La MAIF est reconnue pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations fournies. Les conseillers sont compétents et offrent des conseils pertinents, assurant une expérience agréable et sécurisée pour les clients.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéFacilité d'utilisation du site et rapidité des opérations.
Réponse de maif.fr
Bonjour Françoise W, nous venons de lire votre avis et nous vous en remercions. La facilité d’utilisation du site et la rapidité dont vous nous faites part sont au cœur de nos priorités et nous nous efforçons de les appliquer au quotidien. Belle journée.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait car j'ai pu effectué toutes mes démarches en ligne : simulation de crédit , demande du crédit et assurance du nouveau véhicule.
Réponse de maif.fr
Bonjour, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous ayez pu effectuer toutes vos démarches de simulation et de souscription de votre crédit et de votre assurance automobile sur notre site internet. Excellente journée.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai eu à reporter un contrat d'un véhicule à son successeur; je suis parvenu à effectuer toutes les étapes en ligne. Parfait!
Réponse de maif.fr
Bonjour Patrick H, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes heureux d’apprendre que vos démarches en ligne se sont bien passées. Très bonne journée !
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation simple et claire, les conseillers sont ultra disponibles et de très bons conseils, on ressent le sens du service avant le bénéfice et le conseil tourné à l’avantage du client.
Réponse de maif.fr
Bonjour Valentin B, nous venons de prendre connaissance de votre avis. MAIF a à cœur de vous proposer un espace digital intuitif ainsi qu’un service relationnel à l’écoute et disponible pour vous conseiller au mieux. Nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos attentes. Très belle journée.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bris de glace
Réponse de maif.fr
Bonjour Claude V, merci pour votre avis et cette belle note. Bonne journée.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Réponse de maif.fr
Bonjour François G, nous vous remercions pour cette jolie note. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts afin de satisfaire au mieux nos sociétaires. Belle journée.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait hormis un prix 50% plus élevé que chez les concurrents pour ma dernière souscription!
Réponse de maif.fr
Bonjour Philipe S, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous remercions pour votre note. Nous regrettons cependant d’apprendre que notre couverture était 50 % plus chère que chez nos concurrents. Il existe de multiples critères de tarification permettant d’établir le montant d’une cotisation au plus juste, en fonction des garanties souhaitées. Les cotisations permettent ensuite d’assurer un service optimal en cas de sinistre. Nous sommes heureux que malgré ce point, votre confiance reste intacte et que vous ayez pris la décision de souscrire votre contrat chez MAIF. Excellente journée.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aimerais que les prix baise un peu...
Réponse de maif.fr
Bonjour Kevin V, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous sommes navrés que nos tarifs vous semblent trop élevés. MAIF fixe, contrat par contrat, le prix qui reflète la réalité du coût matériel et humain qu’il représente. C’est la gestion la plus saine et équitable pour pouvoir vous apporter un soutien financier et humain de qualité si un sinistre survenait. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée à vous.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficacité et simplicité dans les entretiens ou demande de renseignements
Réponse de maif.fr
Bonjour David D, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Vous évoquez l'efficacité et la simplicité avec laquelle vous avez pu obtenir des renseignements et nous vous en remercions. Il est important pour nous de satisfaire au mieux nos sociétaires. Belle journée à vous !
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour Le 3/01 je reçois un mail qui m’indique que j’ai signé le contrat Le 4/01 je reçois un mail qui me dit que je n’ai pas signé le contrat Le 4/01 je le signale, le 6/01 aucune réponse par rapport à mon signalement
Réponse de maif.fr
Bonjour Jeanick S, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré lors de la souscription de votre contrat en ligne. Votre retour d’expérience ne correspond au standard de qualité que souhaite MAIF pour ses sociétaires. Aussi, nous allons vous envoyer un courriel, via l’adresse mail relationweb@maif.fr, afin de pouvoir échanger avec vous et faire le point sur la situation. Attentivement.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple, rapide et bon tarif Je suis satisfaite
Réponse de maif.fr
Bonjour Bouguerara L, merci à vous d'avoir pris le temps de laisser ce bel avis. C'est un plaisir de lire que vous trouvez nos tarifs adaptés et que notre parcours web vous a été simple d'utilisation. Vous êtes satisfaite de nos services et nous en sommes heureux. Belle journée à vous !
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
proactif pour des solutions avantageuses et tres agreable au tél
Réponse de maif.fr
Bonjour Jeremie F, merci pour votre retour positif. Vous garantir une couverture complète en vous proposant les solutions les plus adaptées à votre situation est pour nous une véritable priorité. Aussi, nous sommes heureux que la qualité de nos échanges soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de souci
Réponse de maif.fr
Bonjour Beatrice H, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette jolie note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous n'avez pas rencontré de soucis lors de votre parcours. En vous souhaitant une belle journée.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait!
Réponse de maif.fr
Bonjour virginie S, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis très positif ! Il est important pour nous d'avoir des retours de la part de nos sociétaires car nous avons à cœur de garantir des services de qualité. Belle journée à vous.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseillère très gentille et efficace !! Très contente de mon assurance
Réponse de maif.fr
Bonjour Emilie D, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'échange que vous avez eu avec votre conseillère MAIF et vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! Bonne journée.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Réponse de maif.fr
Bonjour Kamel L, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que la souscription de votre contrat ait été rapide et efficace. À bientôt.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai préféré appeler par téléphone le surlendemain de ma souscription par mail pour vérifier mais tout était OK
Réponse de maif.fr
Bonjour Robert R, merci d’avoir pris le temps de nous déposer cet avis. Nous souhaitons proposer un service qui se veut simple et efficace avec une visibilité pour nos conseillers afin de toujours pouvoir répondre à vos questions. Nous sommes heureux de lire que cela vous convient. Belle journée à vous.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait ! correspondante très sympathique et très efficace.
Réponse de maif.fr
Bonjour Pascal D, nous venons de lire votre message et nous vous en remercions. C’est avec plaisir que nous lisons que votre entretien fut à la hauteur de vos attentes et que votre interlocutrice se soit montrée à l’écoute et professionnelle. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait et rapide
Réponse de maif.fr
Bonjour Souhil O, c'est avec satisfaction que nous venons de prendre connaissance de votre Bel avis. Merci d'avoir pris de temps de nous partager votre ressenti ! Belle journée à vous !
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une réponse rapide, adaptée, un échange de qualité, tout est parfait!
Réponse de maif.fr
Bonjour Bertrand M, c'est avec satisfaction que nous prenons connaissance de votre bel avis. Nous sommes heureux que nos services aient pu être à la hauteur de vos attentes en vous apportant une réponse rapide et adaptée à vos besoins. En vous remerciant, bonne journée !
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