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Résumé des avis
La MAIF est reconnue pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations fournies. Les conseillers sont compétents et offrent des conseils pertinents, assurant une expérience agréable et sécurisée pour les clients.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéUn peu long la démarche !
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéPour l'instant j'ai juste eu un coup de téléphone c'était très agréable, plus qu'avec d'autres entreprises où les assistants sont speed J'ai eu une réponse assez rapide à un ticket pour un problème sur mon espace client donc super
Réponse de maif.fr
Bonjour Roland B, merci pour ce retour complet sur votre expérience avec nos services, tant que la partie conseille par téléphone, que sur la partie assistance technique. Nos équipes ont à cœur de vos accompagner et c'est un plaisir de lire votre commentaire ! Bonne journée.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéSouscription simple et rapide
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai assuré un nouveau véhicule, assurance réactive, personnel sympathique. Très content.
Réponse de maif.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! Vous indiquez que nous sommes réactifs et que vous êtes satisfait des échanges avec notre personnel. Ce type de retour est important pour nous et nous motive au quotidien. Bonne journée !
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiévous êtes les meilleurs!!
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéservice simple et rapide.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la MAIF après un accident de la circulation. Dans un moment qui est difficile du fait du traumatisme consécutif à l'accident, la MAIF était là pour nous assister et régler les problémes. Merci à la MAIF.
Réponse de maif.fr
Bonjour Xavier H, pouvoir vous accompagner en cas de sinistre fait partie de nos priorités et il s'agit de notre cœur de métier en tant qu'assurance. C'est un immense plaisir pour nous de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir de vous avoir en ligne ou de vous recevoir en délégation MAIF, bonne journée.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéEXPERIENCE POSITIVE MALGRE LE CHANGEMENT D'INTERLOCUTEUR A CHAQUE APPEL
Réponse de maif.fr
Bonjour MARIE-FRANCE J, nous vous remercions pour cette note positive malgré l'irritant lié aux différents interlocuteurs. Nous essayons de limiter les intervenants pour répondre aux demandes de nos sociétaires, mais par soucis d'efficacité nous avons fait le choix de répartir les compétences pour que nos conseillers soient spécialisés dans leur domaine. Nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer la satisfaction de nos sociétaires. Bonne journée à vous.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiétout a été parfait !
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de maif.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note. Nos équipes restent à votre disposition, belle journée !
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéSimple, informations très complètes et précises.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéService toujours irréprochable
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéSimple rapide efficace !!! Rappel téléphonique demandé mais resté vain...
Réponse de maif.fr
Bonjour Bruno R, merci pour votre retour et votre notation. Nous lisons que le rappel téléphonique n'a pas fonctionné et nous en sommes navrés. Nous vous invitons à renouveler l'opération si besoin et dans le cas où cela dysfonctionnait de nouveau, vous pouvez adresser un mail à notre assistance : assistance-applimobile@maif.fr si vous passez par l'application pour la prise de rendez-vous téléphonique ou webmaster@maif.fr si vous passez par le site internet. Bonne journée !
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation facile, réponse à toutes les questions ❓ qu'on peut se poser.
Réponse de maif.fr
Bonjour Gilles D et merci pour ce retour intéressant où vous nous indiquez avoir trouvé réponse à toutes vos questions. En cas de besoin, vous pouvez également nous solliciter par téléphone au 09.72.72.15.15 et via les réseaux sociaux Facebook (Messenger), Instagram ou X (ex-Twitter). Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée !
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéInformation claire - navigation facile
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation facile
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéParfait comme d'habitude.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service et de la facilité pour prendre un RDV!
Réponse de maif.fr
Bonjour Serge T, merci pour votre retour concernant le fait que vous ayez pu prendre rendez-vous facilement en ligne. Votre note témoigne de votre satisfaction et nous sommes heureux de lire votre commentaire. Bonne journée !
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