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Résumé des avis
La MAIF est reconnue pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations fournies. Les conseillers sont compétents et offrent des conseils pertinents, assurant une expérience agréable et sécurisée pour les clients.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe toujours sympathique et efficace
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéBonne réactivité pour ma demande
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTRES BONNE CONNECTION ET SERVIVE IMPECCABLE
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSimple et fluide
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéService client réactif, aimable et efficace !! En revanche, les opérations sur internet sont parfois imprécises : choix des finitions des véhicules incomplets et procédure de validation d'un devis qui nécessite de redonner toutes les informations et choix déjà exprimés pendant son établissement.
Réponse de maif.fr
Bonjour Robert G, nous vous remercions d’avoir détaillé ici votre avis. Nous sommes ravis de constater que les échanges avec nos collaborateurs soient à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur de vous proposer un espace numérique fonctionnel et intuitif. C’est pourquoi, nous prenons note de vos retours au sujet du parcours pour l’assurance d’un véhicule sur notre site internet et faisons remonter au service en charge de l’amélioration de l’espace personnel MAIF. Bonne journée à vous.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéinscription très simple sur internet. rapidité de mise en place produit dont je n'avais pas connaissance et qui m'a paru utile.
Réponse de maif.fr
Bonjour Raymond M, c’est un plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes heureux que votre parcours de navigation sur notre site internet ait été à la hauteur de vos attentes notamment en termes de rapidité et d’efficacité. MAIF a à cœur d’accompagner au mieux ses sociétaires. Votre satisfaction est pour nous une source de motivation. Très belle journée !
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéPrestation nickel, site internet très bien fait, interlocuteurs/trices téléphoniques au top et aimables (si besoin), service complet... Je suis client depuis bientôt 45 ans, et ne compte pas changer de prestataire.
Réponse de maif.fr
Bonjour Francois G, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Tout d’abord, nous vous remercions pour votre fidélité depuis de nombreuses années. Nous avons à cœur de vous offrir un service digital intuitif et fonctionnel. Aussi, nous sommes heureux de lire que la relation avec nos collaborateurs MAIF soit à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous pousse à poursuivre en ce sens. Très belle journée.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéCompréhension rapide et efficace de mon besoin
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéaccueil efficace - attente téléphonique modérée - service performant comme les tarifs
Réponse de maif.fr
Bonjour Didier G, nous vous remercions d’avoir pris le temps de décrire votre ressenti. Nous avons à cœur de proposer un service accueillant et efficace pour nos sociétaires. Aussi, nous sommes sensibles au fait que l’accessibilité téléphonique et nos tarifs répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée !
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéUn site facile d’usage, et en complément des conseils téléphoniques sans délai d’attente.
Réponse de maif.fr
Bonjour Luc M, c'est avec satisfaction que nous venons de prendre connaissance de votre avis concernant votre parcours de navigation sur notre site. MAIF souhaite vous faire bénéficier d'un service qualitatif, c'est pourquoi, nous intervenons pour échanger et vous conseiller au mieux. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Belle journée à vous.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne écoute et conseils de quaité
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéFluide et rapide.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Application parfaitement claire.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéSimple, efficace, parfaitement compréhensible. Le contrat était dans ma boîte mail moins de 5 minutes plus tard
Réponse de maif.fr
Bonjour Reunan H, nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes ravis de lire que votre expérience ait été simple et parfaitement compréhensible. C’est ce que nous souhaitons pour les parcours MAIF d’une manière générale. Merci d’avoir pris le temps de nous noter, belle journée !
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéService au meilleur niveau, c’est ce qu’on attend d’un assureur mutualiste. Bravo !
Réponse de maif.fr
Bonjour Catherine H, merci pour cette jolie note. Nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéVoiture HS en vacances. La MAIF a pris en charge le remorquage et le taxi pour nous rapatrier à la maison (300 km). Hotline téléphonique rapide.
Réponse de maif.fr
Bonjour Julien H, merci pour ce joli témoignage. MAIF attache une grande importance à l’accompagnement de ses sociétaires notamment en cas d’imprévu. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité et d’assistance. Excellente journée !
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRapide et efficace merci
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéDémarches simples à effectuer sur le site
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