Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient les produits de qualité, le design attrayant, et la facilité de navigation sur le site. Les commandes sont généralement satisfaisantes et les parfums durables.
-
Marinda R.
9 févr. 2025
Avis vérifié1ère commande et je ne suis vraiment pas déçue, produits très bien emballés et livraison assez rapide.
-
Irénée J.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
-
Jean michel S.
9 févr. 2025
Avis vérifiéSuper service rapide, bon produits , très bien abalé, j'utilise depuis de nombreuses années ces produits et toujours satisfait
-
Christian H.
9 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, 3 étoiles pour ce diffuseur électrique Aroma Relax c'est largement suffisant.. Seul le diffuseur est relax, le client ,lui, est au bord de la crise de nerf. Le premier diffuseur c'était un cadeau , durée de vie 3 mois , sous garantie donc changé . Le second , durée de vie , 18 mois , on progresse . Achat du troisième ,pour l'instant il fonctionne toujours mais ce sera le dernier. tant pis pour la Maison Berger. Puisque le second était définitivement HS ,j'ai procédé à un petit démontage. Le circuit imprimé vaut,; avec ses composants électroniques, pas plus de 10 euros et le problème vient de là ,faible coût donc composants à la hauteur du prix. Vraiment dommage car ce diffuseur reste malgré tout très sympa.
-
Sylvie C.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTres Satisfaite
-
Eveline J.
9 févr. 2025
Avis vérifiéJ'aime beaucoup les produits de la marque Berger.
-
Aurelie E.
9 févr. 2025
Avis vérifiéLes recharges sont chère et se consume vite
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour Madame, Avant tout, je vous remercie pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Concernant votre remarque, il faut effectivement veiller à bien respecter la durée conseillée de diffusion de votre Lampe Berger : Après avoir soufflé la flamme, nous recommandons de laisser votre lampe en diffusion entre 15 et 30 minutes maximum. Passé ce délai, refermez bien votre lampe en repositionnant l’éteignoir sur le brûleur afin de couper l’arrivée d’air, votre brûleur refroidira et la diffusion s’arrêtera automatiquement. Attention également à ne pas laisser la flamme sur votre brûleur plus de 2 à 3 minutes. Enfin, nous vous conseillons également de remplir votre lampe au 2/3, c’est-à-dire à légèrement plus de la moitié. Si vous souhaitez plus de précisions, n'hésitez pas à contacter directement notre service client. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'équipe Maison Berger
Réponse de Aurelie E.
Je veux bien laisser que 30 minutes le problème c'est que dès qu'il est éteint le parfum ne sent plus dans la pièce
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Sandrine L.
9 févr. 2025
Avis vérifiéBon dite . Clair
-
Kadiri A.
9 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis très en colère. 3 des lampes berger que j'ai commandé sont livrées avec les brûleurs sans les cordes. Je me rends au magasin situé au 75 rue temple paris pour expliquer mais à ma grande surprise la gérante du magasin très désagréable me dit avant même que je ne finisse de m'expliquer " je ne prends pas les articles d'internet". Pourtant c'est les produits de la même maison. Très décevant.
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour Madame, Suite à votre message, je vois que le service client est en attente d'une précision de votre part afin de vous envoyer les brûleurs en question (message du mercredi 29/01 dernier). Votre réclamation est donc bien prise en compte de notre côté et le nécessaire sera fait dès que vous aurez transmis l'information demandée au service client. Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
-
Carole R.
9 févr. 2025
Avis vérifiéBon parfum d'intérieur, joli diffuseur d'excellente qualité
-
Celine D.
2 févr. 2025
Avis vérifiéparfait
-
Agnes B.
1 févr. 2025
Avis vérifiécommande rapide soignee
-
Jean-Claude G.
1 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation agréable et belle présentation des produits.
-
Chantal L.
1 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation facile
-
Christine J.
1 févr. 2025
Avis vérifiéSite simple, facile d’utilisation, parfait !
-
Josiane F.
1 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien les mèches un peu cheres
-
Martine P.
1 févr. 2025
Avis vérifiéBien
-
Jean-Yves P.
1 févr. 2025
Avis vérifiéparfait
-
Nathalie B.
1 févr. 2025
Avis vérifiéTous les produits sont superbes
-
Christophe M.
1 févr. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide, bon emballage.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
