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Résumé des avis
La MAIF est reconnue pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations fournies. Les conseillers sont compétents et offrent des conseils pertinents, assurant une expérience agréable et sécurisée pour les clients.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéSite très fluide et bien détaillé. Une très bonne expérience.
Réponse de maif.fr
Bonjour Carole S, nous venons de lire votre bel avis et nous vous en remercions. Vous partagez ici votre expérience sur notre site web qui vous a semblé simple d'utilisation, nous sommes heureux que vous n'ayez pas rencontré de soucis ! Belle journée à vous.
Réponse de A. A.
Merci beaucoup ! Belle journée à vous aussi
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéJ’attends toujours qu’on m’envoie le lien pour signature électronique ! J’ai envoyé des messages mais toujours pas de réponses
Réponse de maif.fr
Bonjour Sandie C, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous sommes navrés que vous n’ayez pas reçu le lien pour la signature électronique et aucun retour à la suite de vos messages. Nous allons vous contacter via notre adresse mail relationweb@maif.fr afin que nous puissions accéder à votre dossier et vous donner plus de visibilité sur le traitement de votre demande. Belle journée à vous.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéAccueil et conseil au top, disponibilité et compréhension, bravo
Réponse de maif.fr
Bonjour Geraldine G, merci pour votre retour positif. MAIF accorde une importance toute particulière à la qualité de l’accueil de ses sociétaires. Vous conseiller de manière efficace et rapide fait partie de nos priorités. Bonne journée.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéSite clair, pratique et disponibilité quasi immédiate d’un interlocuteur humain efficace et agréable
Réponse de maif.fr
Bonjour Pascal C, c'est avec satisfaction que nous venons de prendre connaissance de votre avis concernant votre parcours de navigation sur notre site. MAIF souhaite vous faire bénéficier d'un service qualitatif, c'est pourquoi, lorsque c'est nécessaire, nous n'hésitons pas à vous recontacter pour vérifier les informations apportées en ligne. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Belle journée à vous.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéExpérience client fluide et rapide
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéfiable et a l'écoute
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite des services fournis par la MAIF comme toujours.
Réponse de maif.fr
Bonjour Stephanie S, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis positif avec nos équipes. Nous sommes toujours ravis de vous apporter des services et conseils adaptés à chacun de vos projets. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéSimple et efficace.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéSimple rapide précis
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des services en ligne. Site très facile d'utilisation.
Réponse de maif.fr
Bonjour Delphine J, merci d’avoir fait un retour de votre expérience. Nous souhaitions que notre site soit simple d’accès et lisible pour les démarches de nos sociétaires et votre avis nous pousse à travailler en ce sens. Belle journée.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéok ok
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéAprès avoir réalisé un devis sur mon site client, j'ai pu adapter mon assurance voiture par téléphone sans problème. La personne qui m'a conseillée m'a donné toutes les explications dont j'avais besoin pour finaliser le dossier avec beaucoup de clarté et avec courtoisie. Merci.
Réponse de maif.fr
Bonjour Jacqueline R, nous venons de prendre connaissance de votre message et nous vous remercions. Nous sommes ravis que vos expériences tant sur le site MAIF que lors de votre échange téléphonique, aient répondu à vos attentes. Votre retour est une source de motivation pour nos équipes. Belle journée.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéSite remarquablement facile à utiliser pour assurer un nouveau véhicule
Réponse de maif.fr
Bonjour Frederic F, nous sommes ravis de lire que votre parcours de souscription se soit passé facilement et rapidement. Votre retour nous pousse à continuer ainsi. Au plaisir !
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéÉcoute, sens du service, professionnalisme
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéSimple, pratique et rapide
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai effectivement adhéré à l'assurance individuelle vie quotidienne Je n'ai pas rencontré de difficultés pour saisir l'adhésion, par contre je n'ai accès à aucune document, prouvant mon adhésion Je n'ai rien trouvé dans mes documents Merci
Réponse de maif.fr
Bonjour Monique S, nous sommes ravis que votre parcours d’adhésion en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes navrés que vous n’ayez accès à aucun de vos documents. Nous allons vous contacter via notre adresse mail relationweb@maif.fr afin que nous puissions accéder à votre dossier et vous donner plus de visibilité sur le traitement de votre demande. Belle journée à vous.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéréponses rapides et efficaces comme toujours avec la MAIF
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéLes données sont accessibles et facile à exploiter.
Réponse de maif.fr
Bonjour Karine P, nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions d'avoir détaillé ici votre navigation sur le site MAIF. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter et à bientôt !
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéIntuitif !
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