La MAIF est reconnue pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations fournies. Les conseillers sont compétents et offrent des conseils pertinents, assurant une expérience agréable et sécurisée pour les clients.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire cela ce passe bien pour le moment, facilité se souscrire en ligne rapidité d'envoie des documents le top.
Réponse de maif.fr
Bonjour Alexandre L, nous vous remercions pour cet avis. C’est un plaisir de lire que notre service en ligne vous satisfait. Belle journée à vous.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Application intuitive et rapide d'utilisation
Réponse de maif.fr
Bonjour Magalie R, merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Nous sommes heureux que l’application vous convienne et cela nous encourage à poursuivre notre travail dans ce sens.. À bientôt.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Seul soucis,la "logique" de la signature électronique n'est pas simple...
Réponse de maif.fr
Bonjour Marie Pierre Arhainx, tout d'abord nous souhaitons vous remercier pour la note déposée. Cependant, nous regrettons que la marche à suivre pour la signature électronique n’ait pas répondu à vos attentes. Pour vous accompagner dans vos démarches et répondre à vos questions, nous sommes disponibles à l’adresse relationweb@maif.fr. N’hésitez pas à revenir vers nous en précisant votre numéro de sociétaire ainsi que vos noms et prénoms. Nous pourrons ainsi revenir vers vous pour vous aider dans la réalisation de la signature électronique. Belle journée.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité de compréhension et de navigation
Réponse de maif.fr
Bonjour Christian C, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site facile d’utilisation. Cela nous encourage à poursuivre notre travail en ce sens. Bonne journée.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très très long délai pour obtenir mon relevé de situation. Hormis ce (gros) problème, tout très bien
Réponse de maif.fr
Bonjour Benjamin L, nous regrettons que le délai de réponse à votre demande ne vous ait pas satisfait. Nous avons à cœur de satisfaire nos sociétaires. Si besoin, pour toute demande ou pour faire un point sur vos contrats, notre équipe relation sociétaire est à votre disposition à l’adresse relationweb@maif.fr . Belle journée à vous.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonne ERGONOMIE
Réponse de maif.fr
Bonjour Frederic L, nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Votre satisfaction est une réussite pour nos équipes. À bientôt.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client de très haut niveau. Bons conseils et explications claires.
Réponse de maif.fr
Bonjour Nathalie C, quel plaisir de lire un avis positif comme le vôtre. Nous sommes heureux que les conseils reçus aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme d'habitude tout a été sans problème pour assurer un nouveau véhicule.
Réponse de maif.fr
Bonjour Manuel B, merci pour cet avis positif. Nous sommes heureux que la souscription de votre nouveau contrat vous ait satisfait. Bonne journée.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout très bien.
Réponse de maif.fr
Bonjour Jessie S, nous vous remercions pour cet avis positif. C’est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos sociétaires. Belle journée.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité et logique sont à l'ordre du jour. Cependant, pour l'ajout d'un contrat à un "compte" existant, nul compte n'est tenu, au sein du devis, du mode de paiement déjà utilisé...
Réponse de maif.fr
Bonjour Helene B, merci d’avoir pris le temps de nous notifier votre avis. Votre retour nous permet à notre tour de faire remonter vos suggestions afin d’améliorer nos services. Bonne journée !
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service complet en ligne, contact téléphonique en cas de questions instantanées, tarif bien adapté, parfait
Réponse de maif.fr
Bonjour Karine A, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis détaillé. Vous évoquez un service complet ainsi que des réponses adaptées en cas de besoins. Ce sont des éléments auxquels nous attachons une grande importance et nous sommes ravis de vous lire. À bientôt !
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super
Réponse de maif.fr
Bonjour Marie Aude, nous vous remercions pour cet avis positif. C’est un plaisir de lire la satisfaction de nos sociétaires. Bonne journée.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide, efficace, bienveillante et intuitive.
Réponse de maif.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous avons à cœur de simplifier votre parcours afin que vous puissiez rapidement faire vos démarches et votre commentaire nous conforte dans ce sens. Très bonne journée !
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil au téléphone parfait. Papiers à signer envoyés par mail. Très pratique!
Réponse de maif.fr
Bonjour Claire Marie Pradier, nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. C’est un plaisir de lire que l’accueil téléphonique et le service apportés ont été à la hauteur d vos attentes. À très bientôt.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Réponse de maif.fr
Bonjour Nelly M. et merci de nous avoir noté sur cette plateforme. Bonne journée
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et explication complète des choix possibles.
Réponse de maif.fr
Bonjour Pierre R, nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait par la qualité des conseils reçus. Très belle journée.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne couverture proposée mais tarifs élevé.
Réponse de maif.fr
Bonjour Thierry M, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de la qualité des produits MAIF. Cependant, nous regrettons votre ressenti sur les tarifs appliqués. Nous sommes disponibles si vous souhaitez plus d’explications à ce sujet. N’hésitez pas à revenir vers nous par mail à l’adresse relationweb@maif.fr en indiquant vos nom, prénom et n° de sociétaire. Belle journée à vous.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un rappel téléphonique immédiat, une étude personnalisée on ne peut plus aimable, une offre adaptée, un suivi et une signature rapide. Seul regret: que mon interlocuteur ne m'ait pas rappelé pour confirmer la signature: j'aurais bien aimé le remercier directement !
Réponse de maif.fr
Bonjour Olivier P, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous exprimer votre ressenti. Vous indiquez que le parcours du devis à l’adhésion a été personnalisé, adapté et rapide. Cela est pour nous une grande satisfaction car nous attachons une importance particulière au fait que votre expérience soit fluide et efficace. Bonne journée !
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, Vous êtes tout simplement merveilleux !
Réponse de maif.fr
Bonjour Brigitte P, merci pour ce retour. Quel plaisir de lire des messages positifs comme celui-ci. Belle journée à vous.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile d'accès, rien à dire le site est parfait pour les suscription en ligne pas besoin de se déplacer, gain de temps, tarif très abordable!!! je suis satisfaite! Je recommande!!!
Réponse de maif.fr
Bonjour Clara J, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet avis. C’est un plaisir de lire votre satisfaction quant à la souscription en ligne et les tarifs proposés. À très bientôt.
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