La MAIF est reconnue pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations fournies. Les conseillers sont compétents et offrent des conseils pertinents, assurant une expérience agréable et sécurisée pour les clients.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéPrestations satisfaisantes mais tarif très élevé.
Réponse de maif.fr
Bonjour Frederic D, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons que vous êtes satisfait des prestations proposées malgré le fait que le tarif vous parait trop élevé. En tant que mutuelle, nous calculons au plus juste nos tarifs de manière à pouvoir bien vous accompagner en cas de sinistre, mais également afin de maintenir un niveau de service de qualité. Nous comprenons votre ressenti malgré tout et espérons vous compter parmi nos sociétaires encore longtemps. Bonne journée !
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les contacts téléphoniques sont agréables, les personnes à l'écoute, répondant à vos questions et inquiétudes..
Réponse de maif.fr
Bonjour Véronique T, nous sommes heureux de lire votre avis. Être à l'écoute de nos sociétaires et leur apporter les meilleurs conseils personnalisé est une priorité pour MAIF et ce que vous relatez ici le reflète. Nous vous remercions pour cette jolie note ainsi que ce beau commentaire. Belle journée à vous !
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Courtoisie, reponse aux multiples questions avec clarté et neutralité, c est parfait! Merci!!!
Réponse de maif.fr
Bonjour, nous venons de prendre connaissance de votre bel avis positif et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. MAIF cherche à être le plus à l’écoute possible de ses sociétaires pour répondre à leurs interrogations, et cela, en toute transparence et bienveillance. Bonne journée.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait Merci
Réponse de maif.fr
Bonjour Christian O., merci pour votre retour et cette note positive ! Nous sommes heureux que votre expérience MAIF vous donne satisfaction, cela nous encourage à poursuivre notre travail dans ce sens. Excellente journée
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours dans l’attente de mon contrat d’assurance voiture. Pas de nouvelles alors que je suis déjà assuré à la MAIF pour mes 2 logements.
Réponse de maif.fr
Bonjour Franck B., c’est avec regret que nous lisons votre retour d’expérience. L’attente que vous nous partagez ne reflète pas l’accessibilité et la disponibilité que MAIF souhaite mettre en place pour ses sociétaires. Pour que nous puissions vous accompagner sur la souscription de votre contrat auto, nous reviendrons vers vous via notre adresse mail relationweb@maif.fr. Attentivement.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La souscription a été très simple et claire. Je devais ajouter un véhicule j’ai pu choisir la formule que je souhaitais et les garanties ainsi que ma franchise pour adapter ma mensualité.
Réponse de maif.fr
Bonjour Coline L., nous sommes ravis de lire votre retour d’expérience. MAIF met tout en œuvre pour offrir à ses sociétaires une transparence quant aux contenus de ses offres et ses options s’adaptant aux budgets de chacun. Votre avis est précieux et nous pousse à continuer ainsi. Merci à vous !
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En 5 minutes. Génial.
Réponse de maif.fr
Bonjour Cecile D, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que votre souscription en ligne vous a satisfaite. La rapidité et l’efficacité font partie de nos priorités. Votre avis nous pousse à nous améliorer. Très bonne journée à vous.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
excellent service, les informations sont claires et le site facile à utiliser.
Réponse de maif.fr
Bonjour Pierre N, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Votre commentaire reflète la volonté MAIF de rendre votre expérience sur le site simple et efficace. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait. Bonne journée.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et efficace
Réponse de maif.fr
Bonjour Paolo F., merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, qui plus est, positif. MAIF met tout en œuvre pour faciliter l’utilisation de notre site en proposant un service simple et accessible à tous. Merci pour ce retour, bonne journée.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
navigation sur le site aisée rapidité des envois des attestations actuellement j'attends simplement la signature électronique du contrat
Réponse de maif.fr
Bonjour Martine L, nous lisons que votre navigation sur le site a été aisée et que vous avez pu obtenir rapidement les attestations souhaitées. C'est tout à fait ce que nous souhaitons en termes d'expérience de navigation, et nous vous remercions pour votre note. Concernant la signature électronique, si le contrat a été validé, elle doit arriver par mail dans les minutes qui suivent ; pensez bien à vérifier également dans vos spams. En cas de difficultés, n'hésitez pas à revenir vers nous sur relationweb@maif.fr ou par téléphone, nous serons en mesure de vous accompagner. Bien à vous
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Souscription à l’assurance logement super rapide en ligne.
Réponse de maif.fr
Bonjour Fanny P., nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser cet avis. C’est avec joie que nous lisons votre satisfaction. En effet, MAIF a à cœur de proposer une accessibilité et la simplicité de nos services afin de répondre au mieux à vos attentes ! A très vite !
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
MAIF a toujours été pour moi un interlocuteur de confiance. Je suis fidèle et ne la regrette pas.
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean-Claude F., nous venons de prendre connaissance de votre avis positif et nous vous en remercions ! C’est ravi que nous lisons la confiance accordée à MAIF et aux services proposés ! Un grand merci à vous pour votre fidélité ! A très vite !
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Souscription pour une nouvelle voiture entièrement faite en ligne. Aucun problème. Devis accepté. Souscription conformée. Le tout en quelques minutes.
Réponse de maif.fr
Bonjour Francine R, nous prenons connaissance de votre retour avec plaisir puisque vous avez pu effectuer votre souscription de manière autonome. C'est ce que nous souhaitons continuer à développer pour plus de souplesse et d'accessibilité. Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note , nous vous souhaitons une bonne journée !
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très ergonomique. Pas de difficulté de navigation. Demande très rapidement satisfaite.
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean Francois P., nous vous remercions pour cette belle note. C’est avec joie que nous lisons votre satisfaction. MAIF met un point d’honneur à rendre ses services simples, faciles et rapides d’accès ! Votre retour nous pousse à poursuivre en ce sens ! Merci et à bientôt !
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon contact et Très bonne prise en compte de mes besoins
Réponse de maif.fr
Bonjour Laurent S., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser ce témoignage. C’est avec joie que nous lisons que les services proposés par MAIF vous ont apporté entière satisfaction. Votre avis est précieux et nous pousse à poursuivre en ce sens. A bientôt !
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réponse rapide et personnel compétent et agréable.
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean P, merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis, qui plus est, positif. MAIF accorde une importance particulière à la réactivité et à l’efficacité de ses conseillers. Votre avis nous est précieux et nous permet de nous améliorer. Excellente journée !
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficacité rapidité professionnel
Réponse de maif.fr
Bonjour Alexandre M., nous vous remercions pour ce retour positif. MAIF se veut disponible, réactive et souhaite vous apporter tout le professionnalisme possible afin de répondre à vos attentes. Votre satisfaction nous pousse à poursuivre ainsi et c’est avec joie que nous le ferons. Merci à vous !
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile d'acces et navigation simple et rapide..Attente téléphonique réduite et informations claires des interlocuteurs. Cela facilite la prise de décision, un mot pour résumer : satisfaction
Réponse de maif.fr
Bonjour Denise V., merci pour votre belle note. C’est avec joie que nous lisons votre retour d’expérience. La simplicité d’accès et de navigation dont vous nous faites part reflètent ce que MAIF souhaite mettre en œuvre pour ses sociétaires. Votre satisfaction nous pousse à continuer en ce sens ! A bientôt !
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est explicite
Réponse de maif.fr
Bonjour Gilles R., nous vous remercions pour cet avis positif. C’est avec plaisir que nous lissons votre retour d’expérience et votre satisfaction. L'accessibilité et la simplicité de nos services sont notre priorité afin de répondre au mieux à vos attentes ! A très vite !
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien de plus à dire que ce que j'ai dit précédemment
Réponse de maif.fr
Bonjour Valentin R., c’est avec plaisir que nous lisons votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec MAIF vous apporte toujours satisfaction et cela nous encourage à poursuivre notre travail dans ce sens. Excellente journée !
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