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Résumé des avis
Les clients apprécient les produits de qualité, le design attrayant, et la facilité de navigation sur le site. Les commandes sont généralement satisfaisantes et les parfums durables.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide et qui vraiment ai formidable
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que notre service logistique vous apporte satisfaction. Cependant, suite à ce sympathique avis, pourriez-vous m'expliquer la note de de 1 sur 5 svp ? S'agit-il d'une erreur ? Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéPas de problème particulier dans le traitement de la commande et de la livraison. Donc service efficace.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéAucun soucis de livraison ni d'approvisionnement, nickel! En plus lorsque je les avais appeler pour savoir s'ils vendaient une pièce pour une lampe, ils m'ont répondu que cette pièce n'était pas à la vente mais qu'ils allaient me l'envoyer gratuitement: merci pour le professionnalisme, vraiment BRAVO!
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTres bien à part la navigation sur le site qui pourrait être améliorée
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéSite très facile d'accès, clair et net. Commande et livraison assez rapide.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéProduits qualitatif dont la réputation est justifiée. Livraison rapide et gratuite. Plus jamais je j'achèterai ailleurs que sur le site.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéEmballage insuffisant , signalement sur le site qui n’a pas daigné répondre
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour Madame, Suite à votre message, nous sommes sincèrement désolés que la préparation de votre colis n'ait pas été conforme à vos souhaits. Après recherche auprès de Séverine, responsable de notre service client, aucun mail lié à votre adresse n'a été reçu sur notre plateforme. Auriez-vous la gentillesse de nous préciser à quelle date vous avez contacté le service client à ce sujet svp ? Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
Réponse de A. A.
J’ai envoyé le message le 6 octobre Je n’arrive pas à vous faire suivre la photo du Mail votre site ne l’accepte pas !
Réponse de maison-berger.fr
Merci beaucoup pour votre retour d'information. Je viens de vérifier les tickets reçus le 06/10 dernier via le lien de contact du site, et je vous confirme que votre réclamation n'a pas été transmise.. Il est possible qu'il y ait eu un bug au moment de l'envoi de votre mail. Voici l'adresse du service client: contact@maisonberger.fr N'hésitez pas à l'utiliser si besoin. Très belle journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
Réponse de A. A.
J’ai envoyé le message le 6 octobre Je n’arrive pas à vous faire suivre la photo du Mail votre site ne l’accepte pas !
Réponse de maison-berger.fr
C'est pourquoi je vous donne cette adresse mail: contact@maisonberger.fr Vous pourrez envoyer votre message et votre pièce jointe. Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
Réponse de A. A.
C’est envoyé Salutations
Réponse de maison-berger.fr
Je suis désolée mais le mail n'est toujours pas arrivé. Voici une autre adresse au cas où: s.colard@maisonberger.fr
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéSite fluide et ludique
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéProduits faciles à trouver sur le site. La fragrance de la verveine est délicate et se diffuse partout dans la maison J'adore !
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéJ'utilise des lampes berges depuis au moins 30 ans , j'adore et je ne serais pas m'en passer, mes parfums préférés sont les plus forts.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéLe site maison-berger.fr est riche en informations et très agréable à parcourir.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite de la marque Berger
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéUne belle entreprise proposant une gamme diversifiée de produits de belle facture.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéParfait livraison rapide, et conforme
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéProduit au top, senteur très agréable et perdure longtemps
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiétrès bon site , consultation facile et agréable, tout est clair on trouve facilement les catégories ou produits que l'on recherche; il y a beaucoup de choix, chaque produit bien présente, bien explique; et de très bonnes promotions qui m'ont permis de pouvoir m'offrir ce que je voulais depuis longtemps; communication sur ma commande parfaite, et livraison vraiment soignée et très rapide; je recommande vraiment!
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour Madame, Quel plaisir de lire un avis tel que le vôtre :-) Un grand merci pour l'intérêt que vous portez à notre marque et pour avoir pris le temps de nous laisser ces mots fort agréables. Ce sont des avis tel que le vôtre qui nous donne envie de toujours faire mieux ! Nous vous souhaitons une belle journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit
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