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Résumé des avis
La MAIF est reconnue pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations fournies. Les conseillers sont compétents et offrent des conseils pertinents, assurant une expérience agréable et sécurisée pour les clients.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas encore eu à utiliser cette option donc pour l'instant je la paye mais je n'ai pas encore eu besoin de service donc je ne peux pas donner mon avis correct
Réponse de maif.fr
Bonjour Celine V, nous entendons votre ressenti et regrettons votre notation suite à la mise en place de votre contrat. Nous espérons sincèrement que vous n'aurez pas à faire usage de votre garantie, mais si vous veniez à éprouver le besoin ou si des circonstances nécessitent une assistance particulière, nos équipes sont disponibles pour vous fournir leur soutien. Bien à vous.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiétrès satisfait du service
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéToujours impeccable, efficace et rapide.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié la clarté de l'ergonomie et du cheminement du logiciel dédié à la souscription d'une assurance auto ( dans mon cas , transfert d'un contrat existant pour un véhicule vendu vers un nouveau véhicule acheté )
Réponse de maif.fr
Bonjour Gildas T. C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire au sujet de notre site. Nous avons à cœur d'offrir une interface simple et efficace pour que chaque assuré puisse réaliser des modifications en toute autonomie. Votre retour en ce sens nous motive à poursuivre ainsi. Très belle journée.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéSerieux Rapide Facile Compréhensible
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéexcellent contact téléphonique. bons conseils.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéBonn service mais aucun message pour m'avertir que je devais contacter un conseillé MAIF pour finaliser mon dossier. Résultat, 5 jours de perdus. Merci pour la réactivité du conseillé pour m'envoyer les documents d'assurance.
Réponse de maif.fr
Bonjour Jerome V. Nous prenons connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons le manque d'information suite à la mise en place de votre contrat et sommes ravis que l'intervention du conseiller vous ait permis de recevoir les documents attendus. Nous faisons remonter votre retour aux équipes en charge du site maif.fr pour faire évoluer notre interface et permettre aux utilisateurs d'avoir des informations claires sur les démarches à réaliser. Bonne journée à vous.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéSite très facile et très fonctionnel
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien parfait rien à redire.
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéTres simple et explicite. Manque juste un peut de document comme une vignette vert as imprimer
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéSouscription d’un nouveau contrat en ligne : très facile. Contact avec teleconseiller par la suite très bienveillant et efficace. Un écueil : préciser que les horaires de rappel sont des horaires métropole.
Réponse de maif.fr
Bonjour Thierry P, nous sommes heureux de lire que la souscription en ligne et le contact avec un conseiller aient répondu à vos attentes. Nous entendons votre remarque au sujet des horaires de rappel et nous faisons remonter cette suggestion aux équipes concernées pour mieux renseigner nos sociétaires. Merci encore pour votre retour. Bonne journée.
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéService de qualité, personnel à l'écoute.
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéfacile et éfficace
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéA l'écoute du client est très sympathique
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéC'est toujours parfait ! Depuis 50 ans ! De l'accueil à la réalisation engendre chez l'assuré une sérénité inégalée ! Mille merci
Réponse de maif.fr
Bonjour Jacques R et merci pour votre fidélité ! Nous sommes heureux de lire que vos échanges avec nos conseillers vous apportent toujours autant de sérénité. Mille merci à vous d’être toujours à nos côtés. Très belle journée !
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéToujours aussi performante
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéServices en ligne clairs, rapides, faciles, réactifs. Que demander de plus, des tarifs acceptables, et bien, ils le sont.
Réponse de maif.fr
Bonjour Daniel L, c’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis ! MAIF a à cœur d’accompagner au mieux ses sociétaires et nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la qualité des services et des contrats que nous vous proposons. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Belle journée !
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéSite facile et efficace, contact téléphonique rapide et sympa...du coup, problème réglé en quelque minutes...merci à vous!
Réponse de maif.fr
Bonjour Dominique D. Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes heureux de lire que l'intervention de nos équipes au téléphone vous ait permis de résoudre rapidement vos difficultés et que notre site soit simple d'utilisation. Votre retour est une source de motivation pour toutes nos équipes. Très bonne journée.
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