Les souscriptions en ligne sont rapides ...c'est parfait quand nos horaires ne nous permettent pas d'avoir un conseiller directement.
Réponse de maif.fr
Bonjour Kristell F et merci pour ce message. C'est un plaisir de lire que notre site a su faciliter vos démarches. Bonne journée.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne "ergonomie"
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéSuper sympa et rapide
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien accompagnée en présentiel lors d'un rdv préalable, j'ai pu valider mon contrat très simplement sur le site. Tout était prêt. Merci beaucoup.
Réponse de maif.fr
Bonjour Veronique V. Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis de lire que l'accompagnement dont vous avez bénéficié ainsi que de la simplicité de notre site pour valider votre contrat correspondent à vos attentes. Belle journée à vous.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéCommande correspondant à mon attente, livrées plus rapidement que prévue.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéje suis très satisfait du service.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéSite simple à utiliser. les démarches sont faites rapidement.
Réponse de maif.fr
Bonjour Gerard G. Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes heureux de lire que la navigation sur notre site a été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée !
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