Evaluations clients
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Super bon !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Des produits de qualité. Un pur bonheur de douceurs alsaciennes. Livraison rapide conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Site très clair, envoi rapide et bien protégé pour pas que les gâteaux ne se cassent.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE S. *
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Nous avons connu de gros problèmes avec le transporteur qui a balancé le colis chez le voisin. (alors qu'il pleuvait ; heureusement que tout était bien emballé). Je voulais gâter 2 amis aussi mais vu la déconvenue, je ne commanderai plus ni pour ma famille ni pour quiconque. C'est dommage pour vous, je le regrette vraiment.
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Réponse de maison-alsacienne-biscuiterie.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous partager votre expérience. Les remarques de nos clients sont précieuses car elles nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos produits et services. Concernant votre message, nous sommes profondément navrés d'apprendre la mauvaise expérience vécue à travers la livraison de votre colis. Nous vous prions donc de bien vouloir nous excuser pour cette mauvaise expérience, bien que très rare et indépendante de notre volonté. Nous allons remonter cette information à notre transporteur partenaire pour que cette situation ne puisse plus se reproduire. Nous espérons que vous continuerez à nous accorder votre confiance malgré cette expérience. Au plaisir de vous lire, Bien cordialement
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Navigation très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Très bons biscuits. Il manque juste à leur collection des mini stollen, notamment à la mirabelle
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Rien à redire. Tout est OK
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Facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Navigation facile,rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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Excellent produit, livraison dans les temps et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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site bien fait commande rapide livraison aussi produits de grande qualité je recommande sans hésiter cette maison
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Navigation très simple ,produits excellents et commande rapidement reçue
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Site agréable à consulter. Livraison à bon port des articles commandés. Faute de marchés de Noël, plaisir de retrouver les délices d’Alsace via votre ecommerce.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Site facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *
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Des biscuits exceptionnel que nous achetons chaque année lors de notre petite virée en alsace mais impossible cette annee avec la situation sanitaire. On a donc fait venir les biscuits à nous. Et comme à chaque fois quel régale !!!!
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très bien
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Bien
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Très bien
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je connais cette maison depuis presque 10 ans grâce au marché de Noel de la ville de REIMS (51) comme cette année il n'y a pas de marché de Noël j'ai donc décidé de commander sur internet
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Parfait 😁
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c'était facile de se repérer
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livraison rapide. Emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *
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Parfait très bon produits que je commande tous les ans bonne idée de cadeau
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Site très agréable, produits bien détaillés. Livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Professionnel, emballage réalisé avec soin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Ravi des produits de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *
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boutique au top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *
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Site facile et agréable à consulter
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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A défaut de pouvoir les acheter à Strasbourg, je les ai commandés sur le site MAB. Commande facile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Plein de biscuits traditionnels excellents Que du Bonheur !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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TROP BON!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Très bien. Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Site très bien fait et pratique, surtout en cette période de confinement
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *
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parfait côté site et commande dans votre maison et qualité des gâteaux. Par contre zéro pointé pour la livraison colissimo, parti de chez vous le 11 le colis est arrivé le jeudi 19 novembre! Annoncé à plusieurs reprises puis décalé, pour finir annoncé comme livré le 18, en réalité livré, à ma connaissance, le 19, sans signature , dans la boite aux lettres.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE W. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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commande livrée rapidement et bien emballée, très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Excellent service de livraison aux Pays-Bas
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Vos produits sont excellents. A tel point que je trouve le délai de livraison ( 8 jours) trop long
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Impeccable! Toujours très satisfaite! Service rapide, emballage soigné! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Excellent. Merci au fonctionnement parfait du site. Les produits étaient très très bien empaquetés, protégés et d'une extrême fraîcheur. Un bon moment en cette période. Et contents de soutenir à distance cette excellente maison Cordialement EP
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
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Une boîte mal fermée et contenu pas complet. Sinon rien à dire sauf qu'il faudrait changer le design : 3ème année de commande, changez la couleur de vos boîtes en fer. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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Réponse de maison-alsacienne-biscuiterie.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire afin de nous partager votre expérience et sommes navrés d'apprendre votre déception. Vous indiquez un contenu pas complet : un produit était-il manquant à votre commande ? Pouvez-vous nous en dire plus ? Nous vous invitons, si cela se représente lors de votre prochaine commande, à solliciter service-client@mabiscuiterie.com afin de traiter au mieux votre demande. Nous vous remercions pour la remarque concernant le design de nos boites. Votre recommandation a été transmise au service en charge de la conception de nos conditionnements. Bien cordialement
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Commande aisée livraison parfaite et soignée
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V. *
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Produits toujours excellents et colis parfaitement soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Toujours une excellente production pour les gourmands!
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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commande sans souci sur le site, livraison rapide avec infos en amont tout au long de l'acheminement. top !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Nous avons découvert ces biscuits en 2018, offerts par un de mes enfants à un moment difficile et ils nous ont fait du bien, cette année 2020 très particulière aussi nous fait encore apprécier et partager la douceur des brédeles surtout les moelleux qui sont extraordinairement bons et ont le bon goût de la tradition
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Je connaissais vos produits sur les marchés de Noël de Nancy. La livraison a bien été effectues dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Le seul bémol pour moi se situe sur le prix qui est qd meme élevé
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *
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Rien à dire, tout est parfait et très sérieux. En plus, c'est très bon !
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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très bon biscuits
Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *
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Un régal, une madeleine de Proust et une grande qualité des produits merci
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Facile d'accès et simple d'utilisation. Cela donne envie de tout acheter.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Site simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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La meilleure biscuiterie du monde :-)
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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tres bien et excellent
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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gâteaux arrivés en bon état, très contente !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Très bien emballé et très rapide. Magnifiques les infos pour suivre la commande en Espagne. Et, des produits, quoi dire si j'adore !!! Merci parce cette terrible année on peut pas vous visitez mais au moins on a des bredalas!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Très satisfaite. Maison très sérieuse. Produits excellents.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Excellents bredeles, avec une mention particulière pour les moelleux, originaux et exquis.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *
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Produits délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE H. *
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Les biscuits sont délicieux Colis soigné, livraison rapide . Il manque juste un système de fidélité qui me motiverait à commander plus régulièrement et non pas uniquement pendant les fêtes 😊
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Le top du top des Bredele ! Attention aux addictions ;-)
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Tout a été parfait, de la commande sur internet à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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la qualité et le goût des biscuits et moelleux sont incomparables et surtout ceux à la rose que je n'ai trouvé nul part ailleurs. Emballage en sachet soigné- livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Envoi rapide et soigné. Les produits sont arrivés en très bon état. Dommage que les frais de livraison sont gratuites uniquement à partir de 70€ autrement j'achèterais bien plus souvent.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *
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Livraison parfaite commen toujours
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Clair ,explications exact Envoie parfait:produits bien protégés et envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Je suis toujours ravie de vos fameux Bredele qui me rappellent « mon »Alsace et ses saveurs. J’ai commandé + tôt cette année parce que j’ai vu que les Spitzbuebe refaisaient leur apparition et, je ne sais pourquoi puisque tous sont délicieux, ce sont mes préférés. Comme nous serons + nombreux que prévu pour les savourer ensemble, il est fort possible que je repasse commande avant la fin de l’année ! Merci à toute l’équipe pour le soin apporté à la préparation des colis . Une boîte de macarons de Riquewihr à souffert du voyage, mais l’intérieur est intact.
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Site bien agencé, facile d'accès. Facilité pour commander. Rapidité de traitement de la commande et de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Super site rien à dire. Dommage que mes macarons soit tous cassé donc un peu déçu de la livraison surtout que c'est pour offrir
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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tres bons , très frais
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Je suis fidèle au goût, à la qualité, à la fraîcheur par contre il serait temps de changer le motif pour la boîte de 1 kilo.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Produit et service de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Au top comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Livraison très rapide et protégée. Produits toujours frais et authentiques
Avis du , suite à une expérience du par ALICE S. *
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Au top comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE T. *
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livraison rapide, belles boîtes garnies de très bons biscuits. Belle découverte de cette boutique, adresse à retenir et à faire découvrir à notre entourage.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Très bien fait !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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LE MARCHE DE NOEL LYONNAIS NOUS MANQUE MAIS LE SERVICE PAR UNTERNET ES EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE S. *
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Maison sérieuse ayant de superbes produits. Très bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Très bien reçu rapidement Emballage très bien très bon produits très bon tous le monde c est régalé merci
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Entiere satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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Toujours aussi bon 😋😋
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Très bonne information sur le site , livraison très rapide dans les meilleures conditions,très bonne qualité des produits : maison à recommander. moi-même, resterai client de ce fournisseur. Expérience rèussie.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE A. *
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Love this biscuiterie and their cookies. Always top quality and easy to order. Usually arrives very quickly (3-4 days) from Colmar to Stuttgart. This time though, 6 days and not arrived yet. Hopefully soon.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Rien a dire tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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Site très accessible et des produits au top comme en boutique
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *
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trés abordable service bien assuré
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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un régal pour les yeux et les papilles ! Le colis est arrivé dans les temps, et très bien emballé pour le bonheur de toute la famille
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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Propose d'excellents produits. Exploitation rapide des commandes.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Facile de passer commande Bien livré comme prévenu
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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Rien n’a redire très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN W. *
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Avis affichés par ordre chronologique